No importa si es un desarrollador web, diseñador web o un profesional específico de WordPress: el conocimiento técnico por sí solo no es suficiente para tener éxito en el lugar de trabajo. Puede ser un mago detrás del teclado, pero sin las habilidades «suaves» que lo respalden, es posible que su carrera se estanque en un punto en el que no sea feliz.
En este artículo vamos a hablar de qué son las soft skills y por qué son esenciales para todo profesional. Luego, hablaremos sobre cinco habilidades blandas clave que debe cultivar si desea que su carrera prospere.
¡Hagámoslo!
En pocas palabras, las habilidades «blandas» se refieren a atributos y aspectos personales como la comunicación efectiva, la toma de decisiones eficiente, el pensamiento creativo y más. Esencialmente, cualquier habilidad que te ayude a trabajar mejor con los demás a nivel personal. De hecho, el término «habilidades blandas» es un poco inapropiado, porque ese es el tipo de competencias de las que cualquiera puede beneficiarse.
Si eres un desarrollador o diseñador web talentoso, probablemente nunca te falte trabajo. Sin embargo, cultivar sus habilidades blandas puede permitirle llevar su negocio al siguiente nivel. Si eres parte de una agencia o de una empresa más grande, las habilidades blandas también pueden ayudarte a ascender más rápido en la escala laboral.
La verdad es que, por muy talentoso que sea, las habilidades interpersonales mediocres no están a la altura, eso obstaculizará su carrera. Hay una razón, después de todo, por la cual las personas carismáticas a menudo se encuentran en posiciones de liderazgo . Si bien es posible que no sean tan competentes técnicamente como sus subordinados, su excelente comprensión de las habilidades interpersonales puede permitirles mantener unidos a los equipos.
Eso no quiere decir, por supuesto, que deba prestar menos atención a perfeccionar sus habilidades técnicas. Si es desarrollador o diseñador, deberá estar al tanto de las mejores prácticas. Sin embargo, nada le impide ser un genio en su trabajo y dominar ciertas habilidades blandas útiles.
5 habilidades blandas que todo profesional debe cultivar
Aunque nuestra área de especialización se encuentra en el desarrollo y diseño web, estas cinco habilidades blandas son ideales para casi cualquier campo. Si hace un esfuerzo por comprenderlos todos e incorporarlos a su forma de trabajar, debería ver resultados positivos a largo plazo.
1. Aprende a Comunicarte Efectivamente
Suena a cliché, pero la comunicación es clave en cualquier lugar de trabajo. Al igual que con las relaciones, si no hay líneas de comunicación efectivas, probablemente te encuentres en un camino difícil.
Por ejemplo, imagina que un cliente quiere que desarrolles una aplicación para él. Su primer paso como desarrollador web debe ser comprender el alcance del proyecto. En otras palabras, pregunte qué tipo de características se necesitan, determine el marco de tiempo y más.
Si no puede comunicarse de manera efectiva con su cliente, nunca tendrá una idea clara de lo que está buscando. Esto significa que la aplicación probablemente languidecerá en el infierno del desarrollo. Además, si eres parte de un equipo , no podrás decirles qué es lo que necesitas de cada miembro.
En nuestra experiencia, la clave para una comunicación efectiva con los clientes es hacer tantas preguntas como sea necesario para comprender qué es lo que necesitan. A veces, es posible que no tengan ideas completamente formadas, y es su trabajo descubrir qué es posible, qué no, y decirles eso de una manera que puedan entender.
Solo una vez que tenga una imagen clara de las necesidades de su cliente, podrá comunicarlas de manera efectiva a su equipo y nuevos proyectos con el pie derecho.
2. Ser capaz de ofrecer y recibir comentarios constructivos
Si no estás aprendiendo de tus errores como profesional, probablemente no llegarás muy lejos en el mundo de la tecnología. Tome el diseño web, por ejemplo. Gran parte del trabajo de diseño puede ser muy subjetivo dada la preferencia por diferentes estilos. Por lo tanto, si es un diseñador web, es probable que deba lidiar con una gran cantidad de comentarios negativos de los clientes en función de algún aspecto de sus entregas que está subjetivamente fuera de lugar.
Hay dos maneras de tomar esta retroalimentación. Puede ponerse a la defensiva e ignorar lo que quieren sus clientes, o puede estar abierto y buscar formas de incorporarlo en su trabajo.
Para ser justos, habrá muchas ocasiones en las que los clientes o los superiores podrían no tomar las mejores decisiones de diseño. Sin embargo, tienes que aprender a aceptar los golpes y aceptar los comentarios como un campeón si quieres que la gente piense en ti como un jugador de equipo.
La comunicación efectiva también juega un papel clave aquí, ya que puede ayudarlo a brindar mejores comentarios a los miembros del equipo e incluso a los clientes. Si es lo suficientemente convincente, es posible que incluso pueda convencer a las personas de su forma de pensar y salirse con la suya con opciones de diseño que de otro modo no haría (¡y lo mismo ocurre con el trabajo de desarrollo!).
3. Cultiva la autoconciencia (particularmente de tus puntos débiles)
Todo el mundo tiene un punto débil en su conjunto de habilidades. Puede ser que seas un desarrollador de WordPress talentoso, pero realmente no tienes buen ojo para el diseño. También podría ser un diseñador web talentoso, pero tener poca experiencia en lo que respecta a las buenas prácticas de experiencia del usuario (UX) .
Sin embargo, si quieres crecer como profesional, debes ser consciente de cuáles son tus puntos débiles. De esa manera, sabrá exactamente qué áreas de su experiencia necesita perfeccionar. Si eres parte de un equipo, también puedes usar este conocimiento para descubrir quién puede complementar tu conjunto de habilidades en particular.
Tome nuestro ejemplo anterior del desarrollador que no tiene buen ojo para el diseño. En este caso, una combinación ideal sería trabajar con un diseñador web talentoso que pueda ayudarlos a crear una interfaz elegante para la funcionalidad que desarrollan.
Por otro lado, si te niegas a fijarte en cuáles son tus puntos débiles, vas a seguir cometiendo errores que afectarán a tu vida profesional. Esto también se relaciona con estar abierto a aceptar comentarios. Si puede recibir comentarios sin tomarlos como algo personal, le resultará mucho más fácil descubrir qué necesita mejorar en su conjunto de habilidades. Después de todo, otras personas suelen ser mucho mejores cuando se trata de detectar nuestras debilidades.
4. Entender cómo negociar
Mucha gente tiene miedo de negociar precios y salarios , por temor a una reacción violenta. Sin embargo, saber cuál es su valor y ser sincero al respecto puede ser increíblemente útil a lo largo de su carrera.
Si eres un desarrollador web autónomo, por ejemplo, cuánto dinero ganas dependerá de tres factores:
- Su experiencia demostrable y referencias pasadas.
- Lo bueno que eres para encontrar nuevos clientes.
- Cuáles son sus tarifas por hora o por proyecto .
Hay muchos desarrolladores talentosos que sobresalen cuando se trata de este primer factor. Sin embargo, es posible que no sean tan buenos para generar nuevos negocios y, cuando lo hacen, se subestiman a sí mismos.
Lo mismo sucede si trabajas en una empresa. Muchos buscarán ocultarle información sobre salarios, incluso en campos como el desarrollo web. En cualquier caso, su capacidad para negociar sin parecer abrasivo puede significar la diferencia entre una buena vida y una excelente.
Para ser un negociador eficaz, primero deberá saber cuál es su valor. Afortunadamente, el desarrollo y el diseño web son los tipos de campos sobre los que puede encontrar una gran cantidad de datos en línea. Una búsqueda rápida en Google debería permitirle averiguar cuál es el ingreso medio para alguien con su nivel de experiencia en su región. Con esta información, puede calcular fácilmente cuáles deberían ser sus ingresos y usarlos para respaldarlo en una negociación.
Para ser justos, ser un buen negociador es mucho más que tener números en su sitio. También deberá ser un comunicador eficaz, lo que demuestra cuán estrechamente vinculadas están la mayoría de las habilidades blandas.
5. Aprende a adaptarte
Si trabaja en un campo relacionado con la tecnología, como el diseño o el desarrollo web, uno de los mejores indicadores del éxito futuro es su capacidad para adaptarse a los cambios.
Tome el ecosistema de WordPress, por ejemplo. El lanzamiento del editor de Gutenberg es inminente y todavía existe un feroz debate sobre su valor inherente. Como desarrollador de WordPress, esto significa que su flujo de trabajo probablemente cambiará drásticamente durante el próximo año.
Si está dispuesto a adaptarse a los cambios y aprender a sacar el máximo provecho del nuevo editor, probablemente se le presenten muchas oportunidades de trabajo . Por otro lado, si se niega a adaptarse, su conjunto de habilidades podría quedar obsoleto en unos pocos años.
Sin embargo, ese es solo un ejemplo. Con el desarrollo web, siempre hay nuevos marcos, software y flujos de trabajo a los que la gente espera que te adaptes. La mejor manera de evitar que te establezcas demasiado en tus formas es siempre seguir aprendiendo. Pruebe cursos en línea, lea tutoriales, manténgase al día con las publicaciones de diseño y desarrollo web (¡como nosotros!) y pruebe cosas nuevas. Puede parecer una pérdida de tiempo en algunos casos, pero estamos dispuestos a apostar que también podría ayudarlo a conseguir trabajos que de otro modo no obtendría.
Conclusión
Es muy fácil caer en la trampa de pensar que la competencia técnica por sí sola es suficiente para salir adelante en el lugar de trabajo. Ya sea que sea un desarrollador o un diseñador, también debe completar su conjunto de habilidades si desea que las personas disfruten trabajando con usted. Además, algunas habilidades blandas pueden incluso ayudarlo a perfeccionar su oficio, como poder recibir comentarios.
Cuando se trata de habilidades blandas, estas son las cinco que consideramos más importantes para todas las profesiones:
- Aprende a comunicarte de manera efectiva.
- Ser capaz de ofrecer y recibir críticas constructivas.
- Cultiva la autoconciencia (particularmente de tus puntos débiles).
- Entender cómo negociar.
- Aprende a adaptarte.
¿Alguna vez has sentido la necesidad de perfeccionar tus habilidades blandas? ¡Comparta sus experiencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación!
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