Facebook es una poderosa plataforma de redes sociales que ha transformado el panorama del marketing tal como lo conocemos. Desde generar más de $ 84,2 mil millones en ingresos publicitarios el año pasado hasta obtener casi 1,85 mil millones de usuarios activos diarios , no puede permitirse el lujo de ignorar el uso de Facebook para su estrategia de marketing.
Cada vez más propietarios de pequeñas empresas recurren a Facebook para promocionar sus marcas y desarrollar sus negocios.
Pero, Facebook puede ser un lugar confuso, especialmente cuando se trata de anuncios de Facebook .
Las personas a menudo aumentan sus gastos en una campaña publicitaria si no ha tenido el rendimiento esperado. Sin embargo, esta no es su mejor apuesta en la mayoría de las situaciones.
Este artículo desglosa algunas de las razones por las que tus anuncios de Facebook no se están convirtiendo tan bien como deberían y qué puedes hacer al respecto. Le ayudará a decidir qué cambiar y qué mantener igual cuando configure su próxima campaña.
Entonces, antes de aumentar su presupuesto publicitario para hacer que sus anuncios de Facebook se conviertan, ¡pruebe uno de estos 11 consejos primero!
1. Comprueba si no cometes uno de los 13 errores de Facebook Ads
Antes de realizar cambios específicos en sus anuncios de Facebook, primero debe verificar si no ha cometido ningún error al configurar su campaña publicitaria.
Eso es porque si comete uno de estos errores en sus campañas, la mayoría de los consejos de este artículo tendrán poco efecto en sus anuncios.
Dado que Facebook ofrece tantas opciones en sus campañas publicitarias, cometer un error es más fácil de lo que piensas.
Afortunadamente, prevenir y resolver errores en tu campaña publicitaria de Facebook no es tan difícil. Hemos escrito un artículo que describe con precisión qué tipo de errores cometen los principiantes y cómo debe corregirlos.
Aquí está: 13 errores de principiante de anuncios de Facebook (2022)
Algunos ejemplos de errores que encontrarás en el artículo son:
- No tener tu Facebook Pixel instalado correctamente
- No investigar cómo se ve tu público objetivo
- Y copiando anuncios de otros
Todos somos humanos y todos cometemos errores. Por lo tanto, no se salte este paso, manténgase en el lado seguro y verifique sus campañas en busca de cualquiera de estos errores .
2. No seas demasiado rápido con tus decisiones
Al configurar una campaña de anuncios de Facebook, debe saber que sus anuncios a menudo necesitan al menos dos días de tiempo de ejecución para progresar desde la fase de aprendizaje.
En la fase de aprendizaje, sus anuncios a menudo tendrán un desempeño deficiente. Esto se debe a que el algoritmo de Facebook todavía está «probando las aguas» y tratando de dirigirse a diferentes grupos de audiencia más pequeños dentro de su público objetivo para averiguar cuál responde mejor a su anuncio.
Por lo tanto, antes de pensar que sus anuncios de Facebook no se están convirtiendo, déjelos publicados durante al menos dos o tres días y es probable que vea una mejora en el rendimiento de su campaña.
No olvides que también funciona al revés. Si deja que sus anuncios se publiquen durante mucho tiempo (especialmente para audiencias más pequeñas), se producirá fatiga publicitaria y sus anuncios de Facebook dejarán de generar conversiones.
Por lo tanto, si ha notado una caída en el rendimiento de su campaña después de publicar sus anuncios durante algunas semanas, ¡vea cómo combatir la fatiga de los anuncios de Facebook aquí !
3. Deja de complicar demasiado tus anuncios
Las personas en Facebook tienen un período de atención muy corto. Están allí para ponerse al día con las actividades de sus amigos y ver algunos videos divertidos de gatos.
Al navegar por Facebook, a la mayoría de las personas no les gusta leer sobre todas las funciones que ofrece su producto. Es aún peor cuando los anunciantes promocionan todo tipo de detalles técnicos sobre su producto, como cuántos vatios utiliza.
Sin embargo, lo que le gusta a la gente en Facebook es leer acerca de cómo su producto resolverá los problemas que experimentan y mejorará sus vidas.
Por ejemplo, este anunciante habla sobre cómo podría recibir un buen masaje en casa después de un largo día de trabajo y mantiene su anuncio simple:
Para concluir, no piense que debe incluir todas las características de su producto en su anuncio para ganar audiencia para usted. En cambio:
- Diles cuál es su problema.
- Diles cómo pueden solucionarlo (con tu producto)
- Decir que deben ir a tu sitio web para comprarlo (llamado a la acción)
Los usuarios de Facebook tienen un período de atención muy corto. La investigación muestra que los usuarios pasan un promedio de solo 1,7 segundos por elemento de noticias en dispositivos móviles.
Por lo tanto, recuerde hacer que su producto y oferta sean fáciles de entender. De lo contrario, la gente perderá interés y tendrás una tasa de conversión baja.
Usando anuncios simples, su cliente sabrá exactamente por qué debería comprar su producto.
4. Analiza qué se puede mejorar para tus anuncios
La mayoría de las empresas quieren aumentar su tasa de conversión de anuncios de Facebook, pero con tantas variables a considerar, entiendo que puede ser un desafío hacerlo.
Afortunadamente, puedes analizar tus campañas publicitarias de Facebook para tener una idea más clara de lo que se puede mejorar. Cuantos más datos tenga, mayores serán sus posibilidades de optimizar sus anuncios.
Para optimizar la conversión de sus anuncios de Facebook, estas son las métricas más importantes a tener en cuenta:
- CPC (Coste por Clic)
- CTR (tasa de clics)
- CPM (Coste por 1000 Impresiones)
- Costo por vista de contenido
- Tiempo promedio de reproducción de video (si corresponde)
Si llega a saber cuál de estas métricas tiene un rendimiento inferior para su campaña, ¡entonces será mucho más fácil solucionar el problema de que sus anuncios de Facebook no se están convirtiendo!
Después de publicitar en Facebook durante un tiempo, tendrá una idea de cuándo una métrica en particular tiene un rendimiento inferior o superior.
Si todavía es un principiante, puede compararlos con las métricas promedio que encuentra en línea.
Ahora le daré el valor promedio de cada métrica de la que hablé anteriormente y le diré qué puede hacer para mejorarlas si tienen un bajo rendimiento:
| Métrico | Promedio | ¿Cómo mejorarlo? |
| CPC | $0.39 ( Fuente ) | Mejora tu CTR y baja tu CPM |
| CTR | 0.90% ( Fuente ) | Use un fuerte llamado a la acción y creatividades atractivas |
| CPM | $7.19 ( fuente ) | Compruebe si el tamaño de su audiencia no es demasiado pequeño , intente dirigirse a una audiencia diferente o intente con un objetivo de marketing diferente |
| Costo por vista de contenido | Desconocido | Reduzca el tiempo de carga de su página de destino |
| Tiempo promedio de reproducción de video | ~10 segundos ( Fuente ) | Concéntrese en optimizar el «gancho» de su video (los primeros tres segundos del video) |
5. Consulta la tasa de conversión de tu sitio web
Probablemente haya notado que el consejo anterior se centra en optimizar la parte del embudo de compra de comercio electrónico que tiene lugar en Facebook:
Sin embargo, al optimizar la tasa de conversión de su sitio web, ¡sus anuncios de Facebook también se convertirán mucho mejor!
Si está interesado en optimizar la tasa de conversión para su tienda, consulte este artículo:
¿Por qué nadie compra en mi tienda en línea? (14 cosas para comprobar)
¡Repasará todo lo que puede intentar para que muchos de los visitantes de su tienda se conviertan en clientes!
Y, para que te quede aún más claro lo que debes hacer, el artículo se divide en varias partes, qué hacer si tienes:
- Muchos visitantes, pero pocos agregan a los carritos
- Muchos agregan a los carritos, pero pocos inician compras
- Muchos inician compras, pero pocas compras
Si está buscando aún más soluciones para mejorar la conversión de su tienda, consulte también estos dos artículos:
- ¿Tráfico, pero sin ventas? ¿Qué cambiar?
- Optimización de la tasa de conversión: ¡12 formas de obtener más ventas!
6. Cambia el objetivo de tu campaña
Para las tiendas de comercio electrónico, con frecuencia recomiendo usar el objetivo de campaña de conversiones.
Al usarlo, Facebook intentará dirigirse a las personas que tienen más probabilidades de realizar acciones valiosas en su tienda, como realizar una compra.
Entonces, si tiene una tienda de comercio electrónico y sus anuncios de Facebook no se convierten, ¡pruebe el objetivo de conversión!
Pero tenga en cuenta que el objetivo de conversión tiene un precio. Lo que quiero decir con eso es que lo más probable es que veas un aumento en tus CPM.
Si los altos CPM son un problema para tus anuncios de Facebook, debes saber que existen diferentes estrategias que también puedes usar cuando se trata de elegir los objetivos de la campaña.
Por ejemplo, puede usar el objetivo de compromiso para probar rápidamente diferentes productos .
7. Prueba diferentes imágenes, colores y titulares
Hay una cosa que debes recordar cuando anuncias en Facebook:
¡Prueba, prueba y prueba!
Entonces, si sus anuncios de Facebook no se están convirtiendo, pruebe algunas imágenes (o videos), colores y titulares diferentes.
Nunca podrá predecir qué combinación de estos factores convertirá mejor, por lo que la única opción que queda es probarlos todos.
No tenga miedo de probar el anuncio más de una vez. Cuanto más pruebe, más podrá comprender qué funciona y qué no.
Si no tiene idea de cómo se ve un gran anuncio de Facebook, ¡eche un vistazo a este artículo para inspirarse !
Es un artículo que le mostrará 14 increíbles ejemplos de anuncios de Facebook de otras tiendas de comercio electrónico.
Aquí hay una vista previa de uno de los anuncios de Facebook que se discutirán allí:
Cuando pruebe diferentes anuncios, recuerde probar diferentes ángulos de marketing.
¿Recuerdas el anuncio del masajeador de cuello que te mostré antes?
Si no, es este:
En este anuncio, hablan sobre cómo podría usar su producto para recibir un masaje relajante después de un largo día de trabajo.
Sin embargo, también podría publicitar este producto utilizando diferentes ángulos de marketing como:
- ¿Sufres de rigidez en el cuello? ¡Relaja tus músculos!
- ¿No te gusta el frío? ¡Consigue un agradable y cálido masaje con nuestro masajeador de cuello!
- ¿No crees que los masajes son caros? ¡Obtenga masajes de cuello gratis de por vida por el precio de un masaje estándar y ahorre algo de dinero!
¿Notaste cómo primero le recordé al usuario su problema y luego le propuse una solución?
8. Intenta usar otros tipos de anuncios
Este consejo será breve y directo.
Además de probar diferentes creatividades, colores y títulos, también debe probar otros tipos de anuncios.
Para las campañas de conversión, Facebook ofrece los siguientes tipos de anuncios:
- Imagen
- Video
- Carrusel
- Recopilación
Si sus anuncios de Facebook no se convierten, es posible que esté utilizando el tipo de anuncio incorrecto.
Por ejemplo, puede estar utilizando un anuncio con imágenes, pero si su público objetivo es más visual, es posible que prefieran un video corto.
9. Usa una llamada a la acción (más obvia)
En primer lugar, puede que te estés preguntando: “ ¿Qué es una llamada a la acción? “.
Bueno, una llamada a la acción es una declaración en su anuncio que le dice a su cliente exactamente lo que quiere que haga a continuación.
Es una de las cosas más poderosas que puede hacer para que sus anuncios de Facebook se conviertan. Naturalmente, es más probable que las personas actúen cuando se les informa de un posible beneficio por hacerlo.
Este es un ejemplo de una llamada a la acción:
No tenga miedo de incluir un llamado a la acción en su copia.
Por ejemplo, puede pedirles a sus espectadores que le digan lo que piensan sobre el producto, visitar su sitio web, suscribirse a su boletín informativo o compartir su anuncio con sus amigos.
Si desea ver la conversión de sus anuncios de Facebook, debe pedirle a la gente que tome medidas. Cuanto más le pidas a tus espectadores que tomen medidas, más probable es que lo hagan.
Al igual que otros aspectos de su anuncio de Facebook, no olvide probar diferentes variaciones de su llamada a la acción.
Por ejemplo, si no puede lograr que alguien haga clic en su botón de llamado a la acción, intente cambiar el botón a algo que sea más atractivo. Y si lo intentó y no funcionó, intente cambiar la redacción.
10. Asegúrate de prestar atención a lo que dice tu audiencia
Si está publicando anuncios de Facebook, asegúrese de configurar algunas alertas y monitorear los comentarios debajo de sus anuncios con frecuencia.
Puede suceder que la gente escriba algunos comentarios negativos sobre tu producto:
Cuando esto sucede con frecuencia, las personas tendrán una mala primera impresión de su marca y es probable que su anuncio de Facebook ya no se convierta tan bien.
Las personas pueden escribir comentarios negativos por todo tipo de razones. Que puede:
- Piensan que su producto es basura porque han tenido malas experiencias con productos similares
- Han experimentado tiempos de envío más largos de lo habitual
- ¡He descubierto que estás haciendo dropshipping desde AliExpress !
Pero hay más; las personas pueden tener problemas para comprar en su sitio web o pueden no entender cómo funciona su producto.
De cualquier manera, vigile los comentarios e intente detectar los puntos débiles de su audiencia.
Si alguien publica un comentario negativo, trata de resolver el problema con él lo mejor posible e intenta mejorar tu negocio para que no vuelva a suceder.
En caso de que sienta que el comentario negativo de alguien es injusto, también puede optar por eliminar u ocultar ese comentario de su administrador de anuncios de Facebook .
Sin embargo, tenga en cuenta que algunos afirman que eliminar comentarios de sus anuncios de Facebook puede afectar negativamente el rendimiento de su anuncio.
11. Dirígete a la audiencia correcta
Facebook ofrece muchas opciones de audiencia diferentes, por lo que puede ser difícil encontrar la adecuada para su negocio. La verdad es que tendrás que experimentar con algunas opciones diferentes hasta que lo hagas bien.
Justo como dije antes; prueba, prueba y prueba.
Es esencial experimentar con diferentes audiencias y ver qué resuena con ellas.
También puedes usar herramientas como Google Analytics para ver dónde está tu audiencia y qué les interesa. Allí o en Facebook, puedes averiguar cuáles son los colores favoritos de tu audiencia, cuáles son sus comidas favoritas y qué están escuchando. a.
Además, intente usar diferentes opciones de orientación, como audiencias similares y orientación por intereses .
Si no está seguro de cómo elegir los mejores intereses para la orientación por intereses de Facebook, le recomiendo consultar nuestra guía al respecto aquí .
¡Repasará exactamente cómo elegir los mejores intereses y le dará cinco consejos de orientación de interés de anuncios de Facebook!
Conclusión
Como puede leer, hay bastantes razones posibles por las que sus anuncios de Facebook no se están convirtiendo.
Espero que este artículo te ayude a encontrar un posible problema en tu campaña y mejorar las tasas de conversión de tus anuncios de Facebook.
En mi opinión, aquí está la conclusión de este artículo:
No siempre puedes controlar el resultado de tus campañas, pero siempre puedes mejorarlas.
No puedes controlar completamente lo que hace Facebook, pero siempre puedes hacer cambios en tu campaña para mejorar tus resultados.
Si tiene dificultades para mejorar los resultados de su anuncio de Facebook, incluso después de aplicar los consejos de este artículo, no dude en hacernos cualquier pregunta.
Puede hacerlo dejando un comentario a continuación o contactándonos aquí .
Con eso fuera del camino, le deseo un gran resto de su día y espero que obtenga ese ROAS que siempre ha soñado.