PROS

• Muchos procesadores de pagos, incluidos Stripe, PayPal y más
• Admite suscripciones y planes de pago.
• Puede ofrecer pruebas gratuitas y de pago.
• Gran selección de plantillas de pago personalizables
• Puede agregar cupones y descuentos (y aplicar a refacturaciones)
• La opción de utilizar el generador de embudos avanzado de PayKickStart
• Ofertas adicionales y ventas adicionales con un solo clic
• Centro de afiliados incorporado
• Portal de marketing para alojar mensajes de correo electrónico, pancartas y concursos
• Toneladas de integraciones nativas y soporte Zapier
• Soporte de chat en vivo dentro de la aplicación (horario comercial)
• Comunidad activa de Facebook

CONTRAS

• No hay soporte para Apple Pay ni ninguna criptomoneda
• No es posible ofrecer la opción «Paga lo que quieras» al finalizar la compra
• Sin pruebas A/B
• Interfaz de usuario confusa (mala para los novatos)

PayKickStart fue fundada en 2014 por Matt Thompson y Matt Cullen, y desde entonces se ha convertido en una plataforma de carrito de compras y una plataforma de gestión de afiliados muy capaz .

En esta revisión, haremos un análisis en profundidad y 100% objetivo sobre la situación actual de PayKickStart y si realmente se mantiene firme frente a los grandes.

Revisión de PayKickStart: lo bueno, lo malo y lo feo

Para esta revisión, encendí PayKickStart para ver cómo le va en comparación con alternativas populares.

De ahora en adelante, compartiré mis experiencias usando esta herramienta, así como lo que me gustó y lo que no me gustó a lo largo del camino.

¿Qué tan bien acepta pagos?

PayKickStart actualmente admite varias pasarelas de pago, incluidas Authorize.net, Braintree, EasyPayDirect, PayPal y Stripe.

Una lista bastante sólida según los estándares de la mayoría de las personas.

Dicho esto, según reveló mi investigación, la plataforma no le permite aceptar pagos a través de Apple Pay ni ninguna criptomoneda como Bitcoin. Podría ser un factor decisivo para algunos.

En cuanto a los modelos de pago, PayKickStart parece cubrir TODAS las bases.

Bueno, al menos según su sitio web…

El problema es que descubrir cómo configurar uno de estos modelos de pago es como intentar decodificar Matrix.

(Muy bien, no tan mal).

Para darle un ejemplo, hago clic en suscripciones para configurar un nuevo plan de suscripción, pero…. ¿ Cómo exactamente?

Bueno, resulta que esta no es la manera de hacerlo.

En su lugar, lo que debe hacer es crear una nueva campaña, después de lo cual podrá agregarle nuevos productos.

Honestamente, NO había manera de que hubiera descubierto esto sin revisar la documentación, y seamos honestos, no debería ser tan complicado llevar a cabo una acción tan simple.

Se acabó el mini discurso, hablemos de los otros modelos de pago disponibles.

También puedes configurar planes de pago con PayKickStart, que son esencialmente una suscripción con una cantidad fija de cargos.

Sin mencionar la opción de configurar una prueba gratuita o de pago, algo que, en algunos casos, puede impulsar seriamente tus conversiones…

Entonces, ¿qué falta?

Bueno, aunque puede ser una característica menos popular, falta la capacidad de permitir a los clientes potenciales «Pagar lo que quieran».

Veredicto

Aparte de un proceso de configuración confuso y la falta de métodos de pago cripto/Apple Pay, esto tiene muchas funciones en el departamento de procesamiento de pagos.

¿Qué tan bien convierte prospectos?

Esta es la parte en la que hablamos de convertir a los clientes potenciales en clientes, y esa es una ENORME responsabilidad que recae sobre los hombros del carrito de compras elegido.

La pregunta es: ¿qué tan bueno es PayKickStart para hacer justamente eso?

Comencemos con las plantillas de pago.

Nuevamente, encontrar a los tontos me tomó más tiempo del que quisiera admitir, ya que la interfaz de usuario no te da ninguna pista real.

Quiero decir, incluso la base de conocimientos arrojó espacios en blanco:

Resulta que eliges una plantilla de pago en la etapa 2 de la configuración de un producto dentro de una campaña. Si bien me gusta el hecho de que las plantillas no se aplican globalmente, realmente me cuesta entender el diseño de esta herramienta. Hasta ahora no es tan intuitivo como, digamos, ThriveCart o SendOwl .

De todos modos, PayKickStart se compensó un poco aquí con 12 plantillas de pago de un solo paso y 5 plantillas de varios pasos.

Y sí, algunos de estos tienen muy buena pinta.

Esta es una de mis plantillas de pago en un solo paso favoritas de PayKickStart, solo para darle una idea:

También me gusta especialmente lo personalizables que son.

No me malinterpretes, esto no es un asesino de Elementor, pero para un carrito de compras en realidad es bastante flexible en términos de diseño, e incluso puedes agregar tus propios campos personalizados si es necesario.

También debo mencionar la posibilidad de agregar una ventana emergente con intención de salida.

No tiene ninguna magia técnica real, pero es un toque agradable que tiene el potencial de impulsar su tasa de conversión en la dirección correcta.

Finalmente, toquemos las pruebas A/B.

Teniendo en cuenta que tienes tanto control sobre los precios y la apariencia con PayKickStart, una prueba dividida bien realizada podría marcar la diferencia.

Desafortunadamente, por más que busqué, no pude encontrar nada. (Sí, la base de conocimientos también se queda corta).

Es muy frustrante porque PayKickStart se siente lo suficientemente desarrollado como para tener esa característica, pero no puedo estar seguro de ninguna manera.

Sin embargo, como ocurre con la mayoría de los carritos de compras, puedes ejecutar una prueba manual clonando tu producto existente y dividiendo el tráfico entre ellos, pero obviamente no es tan fácil de lograr.

Veredicto

Es un poco difícil encontrar opciones de plantillas si se busca de manera proactiva, pero hay un montón de plantillas de pago personalizables y diseñadas profesionalmente. Sin pruebas A/B integradas.

¿Ayuda a impulsar sus ventas?

Si la última sección trataba sobre realizar la venta, esta trata sobre aumentar el valor de esa venta.

Aquí es donde ocurre la magia y ¿qué mejor lugar para empezar que con descuentos y cupones?

Por suerte, pude encontrar este bastante rápido…

A partir de aquí, agregar un cupón fue muy sencillo.

PayKickStart me permitió dictar cosas como descuento fijo o porcentaje, número de canjes, aplicar a la primera compra o refacturaciones y, por supuesto, el código de cupón en sí.

Sin embargo, algunas cosas que no veo aquí es la posibilidad de atribuir este cupón a uno de mis afiliados.

Aún así, definitivamente no es razón suficiente para comenzar a odiar PKS, especialmente considerando el nivel de control que obtienes aquí.

Entonces, ¿qué pasa con las ofertas adicionales?

Puedes hacer cambios a través de PayKickStart y, a pesar de que no sabría por dónde empezar a buscarlo, pude descubrir documentación que me guió a través del proceso.

Pista: está debajo del generador de embudos.

Una vez que activas el generador de embudos, ingresas a un nuevo mundo de confusión. (Muy bien, ligera exageración).

Así es como se ve y dónde tienes que hacer clic para configurar un golpe:

Y en esta ventana emergente, verá la opción de agregar una oferta adicional descarada.

No seguiré hablando de la UI, pero sí… la UI.

Finalmente, veamos el aspecto de gestión de afiliados, que se puede encontrar en la barra lateral:

Es obvio desde el principio que PayKickStart tiene un portal de afiliados muy desarrollado y hay algunas cosas interesantes que puedes hacer y que vale la pena mencionar.

Por un lado, obtienes un control granular sobre las comisiones que reciben los afiliados, no sólo a nivel de cuenta, sino también a nivel de producto.

Puede anular la configuración global abriendo la vista del generador de embudos para un afiliado específico y estableciendo reglas específicas en ciertos puntos del embudo.

Se pone mejor.

Como habrás visto en la captura de pantalla, también puedes definir una página de destino personalizada, agregar comisiones de afiliados de segundo nivel e incluso establecer esas comisiones a nivel de producto.

PayKickStart también ofrece un portal de ‘Marketing de afiliados’, que le permite proporcionar materiales de marketing a sus afiliados.

Esto incluye deslizamientos de correo electrónico, pancartas y sí… incluso concursos de afiliados.

Sus afiliados simplemente tienen que iniciar sesión, seleccionar el producto que desean promocionar y ver si tiene algún material de marketing disponible para que lo utilicen.

Están sucediendo tantas cosas aquí que casi podría escribir una reseña dedicada solo a las funciones de afiliados, pero espero que eso le brinde una idea de lo que PayKickStart puede hacer desde la perspectiva de un afiliado.

Veredicto

Tiene prácticamente todo lo que esperarías de un carrito de compras completo, incluidos cupones, ofertas adicionales, ventas adicionales, un sólido centro de afiliados e incluso un creador de embudos visual.

¿Qué tan bien encaja en su pila tecnológica?

Cuando se trata de carritos de compras, es esencial integrarlos adecuadamente con el resto de su configuración técnica.

El marketing por correo electrónico suele ser lo primero que una empresa en línea debe considerar al introducir cualquier tecnología nueva en su negocio, y PayKickStart ofrece algunas integraciones saludables.

Esto es lo que están pasando:

Si estás utilizando un carrito de compras, es probable que también quieras poner tu contenido detrás de un muro de pago.

Ahí es donde entran en juego las integraciones de herramientas de membresía, y PayKickStart en realidad cubre bastante bien sus bases aquí.

No sólo puedes conectarlo de forma nativa con casi una docena de herramientas de membresía, sino que la base de conocimientos tiene un tutorial sobre cómo configurar cada una.

Por supuesto, todavía faltan algunos, como MemberPress y LifterLMS, pero de todos modos sigue siendo una lista saludable.

Para todos los amantes de los seminarios web, también encontrarán integraciones como EverWebinar, GoToWebinar y algunos otros.

Por supuesto, PayKickStart también es compatible con Zapier.

Básicamente, en el improbable caso de que no haya integraciones nativas disponibles, probablemente podrás solucionarlo a través de la plataforma Zapiers.

Veredicto

​​​Una lista muy saludable de integraciones que incluye herramientas de marketing por correo electrónico, plataformas de membresía e incluso un puñado de proveedores de seminarios web. Ah, y no olvides la integración de Zapier.

¿Siempre te respalda?

Su carrito de compras es el recaudador de dinero y quizás sea la pieza tecnológica más importante de su negocio.

Cualquier obstáculo que pueda surgir, ya sea comprender cómo utilizar el software, posibles desafíos técnicos o incluso tiempos de inactividad no programados, necesita tener un lugar al que acudir en busca de ayuda.

Ahora, lo he dicho antes y lo diré de nuevo, no me gusta la interfaz de usuario de PayKickStart.

Tal vez sea solo yo, pero encontrar lo que estaba buscando con esta herramienta me llevó mucho tiempo en comparación con otras soluciones de carrito de compras, y eso no es lo que necesitas como emprendedor.

Por esa razón, la documentación adecuada es esencial y PayKickStart tiene muchos artículos para explorar.

En general, me encontré demasiado dependiente de la base de conocimientos cuando se trataba de descubrir los matices de la herramienta, y eso siempre generará problemas.

Entonces, ¿qué pasa si quieres hablar con un humano?

Bueno, una opción es enviar un ticket a través del servicio de soporte, que básicamente es solo soporte organizado por correo electrónico.

Cuando envié un correo electrónico al soporte, recibí una respuesta de uno de los fundadores dentro de las 24 horas, lo cual me pareció bastante bueno.

Pero esto no será suficiente en caso de una emergencia.

La verdadera pregunta es: ¿a quién puedes recurrir en medio de un gran lanzamiento cuando necesitas asistencia inmediata?

Me sorprendió gratamente ver un widget de chat en vivo en mi panel de control, aunque todavía funciona en horario comercial.

En cuanto a un número de teléfono, no hay una línea directa de soporte allí.

Dicho esto, estas plataformas de carritos de compras rara vez tienen una opción de chat en vivo, por lo que debo darle crédito a PayKickStart cuando corresponda.

Finalmente, hablemos de comunidad.

Facebook parece ser el lugar ideal para los foros de discusión en estos días, y PayKickStart tiene un grupo pequeño (más o menos) de más de 600 miembros.

Me gusta que los fundadores también estén ahí respondiendo a los comentarios, y está claro para mí que se toman el apoyo lo suficientemente en serio como para ensuciarse las manos de vez en cuando.

Veredicto

Una interfaz de usuario deficiente que le obliga a consultar la base de conocimientos con demasiada frecuencia, aunque ofrece una respuesta rápida por correo electrónico y chat en vivo durante el horario comercial. También hay un grupo oficial de FB.

Precio

PayKickStart no es de ninguna manera el carrito de compras más barato de esta serie de reseñas, pero creo que sus paquetes ofrecen un buen equilibrio entre costos y características.

Por ejemplo, el plan de $29 al mes no incluye el centro de afiliados, pero es más asequible para alguien que recién está comenzando.

Así es como se ve la página de precios:

Veamos cómo se cotizan otros carritos de compras, para que pueda tener una mejor idea de dónde se encuentra PayKickStart actualmente en el mercado.

Aquí está la comparación:

Carro de la compra	Plan gratuito	Ensayo	Reembolso	Costo final bajo
	No	14 dias	45 días	$99/mes
	No	No	30 dias	$595 (una vez)
	No	14 dias	30 dias	$29/mes
	No	30 dias	¿No?	$9/mes
	Sí	14 dias	¿No?	$240 por mes

Nota : el precio anterior refleja el plan mensual de nivel más bajo para cada uno de los carritos de compras y no debe verse como una comparación directa ya que las características y limitaciones varían mucho de un carrito a otro.

¿PayKickStart es adecuado para usted?

Ahora que he cubierto todas las diferentes características y funciones de PayKickStart, sopesando los pros y los contras y brindando mi experiencia a lo largo del camino, hablemos de USTED.

Al igual que con cualquier herramienta, PayKickStart no será la opción correcta para todos, por lo que me gustaría llegar al fondo de para quién es exactamente adecuado este creador de páginas.

¿Puedo utilizar PayKickStart para vender productos y servicios digitales/físicos?

Sí, de hecho.

De hecho, visitando el sitio web PayKickStart, puedes prácticamente «vender cualquier cosa».

Al agregar un nuevo producto, PayKickStart no le pregunta para qué tipo de producto es.

Simplemente ingresa un nombre y configura como quieras

Esto es bastante diferente a la forma en que funciona algo como SendOwl , en el sentido de que las opciones cambian según el tipo de producto (o servicio) que estás vendiendo.

No es gran cosa, pero me gusta la idea de eliminar opciones irrelevantes desde el principio.

De cualquier manera, PayKickStart es una opción muy viable para vender cualquier tipo de productos y servicios digitales/físicos.

Conclusión

PayKickStart es claramente una plataforma de carrito de compras muy capaz con un montón de detalles.

Personalmente, no pude enamorarme de esto como lo hice con ThriveCart, solo por la fricción de no saber cómo navegar a través de él.

Dicho esto, si está buscando algo un poco más avanzado a un excelente precio y no le importa una curva de aprendizaje más pronunciada, PayKickStart puede ser la solución perfecta.

Si desea ver exactamente cómo se compara PayKickStart con otros cinco carritos populares, haga clic aquí para leer el resumen completo .