Hace unos 12 años, tuve la peor entrevista de mi vida; todavía me mareo al pensar en eso. El jefe del departamento llamó para invitarme a almorzar. «Será sólo una conversación informal», dijo. “Almorzaremos y te contaré sobre el trabajo”, dijo.
O era un mentiroso o increíblemente olvidadizo. Cuando llegué, llegaba tarde porque regresaba de almorzar. Se limpió la mayonesa de la boca y luego me sentó para una entrevista en toda regla, totalmente legítima, nada casual. bombardeé.
Durante años, lo culpé. Ahora me doy cuenta de que debería haber ido completamente preparado incluso si realmente resultó ser un almuerzo informal. No tenía por qué presentarme para discutir un trabajo del que sabía poco.
no seas yo Coma lo suficiente para que no se desmaye y entre armado con el conocimiento y las respuestas a las preguntas comunes de las entrevistas de marketing.
Es muy posible que el entrevistador haga una o todas estas preguntas de la entrevista de marketing (especialmente la última):
- ¿Cuánto sabes sobre nuestra empresa?
- ¿Qué sabes de este papel?
- ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?
La única forma de prepararse para esto es hacer su tarea de antemano. Esto es lo que necesita para repasar:
- Los antecedentes de la empresa, sus principales productos o servicios, sus consumidores o clientes, cualquier cambio importante que haya realizado durante el último año y lo que están haciendo sus competidores.
- Lo que se espera de ti. Vuelva a leer la descripción del trabajo y también busque la misma descripción del trabajo en otras empresas en caso de que los detalles se hayan omitido involuntariamente.
Además, tenga una breve lista de preguntas de la entrevista de marketing para hacerle al entrevistador, aunque solo sea para demostrar su interés en el puesto. Si se responden durante la entrevista, al menos puede decir: «Iba a preguntar sobre XYZ, pero ya cubrimos eso».
6 preguntas comunes de la entrevista de marketing
1. “Cuéntame sobre tu carrera o historial laboral”.
La forma en que responda a esta pregunta podría establecer el tono de la entrevista, especialmente si el entrevistador va a dejar que sus respuestas guíen orgánicamente la conversación.
Sus respuestas deben coincidir con su currículum. No querrá que parezca que su currículum es engañoso, inexacto o desactualizado. Resalte los aspectos de su carrera que son más relevantes para el trabajo que está solicitando; eso podría significar dedicar más tiempo a hablar sobre un trabajo que tuvo hace un par de años o un proyecto paralelo en el que ha trabajado en su trabajo actual.
Sugerencia: si ha pasado un tiempo desde que envió su currículum, actualice y actualice su currículum y envíelo por correo electrónico con anticipación o traiga una nueva copia a la entrevista.
Pregunta derivada: “¿Cuál es uno de tus pasatiempos? Cuéntame sobre eso.» El entrevistador quiere que le expliques algo que no le es familiar. Están evaluando su capacidad para comunicar claramente un nuevo concepto.
2. “¿Cuál es su mayor responsabilidad en su puesto actual? ¿Cómo ha evolucionado tu trabajo actual desde que empezaste?”
Lea entre líneas: al entrevistador le importa cuán motivado y proactivo es usted cuando se trata de ir más allá en su puesto o avanzar en su carrera. Gran parte del marketing se trata de buscar activamente oportunidades, pensamiento creativo, asumir riesgos con nuevos enfoques, mantenerse al día con las tendencias de la industria, etc. El entrevistador está evaluando su pasión con esta pregunta: quiere a alguien que esté motivado. y un aprendiz activo.
3. “¿Cuáles son los aspectos más importantes del marketing exitoso?”
Bueno. Este tipo de pregunta es engañosa. Es un acto de equilibrio:
- Tienes que considerar la empresa con la que estás entrevistando. Si esta empresa no atiende a una audiencia joven, no quiere hablar sobre cómo Snapchat o Instagram Stories son muy importantes para crear contenido sobre la marcha.
- No querrás dar una respuesta cortante. “El marketing por correo electrónico es realmente impactante en este momento”. Duh. Esa es (a) una respuesta superficial y (b) no es algo que lo diferencie.
Siempre tenga en mente a la empresa, pero aproveche esta oportunidad para mostrar su experiencia, pensamiento innovador y esa cierta chispa que usted y solo usted aportará al equipo. Y recuerda la principal prioridad cuando se trata de cualquier tipo de marketing: alentar a un miembro de la audiencia a tomar medidas.
4. “Danos un ejemplo de una campaña que hayas realizado”.
Esta pregunta podría ser así de sencilla o podría ser más detallada, como «Danos un ejemplo de una de tus campañas exitosas y una que fracasó». De cualquier manera, debe ingresar con algunos ejemplos en mente e, idealmente, muestras de cartera.
- Enmarque su respuesta de una manera que se adapte a la empresa. Por ejemplo, si usan mucho video marketing, no hables sobre una publicación de blog viral que escribiste, a menos que esa publicación de blog demuestre algo más en lo que la empresa está interesada, como tu capacidad para crear grandes titulares . Si la empresa atiende a la industria hotelera, discuta las campañas de marketing que creó para hoteles o aerolíneas en lugar del anuncio de Facebook que publicó sobre comida para perros.
- Guíe al entrevistador a través del proceso: por qué tomó las decisiones que tomó, cómo se armó la campaña y su proceso para rastrear los resultados.
- No tenga miedo de hablar sobre un fracaso (si el entrevistador lo pregunta). Elige una campaña de la que hayas formado parte en lugar de una de la que seas totalmente responsable. Hable sobre dónde salió mal la campaña y cómo se arregló o cómo se aplicaron esas lecciones a campañas futuras.
5. “¿Cómo manejaría la comercialización de nuestro producto o servicio?”
Esta no es una invitación abierta a criticar la forma en que la empresa hace las cosas. Es una oportunidad para mostrar cómo puedes ayudarlos a evolucionar o mejorar. Esta es también una de las millones de razones por las que es tan importante investigar de antemano.
Supongamos que vio una de las campañas de marketing de la empresa que funcionó bastante bien: tuvo muchos comentarios en blogs, acciones en Facebook, lo que sea. Pero te diste cuenta de que usaban fotografías de archivo que habías visto antes. Sabes que si hubieran contratado a un fotógrafo para crear imágenes únicas, esa campaña habría sido aún más llamativa.
No les dices: «No habría usado fotografías de stock baratas para esa campaña». En cambio, dice: «Me encantaría probar imágenes personalizadas para ver si eso atrae más vistas». Manténgase en el lado derecho de la línea entre crítica y crítica.
También se le puede dar un escenario específico y pedirle que presente una estrategia de marketing en el acto. Es difícil prepararse para esto, pero probablemente será algo como: «¿Cómo mejoraría [métrica] en [porcentaje] dentro de [período de tiempo]?» o «¿Cómo lanzarías [producto]?»
Considere para qué lo están contratando y los resultados que buscan, luego proponga algunos escenarios que pueda extraer si se le solicitan soluciones específicas.
Pregunta derivada: «¿Cómo manejaría el problema XYZ en nuestra empresa?»
6. “¿Por qué quieres hacer un cambio?”
Esta es la pregunta que más te preocupa. A veces, puedes decir la verdad: porque no sientes que hay suficientes oportunidades de crecimiento en tu empresa actual o porque quieres tomar lo que has aprendido y aplicarlo en un entorno diferente. Otras veces, no puedes ponerlo en la línea. «Bueno, mi jefe hace que mi vida sea un infierno», o «Ya sabes, estoy tan harto de viajar al trabajo y de no tener tiempo para mí en la noche».
Si simplemente odias tu trabajo actual, profundiza en el “por qué”. Tal vez odias a tu jefe porque microgestiona. Su respuesta sería algo como: «Siento que me desempeño mejor cuando tengo flexibilidad para probar cosas nuevas y me encantaría trabajar para una empresa que confíe en mí para realizar un trabajo excelente».
Conclusión: responda la pregunta de manera honesta y profesional, y omita cualquier queja sobre su jefe o compañeros de trabajo.
Pregunta derivada: «¿Qué oportunidades le interesan para el futuro?»
8 más preguntas de la entrevista de marketing para estar listo para responder
- ¿Por qué está interesado en nuestra empresa/productos/servicios?
- ¿Por qué te apasiona este tipo de trabajo?
- ¿Cuándo ha alcanzado un objetivo de marketing con un presupuesto ajustado?
- ¿Cómo respondería a una crítica o comentario negativo de un cliente?
- ¿Qué herramientas y plataformas de marketing utiliza habitualmente?
- ¿Cuáles son las métricas que utiliza para medir el éxito?
- ¿Qué marcas amas o quiénes son tus vendedores favoritos?
- ¿Qué blogs o publicaciones de la industria lee? ¿Cuál fue el último libro o artículo que leyó?
Más allá de las preguntas de la entrevista de marketing: 4 más consejos para la entrevista
Saber cómo responder a las preguntas típicas de una entrevista de marketing es solo una parte de la batalla. También hay que causar una buena impresión al comienzo de la entrevista y después.
1. Vístase profesionalmente.
Hay todo tipo de marcas que contratan especialistas en marketing. Algunos van a ser juveniles e informales, con una barra de cereales, un muro de escalada y código de vestimenta cero. Otros van a ser tradicionales. Hasta que no sepas cuál es la cultura de la empresa, opta por el profesionalismo al elegir tu atuendo.
2. Nunca responda solo «sí» o «no».
El entrevistador debe saber que no debe hacer preguntas de entrevista de marketing de «sí» o «no», pero incluso si lo hacen, debe aprovechar la oportunidad para elaborar su respuesta.
3. Resalte sus habilidades blandas .
Puede aprender habilidades duras, como cómo usar una aplicación comercial o un sistema operativo. Las habilidades blandas, como cómo comunicarse o ser un líder, son parte de lo que eres. Mencione sus habilidades duras cuando sea apropiado, pero concéntrese más en dar ejemplos de sus habilidades blandas en acción.
Si el puesto para el que te entrevistan requiere que administres un equipo, espera una serie de preguntas de la entrevista de marketing sobre tus habilidades de liderazgo, como:
- ¿De qué tamaño eran los equipos que ha dirigido?
- ¿Cuál es tu estilo de liderazgo?
- ¿Cómo se crea una visión estratégica para un equipo?
- Hable sobre un momento en que ayudó a un miembro del equipo que estaba luchando.
- ¿Cómo ha manejado el rechazo de alguien en su equipo?
4. Seguimiento
El seguimiento después de una entrevista no es una práctica obsoleta. Envíe un correo electrónico o una nota escrita a mano para agradecer al entrevistador. Recuerde parte de la conversación para demostrar que prestó atención o amplíe una idea que comenzó a discutir para demostrar que está comprometido con el proceso.
Pensamientos finales
Este campo está creciendo rápidamente . La Oficina de Estadísticas Laborales dice que crecerá un 10% para 2026, que es más rápido que el promedio. Hay mucha gente por ahí que es buena en publicidad, marketing y promociones. Si no quiere perdérselo antes de haber tenido la oportunidad de demostrar su valía, aprenda la entrevista sabiendo qué preguntas de la entrevista de marketing le hacen. Se le preguntará de antemano. Muchos de estos consejos se reducen a las mismas estrategias: sea honesto, sea profesional y minucioso.
Tenemos un montón de artículos sobre marketing: aprende a crear una campaña de marketing local o repasar tus trucos de marketing de YouTube , para empezar.