Si ha estado usando Google Analytics por un tiempo, es posible que haya escuchado que la plataforma se está transformando. En 2023, Universal Analytics ya no procesará datos y los usuarios deberán cambiar a una propiedad de Google Analytics 4 . Afortunadamente, hemos elaborado una guía para ayudarlo a hacer esta transición.
En esta publicación, veremos más de cerca Google Analytics 4 y sus nuevas funciones. Luego responderemos algunas preguntas comunes sobre GA4. ¡Empecemos!
Como ya sabrá, Google Analytics es una herramienta de análisis que puede rastrear y medir el tráfico y el rendimiento en su sitio. Se agrega un script a su sitio web, que rastrea la actividad de los visitantes en el panel de control de Google Analytics. Si está utilizando WordPress para potenciar su sitio, puede integrar fácilmente Google Analytics utilizando uno de los muchos complementos de análisis de WordPress.
El 1 de julio de 2023, Google Analytics 3 (también conocido como Universal Analytics) dejará de procesar datos. Deberá cambiar a Google Analytics 4 para continuar con el seguimiento del rendimiento de su sitio.
De hecho, probablemente pueda ver un banner en su panel de control de Google Analytics aconsejándole que cambie a una propiedad GA4:
Google Analytics 4 está diseñado para ayudar a las empresas a medir múltiples tipos de datos mientras satisface la creciente demanda de privacidad de los usuarios . Permite a los propietarios de sitios web ver los viajes de los usuarios a través de sus sitios y aplicaciones.
Además, GA4 lo ayuda a predecir nuevos conocimientos con tecnología de aprendizaje automático. Echaremos un vistazo más de cerca a algunas de estas características en la siguiente sección.
5 nuevas funciones en Google Analytics 4
Google Analytics 4 puede ayudarlo a realizar un seguimiento de sus objetivos de manera más eficiente. Estos pueden incluir aumentar la cantidad de ventas, instalaciones de aplicaciones o generar clientes potenciales.
¡Veamos las características principales de GA4!
1. Un nuevo modelo de datos
Google Analytics 4 presenta una nueva forma de recopilar datos. Universal Analytics tiene un modelo de datos basado en sesiones y recopila datos como hits dentro de estas sesiones. Esta información incluye visitas a la página y visitas a eventos.
Sin embargo, GA4 utiliza un modelo basado en el usuario y recopila datos en forma de eventos. Cada evento tiene un nombre único que lo identifica. También tiene parámetros adicionales para describir el evento. Estos eventos pueden incluir vistas de página, transacciones, interacciones sociales y más. Debería poder obtener métricas increíblemente detalladas sin infringir la privacidad.
2. Información y predicciones impulsadas por IA
Google Analytics 4 puede ayudar a los empresarios a planificar sus campañas de marketing de forma más eficaz. Esto viene con nuevos conocimientos impulsados por IA que pueden resaltar tendencias como el creciente interés en un producto en particular.
Esta tecnología de aprendizaje automático también puede predecir los resultados, incluidas las tasas de abandono y las posibles conversiones y ventas. Los especialistas en marketing pueden usar esta información para promocionar los productos correctos y dirigirse a audiencias relevantes.
3. Una visión completa del ciclo de vida del cliente
Otra característica poderosa de Google Analytics 4 son los informes enmarcados en el ciclo de vida del cliente. Los informes ahora están organizados en torno al recorrido del cliente:
Por ejemplo, puede ver qué canales llevan a los clientes a su sitio web ( Adquisición ), las acciones que realizan ( Compromiso ) y si permanecen en la página después de la conversión ( Retención ). De esta forma, obtendrá una visión más completa de cómo los usuarios interactúan con su sitio web en diferentes dispositivos y canales.
4. Más control sobre los datos del usuario
Como ya sabrá, Google está eliminando gradualmente las cookies de terceros . A medida que el mundo digital avanza hacia un futuro sin cookies, las herramientas de análisis ahora enfatizan los datos de origen.
Google Analytics 4 viene con controles de datos granulares. Estos están diseñados para ayudar a los anunciantes a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras regulaciones de datos, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) .
Por ejemplo, un nuevo modo de consentimiento ayuda a los propietarios de sitios web a obtener consentimiento tanto para análisis como para anuncios. Además, GA4 facilita el manejo de las solicitudes de eliminación de datos de los usuarios.
5. Prevención de correo no deseado
Si ha estado usando Google Analytics por un tiempo, es posible que esté familiarizado con las referencias de spam. Tal vez te hayas visto afectado por un pico repentino de tráfico en un par de ocasiones o hayas recibido una gran cantidad de visitas de una fuente dudosa.
Este tráfico de spam podría interrumpir su campaña de marketing, lo que dificulta la recopilación de datos precisos. Afortunadamente, Google Analytics 4 ha encontrado una manera de abordar este problema.
Antes, los spammers podían enviar datos falsos a las cuentas de Google Analytics utilizando el Protocolo de Medición . Ahora, solo las visitas con una clave secreta pueden enviar datos a una propiedad GA4. Puede acceder a esta clave desde la configuración del flujo de datos de GA4 y no está disponible públicamente.
¿Tiene que actualizar a GA4?
Esencialmente, sí. Universal Analytics dejará de procesar datos el 1 de julio de 2023. Por lo tanto, para continuar con el seguimiento de su rendimiento, deberá actualizar a GA4. Técnicamente no es necesario, pero no tendrá datos a partir del 1 de julio de 2023 en adelante.
Recomendamos hacer esto tan pronto como puedas. De esta manera, tendrá mucho tiempo para acostumbrarse a la interfaz y familiarizarse con sus potentes funciones.
Además, GA4 prioriza la privacidad del usuario y viene con controles de uso y recopilación de datos granulares. Además, no almacena direcciones IP. Por lo tanto, actualizar a GA4 puede ayudarlo a cumplir con las normas internacionales de protección de datos .
Puede agregar Google Analytics 4 a su cuenta existente si ya usa Universal Analytics. GA4 recopilará datos junto con su cuenta actual hasta que esta última quede obsoleta en 2023.
¿En qué se diferencian GA3 y GA4?
Como hemos visto, Google Analytics 4 viene con una gran cantidad de funciones nuevas y mejoradas, incluidos los informes basados en inteligencia artificial. Sin embargo, el seguimiento de eventos es la diferencia clave entre GA3 (Universal Analytics) y GA4.
Por ejemplo, en GA3, los eventos hacen referencia a los clics. En GA4, un evento puede ser una visita a una página, una interacción social u otros tipos de comportamiento del usuario. Además, puede crear múltiples parámetros para cada evento para obtener más información, como dónde se registró.
GA3 y GA4 también difieren en lo que respecta a las sesiones de grabación. En GA3, una sesión es un grupo de visitas realizadas por un usuario dentro de un período. Mientras tanto, GA4 rastrea las sesiones como un grupo de eventos realizados por un usuario. Estos eventos pueden incluir realizar una compra, hacer clic en un botón, etc.
Conclusión
Google Analytics 4 (GA4) reemplazará a Universal Analytics (UA) en julio de 2023. Esta nueva versión viene con funciones más potentes para comerciantes y dueños de negocios al tiempo que prioriza la privacidad del usuario.
Como hemos visto, GA4 presenta información y predicciones impulsadas por IA para ayudar a mejorar sus campañas de marketing. Además, proporciona un control granular sobre la recopilación y el uso de datos, y también evita el tráfico falso.
¿Tiene alguna pregunta sobre Google Analytics 4? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!