Dropshipping con AliExpress: lidiar con largos tiempos de envío

¿Cómo manejo los largos tiempos de envío cuando hago dropshipping con AliExpress? Esta es una de las preguntas más frecuentes sobre el dropshipping con AliExpress. ¡Lo explicaré brevemente a continuación y luego le daré cinco formas de lidiar con estos largos tiempos de envío!

La mejor manera de lidiar con los largos tiempos de envío al hacer dropshipping con AliExpress es usar siempre el método de envío más rápido y ver si puedes encontrar un proveedor con el menor tiempo de procesamiento. No olvide ser honesto acerca de su fecha estimada de entrega a sus clientes.

Hay, por supuesto, más que eso. Por ejemplo, ¿qué pasa con el uso de ePacket como método de envío en 2022?

Si tienes curiosidad, entonces profundicemos:

¿Cuáles son los tiempos típicos de envío de AliExpress?

Los tiempos de envío típicos en AliExpress difieren mucho. Podría ser cualquier cosa entre 12-60 días. Todo depende del país al que realice el envío y del método de envío que elija.

A veces puede tardar mucho más de 60 días (como cuando se pierde el paquete), pero a los 60 días, a veces incluso menos con algunos proveedores, puedes abrir una disputa en AliExpress .

Dicho esto, incluso podría ser más rápido que 12 días, pero eso depende de su método de envío. (Más sobre eso a continuación)

Un ejemplo es que el envío estándar de AliExpress tarda en promedio 19 días en enviarse desde China a EE. UU.:

Datos de envío de AliExpress de China a EE. UU.
Datos de envío de AliExpress desde China a EE. UU. –  Fuente

¡Creo que ya sabes cuál será la primera forma de lidiar con estos largos tiempos de envío!

Pero primero, si aún no está seguro de a qué países se dirigirá, eche un vistazo a este artículo aquí . Ese artículo también incluye algunos países que es mejor evitar.

5 formas de lidiar con los largos tiempos de envío al hacer dropshipping con AliExpress

¿Estás listo para descubrir cómo lidiar con estos largos tiempos de envío en AliExpress?

¡Impresionante!

Sígueme a continuación para conocer 5 formas increíbles de lidiar con esto ahora mismo. Comenzaré cubriendo su método de envío:

1. Elija el método de envío correcto

Como sabe, elegir el método de envío correcto es crucial para su negocio.

Pero primero, solo para refrescar su mente, así es como se ve cuando trabaja con un proveedor de dropshipping:

¿Qué es una infografía de proveedor de dropshipping?

El objetivo aquí es enviar los productos lo más rápido posible a sus clientes.

Al principio, el camino a seguir para el dropshipping era ePacket , pero esto ha cambiado mucho con todo lo que ha sucedido desde el Covid-19.

Entonces, ¿aún puedes usar ePacket o no? Desafortunadamente, ¡ya no!

Por supuesto, esto podría cambiar nuevamente en un futuro cercano, pero por ahora, es mejor enfocarse en un método de envío diferente.

A continuación, repasaré algunos métodos de envío que puede usar en lugar de ePacket, pero si está interesado en obtener más información sobre el estado actual de ePacket, no olvide consultar nuestra guía completa aquí .

¿Qué usar en lugar de ePacket para dropshipping?

Entonces, si ahora se pregunta qué usar en lugar de ePacket, esto es para usted:

  • Envío estándar de AliExpress
  • Yun expreso
  • San Francisco Internacional
  • China Post (una opción menos preferida para los dropshippers)

Y la última opción es echar un vistazo a un agente de dropshipping para ver si eso podría ser algo para su negocio de dropshipping.

La mayoría de ellos tienen un conocimiento local o regional de las rutas de envío más rápidas para usar al mejor precio. Si está vendiendo en grandes cantidades, es probable que le ahorren más de lo que le costarán.

Si está interesado, puede aprender aquí qué es un agente de dropshipping y qué puede hacer por usted. Aquí hay un pequeño spoiler:

¿Qué es un agente de dropshipping?

2. Mira el tiempo de procesamiento del proveedor de AliExpress

La segunda forma de lidiar con los largos tiempos de envío es observar el tiempo de procesamiento de los proveedores de AliExpress, que es el tiempo que tarda su proveedor en enviar el pedido a su cliente.

Esto es diferente para cada proveedor. La mayoría de las veces es entre 1 y 5 días, pero a veces llega hasta los 7 días.

¡Cuanto menor sea el tiempo de procesamiento, mejor, porque el tiempo de procesamiento se agregará al tiempo de entrega! Tener un tiempo de procesamiento más largo significa un tiempo de entrega más largo para sus clientes.

Por ejemplo, el tiempo de envío tarda de 12 a 20 días y el tiempo de procesamiento es de tres días. Ahora está viendo un tiempo de envío estimado de 15 a 23 días.

Una excelente manera de verificar el tiempo de procesamiento, además de preguntarle a su proveedor , es usar la extensión de Chrome de Oberlo o Dropified . Mostrarán el tiempo de procesamiento del producto mientras navegas por AliExpress.

Vea la imagen a continuación para ver un ejemplo de cómo se ve la búsqueda de productos en AliExpress con la extensión Oberlo Chrome :

Ejemplos de productos en AliExpress

Puede ver que el tiempo de procesamiento en este resultado de búsqueda, ordenado por la mayoría de los pedidos, es de 5 a 7 días.

Entonces, eso significa que su cliente podría tener su pedido dos días antes si elige el que tiene un tiempo de procesamiento de 5 días, en lugar del que tiene siete días.

3. No hagas de tus tiempos de envío un misterio

Tu tienes dos opciones aquí.

Una es que esté abierto con sus clientes con respecto a cuánto tiempo podría demorar el envío.

Mientras que el otro es no revelar nada.

La principal razón por la que las personas ocultan sus largos tiempos de envío es que creen que podría disminuir sus ventas, pero no influye tanto como podría pensar.

Una de las principales razones por las que la gente seguirá comprándote es si el producto vale la pena esperar.

Dejame explicar.

¿Esperarías de 2 a 4 semanas por una sandwichera que también puedes comprar en la tienda de al lado?

No me parece…

Pero, ¿y si es una sandwichera especial que nunca has visto antes y además está en tu color favorito? ¿Le importaría si dice que es posible que deba esperar de 2 a 4 semanas antes de que esté en su casa?

Si decidió ser abierto con sus tiempos de envío, entonces es hora de escribirlos en alguna parte, pero ¿dónde?

Si desea conocer más razones por las que los clientes compran un producto, le sugiero que lea ¿Qué es un producto de dropshipping ganador? (+ Ejemplos) escrito por mi!

¿Dónde escribir los tiempos de envío?

Sugiero poner sus tiempos de envío estimados en varios lugares.

Aquí hay algunos ejemplos donde puedes ponerlo:

  • En su página de preguntas frecuentes . Podrías responder a una pregunta como «¿Cuándo recibiré mi pedido?»
Ejemplo de una pregunta '¿Cuándo recibiré mi pedido?' en Inspire Uplift
Puede encontrar este ejemplo de Inspire Uplift aquí
  • Política de envío . Puede agregar una Política de envío a su tienda (como su Política de devolución ). Podría tener toda la información sobre sus tiempos de envío allí. Vea, por ejemplo, la página de envío de Bluecrate aquí:
Ejemplo de una política de envío en Bluecrate
Ejemplo de la página de envío de Bluecrate
  • En las descripciones de sus productos . Puede agregarlo usted mismo a las descripciones de sus productos (indicando cuántos días o semanas puede demorar el envío). O podría usar una aplicación como esta para mostrar una fecha de entrega estimada:
Cómo funciona la caja de ventas
Imagen de caja de ventas

4. Atención al cliente

Una de las formas más importantes de lidiar con los largos tiempos de envío es tener un buen servicio al cliente.

El servicio al cliente es una de las cosas más importantes que podría hacer o deshacer el futuro de suenvío directoTienda.

Ejemplo de tienda de dropshipping de mal servicio al cliente
Fuente

Tendrá menos posibilidades de que los clientes pregunten dónde está su pedido si está abierto con sus tiempos de envío, pero aún podría suceder.

Tenga en cuenta que cuando responda a un cliente que hace preguntas sobre dónde está su pedido, siempre responda de manera cortés e incluya información de seguimiento de su pedido en el correo electrónico.

Si desea obtener más información sobre cómo responder mejor a los clientes que preguntan dónde está su paquete, le sugiero que lea esto .

¿Cómo mantiene a sus clientes actualizados sobre su entrega?

Qué hace Aftership
Captura de pantalla de AfterShip

Una excelente manera de lidiar con los largos tiempos de envío y de lograr que menos clientes pregunten dónde está su pedido es actualizar a sus clientes cuando cambie el estado de envío de su pedido.

Estos son algunos ejemplos de aplicaciones de Shopify que pueden ayudarte con esto:

  • AfterShip
  • rastreador
  • rastreador

Personalmente, me gusta más AfterShip . Mantendrán a sus clientes comprometidos mientras su pedido está en camino. Por ejemplo, así es como se verá sin usar AfterShip:

El flujo sin Aftership

Y aquí puede ver cuánto cambia una vez que integra AfterShip en su tienda de dropshipping:

El flujo con Aftership

¿Ve cuántas actualizaciones más reciben sus clientes después de usar AfterShip ?

5. Envío directo desde el país en el que está vendiendo

La última forma de lidiar con los largos tiempos de envío de AliExpress es elegir solo proveedores de dropshipping que realicen envíos desde el país en el que estás vendiendo los productos.

Esto significa que el tiempo de envío se acortará drásticamente porque proviene del mismo país, en lugar de venir desde China.

Así que sí, ¡puedes hacer dropshipping con proveedores fuera de China !

Si aún desea usar AliExpress para esto, puede ordenar los resultados de la búsqueda con el país desde el que desea enviarlo.

La otra opción es ir a buscar otras plataformas que ofrezcan proveedores de dropshipping en un país específico.

Usar AliExpress para realizar envíos desde el país en el que estás vendiendo

Si desea utilizar AliExpress pero aún desea encontrar un proveedor que realice envíos desde el país en el que está vendiendo, entonces tiene la opción de ordenar por «envío desde países» .

Como puede ver en la imagen a continuación, solo necesita presionar «Enviar desde»:

Dropshipping desde AliExpress: lidiando con largos tiempos de envío, envío desde un país diferente

Por ejemplo, encontré un producto que podría enviarse desde los Estados Unidos:

Dropshipping desde AliExpress: lidiando con largos tiempos de envío, envío desde los Estados Unidos

Como puede ver, el tiempo de entrega estimado es mucho menor ahora que el tiempo de entrega del que hablamos anteriormente cuando se envía desde China.

Algunas cosas que debes tener en cuenta al hacer esto en AliExpress:

  • Puede ser más difícil encontrar un buen proveedor. Hay menos proveedores que ofrecen enviar desde otros países que proveedores que ofrecen enviar desde China.
  • El precio puede ser más alto que el de un proveedor que solo realiza envíos desde China. Vea, por ejemplo, la captura de pantalla anterior, el precio de envío de USPS es mucho más alto.

Puedes aprender más sobre esto en este artículo aquí .

Ese artículo cubrirá algunas cosas geniales como la verificación doble de que su proveedor de AliExpress realmente realiza envíos desde ese país (como EE. UU.), porque hay algunos que también lo falsifican y luego envían desde China.

Encontrar proveedores locales de dropshipping en el país en el que está vendiendo

Si tu quieresenvío directoproveedores que realizan envíos desde tu país pero no quieres usar AliExpress para eso (o tal vez no puedas encontrar ningún proveedor que realice envíos a tu país), ¡entonces no te preocupes!

En este blog, hemos recopilado una tonelada de increíbles proveedores de dropshipping que se encuentran o envían desde diferentes países.

De esta forma, puedes encontrar un proveedor que encaje contigo y con tu tienda dropshipping:

  • Los mejores proveedores en Canadá
  • Los mejores proveedores en los Estados Unidos
  • Los mejores proveedores de Europa
  • Los mejores proveedores en el Reino Unido
  • Los mejores proveedores en Australia
  • Los mejores proveedores en Nueva Zelanda

Además, si está interesado en un proveedor de dropshipping gratuito, consulte esta lista aquí .

Si aún no encontró un proveedor de dropshipping que se ajuste a usted, no olvide consultar esta página de categoría aquí , que contiene todos nuestros artículos sobre proveedores.

Conclusión

Así que ahí lo tiene, 5 formas de lidiar con los largos tiempos de envío cuandoenvío directocon aliexpress !

Implemente estos cambios en su tienda de dropshipping , y estoy seguro de que será menos probable que sus clientes pregunten dónde está su pedido.

Si está interesado en ver algunos consejos más sobre cómo obtener tiempos de envío más rápidos al usar AliExpress como su proveedor, no olvide consultar este artículo aquí también .

¡Además, no olvide que una tienda de dropshipping exitosa no se construye en unos pocos días! Si lo trata como un negocio real , tendrá la mayor oportunidad de tener éxito algún día.

Si tiene otras formas de lidiar con tiempos de envío prolongados, o si tiene alguna pregunta sobre el envío directo, no olvide contactarme directamente presionando el botón «Contáctenos» en la parte superior o publicarlos en los comentarios a continuación. !

¡Buena suerte con todo!