Twitter en sí mismo es una herramienta de marketing, pero dentro de Twitter, hay aún más oportunidades para conectarse con su audiencia y hacer que su contenido se destaque. La creación de contenido de alta calidad y el fomento de las acciones de su audiencia es solo una parte de su estrategia. Y si solo usa hashtags de marca o genéricos (o ningún hashtag) en sus publicaciones de Twitter, es hora de aprovechar los hashtags de tendencia. Aquí le mostramos cómo utilizar los mejores hashtags sin que su contenido parezca spam.
Los hashtags en Twitter (y en otros lugares) son palabras o frases que se pueden buscar. Usarlos en sus publicaciones en las redes sociales puede conectarlo con personas que de otro modo no verían su contenido.
Dado que las publicaciones de Twitter tienen caracteres limitados, no desea abrumar un tweet con hashtags. Las marcas inteligentes usan solo uno o dos por publicación. Sin embargo, con tan poco margen de maniobra, debes saber qué hashtags usar cada vez que twitteas.
¿Qué es un hashtag de tendencia?
Un hashtag de tendencia es uno que es viral en este momento. Puede ser viral porque tiene que ver con una cultura pop o un evento noticioso, o puede haber cobrado fuerza después de que un influencer lo tuiteó por primera vez. O tal vez es tendencia porque sí , ese es el misterio de algunos contenidos virales .
Si hay un hashtag de tendencia que su audiencia está usando y que se alinea con su contenido, debe capitalizarlo. Y úsalo pronto, porque puede que mañana no sea tendencia.
No puedes simplemente pensar en un hashtag de tendencia: el punto es que ya son populares. Hay algunas formas diferentes de encontrarlos, tanto en Twitter como mediante el uso de un servicio de terceros.
Si bien no es tan completo como puede ser, la forma más fácil de encontrar hashtags de moda es en Twitter. Esto no debería constituir toda su estrategia de abastecimiento de hashtags, pero es una forma rápida de unirse a una conversación cuando no tiene mucho tiempo.
Después de iniciar sesión en su escritorio, verá una lista de hashtags y temas de moda a la derecha, en Tendencias para usted. (Si no tiene habilitada la personalización, puede decir algo como Tendencias de Estados Unidos). Estas tendencias son similares a las que encontrará si va a Explorar a la izquierda y luego elige Para usted.
También hay una manera de ver una lista más grande de hashtags de tendencias de Twitter. Inicie sesión, vaya a la pestaña Explorar a la izquierda, luego haga clic en Tendencias en la parte superior.
El proceso es similar en un teléfono inteligente. Inicie sesión en la aplicación de Twitter, haga clic en el ícono de lupa Explorar en la parte inferior, luego haga clic en Tendencia en la parte superior.
Sepa esto: las listas de tendencias son exclusivas de los usuarios . Se basan en conexiones, intereses y ubicación. Mi lista de tendencias predeterminada tiene dos hashtags relacionados con la WWE entre los cinco primeros, lo cual es comprensible ya que mi novio trabaja para la empresa y probablemente me conecte mucho con temas relacionados.
Cambie sus hashtags de tendencias de Twitter personalizados
Puede cambiar su configuración para ver diferentes hashtags en la sección de tendencias. En su escritorio, haga clic en el ícono de ajustes en la parte superior de la sección Tendencias para usted. Desmarque la casilla Mostrar contenido en esta ubicación, luego elija Explorar ubicaciones para establecer una diferente. También puede desmarcar la opción Tendencias para usted en Personalización.
El proceso es similar en un iPhone. Vaya al ícono de lupa Explorar, elija el ícono de ajustes en la parte superior derecha y luego realice los cambios.
Después de actualizar la configuración, mi sección Tendencias para ti cambió a Tendencias de San Diego y los hashtags se actualizaron. También se actualizaron los hashtags en la página Tendencias en la pestaña Explorar.
Dado que no puede confiar en su propia lista de tendencias de Twitter para encontrar todos los hashtags principales que serán relevantes para su audiencia, tendrá que esforzarse más.
Hay muchas herramientas para encontrar hashtags de tendencia en Twitter. Aquí están algunos de nuestros favoritos:
- Hashtagify.me : busca hashtags relacionados con tu marca o contenido. También puede ingresar su tweet y obtener sugerencias de hashtag.
- Hashtags.org : este sitio tiene hashtags populares de mayor duración para cuando desee extender la vida útil de su tweet.
- Trendsmap : use datos de ubicación para encontrar los principales hashtags de tendencias de Twitter según el área geográfica.
También puede participar en un «día festivo» en las redes sociales: hay muchos calendarios que le dirán cómo celebrar casi todos los días del año. Aquí hay una lista de We Make Stuff Happen , y aquí hay un calendario descargable de Later .
Hay algunos hashtags conocidos y recurrentes que aumentan en popularidad en un ciclo, como #MotivationMonday y #TBT (Throwback Thursday) . Si alguno de estos hashtags tiene sentido para su marca y contenido, únase.
Hootsuite tiene un excelente artículo con 40 hashtags diarios y sus descripciones. Una palabra de advertencia: no use estos hashtags solo para hacer una venta. Su audiencia lo verá y comenzará a ignorar su contenido. En cambio, los hashtags deben usarse principalmente para interactuar con la comunidad de Twitter.
Cada vez que elige un hashtag de tendencia en Twitter, debe asegurarse de que se relacione con su marca. Eso puede significar:
- Usando la voz de tu marca
- Asociando tu marca con el tema
- Mostrando los valores de tu marca
Además, los hashtags que uses tienen que relacionarse con tu audiencia. Marvel Studios lo hizo bien en su publicación #NationalPetDay. Usan el término Flerken, que es una raza MCU de extraterrestres que parecen gatos. También vinculan su marca distintiva con el tema del hashtag y atraen a su audiencia (especialmente porque a la mayoría de las audiencias les encanta una linda mascota).
Siga las mejores prácticas
Las marcas que saben lo que hacen en Twitter parecen seguir las mismas «reglas»:
- Publique una variedad de contenido: fotos, GIF y videos, infografías, enlaces a publicaciones de blog, tweets de solo texto, etc.
- Cree contenido que eduque o entretenga en lugar de vender
- Agrega un hashtag a cada Tweet
- No uses más de dos hashtags por tweet, y si vas a usar un hashtag viral, solo uno servirá.
- Retwittea a otros, especialmente si esos tweets tienen un hashtag de tendencia; esto relacionará tu marca más estrechamente con el tema.
El contenido y los hashtags van de la mano. Piénselo: si tuiteara solo un hashtag viral, nadie se involucraría con él o incluso sabría qué hacer con él. Su contenido es lo que alentará a las personas a interactuar con usted o seguir un enlace a su contenido.
Involúcrese en un chat de Twitter
Un chat de Twitter es una sesión de preguntas y respuestas en vivo que se basa en un hashtag dedicado. El chat puede tener lugar en un momento específico o puede ocurrir sobre la marcha. Piense en ello como un evento de networking profesional virtual.
Hay chats de Twitter sobre prácticamente cualquier tema, por lo que debería poder encontrar algunos que se vinculen bien con su marca. Por ejemplo, los diseñadores gráficos o los especialistas en marketing pueden querer unirse a #AdweekChat , mientras que los escritores encajarán bien con #ContentWritingChat . También puede enviar su propio tema de chat de Twitter para su consideración.
Hay algunas maneras de encontrar chats de Twitter para unirse. Primero, puede buscar «Chat de Twitter» en Twitter. Obtendrá una lista aleatoria de resultados que se parece a esto:
También puede consultar la enorme lista en TweetReports . Tenga en cuenta que algunos de estos chats pueden estar desactualizados.
Por último, puedes conocer los chats de Twitter de forma orgánica. Conéctese con personas influyentes en su industria, preste atención a lo que publican y mantenga una lista actualizada de los chats de Twitter a medida que se entera de ellos. Si tienes que estar presente en un momento específico, anótalo en tu calendario para que no te lo pierdas.
Incluso en el mundo de los principales hashtags de tendencias de Twitter, algunos son más populares que otros. Es tentador usar los que sabes que tendrán más ojos en ellos. Por ejemplo, #StimulusPayment puede tener un atractivo más amplio que #NationalAnimeDay. Sin embargo, lo que es importante para usted es qué hashtag atraerá más a su audiencia y se sentirá más natural con su marca. Es mejor atraer a una audiencia más pequeña y comprometida que llegar a una gran audiencia a la que solo le importa lo que publicas.
Crear contenido interactivo
Una vez que las personas encuentren su tweet, gracias a un hashtag de tendencia, manténgalos allí con contenido interactivo. Puede crear una encuesta de Twitter, colocar dos fotos una al lado de la otra y pedirles a los usuarios que comenten cuál les gusta más o vincular a una prueba que tenga en su sitio web. O simplemente puede pedirles que comenten sobre el tema. Como recordatorio, asegúrese de que su Tweet (1) se relacione con el hashtag, (2) atraiga a su audiencia y (3) esté a la altura de la marca. Este tweet de Edible Arrangements tiene un hashtag de marca en lugar de un hashtag de tendencia, pero sigue siendo un buen ejemplo de contenido interactivo.
Reciclar contenido antiguo
Si su marca ha creado una gran cantidad de contenido, puede reciclar una pieza aún relevante cuando se coordina con un hashtag de tendencia. Sin embargo, en lugar de simplemente twittear el título del artículo y un enlace, agregue una o dos oraciones convincentes de la pieza para enganchar al lector. Si no tiene suficientes caracteres para todo, diseñe una cita visual y adjúntela como una foto, luego agregue otro teaser, un CTA, un enlace y el hashtag de tendencia como texto.
Pensamientos finales
Twitter, y cada sitio de redes sociales, en realidad, es como su propio motor de búsqueda, con hashtags que actúan como palabras clave que clasificarán su contenido. No agregaría una página web o publicación de blog a su sitio web sin optimizarlo para SEO, y no debería twittear sin maximizar su alcance. Elija cuidadosamente los hashtags de tendencias de Twitter que sean mejores para su marca y luego incluya solo uno o dos de ellos en su tweet. Obtendrá más atención sobre su contenido sin recurrir a tácticas de spam.
¿Quieres más ayuda para administrar tu marca en Twitter? Querrás leer este artículo sobre cómo usar Tweetdeck .
Imagen destacada a través de Spirit Boom Cat / shutterstock.com