¿Está pensando en utilizar la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook, pero aún no está seguro de cómo elegir los intereses correctos? ¿O tal vez ya experimentó con la orientación por intereses pero no obtuvo los resultados que buscaba?
Si es así, ¡entonces estás en el lugar correcto aquí!
He escrito esta sencilla guía para ayudar a todos a llegar a la audiencia adecuada mediante la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook.
Después de leer esta guía, aprenderá:
- Por qué debería usar la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook
- Cómo funciona la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook
- Cómo utilizar la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook para obtener los mejores resultados
- 5 consejos para mejorar aún más los resultados de segmentación por interés de los anuncios de Facebook
- Cuál es el tamaño de audiencia perfecto para los anuncios de Facebook
No está mal, ¿verdad?
¡Empecemos!
Sugerencia: si nunca antes ha usado los anuncios de Facebook, le recomiendo que lea primero nuestra guía completa de anuncios de Facebook para principiantes . ¡Eso te enseñará todo sobre la plataforma, incluido cómo crear tu primer anuncio de Facebook!
¿Cuándo debería usar la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook?
En primer lugar, debe saber que puede dirigirse a tres tipos de audiencia en los anuncios de Facebook:
- Audiencias principales
- Audiencias personalizadas
- Audiencias similares
La segmentación por intereses de los anuncios de Facebook se incluye en la categoría «Audiencias principales». Al usarlo, puede dirigirse a una audiencia en función de sus intereses, datos demográficos o comportamientos.
Para usar audiencias personalizadas o audiencias similares, necesitará datos de sus clientes anteriores.
Por lo tanto, si recién está comenzando con su tienda en línea , deberá usar la orientación por interés de los anuncios de Facebook para probar varias audiencias principales y recopilar datos para sus futuras audiencias personalizadas y similares.
Una vez que haya generado algunas ventas y haya recopilado datos de clientes, puede pasar a Audiencias personalizadas o Audiencias similares. Estos a menudo funcionarán bastante bien, ya que se basan en una audiencia que mostró interés en su negocio.
Sin embargo, no recomiendo dejar de usar la orientación por intereses de los anuncios de Facebook una vez que haya comenzado a usar audiencias personalizadas o similares.
Al probar nuevos intereses y audiencias en todo momento, puede encontrar una audiencia que funcionará incluso mejor que la anterior. Y, lo que puede ser más importante, evitarás la fatiga publicitaria .
Este es un fenómeno en el que la audiencia a la que se dirige ha visto su anuncio demasiadas veces, lo que hace que sus anuncios se vuelvan «invisibles» para ellos. Su audiencia ya no se involucrará tanto con sus anuncios y los resultados de los anuncios pueden disminuir significativamente.
¿Cómo funciona la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook?
Podrá encontrar la configuración de segmentación por intereses dentro de la configuración de su conjunto de anuncios.
Más concretamente, la orientación por intereses se configura en la sección «Orientación detallada»:
Como dije, Facebook no solo le brinda la capacidad de dirigirse a personas con un determinado interés, sino también a personas con ciertos datos demográficos o comportamientos.
Para dar un ejemplo, digamos que estás haciendo dropshipping y estás tratando de vender un producto en el nicho de las mascotas como este comedero automático para gatos y perros:
Está buscando dirigirse a personas que aman a los gatos o perros y necesitan una solución para darle algo de comida a su mascota mientras están fuera de casa. Esas personas pueden ser viajeros frecuentes.
Este es un ejemplo de cómo puedes usar la segmentación por intereses de los anuncios de Facebook para dirigirte a esas personas:
En este ejemplo, me dirijo a personas que están interesadas en páginas de Facebook relacionadas con «Amantes de los gatos» o «Amantes de los perros» y que son viajeros frecuentes.
Puede hacerlo haciendo clic en «Restringir aún más» y agregando «Viajeros frecuentes» en el campo «y también debe coincidir».
Ya que estás haciendo dropshipping, probablemente querrás evitar dirigirte a otros dropshippers o personas interesadas en AliExpress, ya que podrían copiarte o comprar el producto directamente en AliExpress.
Es por eso que puede hacer clic en el botón «Excluir», que le permitirá excluir ciertos intereses, comportamientos o datos demográficos de su audiencia.
¡Al seguir este proceso, puede dirigirse a un público específico con sus anuncios de Facebook en solo unos pocos pasos!
Estrategias de segmentación por intereses de los anuncios de Facebook
Hay un par de estrategias que puede utilizar para elegir los intereses de su público objetivo. En este artículo, le mostraré cómo puede hacerlo usando un enfoque dedicado o usando una estrategia más rápida (pero posiblemente aún efectiva).
Analiza a tus clientes (o producto) y desarrolla un buyer persona
Si tiene un presupuesto pequeño para publicidad y desea evitar gastar demasiado dinero en probar decenas de conjuntos de anuncios, debe investigar a sus clientes o productos (si aún no tiene muchos clientes) y desarrollar una personalidad de comprador.
Esto también es algo que debe considerar si ya probó algunos intereses y no obtuvo los resultados que esperaba.
Nota: No olvides que una mala orientación no es la única razón por la que no obtienes ventas. Si tienes dificultades para conseguir ventas en tu tienda online, consulta este artículo .
Pero, ¿qué es un personaje comprador?
Un personaje comprador es una persona ficticia que representa a su cliente ideal.
Aquí hay algunas preguntas que encajan con la identificación de una persona compradora:
Para las tiendas en línea , la información más esencial que debe saber sobre su cliente ideal es su información personal, valores y miedos, información negativa y sus intereses.
Si ya hubieras sabido todo sobre tu personalidad de comprador, completar la configuración de anuncios de Facebook para dirigirte a ellos es pan comido.
Pero, ¿cómo averiguas su edad, sexo, pasatiempos, intereses, etc.?
Como (casi) siempre, hay algunos métodos diferentes que puede seguir:
1. Usa Google
Puede sonar simple, pero en algunos casos, hacer algunas búsquedas en Google realmente puede brindarle una buena perspectiva de la información personal de su cliente ideal.
En mi artículo sobre 13 errores de principiantes en los anuncios de Facebook , cubrí un ejemplo de hacer búsquedas en Google para encontrar información sobre tu audiencia perfecta.
En ese ejemplo ( puedes encontrarlo aquí ), traté de encontrar información útil sobre la audiencia que podría estar interesada en comprar equipo de pesca.
¿Quieres un adelanto?
Esto es (una parte de) lo que encontré:
Esta sola imagen muestra una gran cantidad de información sobre los pescadores. Si puede encontrar una imagen como esta para su nicho, ¡sabrá de inmediato a qué rango de edad, género y niveles de ingresos debe dirigirse!
2. Usa las estadísticas de la audiencia de Facebook
Facebook Audience Insights es una herramienta que te permite explorar ciertos intereses y encontrar más intereses para probar.
Mi forma favorita de usar esta herramienta es obtener más información sobre la demografía y los intereses de mi público objetivo seleccionando un país específico y un interés amplio y amplio que ya sabe que tiene su persona compradora.
Para dar un ejemplo, digamos que vendo juguetes para gatos. Mi persona compradora definitivamente estaría interesada en los gatos, ¿verdad?
Al llenar ese interés en Facebook Audience Insights, puedo obtener muchas ideas e información nuevas. Por ejemplo, aquí está la página de datos demográficos.
Me acabo de enterar de que mi personaje de comprador es probablemente una mujer, casada y que haya ido a la universidad.
Pero hay más Por ejemplo, si me dirijo a la pestaña «Me gusta», puedo encontrar más información sobre otros intereses relacionados:
¡Esto demuestra que la mayoría de mis clientes potenciales están interesados en tiendas de ropa para mujeres, bienes raíces (específicamente casas antiguas) y comediantes!
No solo eso, desplácese hacia abajo y encontrará aún más información sobre los intereses de esta audiencia:
Por ejemplo, verás que 1,6 millones de personas (de los 2,6 millones a los que les gusta la página de Facebook) que siguen a Chic Soul (una página de tienda de ropa para mujeres) estarán interesadas en los gatos.
Impresionante, ¿verdad?
3. Analiza tu base de datos de clientes
La fuente más confiable para obtener más información sobre su personalidad de comprador es su base de datos de clientes.
¡Todas estas personas ya han comprado algo en su tienda, lo que significa que son (parcialmente) representativas de sus futuros clientes!
Como puede adivinar, el único inconveniente de este método es que no podrá hacerlo si recién está comenzando, por lo que lo doy como la última opción.
Si ya realizó algunas ventas y tiene una base de datos de clientes, puede usar Facebook Lookalike Audiences para automatizar este proceso de usar sus clientes anteriores para encontrar nuevos.
¡Esta es una característica de los anuncios de Facebook que le permite crear automáticamente audiencias que se parecen a sus clientes!
Para crear audiencias similares a partir de su lista de clientes, primero deberá crear una audiencia personalizada a partir de su lista de clientes en el administrador de anuncios de Facebook. ( Puedes aprender aquí cómo hacerlo)
Método de prueba rápido: elige intereses basados en conjeturas informadas
Si tiene un presupuesto publicitario mayor y no desea realizar una investigación exhaustiva de la audiencia, puede utilizar el método de prueba rápida.
Con esta estrategia, creará muchos conjuntos de anuncios separados, cada uno de los cuales contiene una determinada (combinación de) intereses que ha elegido en función de conjeturas informadas.
Luego, los dejará funcionar durante dos o tres días, después de lo cual eliminará los conjuntos de anuncios no rentables y escalará los rentables.
Con conjeturas educadas, quiero decir que debe intentar encontrar intereses que se ajusten a su producto.
Por ejemplo, suponga que está vendiendo una herramienta de cocina especial.
Puedes intentar enfocarte en intereses obvios como:
- Cocinero
- Cocinando
- Alimento
- Artilugio
- Cocina
- Herramienta
O intereses específicos como:
- Bobby Flay,
- Le Creuset
- El mejor chef
- Gastronomía
Este método le permite probar múltiples intereses rápidamente, recopilar datos sobre su personalidad de comprador más rápido y, por lo tanto, acelerar su camino para usar Lookalike Audiences.
Una forma de comenzar es con un interés grande y amplio como «cocinar» en el ejemplo que he dado anteriormente. Luego, analiza los resultados del Panel de administración de anuncios de Facebook para reducir y encontrar tu audiencia perfecta paso a paso.
Una alternativa es comenzar con muchos intereses pequeños y específicos como “recetas de cocina”. Al hacer muchas pruebas, es probable que encuentre un interés rentable que recuperará sus pérdidas en otros conjuntos de anuncios y, con suerte, ¡también lo dejará con una ganancia!
Sugerencia: ¿Ya sabe a qué países debe dirigirse para obtener los mejores resultados? Si no es así, consulte nuestro artículo sobre los 15 mejores y peores países a los que apuntar .
5 consejos de segmentación por intereses de los anuncios de Facebook
Al usar Facebook Ads como un principiante completo , elegir los intereses correctos puede ser bastante confuso.
Aquí hay 5 consejos de orientación por interés de anuncios de Facebook que lo ayudarán a elegir mejores intereses para orientar o le permitirán encontrar nuevos intereses relevantes para orientar:
1. Usa el truco «Pero nadie más lo haría»
Suponga que está vendiendo un producto que solo comprarían las personas más apasionadas en un determinado nicho, como equipo de golf profesional.
En ese caso, tendrá que encontrar una manera de dirigirse solo a los golfistas más dedicados y apasionados.
Para hacer esto, a DigitalMarketer se le ocurrió un gran truco llamado «Pero nadie más lo haría».
En el ejemplo anterior, algunas personas pueden tener la tentación de utilizar un golfista famoso como Tiger Woods como interés.
Sin embargo, eso es un error.
Tiger Woods es demasiado conocido y probablemente le guste a muchas personas que solo ven golf y no juegan. Por lo tanto, no comprarán sus productos y desperdiciarán su presupuesto publicitario.
En su lugar, debe apuntar a un golfista que sea conocido en su mayoría solo por entusiastas del golf, porque esas personas son las que comprarían su producto.
Un ejemplo sería Bubba Watson, quien es menos conocido por el gran público.
“Un entusiasta del golf sabría quién es Bubba Watson, pero nadie más lo sabría ”.
También puede aplicar este concepto a otras áreas y nichos, como:
- ¿Qué programas de televisión ven los entusiastas de la cocina, pero nadie más lo haría?
- ¿A qué eventos asisten los culturistas, pero nadie más lo haría?
- ¿Qué páginas de Facebook les gustan a los dueños de pitbulls, pero nadie más lo haría?
2. Desactive la «Expansión de orientación detallada»
La expansión de orientación detallada es una configuración en el nivel de conjunto de anuncios que permitirá a Facebook dirigirse a personas fuera de sus intereses específicos.
Recomiendo desactivar este ajuste.
¿Por qué?
Porque no podrá juzgar si un cierto interés está funcionando para su anuncio si ni siquiera sabe si Facebook se dirigió a personas dentro de ese interés.
También puede funcionar en contra de sus estrategias, como el truco «Pero nadie más lo haría» que le mostré anteriormente.
Suponga que se dirige a una audiencia interesada en Bubba Watson y deja habilitada la Expansión de orientación detallada.
En ese caso, Facebook podría apuntar a personas interesadas en Tiger Woods, ¡mientras que la estrategia consistía en mantenerlo estrictamente en manos de Bubba Watson!
3. Usa las sugerencias de intereses de Facebook
Si está buscando nuevas ideas de intereses, intente utilizar las sugerencias de intereses de Facebook.
Al hacer clic en el botón «Sugerencias», Facebook te mostrará una lista completa de intereses relevantes que también puedes probar:
4. No apuntes solo a los intereses más obvios
Si bien el interés de «Cocina» podría funcionar si vende utensilios de cocina, es probable que sea un interés al que apuntan casi todos sus competidores .
Dado que Facebook Ads funciona con un sistema de ofertas, estos intereses más obvios pueden volverse realmente competitivos y aumentar su inversión publicitaria.
La ventaja de estos intereses obvios es que incluyen una gran cantidad de personas, lo que a su vez reduce la oferta que tendrá que realizar.
Aún así, no tenga miedo de probar intereses más creativos y específicos como celebridades, programas de televisión, fabricantes de productos y más.
Como ejemplo, estos pueden ser los que les mostré antes para la herramienta de cocina; Bobby Flay, el mejor chef y Le Creuset:
5. Usa Google para encontrar nuevos intereses
¿Qué sucede si está tratando de pensar en intereses más exclusivos, pero se le acabaron las ideas?
Bueno, ¡siempre puedes usar Google para encontrar nuevos intereses!
Por ejemplo, si vendes utensilios de cocina y buscas chefs famosos a los que apuntar como un interés, solo haz una búsqueda en Google y encontrarás muchos:
¿Cuál es el tamaño de audiencia perfecto de los anuncios de Facebook para la segmentación por intereses?
El tamaño de audiencia perfecto de los anuncios de Facebook para la orientación por intereses se encuentra entre 500 000 y 5 000 000 de personas.
Aún así, dado que la IA de Facebook hará la mayor parte del trabajo duro para encontrar a sus clientes, un par de miles menos o más no importa tanto.
Pero no intente dirigirse a una audiencia de solo 50,000 personas, ya que Facebook no podrá optimizar la entrega de anuncios tan bien.
Por lo general, una audiencia más grande es mejor ya que el algoritmo de aprendizaje automático de Facebook prueba su anuncio en muchos grupos de audiencia más pequeños para encontrar el de mejor rendimiento.
Cuando está completamente optimizado, solo mostrará sus anuncios a la parte de la audiencia total que tiene más probabilidades de convertirse.
Además, escalar sus anuncios es mucho más fácil con una audiencia más grande, ya que hay más personas a las que mostrar su anuncio y llevará más tiempo antes de que se produzca la fatiga publicitaria .
Si el tamaño de su audiencia es demasiado grande o demasiado pequeño después de reducir o expandir sus intereses, puede jugar con sus países objetivo en sus conjuntos de anuncios.
Por ejemplo, puede crear un conjunto de anuncios que se dirija a un país grande como EE. UU. y otro conjunto de anuncios que se dirija a un par de países más pequeños como Noruega, Suecia y Dinamarca.
Conclusión
Investigar a su público objetivo puede llevar mucho tiempo. ¡Pero recuerda que ahorrarás tu presupuesto publicitario si lo haces correctamente!
Sin embargo, no dejes de probar nuevos intereses y audiencias, ya que es posible que encuentres nuevos que funcionen aún mejor.
Es como una compensación; cuanto menos presupuesto publicitario tenga, más tiempo tendrá que dedicar a investigar y encontrar su audiencia de clientes usted mismo.
Si tiene un gran presupuesto publicitario, puede probar cada interés relevante y dejar que los datos hagan lo suyo.
Además, si después de leer este artículo, te preguntas por qué tus anuncios de Facebook no se están convirtiendo, entonces no olvides consultar este artículo con 11 consejos para ayudar a solucionarlo.
Simplemente no olvide utilizar otras estrategias de orientación de audiencia, como el marketing por correo electrónico, para obtener el mejor retorno de la inversión de cada cliente. Puede consultar nuestra guía completa para principiantes de marketing por correo electrónico aquí .
Espero que esta guía lo haya ayudado a comprender los detalles sobre la orientación por intereses de los anuncios de Facebook y que mejore el rendimiento de su anuncio.
¡Buena suerte con todo, y que tengas un gran día!