Cómo configurar sus ajustes de discusión de WordPress

WordPress fue originalmente una plataforma de blogs , y todavía se usa a menudo para ese propósito. Los comentarios son un componente clave de la mayoría de los blogs tradicionales y una manera fácil de impulsar la participación de sus lectores. Para ayudarlo a aprovechar al máximo esa característica, WordPress incluye un puñado de configuraciones de discusión que puede configurar para satisfacer las necesidades de su sitio.

Al modificar la configuración de su discusión en WordPress, obtiene control total sobre cómo los usuarios interactúan con sus secciones de comentarios. En este artículo, repasaremos todas las opciones relevantes que están disponibles y hablaremos sobre lo que hacen.

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Una introducción a la configuración de discusión de WordPress

Encontrar la configuración de discusión en WordPress es simple. Inicie sesión en su panel de administración y vaya a Configuración > Discusión :

A lo largo de las siguientes secciones, explicaremos qué le permite hacer cada una de las opciones en esta pantalla. Eso incluye configurar cómo funcionan los comentarios, las notificaciones, la moderación y los avatares en su sitio web.

Tenga en cuenta que hay algunos complementos de comentarios realmente impresionantes que brindan aún más opciones, personalizaciones y nuevos horizontes al sistema de comentarios de WordPress.

Cómo configurar sus ajustes de discusión de WordPress

Sin más preámbulos, echemos un vistazo más de cerca a las opciones individuales en esta pantalla de configuración vital. Después de realizar cualquier cambio en la configuración de su discusión en WordPress, recuerde guardarlos antes de salir de la página.

Configuración básica de comentarios

De forma predeterminada, WordPress incluye una sección de comentarios en cada una de las publicaciones de su sitio. También puede habilitar los comentarios en páginas específicas si desea ofrecer a los visitantes oportunidades adicionales para compartir sus pensamientos:

Puede deshabilitar la sección de comentarios para publicaciones y páginas específicas abriendo el Editor de bloques y expandiendo la pestaña Discusión en la barra lateral. Simplemente anule la selección de la casilla de verificación Permitir comentarios :

Sin embargo, si desea deshabilitar los comentarios en todas las publicaciones , puede hacerlo desde la pantalla Configuración de discusión de WordPress . La primera sección de esta página incluye tres opciones en la configuración de publicación predeterminada :

Las dos primeras configuraciones en esta sección se relacionan con pingbacks. Cuando se vincula a otro sitio web a través de una publicación o un comentario, WordPress intentará enviar un «ping» o notificación. Si el otro sitio web también está construido con WordPress, ese ping aparecerá en su cola de moderación de comentarios.

Deshabilitar el intento de notificar cualquier blog vinculado desde la publicación desactivará las notificaciones de ping de su sitio. Al anular la selección de Permitir notificaciones de enlaces de otros blogs (pingbacks y trackbacks) en publicaciones nuevas, se bloquearán los pings de otros sitios al suyo en todo el contenido futuro. Existen ventajas y desventajas en estas funciones, por lo que es importante conocer las consecuencias antes de decidir habilitarlas o deshabilitarlas.

Finalmente, la última opción en esta sección le permite desactivar los comentarios de WordPress por completo. Algunos propietarios de sitios sienten que esto es preferible a tener que moderar los comentarios en las publicaciones. Sin embargo, también significa que pierde valiosas oportunidades de interacción con los usuarios . Una vez más, es importante sopesar cuidadosamente los beneficios y los inconvenientes cuando se trata de esta configuración.

Configuración avanzada de comentarios

Para un control más preciso sobre la configuración de su discusión en WordPress, puede consultar el siguiente conjunto de opciones en esta pantalla:

Aquí puede decidir si un usuario necesita proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico para dejar un comentario. Esto puede ayudar a reducir el spam y el «troleo», ya que elimina el elemento de anonimato que hace que algunos comentaristas negativos sean particularmente audaces. También puede ayudarlo a crear su lista de correo electrónico o comunicarse con personas que buscan atención al cliente.

Para ir un paso más allá, puede solicitar que los usuarios se registren e inicien sesión antes de que puedan dejar comentarios. Esto es particularmente beneficioso para los sitios de membresía y otras comunidades en línea exclusivas.

Otra opción disponible aquí es si desea «cerrar» la sección de comentarios después de que una publicación haya estado activa durante un número específico de días. Esta es una forma sencilla de permitir que los lectores interactúen cuidadosamente con su contenido y, al mismo tiempo, minimicen su carga de trabajo de moderación. En lugar de tener que revisar los envíos de todo el blog, solo tendrá que estar atento a las discusiones de sus publicaciones más recientes.

Otras configuraciones que puede configurar aquí incluyen:

  • Opción de cookies: determine si desea habilitar las cookies de autor de comentarios, que guardan la información de los usuarios en sus navegadores para que puedan dejar comentarios de manera más eficiente en el futuro.
  • Comentarios anidados: especifique si desea permitir que los usuarios respondan a los comentarios de los demás y cree hilos dentro de la sección de discusión posterior.
  • Opciones de paginación: decida cómo le gustaría organizar y mostrar los comentarios una vez que alcancen un cierto volumen.

Finalmente, puedes definir el orden cronológico en el que aparecerán los comentarios. La configuración predeterminada de WordPress es mostrar los comentarios más antiguos en la parte superior de la sección, que es con lo que la mayoría de los usuarios estarán familiarizados.

Configuración de notificaciones de discusión

A continuación, puede determinar cómo desea que WordPress le notifique cuando los usuarios envían nuevos comentarios. De manera predeterminada, recibirá un correo electrónico cada vez que alguien contribuya a una discusión en su sitio web:

Los nuevos comentarios también se guardan en una cola de moderación, por lo que puede aprobarlos manualmente antes de que sean visibles en la parte frontal de su sitio. Puede acceder a esta lista navegando a la sección Comentarios de su panel de WordPress:

A menos que esté ejecutando un nuevo blog que no recibe muchos comentarios, mantener las notificaciones de correo electrónico activadas puede volverse difícil de manejar. Demasiadas actualizaciones pueden apoderarse de su bandeja de entrada. Para muchos propietarios de sitios y administradores de blogs, es mucho más práctico simplemente revisar la cola de moderación periódicamente.

Ajustes de moderación de comentarios

La moderación de comentarios es esencial para cualquier sitio web de WordPress. Sin alguna intervención, es probable que reciba una gran cantidad de spam, así como discusiones ocasionales inapropiadas o acaloradas entre los usuarios.

Como ya mencionamos, WordPress proporciona una cola de moderación para que pueda aprobar nuevos comentarios antes de que se publiquen. También puede eliminar envíos o marcarlos como spam.

En la configuración de discusión de WordPress, las opciones enumeradas en Antes de que aparezca un comentario le brindan algunas opciones sobre cómo le gustaría manejar la moderación de comentarios:

Las dos opciones principales aquí son aprobar manualmente cada comentario que llega, o aprobar solo manualmente los de nuevos usuarios. Puede activar cualquiera de estas configuraciones o dejar ambas deseleccionadas para deshabilitar la moderación por completo. Sin embargo, no recomendamos la última ruta, ya que puede hacer que su sitio parezca poco profesional o poco confiable si sus secciones de comentarios están llenas de spam.

La inclusión en la lista blanca de comentaristas previamente aprobados puede disminuir su carga de trabajo, pero también puede permitir que algunas discusiones desagradables pasen desapercibidas. Para ayudar con esto, puede ajustar lo que está permitido en sus secciones de comentarios usando la configuración de discusión en Moderación de comentarios :

Aquí, puede retener comentarios para moderación si incluyen más de un número determinado de enlaces, lo que puede ayudar a disminuir las instancias de spam. También puede enumerar términos específicos e incluso direcciones IP que deberían activar los comentarios para que se muevan a la cola. Esto puede ayudarlo a eliminar los envíos que pueden ser ofensivos o maliciosos.

Finalmente, para llevar este concepto un paso más allá, WordPress incluye una opción para bloquear términos específicos de sus comentarios por completo:

Si un comentario incluye alguno de los términos que enumera aquí, se moverá automáticamente a la papelera para que ni siquiera tenga que perder tiempo moderándolo.

Configuración de avatares

La última sección de la configuración de discusión de WordPress se trata de avatares. De forma predeterminada, WordPress habilita avatares para todos los usuarios que comparten sus pensamientos en su sitio web. Si tienen una cuenta de Gravatar , WordPress intentará usarla para mostrar una foto de perfil para un usuario determinado.

Puede optar por deshabilitar los avatares por completo si lo prefiere. También hay una opción para deshabilitar imágenes que pueden no ser adecuadas para todos los públicos:

Por último, pero no menos importante, WordPress incluye una opción para configurar un avatar predeterminado para los usuarios que no tienen cuentas de Gravatar o no han configurado una foto de perfil. Puede elegir entre siete opciones integradas, incluido un espacio en blanco:

Los avatares agregan un buen toque de personalización a su sección de comentarios, por lo que habilitarlos puede ayudar a sus lectores a sentirse más involucrados en su contenido y compartir sus opiniones. Sin embargo, no son estrictamente necesarios desde un punto de vista funcional, por lo que depende completamente de usted habilitarlos.

Conclusión

Las secciones de comentarios de WordPress son un componente clave de cualquier blog o sitio web que quiera permitir que los visitantes compartan sus pensamientos. Sin embargo, es muy común que las discusiones no moderadas se conviertan en caos.

Afortunadamente, puede personalizar completamente todas las configuraciones de discusión de su sitio web en WordPress. Además de habilitar o deshabilitar los comentarios en publicaciones y páginas, puede especificar cómo deben mostrarse, quién puede publicarlos, qué pautas de moderación desea implementar y si desea mostrar los avatares de los usuarios junto con sus pensamientos.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo modificar la configuración de la discusión en WordPress? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!

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