¡Estamos aquí con otra publicación en nuestra serie de comparación de Shopify sobre 3dcart vs Shopify! Por lo tanto, si tiene problemas para elegir la plataforma 3dcart o Shopify adecuada para su tienda, este artículo es para usted.
Tanto 3dcart como Shopify son las dos plataformas de comercio electrónico más populares en la actualidad con muchas funciones útiles. Shopify se destaca con características como escalabilidad ilimitada, ofrece un tesoro de temas y una excelente atención al cliente. Mientras tanto, 3dcart le brinda un poderoso sistema de administración de inventario y muchas herramientas de soporte de SEO. Es difícil elegir, ¿verdad?
Este artículo proporcionará la comparación más detallada de 3dcart vs Shopify, ayudándolo a darse cuenta de las fortalezas y debilidades de las dos plataformas, así como la opción más adecuada para su tienda.
Tabla de contenido
Descripción general: los pros y los contras
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3dcart es una plataforma de comercio electrónico basada en la web similar a Shopify. La palabra «3d» en el nombre es el objetivo del software, las tres dimensiones principales en las que se enfoca el software son los propietarios de las tiendas, los clientes y los motores de búsqueda.
Iniciado a fines de la década de 1990, 3dcart se considera un competidor líder de las plataformas de comercio electrónico, especialmente Shopify. 3dcart ahora incluye integraciones, aplicaciones y herramientas de SEO líderes. Además, este software también mejora y actualiza constantemente nuevas funciones a precios más bajos y capacidades de personalización únicas para mejorar la experiencia del usuario y brindar las mejores soluciones para los usuarios.
A fines de 2020, Shift4, líder en tecnología de pagos, adquirió 3dcart y cambió su nombre a Shift4Shop. Este cambio permite que 3dcart proporcione una solución de procesamiento de pagos completamente integrada. Además, 3dcart ofrecerá un plan de comercio electrónico gratuito para empresas estadounidenses si cambia su procesador de tarjeta de crédito a Shift4. El plan gratuito incluirá todas las características del plan Pro (por $ 229 por mes) y el soporte adicional de 3dcart como antes.
Los profesionales
- Muchas buenas herramientas de gestión de inventario
- Proporcione un back-end completo para la gestión técnica
- Incluye muchas integraciones y aplicaciones.
- Funcionalidad de blog mejorada adecuada para tiendas en línea
- Las herramientas de gestión se actualizan continuamente y son útiles.
- Piense en una solución para construir su estrategia de SEO
- Después de formar parte de Shift4, 3dcart ofrece una solución de procesamiento de pagos totalmente integrada.
Los contras
- La atención al cliente no es buena
- Algunas características requieren una comprensión técnica, no para principiantes
- No es óptimo en teléfonos móviles
Shopify
Shopify probablemente no sea un extraño para nosotros. Shopify, que comenzó en 2006, es una plataforma de comercio electrónico basada en la web con excelentes capacidades personalizadas de temas.
Este tipo de software es adecuado para principiantes o propietarios de tiendas que no quieren gastar demasiado tiempo y dinero en contratar diseño y desarrollo web. Además, Shopify también proporciona atributos API y HTML y CSS personalizados que los clientes avanzados pueden diseñar y personalizar como deseen.
Los profesionales
- Diversas funciones de soporte de ventas
- Buena atención al cliente
- Soporte para ventas multicanal a través de redes sociales y dropshipping
- Se valora la capacidad de manejo de inventario.
- Enorme repositorio de temas y grandes capacidades de personalización.
- Hay una comunidad que comparte experiencias y te apoya
- Fácil de usar con la mayoría de funciones sin ningún conocimiento técnico
- Muchos planes con precios adecuados para cada usuario.
Los contras
- La escalabilidad para las grandes empresas aún no es óptima
- Si no usa los pagos de Shopify, tendrá que pagar tarifas de transacción
- No puedo cambiar de plantilla fácilmente
Valoración general (Tabla)
| carro 3d | Shopify | |
|---|---|---|
| Facilidad de uso | Aprender a usar funciones como la gestión de inventario o los blogs puede ser confuso. Además, con la personalización adicional, necesita saber sobre CSS y HTML. | Shopify ofrece una experiencia más fácil que 3dcart. El backend de Shopify se considera claro y fácil de entender. Además, las funciones avanzadas se pueden encontrar fácilmente en el mercado de aplicaciones, y solo presione un botón para integrarlas en su tienda. |
| Caracteristicas basicas | – Gestión de inventario – Manejar el cálculo de los gastos de envío de manera eficiente – Varias opciones de pasarela de pago – Aplicaciones y complementos (disponibles en más de 100 aplicaciones y complementos) – Capacidades de SEO – Capacidades básicas de personalización – Funcionalidad de blogs integrada – Marketing multicanal – Gestión de pedidos – Integraciones y extensiones |
|
| Venta | Incluye avisos de SEO y un extenso back-end. Sin embargo, tiene la limitación de que no hay una aplicación móvil. | Ofrecer las mejores herramientas de venta en el mercado con productos ilimitados en todos los paquetes, recuperación integrada de carritos de compras abandonados, aplicaciones móviles y acceso a una variedad de integraciones de terceros para ayudar a vender en Shopify es aún más conveniente y fácil. |
| diseños | Ofreciendo 91 plantillas gratuitas y temas premium que cuestan desde $ 99 a $ 199. Sin embargo, algunos carecen de funciones básicas o no tienen un editor móvil. | Shopify tiene cientos de opciones gratuitas y premium (incluidos sitios de terceros) que cuestan desde $80. Además, los temas vienen con características específicas y relevantes para cada industria, ayudándote a ahorrar tiempo y esfuerzo en la personalización. |
| Atención al cliente | Tener soporte 24/7 pero la función es limitada. | Ofreciendo soporte de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. |
| Procesamiento de pagos y POS | – Proporcione una solución de procesamiento de pagos completamente integrada y avance en la tecnología de pagos de Shift4 al instante. – Más de 100 pagos diferentes sin cargos por transacción. – Tome y administre pagos fuera de línea. – Integración con una variedad de soluciones POS, sincronizando su tienda en línea y fuera de línea. |
– Aproximadamente 70 pagos de puerta de enlace, pero hay tarifas de transacción a considerar con todos ellos, acepte Shopify Payments – Realice y administre pagos fuera de línea – Shopify POS está disponible por $ 89 por mes con función adicional. |
| Planes de precios | 3dcart tiene 4 planes de precios mensuales: – Tienda de inicio: $ 19 por mes – Tienda básica: $ 29 por mes – Tienda Plus: $ 79 por mes – Tienda Pro: $ 299 por mes |
Hay 3 planes estándar de Shopify: – Shopify Lite: $9 por mes – Shopify básico: $29 por mes – Shopify: $79 por mes – Shopify avanzado: $299 por mes También hay Shopify Lite con $9 mensuales y Shopify Plus para soluciones empresariales. |
Comparación: Facilidad de uso
Dos plataformas, 3dcart vs Shopify, se consideran fáciles de usar en comparación con otras plataformas. Sin embargo, si lo pone en el banco para comparar con cuidado, es probable que Shopify ofrezca una experiencia un poco más simple que 3dcart.
Pasemos al análisis detallado de la facilidad de uso de estas dos plataformas.
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Aunque 3dcart incluye muchas características sobresalientes como administración de inventario, blogs o soporte de SEO, debe decirse que no es fácil de usar y construir una tienda para usted.
Según una encuesta, las personas que han usado 3dcart argumentaron que la fuente y el esquema de color eran inconsistentes, que no había un botón de «deshacer» y que no proporcionaban atajos de teclado. En resumen, las características no están optimizadas.
Además, si desea una personalización avanzada, debe tener conocimientos de API. O bien, editar el tema principal también requiere que tenga conocimientos de CSS y HTML. Sin embargo, el punto a favor de 3dcart es que su tema principal sigue las convenciones de diseño que prefiere Google, lo que le da a su tienda la oportunidad de ocupar un lugar destacado en la página de búsqueda.
Shopify
Shopify es mucho más fácil de usar que 3dcart. Proporciona una amplia gama de excelentes funciones de comercio electrónico, y cualquiera puede usarlas.
Shopify supera todas las desventajas de 3dcart con el botón «deshacer» que facilita la reparación de diseños incorrectos o tiene docenas de atajos de teclado para ayudarlo a encontrar todo rápidamente. Además, Shopify utiliza una combinación de colores y una tipografía consistentes para que su tema se vea profesional y mejore la experiencia del usuario. Aprender a usar Shopify también es simple, incluso para principiantes.
Con un back-end limpio y fácil de usar, todo se vuelve intuitivo. Shopify incluso proporciona temas especiales adecuados para cada categoría para que pueda elegir desde su sitio web. Sin embargo, una pequeña desventaja es que si desea cambiar el tema, tendrá que reconstruir todo su sitio web.
Comparación: característica
Además de las características básicas para ayudar a construir su sitio web, tanto Shopify como 3dcart tienen otras características sobresalientes que se describen a continuación.
Las características similares entre Shopify y 3dcart
Para poder construir su sitio web de la manera más perfecta, ambas plataformas requieren una inversión financiera y tiempo para poner en marcha su tienda. La funcionalidad básica de la tienda de comercio electrónico o la personalización avanzada del tema y el cálculo automático del envío están disponibles en 2 plataformas. Estas son las funciones disponibles en Shopify y 3dcart
- API
Cada plataforma tiene una interfaz de programación que facilita la integración de aplicaciones y complementos según sus necesidades individuales.
- Función básica personalizada
Ambas plataformas le permiten personalizar el logotipo y los colores de la marca en la página de ventas. Además, si tienes conocimientos de programación, Shopify y 3dcart también te permiten personalizar temas premium.
- La gestión del inventario
3dcart y Shopify le brindan opciones especiales de administración de inventario. Dependiendo del paquete del plan que elijas permitirá diferentes cantidades de productos. Por ejemplo, con el paquete Shopify mensual de $9, tendrás 25 productos mientras que con los otros paquetes tendrás una cantidad ilimitada de productos.
Otra cosa especial es que 3dcart está integrado con el sistema POS, lo que lo ayuda a sincronizar las ventas en línea y fuera de línea.
- Pagos de pasarela
Tanto Shopify como 3dcart tienen muchas pasarelas de pago para elegir. Shopify, tienen un sistema de pago separado llamado Shopify Payments; si utiliza esta pasarela de pago, no perderá las tarifas de transacción. Y viceversa, con otras pasarelas de pago, según el plan, deberá pagar tarifas de transacción.
Mientras tanto, 3dcart acepta más de 200 pasarelas de pago y no tiene que pagar tarifas de transacción por ninguna pasarela de pago.
- Marketing multicanal
Tanto Shopify como 3dcart ofrecen soluciones de marketing multicanal, especialmente con capacidades de optimización SEO que ayudan a tu sitio web a aumentar la cantidad de visitantes orgánicos.
Además, 2 plataformas también integran la funcionalidad de blogs, que se dice que es muy efectiva para las tiendas de comercio electrónico. Un blog le permite contar una historia para facilitar las ventas, algo que se está convirtiendo en una importante tendencia de comercio electrónico para impulsar las ventas de su tienda.
- Gestión de pedidos
El cliente puede solicitar la devolución de la etiqueta (RMA) y solicitar la factura. También pueden solicitar cambiar las direcciones de envío o reordenar los productos de sus favoritos.
- Integraciones y extensiones
Ambas plataformas están integradas con varios terceros, como PayPal, la pasarela de pago Stripe, las redes sociales Facebook, algunos proveedores y envíos…
Además, Shopify y 3dcart también tienen más de 100 aplicaciones y complementos que brindan otras funciones avanzadas.
- Creador de tiendas en línea
Además de una colección diversa de temas, así como funciones básicas de personalización de temas, la tienda en línea 3DCart y Shopify tiene un blog incorporado, herramientas de SEO y funciones para la tienda de Facebook, un módulo POS para la gestión de inventario y el feed de compras de Google.
Además, una de las características destacadas y altamente competitivas entre estas plataformas y otras plataformas de comercio electrónico es su editor de arrastrar y soltar adecuado para todos los vendedores de todos los niveles. Gracias a esta función, incluso los principiantes son de fácil acceso, con solo un clic puede personalizar su tienda de forma rápida y sencilla. No solo personalizaciones básicas, sino que con esta función puede editar tanto el HTML como el CSS de su sitio web.
Característica destacada de 3dcart
Según el sitio web de 3DCart, su plataforma tiene más de 200 funciones integradas, lo que proporciona todo lo que necesita para su negocio de comercio electrónico en un solo lugar. Aquí están las características sobresalientes de 3dcart:
- CRM e integración de correo electrónico
3dcart también proporciona un sistema de administración de contenido que viene con un software de administración para ayudarlo a administrar su sitio web más fácilmente.
Otro aspecto destacado, 3dcart tiene una función de integración de correo electrónico incorporada, por lo que si no ha configurado un correo electrónico externo, 3dcart lo hará por usted. Le ahorra tiempo y esfuerzo.
- Sin tarifas de transacción
3dcart le brinda la posibilidad de utilizar múltiples pasarelas de pago sin cargos por transacción. Algunas de las pasarelas de pago destacadas son Stripe, PayPal, Square y alrededor de otras 100 pasarelas de pago para elegir sin tarifas de transacción adicionales ni tarifas de integración.
- cupones y descuentos
Con 3dcart, puede agregar fácilmente cupones o descuentos de productos en cualquiera de los planes, mientras que Shopify solo ofrece esta función para planes premium. La conveniencia de esta función lo ayudará a aumentar sus ventas incluso como una tienda nueva.
- Transporte
Las tarifas de envío en 3dcart se muestran en tiempo real desde los transportistas, incluidas las tarifas planas y con descuento o gratis, luego imprima la etiqueta de envío directamente desde su tienda en 3dcart. Además, también tiene la capacidad de instalar problemas de seguro de envío y manipulación, así como integrarse con terceros.
- Límites de ingresos flexibles
Por lo general, cuando los ingresos de su tienda alcanzan un cierto nivel, otras plataformas elevan automáticamente el paquete de su plan a medida que su tienda crece. Sin embargo, 3dcart solo sugerirá un plan de actualización que no es necesario.
Característica destacada de Shopify
Shopify tiene la reputación de proporcionar a los dueños de negocios el conjunto de funciones de comercio electrónico más poderoso y fácil de usar, incluso para principiantes. Estas son las principales funciones que ofrece Shopify:
- Carrito de compras
Shopify le ofrece muchas funciones de carrito de compras, como la recuperación de carritos de compras abandonados, configurar sus propias tarifas de envío, recibir tarifas en tiempo real de los principales proveedores y conectarse a los servicios de cumplimiento. Además, el carrito de compras de Shopify también tiene un cálculo de impuestos automático incorporado basado en tu ubicación y un proceso de pago optimizado para dispositivos móviles.
Estas son las características destacadas que ayudan a aumentar la experiencia del cliente en su sitio web, lo que a su vez aumenta las ventas.
- Segmentación de clientes
Shopify también lo ayuda a recopilar los hábitos de compra de sus clientes, segmentando así a sus clientes. Esto te ayuda a tener una estrategia de marketing y un diseño de tienda adecuado para cada público.
- Temas personalizados
Shopify tiene cientos de temas, incluidas opciones gratuitas y de pago para elegir. Aunque Shopify ha proporcionado temas adecuados para cada industria, también puede personalizar el tema con solo unos pocos pasos simples para que su tienda se destaque.
- Integración móvil
Con Shopify, tu tienda en línea está optimizada para dispositivos móviles, incluido tu sitio web y carrito de compras. Además, a diferencia de 3dcart, Shopify ofrece una aplicación móvil comercial gratuita en la que puede administrar su negocio dondequiera que esté.
Con la aplicación Shopify en tu teléfono, puedes tomar pedidos, administrar tus anuncios y productos, seguir tendencias y todo se sincroniza automáticamente entre la aplicación y tu tienda en línea.
- SEO
Todas las tiendas en línea de Shopify admiten las mejores prácticas de SEO y pueden funcionar con Google Analytics. Se puede decir que Shopify ofrece la mejor solución de optimización SEO y personalización en comparación con todos sus competidores, incluido 3dcart.
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Comparación: atención al cliente
Con las muchas funciones proporcionadas, seguramente tendrá preguntas que Shopify y 3dcart deben responder. Si puede obtener ayuda rápidamente, es fácil evitar errores y viceversa. En atención al cliente, Shopify será apreciado por las siguientes razones.
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3dcart le brinda soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no siempre obtiene una respuesta rápida. Tampoco puede comunicarse con 3dcart por correo electrónico, por lo que debe llamarlos para obtener ayuda rápidamente. En contraste, Shopify tiene una mejor atención al cliente de extremo a extremo.
Shopify
Shopify ofrece un excelente servicio al cliente que incluye chat en vivo, chat 24/7, correo electrónico, teléfono y centro de conocimiento. Incluso tiene una comunidad de usuarios para que la gente pueda compartir y hacer preguntas. Además, con planes más caros, obtendrás apoyo de expertos.
Comparación: planes de precios
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3dcart tiene 4 planes que incluyen Startup, Basic, Plus y Pro. Cada plan tendrá su propio conjunto de características y soportes.
Además de las funciones básicas, algunas funciones solo comienzan desde el paquete del plan básico hacia arriba:
Shopify
Shopify tiene 3 planes estándar, Shopify básico, Shopify y Shopify avanzado. Además, Shopify también ofrece un 10% de descuento en el plan Shopify anual y un 20% de descuento en el plan Shopify cada dos años con prepago.
Estas características están disponibles en el plan de Shopify:
Además, Shopify también ofrece dos planes, Shopify Lite por $9 al mes para quienes venden en Facebook, blog o sitio web y Shopify Plus para grandes empresas.
Conclusión: 3dcart vs Shopify: ¿cuál elegir?
Ambas plataformas, 3dcart y Shopify, ofrecen las mejores y más útiles funciones de comercio electrónico. No le faltarán funciones cuando use estas 2 plataformas, incluidas muchas opciones de pasarela de pago, gestión de inventario, gestión de pedidos, muchos complementos con funciones de extensión efectivas, …
Sin embargo, para llegar a una conclusión final sobre qué plataforma debe usar, se basará en sus necesidades.
Si está buscando una plataforma fácil de usar y que requiera menos tiempo para aprender, un sitio web seguro con un certificado SSL, muchas funciones y el potencial de escalar rápidamente, Shopify es una excelente opción.
Por otro lado, 3dcart tiene un inventario extenso, es relativamente económico y tiene muchas funciones integradas para su sitio web. También le permite integrarse con más de 1000 complementos para mejorar el rendimiento de su sitio web. Sin embargo, requiere algunos conocimientos de tecnología, es decir, es más difícil de usar que Shopify. En general, tiene usuarios que desean una base sólida pero que no tienen miedo de aprender sobre tecnologías complejas.
En resumen, aún me inclinaría más por Shopify , ya que es fácil de usar, tiene una buena atención al cliente y sus características son suficientes para su sitio web.
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