Cómo escribir un testimonio

Si es como nosotros, probablemente compre muchas cosas en línea y se suscriba a múltiples servicios. A veces, está tan satisfecho con su producto o servicio que desea dejar una reseña entusiasta o un testimonio en el sitio web de la empresa. El problema es que un testimonio mal elaborado puede hacer más daño que bien.

En este artículo, hablaremos sobre lo que hace a un gran testimonio. Luego le mostraremos algunos ejemplos que puede usar como inspiración y le indicaremos qué los hace funcionar.

¡Hagámoslo!

¿Qué hace un gran testimonio?

Probablemente nunca se detuvo a pensar en lo que hace que un testimonio sea efectivo. Teniendo en cuenta la cantidad de productos y servicios que compramos en línea hoy en día, es útil saber cuándo y cómo escribir testimonios.

Es posible que desee escribir un testimonio por algunas razones. Para empezar, son una manera fácil de respaldar e impulsar las ventas de los productos que le gustan. También son una oportunidad para prestar su opinión experimentada y confiable para ayudar a otros a decidir si utilizar o no un servicio.

Dejar testimonios y reseñas es una forma rápida de hacer un cambio positivo en línea y contribuir con un poco de prueba social . Además, si tiene su propio sitio web, es importante saber qué testimonios debe mostrar y cuáles podrían no ser una gran publicidad.

La decisión no es ocultar los comentarios negativos, sino priorizar los más informativos. Por ejemplo, supongamos que obtiene estos dos testimonios de clientes:

  • El servicio fue bueno, lo usaré de nuevo.
  • John fue increíblemente útil y me ayudó a responder muchas preguntas que tenía sobre la creación de un sitio web. Definitivamente lo recomendaría si necesita un sitio de WordPress.

Aunque ambos testimonios son positivos, siempre querrás mostrar uno que tenga un poco más de carne, como el segundo ejemplo anterior. A lo largo del resto de este artículo, desglosaremos más ejemplos para ayudarlo a reconocer y escribir excelentes testimonios.

5 ejemplos de testimonios fantásticos (y por qué funcionan)

Antes de sumergirnos, queremos señalar que hemos oscurecido los nombres de los sitios web en la medida de lo posible, para que podamos centrarnos en los testimonios en sí. Hicimos un esfuerzo para obtener estos solo de servicios que conocemos, pero no queríamos que pareciera que estábamos publicitando para negocios específicos. Con eso fuera del camino, ¡vamos a profundizar!

Testimonio #1: Resumen de los Beneficios del Servicio

Desde el principio, nos gustó este testimonio por dos razones. En primer lugar, buscamos el diseño limpio. También da un ejemplo muy claro de cómo un servicio benefició al escritor. Cuando se trata de testimonios, desea obtener todos los elogios que pueda. Sin embargo, a la gente le gusta leer sobre beneficios concretos. En otras palabras, un gran testimonio debe responder a la pregunta: «¿Cómo me beneficiará comprar o pagar esto?»

Hasta ahora, nos hemos centrado en el contenido de sus testimonios, pero la forma en que se ven es igual de importante. Al elegir un diseño para los testimonios que presentará en su sitio, debe elegir un estilo que sea fácil de leer , resalte al autor del testimonio y muestre su imagen de manera agradable.

Testimonio #2: Incluir una imagen de aspecto profesional

Este testimonio en particular es agradable y conciso, lo que siempre es una ventaja. Sin embargo, estamos particularmente interesados ​​en la imagen adjunta. Idealmente, desea exhibir testimonios que griten «¡Puede confiar en lo que estoy diciendo!» Una de las mejores maneras de lograrlo es elegir las reseñas que vienen con fotos bonitas.

Sin embargo, no estamos hablando de limitarnos a los testimonios de gente guapa. Lo que quieres son fotos con una iluminación decente que muestren la cara. Las tomas de cuerpo entero también pueden funcionar, pero es importante que los visitantes puedan poner una cara al nombre del escritor.

La persona en este testimonio se ve alegre y amigable, y también es una imagen de alta calidad. Si está enviando un testimonio, recuerde asegurarse de incluir una foto de rostro de aspecto profesional.

Testimonio #3: Uso de sus credenciales para establecer confianza

Es difícil hacer que dejar caer nombres parezca elegante. Sin embargo, si alguien conocido entre su base de usuarios objetivo le deja una crítica positiva, entonces, por supuesto, péguela en su página de inicio.

Cuando se trata de optimización de motores de búsqueda (SEO) y WordPress , la mayoría de la gente ha oído hablar de Yoast . Eso significa que este testimonio en particular tiene mucho peso. Si estuviéramos en el mercado de un proveedor de alojamiento, probablemente nos impresionaría un poco.

Si eres tú quien deja un testimonio y no eres el director general de una empresa famosa, no te preocupes. La mayoría de nosotros no lo somos. Lo que puede hacer es agregar un poco de información personal sobre usted. Si es un desarrollador web, dígalo y quizás también incluya un enlace a su cartera. Demostrar que está establecido en la industria aún puede darle credibilidad a su testimonio.

En cualquier caso, es útil no enterrar la información. Este testimonio en particular lo mantiene al frente y al centro al incluirlo justo debajo del nombre, lo que siempre es un gran enfoque.

Testimonio #4: Mostrando el Servicio o Producto en Acción

Una de las cosas que más nos gusta ver cuando leemos reseñas o testimonios en línea es una imagen del producto en acción. Ver imágenes de marketing de una mochila, por ejemplo, es algo completamente diferente a ver imágenes de ella en un entorno del mundo real.

Según el tipo de productos o servicios que ofrezca y el formato que utilice para mostrar sus testimonios, es posible que no sea posible incluir este tipo de imágenes. Sin embargo, no tenga miedo de ser un poco creativo, como en el ejemplo anterior. Este proveedor de alojamiento permite a los clientes incluir capturas de pantalla de sus sitios web en sus testimonios.

Este enfoque ofrece dos ventajas. En primer lugar, proporciona un incentivo más fuerte para que las personas dejen testimonios porque pueden anunciar sus propios sitios. Para usted, muestra lo que las personas pueden hacer al usar su servicio, que a menudo es más efectivo que unas pocas palabras amables.

Testimonio #5: Dejar que brille tu lado divertido

La mayoría de las personas abordan las reseñas y los testimonios con un tono muy serio. Si está escribiendo uno, parece lógico ceñirse a los hechos oa los comentarios positivos generales. Del mismo modo, al publicarlos en su propio sitio web, es tentador presentar los más informativos.

Estas cualidades son importantes, pero también pueden hacer que sus testimonios sean un poco secos. Este ejemplo en particular nos llamó la atención porque eliminar una base de datos es el tipo de cosa desafortunada que le puede pasar a cualquiera. El testimonio en sí es conciso, divertido, incluye un retrato y comparte una experiencia específica. En última instancia, muestra cómo un poco de humor puede recorrer un largo camino.

Para ser justos, no todos los testimonios necesitan hacer reír a los lectores. A veces, un tono más serio es el camino a seguir. Cuando sea usted quien decida qué testimonios mostrar, intente elegir una combinación saludable de diferentes voces. De esa manera, es más probable que los clientes potenciales encuentren al menos uno que resuene con ellos.

Conclusión

Los mejores clientes son aquellos que te compran varias veces y te dejan comentarios entusiastas. Si está del otro lado de la valla, dejar un testimonio de los productos y servicios que le gustan puede marcar una gran diferencia para las empresas que los respaldan.

En este artículo, analizamos cinco ejemplos de reseñas estelares y aprendimos algunas de las mejores prácticas para escribir testimonios de ellas:

  1. Resumiendo los beneficios del servicio.
  2. Incluyendo una foto de aspecto profesional.
  3. Usar sus credenciales para establecer confianza.
  4. Mostrar el producto o servicio en acción.
  5. Dejando que brille tu lado divertido.

¿Qué crees que hace a un gran testimonio en línea? ¡Comparta sus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

¿Tiene testimonios para mostrar en su sitio web? Considere nuestras recomendaciones para los mejores complementos testimoniales para WordPress .

Imagen en miniatura del artículo por vladwel / shutterstock.com