La venta de productos adicionales es una de las formas más comunes de maximizar las ganancias de su tienda Shopify. Si un cliente ya está dispuesto a comprar un artículo, es probable que pague dinero por una mejor versión del mismo. Se recomienda encarecidamente usar una aplicación de ventas adicionales para lograr su objetivo y hacer que la actualización de su producto sea más deseable .
De todas las aplicaciones de ventas adicionales en Shopify , Bold Upsell es un software conveniente para facilitar el proceso de ventas adicionales . Ya sea que intente promover recomendaciones de actualización más personalizadas o simplificar el proceso de ofrecer ventas adicionales, esta aplicación lo ayudará a obtener más de sus clientes.
Sin más preámbulos, revisemos todos los detalles que Bold Upsell tiene para ofrecer, desde precios, características y servicios. ¡Empecemos!
¿Qué es Bold Upsell?
Bold Upsell es una aplicación oficial de Shopify creada por Bold Commerce, una de las empresas tecnológicas de rápido crecimiento de América del Norte. La empresa ha proporcionado tecnología innovadora de comercio electrónico a más de 90 000 marcas en más de 170 países de todo el mundo.
La aplicación le permite crear embudos de ventas adicionales al permitir que los usuarios muestren ventanas emergentes con hasta tres rondas consecutivas de ventas adicionales para un cliente determinado.
Por el momento, Bold Upsell solo está disponible para tiendas Shopify y ha obtenido 1515 reseñas de comerciantes con una calificación promedio de 4.6/5 estrellas.
¿Cómo funciona Bold Upsell?
A menudo aparece en las principales aplicaciones de ventas adicionales de Shopify, le alegrará saber que Bold Upsell está a la altura de su reputación. De hecho, todo el proceso de configuración no te llevará más de diez minutos.
Bold Upsell tiene una interfaz fácil de usar y no le llevará mucho tiempo ponerlo en marcha porque la guía es fácil de seguir. Con solo mirar la tienda de demostración, puede comprender la interfaz y la funcionalidad de la aplicación. No hay fallas visibles cuando uso la aplicación, y todas las funciones están claramente etiquetadas.
Dicho esto, ¿cómo funciona realmente Bold Upsell? La aplicación le permite crear embudos de ventas adicionales al permitir que los usuarios muestren ofertas de ventas adicionales en forma de ventanas emergentes para los clientes antes y durante el proceso de pago.
Después de activar una oferta de venta adicional en la aplicación, aparecerá un modal emergente cuando un cliente agregue el producto activado a su carrito. Si el cliente acepta, la oferta reemplazará el producto original con el producto de venta adicional que se configuró en el embudo de venta adicional.
En resumen, estos embudos permiten a los usuarios configurar múltiples ofertas y mostrar artículos de venta adicionales a los clientes después de la oferta inicial. Los clientes siempre verán la primera oferta de producto en el embudo, independientemente de que acepten o no la oferta inicial. Sin embargo, una vez que el cliente rechaza dos ofertas seguidas durante el proceso del embudo, la aplicación dejará de enviar spam al cliente de inmediato.
Para la oferta de venta adicional, Bold Upsell ofrece tres tipos de venta adicional y alienta a los compradores a actualizar su compra:
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Cuando añaden un producto al carrito
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Cuando están completando el proceso de compra
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Cuando hayan completado la compra
Más que eso, Bold Upsell permite a los usuarios crear ofertas de venta cruzada, que ofrecen productos complementarios a un artículo que un comprador acaba de agregar al carrito.
A modo de adelanto, aquí se explica cómo crear una oferta de venta adicional con Bold Upsell:
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Desde el administrador de Bold Upsell , seleccione Ofertas y luego Crear una oferta .
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Introduzca un nombre adecuado para su oferta.
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Haga clic en Establecer un activador , luego Agregar al carrito , luego seleccione la burbuja Upsell.
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Haga clic en Seleccionar productos .
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Seleccione Agregar para agregar el producto que desea activar la oferta.
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Seleccione **Continuar con los elementos seleccionados.
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En » Oferta de productos «, haga clic en Seleccionar productos .
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Aquí, puede ingresar un título, una descripción y seleccionar los productos deseados , luego **Agréguelos junto al producto con descuento.
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Haga clic en **Continuar para continuar con los productos seleccionados.
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Haga clic en el botón Establecer otra oferta en la opción » Oferta aceptada » o » Oferta rechazada » (opcional).
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**Repita los pasos 7 a 10 para completar el embudo.
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Establezca el rango de fechas , luego ingrese una fecha de inicio y una fecha de finalización ; esto es opcional.
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Elija cualquiera de las » Opciones adicionales «.
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Guardar oferta.
Como puede ver, a pesar de que hay bastantes pasos, puede seguir fácilmente todo el proceso y configurar un embudo de venta adicional integral para su tienda. Y no se preocupe si esto le llevaría mucho tiempo configurarlo; Solo necesité unos 15 minutos para comprender los pasos y configurar un embudo.
Características de Bold Upsell
Estas son las características que ofrece Bold Upsell en todos los planes pagos:
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Auténticas ventas adicionales : Permita que los compradores adquieran una versión mejorada del producto que acaban de agregar al carrito, reemplazando el artículo original en el carrito.
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Embudos de ventas adicionales : cree una serie de ofertas que alienten a los clientes a comprar más productos con su carrito, incluso si rechazan la primera oferta en el embudo de ventas adicionales.
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Ventas cruzadas : Permita que los clientes compren productos que funcionan bien con los artículos que eligieron, agregue estos productos al carrito junto con la elección original y permita que los compradores paguen todos a la vez.
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Recomendaciones de productos inteligentes : use un complemento gratuito llamado Bold Brain para automatizar las recomendaciones sobre las mejores ofertas de ventas adicionales, seleccionadas a partir del análisis de datos.
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Vender estratégicamente : elija exactamente qué ofertas de productos mostrar en cada etapa del proceso de compra del cliente y construya fácilmente una mejor experiencia de compra, sin necesidad de desarrollo.
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Establezca activadores de oferta : crear diferentes ofertas de productos en función de artículos específicos en el carrito de un comprador, el valor total de su compra e incluso la hora/fecha de la compra.
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Cambiar precios : opciones para mostrar el costo total del carrito con los productos de venta adicional, o solo el costo de venta adicional para actualizar con el producto de reemplazo.
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Control total del diseño : diseñe ventanas emergentes de ventas adicionales con CSS personalizado para que coincida con la marca y el diseño del sitio web.
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Ocultar ventas adicionales fuera de stock : oculta automáticamente cualquier oferta de venta cruzada o de venta adicional cuando los productos están agotados.
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Enlace a la página del producto : muestra la descripción de una oferta y las fotos de su página del producto para que los compradores puedan obtener más información.
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Programe ofertas con anticipación : Ahorre tiempo programando sus ofertas con anticipación. La aplicación le permite crear una fecha de inicio y finalización para sus embudos de ventas adicionales.
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Optimizado para dispositivos móviles : muestre ofertas de ventas adicionales de manera hermosa a los clientes sin importar el dispositivo que estén usando.
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Informe de datos: la aplicación ofrece varios análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de sus ofertas de ventas adicionales, así como una serie de informes y gráficos detallados para mostrar el rendimiento de sus ofertas en el escaparate.
Los planes de precios más altos solo difieren en la cantidad de vistas de ventas adicionales por mes, por lo que los usuarios de Bold Upsell pueden estar seguros de que obtendrán las mejores funciones incluso con el plan de precios más bajo.
Pros y contras de Bold Upsell
Ventajas :
Bold Upsell tiene muchas características útiles como se mencionó anteriormente, lo que hace que valga la pena su dinero. Algunas ventajas más que puedo mencionar son:
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La facilidad de uso : la aplicación tiene muchas reseñas que confirman la facilidad de uso por parte de los propietarios de las tiendas Shopify.
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Ahorro de tiempo : sin Bold Upsell, puede dedicar mucho tiempo a descubrir cómo configurar ventas adicionales y ventas cruzadas para su negocio.
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Atención al cliente : el equipo de éxito comercial de Bold Upsell trabaja para Bold Commerce, lo que significa que también son compatibles con otras aplicaciones de la empresa, y puedes preguntar sobre ellas en un solo lugar. Tiene chat en vivo la mayoría de los días hábiles y siempre puede enviarles un correo electrónico explicando el problema.
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Integraciones : al instalar Bold Upsell, también tiene otras herramientas para mejorar el proceso de ventas adicionales como Bold Brain, Bold Product Options, Bold Discounts, Bold Subscriptions o Google Analytics.
Contras :
Aunque Bold Upsell tiene sus beneficios, tiene algunos inconvenientes que debes considerar:
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Precios : Bold Upsell no tiene un plan de precios gratuito, lo que significa que necesitaría al menos $ 9.99 por mes para usar la aplicación. Sin embargo, hay una prueba gratuita de 14 días para cada plan de precios.
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Soporte : como la mayoría de las empresas, Bold Upsell tiene sus altibajos con el soporte al cliente. La mano de obra para la orientación personal es limitada, por lo que necesita un paquete más costoso para tener un administrador de cuenta dedicado. Para el chat en vivo y el soporte por correo electrónico, a veces hay que esperar días porque no trabajan los domingos y salen temprano del lugar de trabajo los jueves, viernes y sábados.
Pero para ser justos con Bold Commerce, tienen una página muy activa para solicitudes de soporte. Esto les ayudará a solucionar los problemas antes de que se conviertan en un problema más grave.
Atención al cliente de Bold Upsell
He mencionado el servicio de Bold Upsell en la sección anterior, así que echemos un vistazo más de cerca a este aspecto ahora.
Bold Upsell afirma tener la experiencia y la mano de obra necesaria para hacer frente a cualquier problema o inquietud cuando llegue. Sin embargo, si desea tener orientación personal, necesitará un paquete más costoso.
¿Por qué? Porque el paquete profesional tiene un administrador de cuenta dedicado que garantiza que aproveche al máximo la experiencia Bold Upsell. El kit Avanzado también viene con soporte prioritario. Dado que Bold Commerce ofrece muchos productos con muchos planes de precios, esto les ayuda a asegurarse de que los clientes que pagan mucho obtengan el mejor beneficio.
Entonces, ¿qué pasa si eres una pequeña empresa o un usuario esencial?
Bueno, dicho fácilmente, tendrás que esperar. Algunos usuarios han informado días de espera para una respuesta cuando ocurren algunos problemas en la aplicación o el proceso de pago no funciona. Esto da como resultado 57 calificaciones de una estrella en la página de Shopify de la aplicación.
Por supuesto, siempre puede comunicarse con el centro de ayuda de la comunidad para ver si puede encontrar soluciones a sus problemas. Si se encuentra en Canadá o EE. UU., puede llamar directamente a la empresa al +1-204-808-8095. Sus oficinas están ubicadas en Winnipeg, Canadá y Austin, Estados Unidos.
Planes de precios de Bold Upsell
Esta es probablemente la parte de esta revisión de Bold Upsell que más le interesa. Le complacerá saber que Bold Upsell ofrece una buena relación calidad-precio. Basan los planes de precios en la cantidad de vistas mensuales que tienen sus ofertas de ventas adicionales durante un mes. Entonces, cuanto mejor alcance tengan sus ofertas, más pagará, en mi opinión, eso puede ser un intercambio justo.
Aquí hay una mirada más completa a todos los planes de precios de Bold Upsell:
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**Principiante **- $9.99/mes por 200 vistas mensuales
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**Más **- $19.99/mes por 1000 visitas mensuales
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**Premium **- $39.99.mes por 2000 vistas mensuales
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**Pro **- $59.99/mes por 5000 vistas mensuales
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**Empresa **- $89.99/mes para vistas mensuales ilimitadas
Todos los niveles de precios han incluido las siguientes características:
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Upsell y cross-sell
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Informes
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Ofertas ilimitadas
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Personalización de diseño e idioma
Cuando alcance el máximo de vistas de su plan de precios, recibirá un correo electrónico informándole que ha alcanzado el límite de vistas junto con una oferta para actualizar el plan. Las vistas de ventas adicionales se restablecerán a cero el primer día de cada mes.
También puede actualizar o degradar su plan de precios en cualquier momento. Shopify prorrateará automáticamente su facturación.
Ultimas palabras
No limites tus ventas ignorando el valor que las ventas adicionales pueden ofrecer a tu tienda Shopify. Con la aplicación Bold Upsell, recomendar una versión actualizada de sus productos a los consumidores es más fácil que nunca. La ganancia adicional que esta aplicación puede generar pronto justificará el costo, sin importar el plan de precios que utilice.
Lo mejor de todo es que Bold Upsell tiene muchas críticas positivas de numerosos usuarios satisfechos, por lo que puede estar seguro de que obtendrá excelentes resultados.
Dicho esto, es importante que su estrategia de venta adicional y la aplicación que elija no afecten el proceso de compra del cliente con su marca, sino que mejoren la experiencia de compra.
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