¿Preparaste tu negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas? Si crees que todavía tienes mucho tiempo, este es un pensamiento completamente erróneo. No dejes que otras tiendas se lleven a todos tus clientes potenciales solo porque no estás preparado para las ventas navideñas de tu tienda Shopify.
No importa cuán grande o pequeña sea su tienda de comercio electrónico, las ventas navideñas pueden ayudarlo a aumentar mucho sus ingresos siempre que las siga sistemáticamente. Por lo tanto, este artículo tiene como objetivo preparar todo lo mejor posible, optimizando desde las cosas menores para garantizar que sus clientes tengan la mejor experiencia.
Además, si tu sitio web necesita la ayuda de las mejores aplicaciones Shopify B2B para las ventas navideñas, este es el momento de hacerlo. Repasemos el proceso de preparación para la temporada de compras más concurrida del año.
Table of Contents
Números impresionantes de ventas navideñas en Shopify
¿Cuándo crees que es el momento más adecuado para implementar campañas de descuento y aumentar las ventas de la tienda? Muchas cifras demuestran que la demanda de compradores es muchas veces mayor de lo habitual durante la temporada navideña. Para verificar que necesitas preparar tu negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas, consulta las estadísticas de Shopify del año pasado.
Según las estadísticas de Shopify, los comerciantes en su plataforma de comercio electrónico establecieron un nuevo récord para las ventas navideñas, generando $5.1 mil millones durante el fin de semana festivo , especialmente entre el Black Friday y el Cyber Monday . Este fue un aumento del 76 por ciento año tras año.
Si estás buscando planes de marketing específicos para el próximo Black Friday 2021, no debes perderte Black Friday 2021 Shopify Marketing Strategies [Ayuda a que tu tienda funcione sin problemas]
En segundo lugar, lo notable es que Shopify no solo registró un número récord durante el festival. Sin embargo, incluso antes de eso, las tiendas de comercio electrónico en esta plataforma registraron mayores ventas. Específicamente, Shopify dijo que la temporada de compras comenzó antes este año que en años anteriores, con un aumento de las ventas en los 19 días previos al Lunes Cibernético. Además, las ventas aumentaron un asombroso 84 por ciento durante la última semana de noviembre, en comparación con el año anterior.
Además, entre el Black Friday y el Cyber Monday, más de 44 millones de consumidores en todo el mundo realizaron compras a los comerciantes de Shopify, un aumento del 50 % año tras año. Significativamente, las ventas durante el fin de semana alcanzaron su punto máximo al mediodía del Black Friday, con ventas que superaron los $ 102 millones durante la hora .
En general, con el calor en esta época dorada, esta es una excelente oportunidad para que las empresas B2B aumenten los ingresos y encuentren clientes potenciales. No hay motivo para dejar pasar la oportunidad de preparar tu negocio Shopify B2B para las ventas navideñas.
¿Cuándo debe comenzar a preparar su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas?
Muchas personas a menudo piensan que prepararán su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas cuando se acerque la fecha para asegurarse de que su estrategia no sea copiada. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, los clientes comienzan a comprar incluso antes de que comiencen las vacaciones. Específicamente, el 31% de los compradores estadounidenses dijeron que comenzarán a comprar para las fiestas antes de finales de octubre, mucho antes de que aumenten los descuentos del Black Friday y el Cyber Monday.
Más importante aún, hay muchos días en los que puede obtener descuentos repartidos a lo largo del año durante las ventas navideñas. Por ejemplo, algunas oportunidades incluyen Black November, Black Friday, Small Business Saturday, Cyber Monday, Cyber Week, Free Shipping Day, Super Saturday y Boxing Day. Entonces, si no preparas tu tienda Shopify para las ventas navideñas con anticipación, ¿cómo lidiarás con las campañas en curso?
Además, las ofertas generalmente están disponibles alrededor del Black Friday y el Cyber Monday. Pero la epidemia de Covid empujó a más clientes en línea el año pasado. Como resultado, las tiendas comenzaron a reducir los precios a principios de noviembre, si no antes. Y esta vez, a fines de octubre, es el período ideal en el que debe comenzar a preparar su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas.
Lista de verificación de preparación del sitio web para las ventas navideñas
Supervise el tiempo de actividad de su sitio para evitar bloqueos
Todos sabemos que las grandes ventas vienen con el «caos», con una gran cantidad de tráfico a su sitio web cada hora. Por lo tanto, estos aumentos repentinos de tráfico pueden ralentizar o incluso colapsar su tienda de comercio electrónico. Si este es un caso inevitable, entonces debe estar más organizado para su tienda Shopify.
Incluso, según Business Insider, JCrew podría haber perdido hasta 700.000 dólares durante las cinco horas de problemas tecnológicos del Black Friday del año pasado.
Por lo tanto, haga pruebas para asegurarse de que su plataforma de comercio pueda gestionar los días y horas de mayor actividad comercial. El objetivo de velocidad promedio al que debe aspirar es del 99 % o más para manejar la ajetreada temporada navideña. Especialmente cuando los clientes mayoristas compran pedidos grandes, si se producen interrupciones, es realmente un inconveniente importante para ellos y para la administración de su tienda.
Si nota alguna señal de que su sitio está experimentando un tiempo de inactividad, consulte estos consejos para mejorar su sitio .
Acelere sus páginas para obtener mayores conversiones en dispositivos móviles
La verdad es que es raro que un sitio web se bloquee, pero es común recibir quejas de los clientes debido a la baja velocidad del sitio web. Además, la velocidad de su sitio web debe ser óptima tanto para computadoras de escritorio como para dispositivos móviles.
A medida que crece la popularidad de las compras móviles, es fundamental priorizar el rendimiento rápido de la página. En Black Friday, las ventas móviles de Shopify representaron el 67 % de las ventas totales, mientras que las ventas de escritorio representaron el 33 % en 2020. De hecho, los dispositivos móviles representaron el 69 % de las ventas del Black Friday, mientras que las computadoras de escritorio representaron el 31 %.
Por lo tanto, para preparar tu negocio Shopify B2B para las ventas navideñas, los cambios menores en esta área pueden marcar una diferencia significativa. Un aumento de dos segundos en la velocidad de la página puede aumentar las conversiones en un 66 %.
Puede usar PageSpeed Insights de Google para probar la velocidad de su sitio web. Además, algunos factores como CSS y JavaScript pueden ralentizar tu sitio web; así que si los está integrando en la tienda, esté increíblemente atento.
Además, puede consultar las principales aplicaciones de Shopify para optimizar la velocidad de la página y eliminar los factores que ralentizan su sitio para mayor tranquilidad.
Optimice la navegación de su sitio
La navegación afecta mucho la experiencia del cliente. Es decir, hasta el 80% de los clientes abandonan su carrito de la compra por una pésima experiencia de navegación.
Concéntrese inicialmente en el encabezado, que es visto por el 99,99 por ciento de sus visitantes. No se puede exagerar la importancia de la simplicidad, los colores y los títulos claros. Además, su encabezado debe tener la navegación principal, una barra de búsqueda del sitio, un botón de compras. También debe agregar cualquier otra información pertinente, como detalles de envío gratuito, códigos promocionales o artículos más vendidos.
Además, tome decisiones basadas en datos con base en los conocimientos de Google Analytics o Shopify Plus que identifican sus objetivos. Por ejemplo, si muchos clientes buscan las ubicaciones de sus tiendas, incluya esa información en el encabezado.
>>> Consulte inmediatamente la aplicación Dealer & Store Locator si desea agregar una ubicación de tienda a su sitio web sin ningún esfuerzo.
Por último, pero no menos importante, para preparar su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas, no olvide dirigir a los clientes mayoristas a enlaces secretos (tienda secreta B2B) con B2B Login & Lock Access . Específicamente, la aplicación lo ayuda a navegar a los clientes a páginas de productos ocultos. Los productos no aparecerán hasta que sus clientes mayoristas tengan acceso. Esto es perfecto para tiendas que tienen clientes mayoristas e individuales.
En subastas tan grandes, no tendrá tiempo para hacer estas cosas manualmente. Por lo tanto, esta aplicación es la elección perfecta para ayudarte sin ningún conocimiento de codificación.
>>> DESCARGAR AHORA: Inicio de sesión B2B y bloqueo de acceso
Prepare sus campañas mayoristas de Shopify para las ventas navideñas
Si está preparando su sitio web para garantizar que sus clientes mayoristas tengan la mejor experiencia de ventas navideñas, esta sección es donde encontrará estrategias para ayudarlo a aumentar las ventas.
Para preparar bien su negocio Shopify B2B para las ventas navideñas, ¡comience a seguir la lista de verificación a continuación ahora!
Ponga en marcha su inventario
En esta temporada navideña, tu poder está en tu inventario. Es posible que pierda mucho dinero si no entrega los productos navideños a los comerciantes a tiempo. La mejor manera de preparar tu negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas de este año es confiar en las estadísticas del año pasado. Por supuesto, aún debe tener planes de respaldo cuando tal vez la temporada de descuentos de este año tenga más clientes.
Por lo tanto, examine las cifras de ventas del año anterior para ver qué productos funcionaron mejor que otros durante este tiempo. Además, también debe preparar su tienda Shopify para las ventas navideñas para realizar un seguimiento de las compras de este año y desarrollar una estrategia para el año siguiente.
Además, es fundamental sacar los productos lo antes posible. Como profesional de ventas B2B, usted sienta las bases para unas ventas navideñas exitosas. Si sus productos no se suministran a las tiendas rápidamente y a tiempo, habrá problemas cuando los clientes inunden las tiendas. Para evitar esto, use las mejores aplicaciones de cumplimiento de Shopify para agilizar los procesos de compra y envío, y los clientes también pueden simplemente rastrear el estado de sus pedidos.
Crear catálogos electrónicos especiales
En su lista para preparar su negocio b2b de Shopify para las ventas navideñas, no puede omitir la creación de categorías electrónicas navideñas basadas en los éxitos de ventas de temporada. Junto con eso, tal como lo mencioné anteriormente, para una mejor navegación del cliente, configure rutas rápidas a estas páginas de productos para ahorrar tiempo a los clientes mayoristas. Lo mejor de todo es que la creación de una colección de productos de temporada que los clientes estén buscando alentará a los clientes a realizar pedidos rápidamente.
Además, la mejor manera de crear catálogos que atraigan a clientes mayoristas es usar descuentos como precios personalizados, descuentos por cantidad o paquetes. Sin embargo, debe ahorrar el máximo de tiempo utilizando B2B/Wholesale Solution de BSS con atractivas funciones automáticas en lugar de hacerlo manualmente en este tiempo ocupado.
La aplicación le permite establecer rápidamente los precios de los productos según las etiquetas de cliente/cliente o los descuentos de nivel según la cantidad de productos en el pedido. Además, es completamente libre de personalizar cómo aparecerá el descuento por un monto específico, un porcentaje fijo o valores de compra-X-obtención-Y.
Además, la aplicación le ofrece esta función sin necesidad de conocimientos de codificación. Con funciones de reducción de cantidad, la aplicación también le permite diseñar tablas de precios escalonadas en las páginas de productos y en las páginas del carrito para alentar a los clientes a comprar más para recibir mejores ofertas.
>>> Obtenga más información sobre las reseñas de aplicaciones: B2B/Solución mayorista de BSS
Para organizar su tienda Shopify para las ventas navideñas, también puede agregar kits de paquetes con Portal de clientes B2B/Términos netos . La aplicación realiza automáticamente todo, desde la sincronización del inventario hasta el cumplimiento de los pedidos de paquetes. Por lo tanto, puede usar varias reglas promocionales para clientes mayoristas simultáneamente. Lo mejor de todo es que esta aplicación se integra con las aplicaciones B2B anteriores para ahorrarle tiempo a los clientes y a usted mismo.
>>> INSTALAR AHORA: Portal de Clientes B2B/Términos Netos
Además, para atraer la atención de los clientes de un vistazo, use la aplicación Product Labels & Badges by BSS para agregar varias etiquetas a un producto. Cuando los visitantes ven las etiquetas y van a la página del producto, están más inclinados a comprar de inmediato. Con la Biblioteca prediseñada, puede seleccionar fácilmente las plantillas de calcomanías disponibles rápidamente.
Automatice los eventos de ventas navideñas para ahorrar tiempo
El objetivo de preparar tu negocio B2B de Shopify para las ventas navideñas es hacer que el tiempo del evento sea más ágil y menos oneroso para ti. Por lo tanto, para ahorrarle tiempo a los clientes y a usted mismo, es necesario utilizar las aplicaciones B2B de Shopify para las ventas navideñas.
En este caso, B2B/Wholesale Solution de BSS lo ayudará a programar, ejecutar y rastrear automáticamente ventas, lanzamientos de productos, reabastecimiento de inventario y modificaciones de contenido. Puede descargar esa tarea y configurar notificaciones con una solución de automatización de back-end. No hay requisitos para las habilidades de codificación, y no tiene que adivinar qué automatización construir.
Además de las funciones automáticas de fijación de precios de productos, la aplicación también ofrece otras funciones automatizadas avanzadas. Estas funciones lo ayudarán a administrar de manera eficiente su tienda b2b. Por ejemplo, B2B/Wholesale Solution de BSS agrega automáticamente una etiqueta de cliente desde el principio de acuerdo con las reglas que establezca o reduce automáticamente los impuestos para clientes calificados.
Finalmente, los descuentos cargados instantáneamente en el carrito de un cliente sin recordar un código de promoción hacen que las compras sean considerablemente más accesibles.
>>> OBTENGA LA APLICACIÓN AHORA: Solución B2B/Mayorista de BSS
Haga que la experiencia de pago sea rápida e indolora
Los clientes mayoristas estarán presionados por el tiempo durante las fiestas mientras se esfuerzan por completar todas sus compras navideñas. Cada segundo que puedes devolver les da más razones para apreciar tu marca.
Entonces, para preparar tu negocio Shopify B2B para las ventas navideñas, ¿cuál es una forma de hacerlo? Permita que los clientes pasen por alto el carrito y paguen sin salir de la página del producto en el que se encuentran.
Para preparar su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas, el Portal de clientes B2B/Términos netos lo ayudarán a crear una experiencia de pago rápida con la función Pedido rápido. Entre las aplicaciones Shopify B2B para ventas navideñas, esta herramienta en particular permite a sus clientes examinar todo el catálogo de productos en un formulario de pedido de una sola página. También pueden agregar rápidamente varios artículos a su carrito y pagar directamente desde la página de pedido rápido.
Además, la aplicación también ofrece una función única, que permite a sus clientes mayoristas pagar más tarde. Específicamente, permitirá a clientes específicos (clientes etiquetados) crear pedidos pendientes directamente desde su carrito de compras. A continuación, puede personalizar el tiempo que el cliente tiene para pagar. Por ejemplo, Net15/30/45/60/90. Lo mejor de todo es que un tablero intuitivo hace que sea más fácil que nunca administrar el Plazo Neto de los pedidos de los clientes.
En general, puede brindar una excelente experiencia al cliente en las compras navideñas con solo una aplicación, lo que hace que su tienda se destaque entre la multitud. No olvide probar las valiosas herramientas de la aplicación, a las que se puede acceder con un solo clic.
>>> HAGA CLIC AQUÍ: B2B Customer Portal/Net Terms para instalar.
Personaliza tus mensajes
El siguiente paso para preparar tu negocio Shopify B2B para las ventas navideñas es personalizar tus mensajes. Específicamente, el mensaje aquí incluye marketing por correo electrónico y un mensaje personalizado que solicita a los clientes que inicien sesión.
Hablemos primero del marketing por correo electrónico. Cuando se trata de preparar su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas, todos saben que es necesario utilizar el marketing por correo electrónico para que los clientes conozcan el programa de la tienda. Pero, ¿cómo usarlo correctamente? Si no proporciona un valor real a sus prospectos, lo más probable es que su correo electrónico se pierda en la confusión. Por eso la personalización es tan crucial. Es más probable que se lean los correos electrónicos que se adaptan a las preferencias del cliente.
Entre las aplicaciones B2B de Shopify para ventas navideñas, puede consultar las 6 mejores aplicaciones de Shopify para marketing por correo electrónico si no desea hacerlo manualmente.
Asegure su estrategia de precios sabiamente
Además, como negocio B2B, especialmente en ventas navideñas tan grandes, es esencial asegurar una estrategia de precios. En lugar de mostrar el precio cuando los visitantes ingresan a la página del producto, los propietarios de tiendas de comercio electrónico pueden preservar su estrategia de precios enmascarando el precio. Los clientes deberán iniciar sesión para ver los precios, contactarlo o seguir las reglas que establezca para determinar el costo.
B2B Login & Lock Access es una excelente manera de preparar tu negocio Shopify B2B para las ventas navideñas que te ayudan a ocultar el precio con un mensaje personalizado. Sus formularios de mensajes personalizados pueden tomar la forma de formularios de registro, suscripciones a boletines o códigos específicos.
En otras palabras, la aplicación proporciona restricciones de acceso en Inicio de sesión/Contenido personalizado. Esta función lo ayuda a recopilar correos electrónicos de los clientes para implementar estrategias de marketing y garantizar que solo los clientes calificados puedan acceder a las páginas de productos al por mayor con excelentes ofertas.
>>> VER MÁS CARACTERÍSTICAS EN B2B Inicio de sesión y bloqueo de acceso
Además, tenga en cuenta que sus clientes están preocupados por sus preparaciones en la tienda. Por lo tanto, es mejor evitar una campaña de marketing típica cuando no es el momento adecuado. Para planificar su tienda Shopify para las ventas navideñas, incluya el tema de las fiestas, pero haga que el mensaje sea breve, directo y valioso. Haga que el resultado final sea lo más evidente posible y mantenga la llamada a la acción (CTA) lo más esencial posible.
Lista de verificación posventa para ventas navideñas
Para preparar tu negocio B2B de Shopify para las ventas navideñas, se trata del trabajo a realizar para el evento y un proceso que incluye desde antes del evento hasta después de la venta. Entonces, después de que finalice la venta, aún debe realizar los siguientes pasos:
Concéntrese en atraer y convertir compradores de alta intención
Primero, las ventas navideñas son una oportunidad para ayudarlo a aumentar las ventas y la oportunidad perfecta para que construya relaciones con clientes potenciales. Para evitar perder el tiempo y encontrar la audiencia adecuada para atender, comience por categorizar su audiencia de alta intención en tres grupos principales: defensores de los clientes y fanáticos devotos; primeros compradores; y abandono de carretas.
Luego, para cada audiencia de alta intención, cree experiencias de marketing y de cliente. Considere recompensar a sus seguidores y admiradores con un regalo especial. Por ejemplo, use B2B Login & Lock Access y proporcióneles individualmente el código de acceso para experimentar los artículos más populares actualizados antes de que estén disponibles para su audiencia más amplia.
Además, esta también es una excelente oportunidad para que promueva recompensas y programas de suscripción para convertir nuevos clientes en sus clientes leales aprovechando las suscripciones de BSS . Además, para preparar su negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas, puede considerar implementar una campaña de recuperación para los compradores anteriores y los que abandonaron el carrito para convertirlos de manera rápida y eficiente.
>>> EXPERIMENTE la función de suscripción de inmediato en Subscriptions by BSS
Seguimiento de la eficacia de la campaña
El último paso para preparar tu negocio Shopify B2B para las ventas navideñas es realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña. Las vacaciones son un momento perfecto para promover promociones oportunas y artículos más potentes. Pero esto no será rentable a largo plazo. Entonces, ante todo, asegúrese de que los incentivos que establezca tengan sentido económico para su empresa.
Además, use el análisis integrado de Shopify o Google Analytics para analizar las métricas de su tienda durante las ventas navideñas. A partir de ahí, aprenderá de lo que funciona y lo que no. Esto ayudará mucho a preparar tu tienda Shopify para las ventas navideñas para los siguientes eventos o el próximo año.
Además, también puede solicitar comentarios de los clientes para mejorar mejor su tienda. Una pequeña sugerencia es enviar por correo electrónico un código de descuento a los clientes y pedirles algunos comentarios sobre el producto y lo que no les satisface de esta experiencia de compra.
Finalmente, toma notas este año mientras preparas tu negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas y documentas tus resultados. Estos perfiles servirán como referencia para la temporada del próximo año, lo que le permitirá descubrir lo que está funcionando bien para su empresa y permitirle hacer más.
Conclusión: prepare su negocio B2B de Shopify para las ventas navideñas
Recuerda que para preparar tu negocio mayorista de Shopify para las ventas navideñas; necesita un proceso de programación completo con cada tarea. Así que ayudaría si lo hicieras ahora mismo. La lista de verificación anterior es lo esencial que debe hacer para preparar su tienda Shopify para las ventas navideñas. Pero finalmente puedes ser más creativo.
Además, definitivamente no debes descuidar el uso de las aplicaciones b2b de Shopify para las ventas navideñas para aumentar la efectividad de tu campaña. Con una gran cantidad de pedidos todos los días y muchas cosas que preparar, es fundamental simplificar el proceso con herramientas de automatización. No dejes que tu tienda se quede atrás de las demás solo porque pasas mucho tiempo haciendo todo solo.
Esperamos que con este artículo, pueda prepararse y disfrutar de la temporada navideña más activa y productiva de la historia.