¿Alguna vez ha visto un aparato, una prenda de vestir, un electrodoméstico o un mueble en línea, solo para encontrarse con callejones sin salida al buscar un lugar para comprarlo? Si este escenario le suena familiar, la búsqueda visual es la solución. Y, si vende productos físicos, incorporar la búsqueda visual en su estrategia de marketing puede ayudar a impulsar su marca.
Hablemos de qué es exactamente la búsqueda visual (pista: no es lo mismo que la búsqueda de imágenes de Google), cómo funciona y algunas formas en que puede hacer que sus productos sean más visibles en línea.
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La búsqueda visual es una tecnología emergente de búsqueda en línea que permite a los usuarios buscar en la web o en sitios específicos con imágenes. Dependiendo de la forma en que esté configurado el sitio, hay algunas formas diferentes de lograr esto. Básicamente, la búsqueda visual permite a los compradores buscar artículos que han visto en línea sin necesidad de describirlos en la búsqueda de texto.
Una amplia gama de industrias puede beneficiarse de la búsqueda visual. Es más efectivo en moda y estilo, comercio minorista y decoración del hogar. Sin embargo, cualquier producto físico puede ganar exposición a través de estrategias de búsqueda.
¿Cómo funciona la búsqueda visual?
Hay cuatro herramientas de búsqueda visual destacadas que ayudan a los usuarios a encontrar elementos en línea: Google Lens , Bing Visual Search , Amazon StyleSnap y Pinterest Lens . Además, otras empresas minoristas han desarrollado sus propias herramientas de búsqueda en la tienda. Cada herramienta funciona de una manera ligeramente diferente.
La búsqueda visual se basa en el aprendizaje profundo y la inteligencia artificial (IA). Cuando un usuario resalta una parte específica de una imagen (como un elemento, una planta o un animal) o carga una imagen, la herramienta de IA procesa esa imagen y luego produce una serie de resultados similares para el usuario.
Una gran ventaja de la búsqueda visual es que los usuarios no tienen que saber el nombre específico de un producto para encontrarlo (o algo similar). En cambio, simplemente pueden cargar una foto de lo que les gusta y luego esperar a que se agreguen los resultados. Alternativamente, algunas herramientas de búsqueda permiten a los usuarios seleccionar parte de una imagen que ya está en pantalla sin cargar una.
Lente de Google
>Google Lens es una aplicación que permite a los usuarios tomar fotografías de las cosas que los rodean, ya sea que necesiten ayuda para identificar un tipo específico de planta o quieran ver los resultados de búsqueda de un bolso o un suéter que les guste. Los usuarios pueden tomar una foto de un punto de referencia para obtener más información al respecto, o incluso una señal que desean traducir.
Actualmente, Google Lens solo está disponible como una aplicación independiente para Android. Tiene funcionalidad a través del Asistente de Google (Android), Google Photos (Android e iOS) y Google App (solo iOS).
Búsqueda visual de Bing
>Bing Visual Search es una herramienta basada en navegador que permite a los usuarios buscar o arrastrar y soltar imágenes directamente en el sitio. La interfaz es simple y fácil de usar. Los usuarios pueden buscar:
- Artículos que están interesados en comprar
- Imágenes que son similares a una que les gusta
- Hitos históricos o lugares notables
- Plantas o animales que les gustaría identificar
Amazon StyleSnap
Amazon StyleSnap permite a los usuarios cargar imágenes en la aplicación de Amazon y luego navegar a través de una variedad de productos similares recomendados. Así es como funciona:
- Tome una captura de pantalla de un producto que le interese buscar
- Abre la aplicación de Amazon
- Haga clic en el icono de la cámara junto a la barra de búsqueda
- Sube tu imagen
- StyleSnap analizará la imagen y luego arrojará resultados de productos para que usted elija
>Lente de Pinterest
Pinterest Lens es fácil de usar. Si desea buscar productos similares a un pin que guardó, simplemente haga clic en el pin y luego haga clic en el icono de lupa en la esquina inferior derecha de la imagen. A continuación, tendrá la opción de seleccionar el elemento específico que desea buscar.
>Cómo la búsqueda visual aumenta el conocimiento de la marca
¿Se pregunta cómo la búsqueda visual puede ayudar a aumentar el reconocimiento de su marca? Veamos tres posibilidades.
1. Pone su producto frente a clientes potenciales.
Si su marca tiene presencia en Internet, las redes sociales u otras grandes plataformas de comercio electrónico que utilizan la búsqueda visual, tendrá la oportunidad de ser visto por clientes potenciales. Los usuarios que ni siquiera saben que quieren o necesitan su producto tendrán más posibilidades de encontrarlo a través de la búsqueda.
2. Presenta su producto como una opción entre competidores similares.
Digamos que a un cliente potencial le gusta un producto similar al suyo, pero aún no es necesariamente leal a ninguna marca específica. Esta es tu oportunidad de entrar en la carrera. Si un cliente aún no ha vendido un artículo específico y quiere navegar, podría encontrar el suyo. El uso de un diseño de calidad y una presentación del producto en sus imágenes ayudará a que su producto también llame más la atención.
3. Abre su marca a un público más amplio que nunca.
Debido a que tantas plataformas diferentes están comenzando a utilizar la búsqueda visual, su producto tiene la posibilidad de estar frente a un número exponencialmente mayor de usuarios que nunca. Para hacer eso, deberá hacer que su producto esté disponible no solo en la web, sino también en sitios como Amazon y Pinterest. De esa manera, las posibilidades de que su producto aparezca en una búsqueda son mucho mayores.
Mejores prácticas de búsqueda visual
Para aumentar la probabilidad de que su producto aparezca en la búsqueda visual, querrá optimizar sus imágenes y su sitio. La optimización de búsqueda implica tomar medidas como:
- Agregar palabras clave de SEO a las imágenes de su sitio web
- Hacer que muchas imágenes estén disponibles en su sitio web
- Siempre agregando texto alternativo a tus imágenes
- Uso de tipos y tamaños de archivo óptimos para sus imágenes
- Incorporación de subtítulos en sus imágenes cuando corresponda
- Uso de imágenes de alta resolución
- Asegurarse de que las imágenes estén en su mapa del sitio
Terminando
La búsqueda visual es una forma fantástica para que los usuarios encuentren sus productos buscando a través de imágenes en lugar de escribir su frase de búsqueda. La tecnología impulsada por IA analiza la imagen de un cliente potencial y luego envía al usuario una serie de opciones similares para elegir. Cuando hace que su producto esté disponible en una amplia gama de mercados y plataformas en línea, es más probable que aparezca en los resultados de búsqueda visual.
¿Estás entusiasmado con la búsqueda visual? ¿Qué opinas de las opciones disponibles? ¡Déjanos un comentario abajo y cuéntanos!
Imagen destacada a través de PureSolution / shutterstock.com