Cómo contratar a un desarrollador experto de Shopify para su tienda de comercio electrónico

Última actualización el 21 de enero de 2022

Conocida como una de las plataformas de comercio electrónico ampliamente aceptadas, Shopify, cuando se usa perfectamente hasta su verdadera capacidad, puede generar grandes ganancias. Además, solo la asistencia de los mejores desarrolladores de Shopify puede permitirle explorar todas las funciones eficientes y emerger como la mejor opción para su negocio minorista.Contratar desarrolladores de Shopify para tiendas de comercio electrónico

Al contratar desarrolladores expertos de Shopify para su marca, su empresa experimentará el impulso necesario para estar a la vanguardia, liderando la ventaja competitiva.

Tabla de contenido

¿Por qué hay demanda de desarrolladores de Shopify?

Una de las plataformas de comercio electrónico más solicitadas y ampliamente aceptadas , Shopify, se adapta mejor a las pequeñas empresas. Recientemente, debido a la pandemia, varias empresas colapsaron, por lo que necesitaban una solución de software de comercio electrónico que tuviera todo lo que uno desea para lanzar, ejecutar y administrar un negocio de comercio electrónico exitoso. Para todas esas demandas, un nombre que nos viene a la mente es Shopify. Por lo tanto, no solo los propietarios de negocios en línea , incluso los negocios minoristas se están moviendo hacia plataformas de comercio electrónico, principalmente Shopify, para mejorar sus ventas. Entonces, para satisfacer la creciente demanda de soluciones de desarrollo de Shopify, también aumentó la demanda de desarrolladores de Shopify.

Bueno, los expertos de Shopify son consultores talentosos, diseñadores creativos y desarrolladores competentes que se especializan en desarrollar negocios exitosos, marcas y, obviamente, las tiendas Shopify . Cuando se trata de los servicios de desarrollo de Shopify, ya sea que tu trabajo sea pequeño o grande, debe hacerse bien.

Con la ayuda de Expert Shopify Developers, puedes:

  • Aumente sus ventas: a través de la optimización de la tasa de conversión , la configuración del canal de ventas, SEO, análisis y seguimiento, etc.
  • Llegue a clientes mejorados: a través de anuncios publicitarios, marketing por correo electrónico, orientación de marketing y ventas, marketing en redes sociales, etc.
  • Personalice su tienda: a través de elementos visuales personalizados, diseño de tienda y guía de configuración, logotipo y marca visual, personalización de temas, etc.
  • Ahorre tiempo: al asignar sus tareas a un especialista, puede dedicar su tiempo a otras tareas comerciales importantes que lo llevarán a fomentar el crecimiento de su negocio.
  • Trabajo de calidad: los expertos de Shopify se aseguran de que el trabajo que realizan sea de la mejor calidad para ponerse al día con clientes más satisfechos.
  • Soporte constante: los expertos de Shopify te ofrecen el mejor soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Por lo tanto, obtiene apoyo y coordinación constantes que lo protegen de caerse en cualquier momento.

Shopify Estadísticas del mercado de comercio electrónico 2020

Para una imagen más clara, echemos un vistazo a las estadísticas de Shopify.

  • Para los comerciantes de Shopify Plus , el crecimiento promedio que se observa cada año es del 126 %.
  • Según un estudio reciente, aproximadamente el 87 % de los comerciantes utilizan la tienda de aplicaciones de Shopify, por lo que los ingresos de la tienda de aplicaciones han superado los 100 millones de dólares.
  • En su IPO (oferta pública inicial), Shopify Inc. generó $131 millones. Aproximadamente, después de 3 años, incluso menos que eso, la cifra alcanzó los $10 mil millones, que era exactamente similar al tamaño de Twitter Inc.Shopify ingresos por año
  • Además, para ayudar a sus clientes a resolver los problemas de seguridad, Shopify ha pagado $850 000 y más a más de 300 hackers éticos.
  • Hablando del año anterior, durante el Black Friday Cyber ​​Monday , Shopify alcanzó más de $ 1.5 mil millones en ventas, lo que significa 10,978 pedidos por minuto junto con $ 870,000 en ventas por minuto, que fue un volumen máximo.

    figura de ventas del lunes cibernético del viernes negro de shopify bfcm
    Shopify

Además, veamos qué tan ‘grande’ es Shopify.

  • En este momento, alrededor de 427 676 sitios web usan Shopify, y aproximadamente 5300 y más negocios usan Shopify Plus.
  • Shopify es bien reconocida como una de las principales plataformas de comercio electrónico que ocupa el tercer puesto con una participación de mercado del 20%.

¿Cuándo necesita contratar a un desarrollador de Shopify para crear una tienda Shopify?

Para desarrollar una tienda Shopify exitosa, siendo propietario de una tienda Shopify, es posible que se quede atascado con varios problemas que le resultarán difíciles de resolver. Esto conduce a la aparición de una necesidad de asistencia técnica.

Bueno, no necesita preocuparse, ya que puede ponerse al día con esa ayuda que está a su alcance. Al contratar a un desarrollador experto de tiendas Shopify, podrá obtener muchos beneficios. Veamos cuándo necesitas contratar a un
experto de Shopify.

  • Los comerciantes contactan a los desarrolladores de Shopify cuando no tienen la competencia para desarrollar una tienda Shopify profesional que a sus clientes les encantaría.
  • Incluso, cuando les falta tiempo para estar en el borde inicial de un negocio donde muchas tareas tienen la máxima prioridad.
  • Además, cuando los dueños de negocios se ven incapaces de administrar varias tareas debido a la escasez de tiempo y buscan una agencia líder de Shopify que se encargue de todos los aspectos, desde el diseño de la tienda, el marketing, la administración y más.
  • Cuando necesitan servicios personalizados de diseño y desarrollo de Shopify para su tienda.
  • Para satisfacer su demanda de migración desde otra plataforma a Shopify.
  • Mientras busca asesoramiento de consultores con respecto a sus mejores enfoques de ventas a un costo asequible.

Y la lista es infinita.

¿Cómo contratar a un desarrollador experto de Shopify?

(Explicación paso a paso desde la preparación hasta la retroalimentación)

Antes de contratar una agencia de desarrollo de Shopify, debemos considerar revisar los fundamentos de nuestro negocio y pensar en las secciones donde debemos agregar algo más para que parezcan mucho más impactantes. Comencemos entonces.

Prepare su negocio primero (necesidades, metas, presupuesto)

Evalúe los requisitos de su proyecto

Antes de poner en marcha, debemos preparar una lista de las necesidades de nuestro proyecto. Incluirá las tareas que debemos realizar, los procesos que debemos seguir y mucho más que puede conducir a la finalización exitosa de nuestro proyecto. Tales necesidades limpiarán la imagen de nuestros trabajos que deben ser realizados.

Definir objetivos a alcanzar

Solo al principio, debe establecer los objetivos que desea que alcance su empresa. Además, deja que todos los miembros de tu equipo de proyecto conozcan los objetivos. Comunicarse con su desarrollador de Shopify manteniendo sus metas y objetivos lo ayudará a facilitar su camino hacia el éxito.

Decida su presupuesto

Sin lugar a dudas, contratar ayuda externa consumiría una cantidad considerable de su presupuesto. Por lo tanto, antes de firmar un contrato, debe estar listo con un plan sólido que puede resultar ser el mejor para invertir en su negocio.

Esto exige una mejor comprensión de las finanzas comerciales, la cantidad que debe pagar y todo lo que necesita manejar en términos financieros. Al informar a su desarrollador sobre su presupuesto decidido, podrá dejar todo claro antes de comenzar.

Modelos de contratación

A continuación, debe contratar especialistas dedicados eligiendo cualquiera de los modelos de contratación. Por ejemplo: puede elegir entre el equipo dedicado gestionado, el equipo ampliado, el equipo de desarrollo de productos o el equipo de desarrollo in situ.

modelo de participación

Las empresas de desarrollo de Shopify tienen modelos de participación flexibles para ofrecerle los mejores servicios de desarrollo de Shopify. Dichos modelos de compromiso se personalizan según sus especificaciones. Ofrecen un modelo de precio fijo, un modelo dedicado y un modelo de tiempo y material para satisfacer las distintas necesidades de sus clientes.

Línea de tiempo del proyecto

Además del presupuesto, una línea de tiempo también es importante al comunicarse con su desarrollador de Shopify. Puede informar a su equipo de desarrollo sobre el cronograma requerido. Si su estimación y la de ellos coinciden, puede darle a su desarrollador la oportunidad de trabajar con usted.

Elija herramientas de informes

Cuando contrata a una agencia líder en desarrollo de Shopify, le ofrecerá informes y análisis que le brindarán las métricas necesarias relacionadas con sus clientes, ventas y visitantes.

Calendario de pago

Bueno, el cronograma de pago para cada marca varía según sus necesidades. Por lo tanto, antes de contratar a una empresa de desarrollo de Shopify, asegúrese de discutir el cronograma de pagos con ellos. Al borrar las políticas de su empresa, podrá evitar cualquier falta de comunicación en el futuro.

¿Qué tipo de desarrollador de Shopify estás buscando?

contrata a los mejores expertos de Shopify a los mejores precios

Desarrollador front-end de Shopify

Los desarrolladores front-end de Shopify trabajan en estrecha colaboración con el equipo de desarrolladores de software, gerentes de productos y diseñadores para desarrollar productos y herramientas perfectos. Utilizan las últimas tecnologías y marcos junto con estándares web avanzados para crear grandes aplicaciones web frontales que funcionan y escalan bien en todos los dispositivos. Además, desarrollan experiencias centradas en el ser humano, trabajan en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo de contenido, crean conciencia de Shopify y comunican las historias sobre el papel de Shopify en el comercio a audiencias de todo el mundo.

Conjuntos de habilidades de desarrollador front-end
  • Experiencia en HTML, CSS y JavaScript.
  • Experiencia laboral con la plataforma Shopify.
  • Manejar y priorizar responsabilidades concurrentes; autodirigido
  • Siga un enfoque colaborativo y flexible.
  • Ofrezca ideas y pensamientos durante todo el proceso de desarrollo.
  • Contribuir a la retroalimentación técnica constructiva sobre varios proyectos para el equipo.
  • Aprende y toma la dirección correcta en muchos proyectos y tareas.
  • Experiencia en SVN, Git o CVS.
  • Experiencia SCSS/LESS.
  • Experiencia laboral en plataformas especiales: WebSphere Commerce, Hybris o Demandware.
  • Ejecución de PSD a CSS.
  • Conocimiento de trabajo con JS Frameworks, como Node, JQuery, Angular.
  • Bueno en Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign).
  • Experiencia en diseño y desarrollo responsivo.
  • Patrones CommonJS/AMD y/o MVVC JS.

Desarrollador back-end de Shopify

Un desarrollador de back-end de Shopify resuelve problemas difíciles con un código de alto rendimiento y trabaja en equipo para ofrecer un trabajo de la mejor calidad. Los desarrolladores implementan un nuevo código que conduce a una escala de producción masiva. Mejoran constantemente la base de código para mejorar aún más. Colaboran con desarrolladores y diseñadores para crear un código creativo y rápido que mejore la base de código. Escriben código bien probado utilizando desarrollo basado en pruebas. Además, los desarrolladores de back-end de Shopify corrigen los errores más rápido y también se toman el tiempo para resolver problemas difíciles.

Conjuntos de habilidades de desarrollador back-end
  • Experiencia de trabajo con marcos y tecnologías, como algunos de los lenguajes más utilizados: PHP, Ruby on Rails, Python, GraphQL, Node.js, Java/JEE.
  • Vaya a SQL y bases de datos relacionales.
Obtenga su propio sitio web de comercio electrónico

Desarrollador completo de Shopify

Es responsable del desarrollo de Shopify Plus de temas, plataformas, aplicaciones correspondientes y lenguaje de programación líquido. Él/Ella también contribuye al desarrollo de software de código abierto y crea experiencias multicanal fluidas a través de la integración de tecnologías web comunes y JS/HTML5/CSS. Además, realiza diseño basado en UX basado en los estándares y guía de estilo de las marcas. Además, implementa las integraciones de sistemas que conducen al éxito de la marca. Los desarrolladores de Shopify Full Stack también tienen el conocimiento de los principios de SEO. Desarrollan planes de prueba y solucionan los problemas relevantes para el comercio electrónico. Además, realizan análisis de causa raíz y también desarrollan/determinan los elementos de acción correspondientes. Los expertos también implementan técnicas avanzadas de depuración y el uso de herramientas de desarrollo de navegadores.

Conjunto de habilidades de desarrollador FullStack
  • Dominio de HTML5, CSS3 y JavaScript.
  • Comprensión profunda de DOM.
  • Tener experiencia en el sistema de temas de Shopify y en las plantillas de Liquid
  • Comprensión perfecta y experiencia laboral de Vanilla JavaScript, ES2015/ES6, jQuery y frameworks JS modernos.
  • Capaz de comunicarse bien, ofreciendo retroalimentación proactiva al equipo y a los compañeros.
  • Tener buenas habilidades de comunicación.
  • Tener experiencia en la depuración/implementación de aplicaciones de Shopify de terceros y en la creación de soluciones personalizadas si es necesario.
  • Amplia experiencia en el trabajo con Storefront API.
  • Habilidades exhaustivas de depuración y prueba con herramientas externas y la consola del navegador.
  • Conocimiento práctico y experiencia con propiedades/objetos de Shopify, campos Meta y API AJAX.
  • Lo mejor en API y servicios de terceros, complementos específicos de Shopify.

Otro conjunto de habilidades requerido para los desarrolladores de Shopify

Sin embargo, hemos cubierto los conjuntos de habilidades esenciales que debe tener un desarrollador de Shopify. Echemos un vistazo a algunos más que resultarían ser un complemento.

  • Conocimiento profundo de la plataforma Shopify y sus versiones: bueno, se requiere que un desarrollador experto de Shopify tenga un conocimiento profundo no solo de la plataforma Shopify sino también de sus versiones.
  • Conjuntos de habilidades de programación requeridos: antes de contratar a un experto, debe asegurarse de que esté bien versado en los conjuntos de habilidades de programación que son esenciales para desarrollar una tienda Shopify exitosa.
  • Experiencia de integración de API de terceros: Bueno, el uso de API de terceros fortalece la integración del negocio con otras aplicaciones comerciales o servicios web. Por lo tanto, su desarrollador elegido debe tener experiencia en la integración de terceros.
  • Conocimiento de desarrollo de aplicaciones personalizadas de Shopify: Bueno, cada negocio tiene necesidades distintas, por lo que, para satisfacerlas, su desarrollador debe ser un especialista en el desarrollo de aplicaciones personalizadas de Shopify .
  • Habilidades de integración de temas de Shopify: para crear la apariencia requerida de las tiendas en línea, el desarrollador de Shopify debe ser competente en la integración de temas de Shopify .
  • Conocimiento de las tecnologías de bases de datos: además, un desarrollador profesional de Shopify debe tener un conocimiento perfecto de las tecnologías de bases de datos, ya que son importantes en lo que respecta al almacenamiento y la gestión de la información de la tienda.
  • Otras plataformas para las habilidades de ejecución de la migración de Shopify: en el desarrollo de la tienda Shopify, la ejecución de la migración de Shopify juega un papel importante. La migración de Shopify incluye la migración de datos de la tienda de origen a la tienda de Shopify, la de destino. Por lo tanto, su experto elegido también debe conocer la migración de Shopify .

Lea también: Cómo migrar de Magento a Shopify: Guía completa

Cosas a considerar antes de finalizar un desarrollador experto de Shopify

Ahora, pasaremos a las cosas que debemos incorporar al seleccionar una empresa de desarrollo de Shopify.

Conducir una entrevista

Si no puede reunirse personalmente con un experto de Shopify, al menos puede planificar una llamada con el equipo. Como tienen la máxima experiencia, puede esperar que vengan bien preparados. Le informarán si pueden ayudarlo con las necesidades de su negocio o no.

Ir a través de reseñas y comentarios

Antes de seleccionar un desarrollador experto de Shopify para su proyecto de Shopify, no olvide revisar las reseñas y calificaciones, ya que esto le ofrecerá una imagen clara del candidato, su perfil, profesionalismo y competencia laboral.

Echa un vistazo a la cartera y comentarios

Bueno, para verificar la experiencia laboral pasada y el desempeño, debe revisar la cartera de la agencia de desarrollo Shopify y los comentarios de sus clientes. Esto te dará una idea de los resultados que ofrece la marca.

Pida referencias a clientes anteriores

Para aclarar el escenario, también puede solicitar las referencias anteriores de sus clientes. Esto hará que estés doblemente seguro antes de elegir lo mejor.

Discuta los requisitos específicos del proyecto

Bueno, para hacer que el desarrollador de Shopify que elija guíe el camino esperado hacia los resultados esperados, debe analizar las necesidades de su proyecto antes de comenzar.

Asignar un proyecto de prueba de muestra

Para asegurarse de haber elegido lo mejor, pídale a su desarrollador que le proporcione una prueba de codificación paga. Más adelante, si lo encuentra satisfactorio, puede permitir que se muevan.

Las habilidades de comunicación deben ser buenas

Quizás este sea el último punto, pero esto es lo primero que debes buscar en tu experto de Shopify antes de elegir. Además de tener experiencia técnica, también debe ser bueno en habilidades de comunicación.

¿Dónde encontrar a los mejores expertos y desarrolladores de Shopify?

A continuación, en esta sección, cubriremos los principales lugares donde puedes encontrar los mejores desarrolladores de Shopify.

Contratar a través de empresas de investigación (Clutch.co, Extract.co, Goodfirms.co)

Existen varios directorios que se dedican a enumerar las agencias digitales mejor clasificadas que funcionan con éxito en todo el mundo. Estas son guías de campo basadas en datos que ayudan en las decisiones de contratación. Tienen una plétora de agencias con numerosas categorías.

Una agencia de desarrollo de comercio electrónico dedicada tiene el calibre para esbozar y desarrollar su proyecto con éxito, incluso desde cero. Por lo general, cuentan con varios profesionales a bordo que están especializados en sus campos específicos de diseño y desarrollo.

Contratar una agencia le ofrecerá un servicio mejor y más completo y le costará sustancialmente más en comparación con la contratación de un profesional independiente.

Contrata a través de la plataforma Shopify

En la plataforma de Shopify , encontrarás los mejores autónomos y agencias, desde marketing hasta configuración de tiendas, para satisfacer las necesidades de tu negocio. En este lugar, se revisa a cada experto antes de que se les permita unirse al mercado. Son los emprendedores que ayudan a los demás emprendedores.

Ya sea pequeño o grande, las agencias y los trabajadores independientes aquí harán su trabajo con éxito dentro de un cronograma y con la mejor calidad.

Contratar a través de Portales de Freelance (Upwork, Freelancer, Toptal)

En las plataformas independientes, obtendrá varios desarrolladores independientes de Shopify de alto nivel. No le llevará mucho tiempo encontrar un desarrollador de calidad. Se le pedirá que publique su trabajo con los objetivos del proyecto, el público objetivo, el resumen del proyecto, los entregables, el plazo, etc.

Contratar a través de las redes sociales (Linkedin, Facebook)

En las redes sociales también puedes encontrar un profesional de confianza para completar tu proyecto de Shopify. Todo lo que necesita hacer es revisar los perfiles de los profesionales que preseleccione y luego discutir su proyecto con ellos. Pronto, se verá inundado con varias respuestas relevantes para su proyecto.

¿Cuánto cuesta contratar desarrolladores de Shopify en todo el mundo?

Ahora, sepamos cuánto le costará contratar a un desarrollador competente de Shopify .

Generalmente, el costo depende de la complejidad y el tamaño de tu proyecto de Shopify.

Al estimar el costo de su proyecto, un desarrollador de Shopify incluirá sus objetivos de ventas, tráfico, funcionalidades y las características requeridas. Un diseño completamente personalizado le costará más en comparación con una plantilla simple que necesita para comenzar.

La integración personalizada, el SEO, la importación de datos de productos o clientes o los requisitos de redacción se sumarán a su costo de desarrollo.

  • Los proyectos pequeños generalmente cuestan entre $ 3,000 y $ 5,000 .
  • Los proyectos medianos alcanzarán los $10,000 .
  • Los más grandes establecerán su presupuesto entre $ 10,000 y $ 100,000 .

Factores que afectan el costo de contratar a un desarrollador de Shopify

El costo de contratar a un desarrollador de Shopify depende de varios factores. Hablemos de algunos a continuación:

Tipo de tienda en línea

Bueno, el costo depende del tipo de tienda electrónica que desee tener, sus características, funcionalidades y más que desee incluir. No hace falta decir que, a medida que aumenta la cantidad de parámetros, también aumenta el costo estimado para contratar a un experto de Shopify.

Tipo de experto en Shopify

Si está considerando un profesional con mucha experiencia que ha trabajado con las mejores tiendas de Shopify, le cobrará más en comparación con uno que tiene experiencia de algunos meses o años.

Localización geográfica

El costo de contratar a un experto también depende de su lugar de residencia. El precio varía según la ubicación geográfica.Tarifas de desarrollador de Shopify por región

Tipo de modelo de contratación

Como se explicó anteriormente, existen varios tipos de modelos de contratación entre los que puede elegir al contratar a un desarrollador profesional de Shopify.

Tipo de modelo de participación

Nuevamente, como se mencionó anteriormente, su elección de modelo de compromiso decidirá el costo de contratación, como el modelo de precio fijo, el modelo de tiempo y material, etc.

Periodo de tiempo

El tiempo requerido para completar un proyecto de Shopify también finaliza el costo de contratación. Si necesita integración de terceros o más, requerirá un cronograma extendido para cumplir con el fin requerido. Y, obviamente, ‘el tiempo es dinero’, con el tiempo, el costo también aumenta.

Contratar desarrollador freelance de Shopify Vs contratar de agencia

comparación de contratación de autónomos de Shopify vs agenciasLa contratación de un profesional independiente demostrará ser una opción rentable en comparación con la contratación de una agencia. Además, encontrarás un freelancer difícil de manejar. Cuando se habla de escalado, por lo general presentan varios problemas. Además, cuando se trata de servicio de soporte y mantenimiento, es difícil quedarse con los trabajadores autónomos. Además, su garantía de calidad también es variable.

Por el contrario, cuando contrata a un desarrollador de una agencia líder, ayuda a reducir los riesgos que enfrentamos con los trabajadores independientes. Las principales agencias ofrecen soporte y mantenimiento adecuados y siempre están listas para escalar.

Lista de verificación para contratar a un experto en Shopify para su proyecto de comercio electrónico: lista rápida de tareas pendientes

  • Tenga una idea de los resultados que desea lograr.
  • Realice una investigación profunda, explore foros de la industria, encuentre recomendaciones, consulte reseñas y testimonios.
  • Preseleccionar a los mejores candidatos.
  • Programe una reunión o una llamada.
  • Una vez que finalice, discuta todo el proyecto.
  • Establezca un hito y fije un cronograma de pagos.
  • Ponga en marcha su proyecto y revise cada hito al finalizar.
  • Aprueba los pagos después de que estés completamente satisfecho con el resultado.

Tiempo para terminar el proyecto (proceso, retroalimentación)

Ahora que está cerca del final del proyecto, estará emocionado de obtener los resultados de su arduo trabajo. Entonces, en esta fase, debe envolver su proyecto de manera tan perfecta que todo funcione a la perfección.

Cíñete a los procesos y plazos cruciales

Al prestar mucha atención a los pasos que conducen a la finalización del proyecto, puede mantener un ojo crítico en los trabajos y entregas clave.

Comentarios sobre la oferta

Una vez que todo está hecho según las palabras, todavía quedan algunos aspectos que deben expresarse. Siendo un cliente, el regalo más valioso y mejor que puede dar a su equipo de desarrollo es una retroalimentación útil sobre cómo encuentra el resultado de su proyecto. Para ofrecer comentarios más efectivos, incluso si no tiene experiencia técnica, puede intentar ofrecer ejemplos visuales. Por ejemplo: puede proporcionar sitios web que le gusten, capturas de pantalla y más que tengan la función de acordeón.

Después de los servicios de soporte

Como cliente, debe solicitar a su proveedor de servicios de desarrollo de Shopify los servicios de soporte posterior al desarrollo. Este servicio de soporte y mantenimiento ayudará a que tu tienda Shopify se mantenga en funcionamiento.

Terminando

Bueno, al final, esperamos que haya encontrado útil nuestra publicación para contratar al mejor desarrollador de Shopify para completar su proyecto con éxito según sus expectativas. Si nos preguntas, te recomendamos contratar a un experto de una agencia líder para obtener todos los beneficios y cumplir con el final deseado de tu proyecto que es bastante difícil con un profesional independiente. Puede compartir sus ideas con nosotros en la sección de comentarios a continuación, estaremos encantados de saber de usted.