Alibaba vs. AliExpress: ¿Cuál es mejor para hacer dropshipping?

Cuando estás comenzando con el dropshipping, AliExpress y Alibaba pueden sonar como lo mismo.

La principal diferencia entre Alibaba y AliExpress para dropshipping es que Alibaba tiene proveedores B2B que generalmente tienen una cantidad mínima de pedido (MOQ). En cambio, AliExpress tiene principalmente proveedores B2C sin MOQ.

Ambas son enormes plataformas de comercio electrónico que venden prácticamente todo lo que hay bajo el sol en línea.

Entonces, ¿cuál deberías usar? ¡Comparémoslos uno al lado del otro para ayudar a responder esta pregunta!

¿Qué es Alibaba?

Página de inicio de Alibaba

Pero primero, comencemos con lo básico; ¿Qué es Alibaba?

Alibaba es una plataforma de ventas de empresa a empresa (B2B) que existe desde 1999. Los artículos en Alibaba se venden a granel, y como el sitio es un mercado para mayoristas en lugar de un solo vendedor, Alibaba no posee el inventario. vendido.

Alibaba es una empresa con sede en China que atiende negocios en 190 países con más de 5900 categorías diferentes de productos.

¿Qué es Aliexpress?

Página de inicio de AliExpress

Fundado en 2010, AliExpress se ha convertido en una gran plataforma de ventas que permite a los consumidores de todo el mundo comprar directamente a los fabricantes y distribuidores en China.

AliExpress enfatiza las ventas de empresa a consumidor (B2C) y, al igual que Alibaba, comprende miles de vendedores, pero en realidad no posee ningún inventario.

¿Cuál es la diferencia entre Alibaba y AliExpress?

Entonces, ahora que conocemos los conceptos básicos de estas dos plataformas, ¿cuál es exactamente la diferencia?

La principal diferencia entre Alibaba y AliExpress es una cantidad mínima de pedido (MOQ); Alibaba tiene un MOQ en sus productos. Esto significa que tendrá que comprar productos al por mayor antes de venderlos.

Comprometerse financieramente por adelantado con un pedido al por mayor puede ser desalentador para la mayoría de los dropshippers , pero también es la única manera de obtener los mejores precios en los productos.

La mayoría de los vendedores ofrecerán precios aún mejores cuando compre más que el MOQ mínimo.

Un ejemplo de precios MOQ en Alibaba
Precios MOQ en Alibaba

AliExpress, por otro lado, le permite comprar productos individualmente, y solo tendrá que ordenar una vez que haya vendido el producto en su tienda primero.

Los vendedores en AliExpress suelen ser intermediarios, por lo que no obtendrá el mejor precio posible, ya que ellos también se llevarán su parte.

¿Puedes usar ambos para dropshipping?

Ambas plataformas facilitan el envío directo, pero vale la pena señalar que no todos los proveedores facilitan el envío directo, así que siempre pregunte.

Inicialmente, fue AliExpress quien se enfocó en esto, con ellos alardeando de su propio Centro de Dropshipping .

Sin embargo, Alibaba ahora también ha hecho un gran progreso al facilitar también el dropshipping , con algunos proveedores incluso reduciendo su MOQ a 1.

Desde que se lanzó Alibaba Dropshipping Center , ha sido mucho más fácil encontrar proveedores que hagan esto.

Un ejemplo de un MOQ de 1 en Alibaba
Un ejemplo de un MOQ de 1 en Alibaba

Tenemos mucha más información sobre el Centro de Dropshipping de Alibaba en nuestra guía definitiva aquí .

Además, puede consultar este artículo aquí , que repasa las cinco mejores aplicaciones de conexión de dropshipping de Alibaba.

¿Pero no son el mismo negocio?

Sí. Estas dos plataformas son empresas hermanas operadas por el mismo propietario Alibaba Group.

El Grupo Alibaba fue fundado por Jack Ma en Hangzhou , China, en 1999 con su misión «Hacer que sea fácil hacer negocios en cualquier lugar».

Un gráfico que muestra el Grupo Alibaba y sus subsidiarias
El Grupo Alibaba y subsidiarias

Además de esto, Alibaba Group posee Taobao , otra plataforma de ventas, y AliPay, una pasarela de pago en línea.

Encontrar los mejores proveedores de dropshipping

Veamos ahora algunas formas de encontrar los mejores proveedores en ambas plataformas de ventas.

Esto es crucial como cuando se hace dropshipping; está poniendo mucha confianza en sus proveedores. Esto se debe a que no sabrá la calidad de los productos hasta que sus clientes comiencen a quejarse.

Afortunadamente, ambas plataformas han facilitado que los usuarios conozcan un poco sobre los proveedores antes de usarlos.

alibaba

Con Alibaba, puede consultar la página de la tienda del proveedor, que proporciona una gran cantidad de información.

Un ejemplo de una página de tienda de Alibaba

Algunos puntos útiles a tener en cuenta son:

  • Los años que llevan con Alibaba.
  • La tasa de entrega a tiempo.
  • Y cuántas transacciones han realizado.

Esto ayudará a pintar una mejor imagen de qué tan establecidos están y qué tan eficientes debe esperar que sean.

La insignia de ‘Proveedor verificado’ también es un beneficio adicional, ya que sabe que está en buenas manos con ellos.

Para obtener más información sobre cómo encontrar proveedores de dropshipping en Alibaba, consulte este artículo aquí .

aliexpress

Similar a Alibaba, AliExpress también tiene una página para cada tienda que proporciona una gran cantidad de información sobre el vendedor:

Un ejemplo de una página de tienda de AliExpress

En esta página, puede ver los comentarios generales de los clientes sobre los productos, la comunicación del proveedor y la velocidad de envío. Todas las métricas cruciales a tener en cuenta al seleccionarlas para su tienda de dropshipping.

Además de las estadísticas mencionadas anteriormente, también puede ver la licencia comercial del proveedor.

Para obtener más información sobre cómo encontrar proveedores de dropshipping en AliExpress, consulte este artículo aquí .

Hablando con los proveedores

Entonces, en este punto, debe tener algunos proveedores preseleccionados.

Pero antes de comenzar a hacer negocios con un proveedor de cualquiera de estas plataformas de comercio electrónico, siempre debe encontrar una razón para entablar una conversación con ellos .

Esto es principalmente para determinar qué tan rápido responden y, lo que es más importante, qué tan bien responden. Hay mucho de qué hablar con ellos.

¿Facilitan el dropshipping?

En primer lugar, siempre debes preguntar si facilitan el dropshipping. Sí, la mayoría lo hará, pero siempre es bueno comprobarlo, ya que no todos lo hacen.

Otra razón por la que desea preguntar esto es que si no saben que está realizando envíos directos, es probable que envíen material promocional junto con su pedido a sus clientes, e incluso quizás la factura del pedido que realizó.

Su cliente ciertamente no estará feliz de ver eso.

¿Hay un MOQ?

Esto es más exclusivo para los proveedores de Alibaba, pero también podría lograr un mejor trato si decide optar por AliExpress.

Claro, los proveedores enumerarán su MOQ en la página de su producto si tienen uno, pero esto suele ser flexible.

Los MOQ en las páginas de productos de Alibaba generalmente se dividen en niveles
Los MOQ en las páginas de productos de Alibaba generalmente se dividen en niveles

Si no puede cumplir con el MOQ o tal vez no quiere comprometerse con uno tan alto, los proveedores generalmente están más que felices de hacer concesiones con la esperanza de negocios futuros.

Para obtener más información sobre MOQ al hacer dropshipping, consulte este artículo aquí .

¿Proporcionan productos y envases de marca?

La marca es una excelente manera de hacer que su producto y negocio se destaquen de todos sus competidores.

Si bien esta pregunta es exclusiva de los proveedores de Alibaba, algunos proveedores de AliExpress pueden estar abiertos a la idea. En ambos casos, deberá comprometerse con un MOQ de productos de marca, ya que el proveedor no podrá vender su producto si usted no puede hacerlo.

La marca en sí también tiene un costo, por lo que deberá tenerse en cuenta en el costo total por unidad.

precios de los productos

Similar a los MOQ, en Alibaba, los precios de los productos también son normalmente flexibles.

Por lo tanto, no acepte el primer precio que figura en la página del producto. Especialmente si se está comprometiendo con un MOQ grande, espere alguna forma de reducción del precio por unidad.

Los precios son normalmente negociables en AliExpress y Alibaba
Una cita de un proveedor de Alibaba

Con AliExpress, los precios de los productos suelen ser fijos hasta que empiezas a acumular muchas ventas; entonces tal vez, pueden comenzar a darte algunos códigos de descuento.

En cualquier caso, no está de más pedir un descuento en el precio por unidad.

Tiempos de procesamiento y envío

En ambas plataformas, mostrarán un tiempo estimado de procesamiento y envío en sus páginas de productos.

Con AliExpress, es bastante barato, confiable y sus entregas siempre se rastrean cuando se usa el envío estándar de AliExpress.

Por otro lado, Alibaba no es tan sencillo, ya que sus precios y tiempos de envío se basan en el envío de todo el MOQ a una ubicación de una sola vez.

Opciones de envío de Alibaba

Dado que Alibaba se configura sobre una base B2B, su plataforma también refleja esto. En este caso, deberá celebrar su propio acuerdo con su proveedor.

Algunos proveedores pueden estar demasiado ocupados para molestarse con el manejo de este aspecto del envío, ya que es, en pocas palabras, demasiado trabajo para pocas ganancias.

Afortunadamente, la mayoría está feliz de indicarle un agente de dropshipping que pueda manejar esto por usted, sobre el cual puede leer más en este artículo aquí .

También es bastante razonable pedirle a su proveedor que proporcione números de seguimiento de pedidos completados recientemente a sus países previstos para el envío directo.

De esta manera, puede obtener una perspectiva realista sobre cuánto tiempo tardan los pedidos en moverse con este proveedor.

¿Cómo manejan las devoluciones?

Esta es una discusión importante que debe tener con sus proveedores antes de comenzar a usarlos.

No querrá encontrarse en una posición en la que los clientes se quejen de entregas lentas o productos defectuosos solo para que su proveedor no sea de mucha ayuda.

Este es el momento de acordar los términos en tal caso para evitar confusiones más adelante. En cualquier circunstancia, no debe pedirle a su cliente que devuelva el producto a China.

Respuesta del proveedor de AliExpress sobre la entrega tardía
Sin un acuerdo vigente sobre devoluciones, obtendrá una respuesta de copiar/pegar como esta

¡Puede obtener más información sobre cómo manejar las devoluciones cuando realiza envíos directos desde China, en nuestro otro artículo aquí !

Buscando las banderas rojas

Se habla mucho de que tales plataformas de venta no son confiables y de que los compradores son estafados.

Para ser claros al respecto, la plataforma está bien; Los proveedores que no son de fiar o que no son de fiar realmente no duran mucho ya que reciben avisos en su registro con cada queja.

Es fácil evitar a tales proveedores al buscar las señales de alerta.

Echa un vistazo a las reseñas de productos y tiendas.

Cada tienda tiene una página de perfil en ambas plataformas. Así que echa un vistazo a esto en primer lugar.

Un ejemplo de un perfil de tienda en Alibaba
Un ejemplo de un perfil de tienda en Alibaba

Esta es una buena manera de ver lo que los clientes piensan sobre el proveedor. También proporciona una gran perspectiva de cualquier problema que pueda tener el proveedor, como retrasos en el envío o productos de mala calidad.

Transparencia en los precios

¿El costo del producto es realmente barato pero el envío es caro? Esta es una señal de que no se puede confiar realmente en el precio del proveedor.

Los proveedores también pueden aumentar gradualmente el costo por unidad con la esperanza de que el cambio pase desapercibido.

Si tiene una cotización de un proveedor, asegúrese de acordar el envío, el empaque y cualquier marca adicional antes de pagar un depósito. También ayuda a verificar por cuánto tiempo está vigente este acuerdo.

Barreras comunicacionales

Tanto en AliExpress como en Alibaba, es muy probable que los proveedores sean chinos. Se espera que sea un poco más paciente de lo habitual, ya que no todos los proveedores hablarán inglés con fluidez.

Un ejemplo de una barrera del idioma con un proveedor en AliExpress

Sin embargo, si este es un problema regular, debe saber cuándo alejarse, ya que podría ser una receta para el desastre en el futuro.

Esta es otra razón por la que siempre debe hacer preguntas a sus proveedores antes de hacer negocios con ellos.

Solicitar transferencia en efectivo

Si los proveedores solicitan el pago por cualquier medio fuera de la plataforma de ventas, ¡no lo haga !

Siempre opere dentro de la plataforma, ya que le ofrecerán esa capa de protección si el proveedor incumple el acuerdo de alguna manera.

Existen numerosos métodos de pago en ambas plataformas, y la mayoría de los proveedores facilitan el pago mediante PayPal. Recomendamos encarecidamente utilizar este método de pago si está disponible, ya que PayPal está muy centrado en el comprador, por lo que si surge algún problema, está cubierto.

Artículo relacionado: Uso de PayPal para Dropshipping: Cómo no ser baneado

Entonces, ¿Alibaba o AliExpress?

Entonces, esto nos lleva a la verdadera pregunta, ¿cuál de los dos es mejor para el dropshipping? Bueno, la respuesta depende completamente de las necesidades de su negocio.

Así es como se apilan entre sí:

Alibaba es mejor para ti si:

  • Está interesado en tratar con un proveedor B2B en lugar de un proveedor B2C como con AliExpress. (Los vendedores en AliExpress suelen ser intermediarios también)
  • Está buscando proveedores que ofrezcan una cantidad mínima de pedido (MOQ). Esto es excelente si está interesado, por ejemplo, en la marca de sus productos.
  • Está interesado en hacer algo diferente a otros dropshippers que hacen dropshipping desde China. La mayoría usa AliExpress, así que si eres alguien que quiere algo diferente a la mayoría, ¿por qué no pruebas con Alibaba?

AliExpress es mejor para ti si:

  • Estás empezando. Hay mucha más información en línea sobre dropshipping con AliExpress en lugar de Alibaba. Sin embargo, no olvide que los conceptos básicos del comercio electrónico no cambian, independientemente del socio que elija para manejar su cadena de suministro.
  • Estás empezando, entonces la interfaz de AliExpress es, para la mayoría de los principiantes, más fácil de entender que la de Alibaba. (Probablemente porque AliExpress está dirigido a los consumidores, no a las empresas; por eso todo se ve diferente)
  • Quiere conectar fácilmente a su proveedor con su plataforma de comercio electrónico . Hay más conexiones disponibles para AliExpress. Sin embargo, Alibaba está abriendo sus puertas ahora más al dropshipping, ¡así que se avecinan cambios!
  • Está buscando costos de envío que sean bastante baratos y confiables. La logística es más sencilla con AliExpress que con Alibaba, pero no olvides que lo más probable es que sigas enviando desde China. (O puede encontrar un proveedor de AliExpress que tenga almacenes en diferentes países)

Si desea guardarlo para más tarde, consulte nuestra infografía a continuación:

Alibaba vs. AliExpress - Infografía

Si puede comprometerse con un MOQ, como la idea de productos de marca y a precios bajísimos, entonces tal vez Alibaba sea para usted. Solo tenga en cuenta que la logística no es tan sencilla como lo sería con AliExpress, ya que recuerde, este es un proveedor B2B.

Tal vez esté feliz de pagar un poco más por unidad y no comprometerse con un MOQ, entonces AliExpress sería una mejor solución para usted. (Sin embargo, no olvide que Alibaba se está abriendo cada vez más a los dropshippers )

Además, muchas plataformas de comercio electrónico tienen complementos que funcionan muy bien con ambas plataformas de ventas para semiautomatizar el pedido y el cumplimiento, lo que significa que usarlos es un poco más práctico.

Y no olvide que hay muchos más proveedores chinos de dropshipping (algunos incluso con envíos más rápidos).

Esperamos que esto le haya aclarado algunos puntos. ¿Ya decidiste cuál vas a usar? ¡Háganos saber cuál y por qué en los comentarios a continuación!