5 formas en que la realidad aumentada para marketing puede crear una experiencia de marca más personalizada

La realidad aumentada para marketing utiliza la tecnología AR para conectarse con los compradores en un nivel más personal , lo que les permite «experimentar» un producto virtualmente antes de comprarlo. Las aplicaciones de realidad aumentada pueden combinarse con diferentes productos y experiencias de marca, desde empresas de cosméticos y muebles hasta libros e incluso eventos en persona.

Cuando se trata de AR, el nombre del juego es inmersión. La realidad aumentada para marketing crea una experiencia de marca más inmersiva para clientes leales y prospectos potenciales. También puede ayudarte a crear una experiencia de marca más personalizada para tu audiencia.

¿Cómo funciona la realidad aumentada?

AR funciona agregando componentes digitales interactivos al mundo real, generalmente mediante el uso de un dispositivo móvil o sitio web. Estos componentes digitales pueden ser imágenes o elementos animados que mejoran la experiencia del usuario.

La realidad aumentada para marketing mejora la experiencia del cliente acercándolo más a la historia de una marca o las ofertas de productos. Las aplicaciones AR permiten que las marcas brinden a los usuarios una experiencia de muestra con su producto o servicio, con el objetivo de convertirlos en clientes leales. En esencia, AR debe ser una mejora de la experiencia del cliente con la marca.

Entonces, ¿cómo puede AR mejorar la experiencia del comprador? Veamos algunas formas.

1. Pruebe antes de comprar

Algunas empresas están utilizando AR para permitir que los clientes prueben un producto antes de comprometerse con una compra. Esto es particularmente útil para empresas con ofertas de productos grandes o costosas, como marcas de muebles para el hogar. En muchos casos, un usuario puede simplemente abrir la aplicación de la marca y luego “probar” virtualmente el producto.

Por ejemplo, la aplicación Place de IKEA permite a los usuarios ver cómo se verían piezas específicas de muebles IKEA en sus hogares. En lugar de permitir que los usuarios prueben solo un mueble a la vez, Place le permite amueblar virtualmente una habitación completa. Los usuarios pueden mezclar y combinar muebles de diferentes colecciones para encontrar las piezas que funcionan mejor para su hogar.

Las tiendas de mejoras para el hogar como Home Depot y Lowe’s tienen funciones de aplicaciones que también permiten a los usuarios probar sus productos. Project Color de Home Depot permite a los usuarios probar virtualmente colores de pintura antes de elegir y comprar pinturas. Y la aplicación de Lowe’s les permite a los clientes usar sus teléfonos celulares para colocar artículos costosos como parrillas y muebles de exterior en su espacio en el hogar antes de comprarlos.

>Visual Artist AR de Sephora permite a los usuarios probarse el maquillaje antes de comprarlo. Además de probar productos individuales a través de la aplicación, los clientes también pueden probar looks y combinaciones de maquillaje creadas exclusivamente para la marca por expertos selectos.

>¿Quiere aplicar la realidad aumentada «pruebe antes de comprar» para el marketing? Si vende productos físicos que sus clientes usarán o colocarán en sus hogares, esta podría ser una excelente manera de hacerlo.

2. Gamificación

AR puede gamificar las actividades cotidianas, como hacer ejercicio. Algunas aplicaciones que han aprovechado AR para que los usuarios se muevan incluyen Pokemon Go , un AR que permite a los jugadores «atrapar» Pokémon en el mundo real yendo a ubicaciones físicas específicas.

>Además, la aplicación Zombies Run juega a correr simulando un ataque de zombis en realidad aumentada. Los jugadores superan las persecuciones de zombis y emprenden misiones secretas para salvar su mundo del apocalipsis zombi.

>¿Se pregunta acerca de la adopción de la realidad aumentada de ludificación para el marketing en su estrategia de marca ? Considere si su experiencia de marca se presta a la actividad física o a un hábito diario. Crear un juego en torno a actividades diarias esenciales, como el ejercicio, puede ayudar a los usuarios a desarrollar una relación completamente nueva con los hábitos que antes temían.

3. Interactuar con Historias y Marcas

AR puede convertirse en una extensión inmersiva y sin fisuras de las marcas centradas en el entretenimiento y los medios. Los libros, juegos y actividades para niños son productos principales que se pueden mejorar con AR. Puede dar vida a las páginas de un libro a través de la pantalla de un teléfono o tableta. De hecho, Amazon tiene una selección de libros infantiles AR en su sitio web.

Los fanáticos del universo de Harry Potter pueden experimentar otra capa de inmersión en el mundo mágico de JK Rowling a través del juego AR Harry Potter: Wizards Unite . Los jugadores se convierten en magos que trabajan para el Ministerio de Magia, quienes deben entrenarse para responder a situaciones mágicas de SOS y derrotar a los magos oscuros. Al igual que Pokémon Go, los jugadores interactúan con elementos realistas del mundo de Harry a través de las pantallas de sus teléfonos móviles.

>¿Está interesado en mejorar la experiencia de su historia a través de la realidad aumentada para marketing? A los fanáticos de las franquicias populares les encanta sumergirse en sus mundos favoritos. Si su negocio crea libros, películas, música o historias inmersivas, considere mejorar los mundos que está construyendo a través de AR.

4. Mejorar la nutrición y el estado físico

AR se puede aprovechar para ayudar a los usuarios a mejorar su nutrición y estado físico. Por ejemplo, la aplicación Suggestic ofrece sugerencias de comidas personalizadas en función de los datos proporcionados por el usuario. Además de sugerir un menú personalizado, la aplicación también proporciona elementos del menú del restaurante que se ajustan al plan del usuario. Los usuarios de la aplicación tienen una variedad de herramientas al alcance de la mano para ayudarlos a tomar más decisiones nutricionales.

>Además, AR puede ayudar a gamificar o rastrear rutinas de ejercicios, como con la aplicación Zombies Run mencionada anteriormente.

¿Quiere utilizar la realidad aumentada para el marketing de su marca de nutrición o fitness? Considere las preguntas comunes y los desafíos que enfrentan sus clientes o clientes, y si AR puede ayudar a aliviar esos dolores.

5. Mejorar la facilidad de uso

La realidad aumentada para marketing puede ayudar a hacer la vida más fácil en algunos casos. Por ejemplo, puede ayudar a mejorar la facilidad de uso de ciertos productos y servicios. El manual del propietario de AR de Hyundai es un gran ejemplo de facilidad de uso mejorada.

>Además, Mercedes-Benz ha presentado un concepto de parabrisas AR que brinda a los conductores información mejorada al estilo GPS. La pantalla AR proporciona información direccional a los conductores mientras navegan, eliminando la necesidad de verificar el GPS en la pantalla de un teléfono celular mientras conducen.

¿Estás pensando en facilitar la vida de tus clientes a través de la realidad aumentada? Considere los puntos comunes de complicación en el viaje de sus compradores. ¿Puede AR mejorar su experiencia?

Terminando

La realidad aumentada para el marketing puede ser una forma eficaz de atraer a los usuarios y clientes potenciales a una experiencia de marca más profunda . AR ofrece a los clientes la oportunidad de:

  • Probar un producto antes de que lo compren
  • Gamifica una actividad diaria sumergiéndote en tu marca
  • Interactúe más profundamente con las historias o mundos que su marca está construyendo
  • Mejorar su nutrición y estado físico con la ayuda de una aplicación
  • Mejorar la facilidad de uso de los productos y servicios.

¿Es su marca un buen candidato para AR? ¿Ha utilizado AR como parte de su marca antes? Infórmenos en la sección para comentarios.

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