¿Tu negocio necesita una transformación de marketing digital? En estos días, la mayoría de las empresas necesitan un plan de alcance y presencia digital. Una fuerte presencia en línea y en las redes sociales es esencial para mantener su negocio en la mente de los clientes actuales y potenciales.
Si su negocio todavía es en gran parte de ladrillo y cemento, puede beneficiarse de mover parte de su estrategia de marketing en línea. ¿Se pregunta por qué una mayor parte de su presencia comercial debería ser digital? sigue leyendo
Una transformación de marketing digital es un proceso de adopción de herramientas y técnicas de marketing en línea como parte de su estrategia comercial general. Es similar a la idea de la transformación digital, que implica la adopción de tecnología y software que aumenten y agilicen los procesos comerciales. La transformación del marketing digital significa que está poniendo sus esfuerzos de marketing en línea a través de herramientas y estrategias digitales.
Tradicionalmente, las empresas se apoyaban en herramientas como el correo directo, los anuncios impresos, la televisión, la radio y las guías telefónicas para su comercialización. Ahora, el alcance de una empresa está severamente limitado si solo utiliza estos métodos. La transformación del marketing digital aleja a una empresa de las herramientas de marketing tradicionales y las acerca a métodos digitales.
Las empresas que continúan utilizando medios de marketing tradicionales dejan sus esfuerzos de marketing a merced de sus socios publicitarios. El marketing digital permite a los dueños de negocios administrar el alcance completo de su comercialización. Cuando comercializa digitalmente, tiene más control, desde la planificación y las pruebas hasta la implementación y el análisis. Con una estrategia digital, también es posible llegar a un público mucho más amplio, haciendo crecer su marca y sus ventas en el proceso.
¿Qué empresas deberían someterse a una transformación de marketing digital?
Podría decirse que todas las empresas deberían tener al menos una parte de su comercialización en línea. En particular, los conceptos comerciales tradicionales, como el comercio minorista físico, los servicios de transporte y los proveedores de servicios locales, tienen el potencial de evolucionar en sus estrategias de marketing al ponerlos en línea. Incluso las empresas que dependen de la clientela en una ciudad o región específica pueden beneficiarse.
Las empresas que pueden personalizar su marketing son las principales candidatas para una transformación del marketing digital. Los consumidores gravitan hacia las marcas con las que resuenan a nivel personal. Si su negocio se relaciona con sus clientes, lleve eso al siguiente nivel comunicándose con ellos en línea.
Componentes de una transformación de marketing digital
Antes de que su empresa se embarque en una transformación de marketing digital, su equipo debe estar en sintonía. ¿Tiene una visión compartida de hacia dónde se dirige? ¿Ha aceptado la idea de cambiar a un nuevo modelo de marketing digital? Una vez que haya adoptado la idea de una transformación de marketing digital, es hora de poner las piezas en su lugar.
Sistema de gestión de datos
Primero, deberá considerar una plataforma de gestión de datos, una herramienta que almacena de forma segura información sobre su audiencia. Esta información incluye direcciones de correo electrónico, información de contacto que han proporcionado, canales de marketing con los que han interactuado y su estado de compra. Herramientas como Salesforce , SAS Data Management o Nielsen Data Management Platform son opciones sólidas.
Sitio web optimizado para dispositivos móviles
Si aún no ha actualizado su sitio web para que sea compatible con dispositivos móviles , ahora es el momento. Su sitio web debe ser fácilmente accesible desde cualquier dispositivo móvil, ya que el inbound marketing móvil ha aumentado más del 220 % en los últimos siete años. Hacer que su negocio sea accesible desde dispositivos móviles significará que estará más disponible para cualquier usuario en línea.
A continuación, es hora de decidir qué herramientas de marketing digital necesita. Si no tiene una lista de correo o un boletín informativo por correo electrónico, puede configurar uno fácilmente a través de un programa como MailChimp , Constant Contact, ConvertKit o Flodesk . Su boletín informativo por correo electrónico es el componente más importante de su comercialización porque usted será dueño de su lista de correo electrónico. Las plataformas de redes sociales pueden cambiar sus algoritmos con el tiempo, pero su boletín siempre será suyo.
¿Tu empresa tiene presencia en las redes sociales? Ser visible en las plataformas sociales es una forma de aumentar el conocimiento y el seguimiento de su marca. Si bien no tiene que dedicar una gran cantidad de tiempo a cada plataforma disponible, vale la pena explorar lo que hay disponible para ver qué es lo mejor para su marca. Considere experimentar con las plataformas que le atraigan.
Aquí hay algunas opciones a considerar:
- Facebook : una plataforma basada en multimedia con poderosas herramientas comerciales que puede usar para conectarse con su audiencia
- Instagram : una plataforma de microblog impulsada visualmente que es excelente para imágenes y videos
- Twitter : una plataforma de conversación informal impulsada principalmente por publicaciones de texto breves
- YouTube : una plataforma de video excelente para contenido educativo e informativo
- Snapchat : una plataforma con publicaciones que desaparecen que aprovecha el miedo a perderse algo (FOMO) para mantener a sus usuarios interesados
- Pinterest : un «tablón de anuncios» visual donde los usuarios recopilan imágenes y publicaciones que atraen sus intereses
- TikTok : una plataforma de video de formato corto basada en contenido educativo y divertido
Los complementos de redes sociales pueden ayudarlo a atraer tráfico a su sitio web desde las redes sociales y a impulsar las ventas de las redes sociales a su sitio web.
Anuncios digitales pagados
Pagar por anuncios digitales hará que su marca sea vista por una audiencia cada vez más amplia de la que podrá alcanzar de forma orgánica. Puede anunciarse a través de Google AdSense o plataformas de publicidad en línea alternativas para aumentar su alcance.
La publicidad en las redes sociales también es un componente efectivo del marketing digital para muchas empresas. Todas las principales plataformas sociales tienen opciones para publicaciones patrocinadas. Preste atención a las plataformas en las que su contenido funciona mejor e intente invertir en ellas primero.
SEO
Hacer que la optimización de motores de búsqueda (SEO) sea parte de su estrategia de marketing digital agrega otra capa de visibilidad a su presencia en línea. El SEO implica asociar palabras clave con su presencia en línea para que los motores de búsqueda como Google puedan clasificar su sitio. La idea es aprovechar bien esas palabras clave para que su clasificación de búsqueda sea más alta que la de sus competidores.
Si bien puede aprender absolutamente los conceptos básicos de SEO, podría ser útil trabajar con un consultor o una empresa para llevar sus palabras clave al siguiente nivel. También puede entretejer esas palabras en su contenido escrito, como las publicaciones de su blog.
Cómo crear una transformación de marketing digital en su propio negocio
Para comenzar su propia transformación de marketing digital, haga un balance de su negocio. ¿Cómo es su estrategia de marketing actual? ¿Qué prácticas digitales podrían tener sentido tanto para su negocio como para su audiencia?
Considere lo que sus competidores están haciendo en su comercialización. ¿Qué está funcionando para ellos? ¿Es esa una opción viable para su negocio?
Observar los datos demográficos de su audiencia lo ayudará a decidir qué herramientas y plataformas de marketing digital desea aprovechar. Por ejemplo, las audiencias mayores generalmente gravitan hacia Facebook, mientras que los usuarios más jóvenes optan por Instagram y TikTok.
Experimente con las opciones de marketing digital para su negocio. No tenga miedo de probar diferentes soluciones para determinar cuál funcionará mejor. El marketing digital no es igual para todos, y puede ser necesario un poco de prueba y error antes de encontrar lo que funciona para su marca.
Finalmente, comprenda lo que implica el marketing digital y elabore un plan para ejecutarlo. Asegúrese de que su empresa tenga las herramientas, el proceso y el talento adecuados para construir e implementar su nueva estrategia.
Terminando
El marketing digital es esencial para la mayoría de las empresas hoy en día. Si aún no está utilizando herramientas digitales para ampliar el alcance de su marca, ahora es el momento de comenzar. Utilice un sistema sólido de administración de datos, un sitio web compatible con dispositivos móviles, plataformas de redes sociales, publicidad paga y SEO para que su marca se vea en línea.
¿Tu negocio necesita una transformación de marketing digital? ¿Qué piezas colocarás primero? Háganos saber en los comentarios.
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