Los datos son una herramienta clave en el campo del marketing. Mediante el uso de cuadros, gráficos, tablas y otras herramientas de comunicación visual, puede comprender mejor dónde centrar su atención y cómo atraer a los consumidores de manera efectiva.
Esta publicación proporcionará una guía de nivel de entrada para la visualización de datos para los especialistas en marketing. Explicaremos la técnica, le mostraremos cómo implementarla y le haremos algunas sugerencias para llevar datos visuales a su contenido de marketing.
¡Hagámoslo!
En resumen, la visualización de datos es el proceso de traducir datos en un cuadro, gráfico u otros componentes visuales. Esto facilita la lectura y el análisis de los datos. Los patrones y los valores atípicos son más evidentes cuando puede verlos con claridad, en lugar de tener que buscarlos en una hoja de cálculo o una base de datos.
En términos generales, es más fácil para nosotros comprender formas y colores que evaluar una lista de números. Podemos leer y comprender la información más rápido cuando se comparte mediante funciones como infografías, gráficos circulares, gráficos de barras, mapas de distribución, diagramas de Venn, líneas de tiempo o incluso tablas simples:
La visualización de datos es útil para algunas tareas diferentes relacionadas con el marketing. Para empezar, usted y su equipo de marketing pueden usarlo para sus propios fines al consultar los datos de Google Analytics , las estadísticas de las redes sociales o campañas específicas.
También puede usarlo como una herramienta de marketing al crear contenido para campañas . Compartir datos con los consumidores puede ayudar a demostrar los problemas comunes que enfrenta su público objetivo y cómo su marca les brinda soluciones convenientes.
Cómo representar datos visualmente con fines de marketing (en 3 pasos)
Independientemente de cómo planee utilizar la visualización de datos en su estrategia de marketing, el proceso de creación de representaciones visuales de sus datos es más o menos el mismo. Los pasos a continuación lo ayudarán a crear pantallas efectivas para su información clave.
Paso 1: determine el mejor método para visualizar sus datos
Cuando se trata de visualización de datos, tiene una amplia variedad de opciones. Hay tantos tipos diferentes de tablas, gráficos, diagramas y otros métodos para visualizar datos que determinar cuál usar no siempre es la decisión más sencilla.
Hay algunos puntos que usted puede querer considerar. En primer lugar, determine cuántos puntos de datos planea incluir. Si tiene una gran cantidad de puntos distribuidos en un cierto rango, un gráfico de puntos o un diagrama de dispersión pueden ser más efectivos que abarrotar un gráfico circular o una tabla:
También es útil tener en cuenta si necesita comparar alguno de sus puntos de datos entre sí. Cuando necesite resaltar las diferencias entre dos o más datos, las herramientas visuales, como los gráficos circulares y los diagramas de Venn, tienden a ser más eficaces:
La visualización de datos de manera eficiente también es útil y puede ayudar a ahorrar espacio en su sitio web, publicaciones en redes sociales o correos electrónicos de marketing. Los gráficos de líneas, los gráficos de barras y las tablas pueden mostrar múltiples tipos de datos en un solo elemento visual, mientras que otras opciones solo pueden mostrar uno a la vez:
Si el tiempo o la ubicación son importantes para sus datos, puede aprovechar los métodos de visualización de datos específicos adecuados para este tipo de información. Los cronogramas y los mapas de distribución transmitirán estos datos de manera más efectiva:
También puede buscar opciones más especializadas, como nubes de palabras, mapas de calor y diagramas de flujo. Puede ser útil probar algunos tipos diferentes de visualización de datos para determinar cuál es el mejor para los datos que necesita mostrar.
Paso 2: cree su tabla, gráfico u otra característica visual
Cuando se trata de crear una representación visual de sus datos, tiene otra gran elección que hacer. Hay una amplia variedad de herramientas que puede utilizar para hacer el trabajo. Cuál es mejor para usted depende de cómo pretenda utilizar la visualización de datos.
Cuadros y gráficos simples
La solución más simple y común para crear tablas y gráficos es probablemente plataformas de hojas de cálculo como Microsoft Excel o Google Sheets . Ambos ofrecen varias opciones de visualización, incluidos gráficos de barras y líneas, gráficos circulares y diagramas de dispersión. Es posible que se sorprenda de lo que pueden crear los complementos de tablas de WordPress (haciendo que sea fácil de compartir con sus lectores). Hojas de cálculo de Google incluye mapas y líneas de tiempo:
Si ya tiene sus datos almacenados en una hoja de cálculo en una de estas plataformas, esta es una manera rápida y fácil de crear una visualización de datos. La plataforma generará su tabla o gráfico automáticamente sin necesidad de que usted mismo ingrese los datos.
Diseño gráfico para visualización de datos
Por otro lado, si prefiere adoptar un enfoque más orientado al diseño de sus gráficos, una solución de diseño gráfico como Canva puede funcionar mejor para usted. Canva incluye un puñado de tablas y gráficos preconstruidos que puedes personalizar:
También incluye plantillas para boletines de correo electrónico, publicaciones en redes sociales e infografías. Este último es particularmente útil si desea mostrar varios cuadros, gráficos u otros elementos visuales diferentes uno al lado del otro:
Canva le permite ingresar sus datos a mano o copiarlos y pegarlos desde una hoja de cálculo para crear su tabla o gráfico. La principal ventaja de esto sobre una hoja de cálculo es que puede diseñar sus elementos visuales para que se ajusten a las necesidades de su sitio web, publicación en redes sociales o campaña de marketing por correo electrónico.
Plataformas de visualización de datos
Finalmente, para compartir y analizar datos con su equipo, podría considerar una plataforma de visualización de datos como Tableau :
Esta solución crea una amplia gama de efectos visuales. Incluso los compilará en un práctico tablero interactivo para facilitar la navegación. Puede compartir tablas y gráficos con los miembros de su equipo y buscar rápidamente la información que necesita para tomar decisiones basadas en datos con respecto a su próxima campaña de marketing.
La desventaja es que esta plataforma está orientada principalmente al uso interno. Compartir datos con los consumidores requiere un trabajo adicional de su parte para crear gráficos que pueda publicar fácilmente en línea. Aun así, para fines de análisis de datos, esta herramienta es mucho más conveniente que cambiar entre pestañas de hojas de cálculo.
Paso 3: evaluar patrones y tendencias y planificar campañas
Una vez que se visualizan sus datos, puede comenzar a evaluarlos para dar forma a una estrategia de marketing más efectiva. En particular, querrá estar atento a los patrones y tendencias, ya que es probable que indiquen áreas en las que puede comercializar con éxito los productos o servicios de su marca:
Por ejemplo, supongamos que genera un mapa de distribución que detalla dónde se encuentran la mayoría de sus consumidores. Si nota una gran cantidad de ellos en una o dos áreas específicas, es posible que desee realizar cambios para atraer mejor a estos datos demográficos.
Puede cambiar su programa de distribución de correo electrónico o redes sociales para que coincida con los momentos óptimos para publicar o entregar correos electrónicos de marketing. Además, podría realizar promociones especiales en estas áreas. Ofrecer envío gratis o coordinar descuentos de temporada puede ser muy efectivo.
Este es solo un ejemplo de cómo puede poner los datos a trabajar para usted. Al visualizar esta información en gráficos y tablas, debería poder encontrar más fácilmente oportunidades similares.
Anteriormente en esta publicación, mencionamos que también puede usar la visualización de datos en su contenido de marketing. Dado que el 90 por ciento de la información que recibe nuestro cerebro es visual, las funciones como cuadros, gráficos, mapas y otros métodos para mostrar datos pueden convertirse en contenido promocional muy eficaz.
Hay algunas áreas en las que compartir datos visualizados puede ser particularmente efectivo. En primer lugar, Instagram y Facebook se prestan bien a las campañas visuales. Instagram en particular se centra en las imágenes. Considere la posibilidad de crear un cuadro o gráfico con Canva y compartirlo con una breve descripción.
También puede utilizar la visualización de datos en sus campañas de marketing por correo electrónico. Dado que las personas leen de manera diferente en una pantalla que en papel, dividir cualquier texto en sus correos electrónicos de marketing con imágenes u otras imágenes puede ayudar a mantener a los consumidores más comprometidos.
Por último, no te olvides de tu blog. Las infografías son funciones de publicación de blog muy útiles y pueden presentar grandes cantidades de datos de formas interesantes y legibles. También puede hacer que se puedan compartir para que los lectores de su blog puedan promocionarlos en las redes sociales.
Conclusión
Una estrategia de marketing basada en datos puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y las ventas de su empresa. La información recopilada de fuentes como Google Analytics o las estadísticas de las redes sociales brinda orientación a su equipo de marketing y puede conducir a campañas más efectivas. Visualizar sus datos primero le permitirá evaluarlos rápidamente y planificar en consecuencia.
En esta publicación, hemos señalado tres pasos para representar sus datos visualmente con fines de marketing:
- Determine el mejor método para visualizar sus datos.
- Cree su tabla, gráfico u otra característica visual.
- Evaluar patrones y tendencias y planificar campañas.
¿Tiene alguna pregunta sobre la visualización de datos? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!
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Una guía de visualización de datos para especialistas en marketing