Las plataformas de comercio electrónico han llevado a una tendencia creciente para aquellos que desean administrar un negocio en línea. Con el poder de las herramientas necesarias y las últimas plataformas, los empresarios pueden aprovechar todas las ventajas para impulsar las ventas y ganar mucho dinero fácilmente.
Plantea la pregunta de cuál elegirá para iniciar y facilitar su negocio? Entonces, estamos aquí con otra publicación en nuestra serie de comparaciones de Shopify para que pueda elegir la que mejor se adapte a su tienda en línea.
Entre una variedad de plataformas digitales disponibles, deseamos enumerar aquí los dos rivales más dominantes y competitivos del mercado: Shopify vs Volusion. Tienes la oportunidad de conocer una revisión comparativa de ambos y decidir cuál es superado.
1. Descripción general de Shopify
En primer lugar, echemos un vistazo a Shopify, una plataforma de comercio que abre un espacio digital para que todos puedan configurar tiendas y vender productos a través de Internet. La sede de Shopify se encuentra en Ottawa, Canadá. Actualmente, es una empresa multinacional que ocupa la segunda posición en la plataforma de comercio electrónico a nivel mundial, con más de un millón de negocios en 175 países.
En 2004, fue fundada por primera vez por 3 empresarios canadienses, a saber , Tobias Lütke , Daniel Weinand y Scott Lake, después de hacer todo lo posible para establecer una tienda de equipos de snowboard en línea. No estaban satisfechos con los productos de comercio electrónico disponibles, por lo que uno de ellos usó su propia aplicación web de código abierto, que más tarde se conoció como Shopify. Lutke, quien hizo este gran avance, ahora se convierte en CEO de Shopify.
Shopify se centra no solo en las tiendas virtuales, sino también en un sistema de punto de venta, así como en una amplia gama de servicios útiles para facilitar la experiencia del minorista, como herramientas de marketing, procesamiento de pagos, envío y participación del cliente. Ofrece una gran tienda de aplicaciones y facilidad de uso.
Además, Shopify se considera una plataforma de comercio electrónico de alto rango que se adapta bien a empresas de todos los tamaños, desde una pequeña empresa hasta una corporación a gran escala. Shopify te permite cubrir independientemente de tus modelos de negocio. Algunas marcas conocidas que podemos enumerar aquí, como Heinz, Bulletproof y Penguin Books.
2. Descripción general de Volusion
Con una historia que se remonta a 1999, Volusion es considerada como una de las plataformas digitales más antiguas para empresas de tamaño pequeño a mediano. La plataforma fue establecida por el diseñador web Kevin Sproles. Con el fin de cumplir con los requisitos del cliente para el software de carrito de compras, se creó Volusion para responder y vender en línea fácilmente. Volusion ofrece una solución de carrito de compras todo en uno para crear, administrar y expandir tiendas notables.
Con sede en Austin, Texas, la empresa creció de 200 personas y ahora alberga a más de 30000 comerciantes activos. La plataforma experimentó algunos altibajos y hasta ahora, Volusion tiene una versión actualizada VOLT de 2020 que mitiga los problemas de integración y además tiene características notables.
Además, Volusion aparece en las funciones básicas que las pequeñas empresas necesitan para crear una tienda en línea con temas diseñados por expertos, dominios personalizados y funcionalidad intuitiva. Tiene una alta calificación en diseño web, precios y procesamiento de pagos.
Volusion se considera un software digital basado en la nube que ofrece herramientas integradas que facilitan el análisis avanzado de datos, la personalización de la visualización del producto, el SEO y la gestión de relaciones con los clientes. Algunos clientes clave de Volusion son Sesame Street Live, Rock N Threads y Slickwraps.
3. Shopify vs Volusion: 7 puntos clave diferentes
3.1. Características
| Shopify | Volusion | |
|---|---|---|
| La gestión del inventario | + | + |
| Creador de páginas de aterrizaje | + | – |
| Venta multicanal | + | + |
| Calificaciones y reseñas | + | + |
| Herramientas SEO | + | + |
| Cumplimiento interno | + | – |
| Búsqueda de Producto | + | – |
| Productos ilimitados | + | + |
| Herramientas de marketing | + | + |
| Pago como invitado | + | + |
| Productos ilimitados | + | + |
| Ventas Ilimitadas | + | – |
| Envío automático e impuestos | + | + |
| Suscripción/Recurrente | + | + |
| Venta adicional y venta cruzada | + | – |
| Analítica | + | + |
| Pago de una sola página | – | + |
- Verificar
La aplicación Shopify está lista para proporcionarte un pago con un solo clic, pero no un pago de una sola página. Si los comerciantes de Shopify desean configurar esta función, deben trabajar con el equipo de subcontratación.
Mientras que Volusion agrega el pago de una página como su función integrada. Para varios clientes, esto podría ser un gran punto a favor.
- Nivel de ventas
En el área de ventas, Volusion va a la zaga de Shopify en algunos factores clave. Si está utilizando Shopify, independientemente de los diferentes planes, estará satisfecho con sus productos y ventas ilimitados. Sin embargo, Volusion le permite aumentar las ventas de límites limitados específicos (por ejemplo, a $ 50,000, $ 100,000, $ 250,000 o $ 500,000). Para obtener un límite más alto, también debe subir de nivel su plan Volusion, lo que significa que debe pagar más dinero por esta plataforma.
- Procesando pago
Con una gran colección de pasarelas de pago, Shopify permite a los comerciantes integrar sus tiendas con más de 100 socios diferentes. Además, esta plataforma de comercio electrónico también proporciona su procesador interno: Shopify Payment. Para obtener un conocimiento más profundo sobre Shopify Payment, así como sobre otro método de pago famoso: Paypal, puede hacer clic aquí: Shopify vs Paypal.
Con Volusion, hay alrededor de 30 pasarelas de pago que están listas para ingresar en su Panel de administración. Sin embargo, tenga en cuenta que solo algunas puertas de enlace como Paypal, Authorize.Net o Stripe son totalmente compatibles con Volusion.
3.2. Apto para principiantes / Facilidad de uso
Cuando se trata de facilidad de uso, tanto Shopify como Volusion son plataformas para principiantes.
Incluso si no eres una persona experta en tecnología, es bastante fácil para ti crear y desarrollar una tienda en línea completa en Shopify desde cero. En el panel de administración de Shopify, puedes ver un menú detallado de opciones para configurar todas las funciones necesarias y fundamentales, como descuentos, marketing, contenido, etc. Te lleva muy poco tiempo aprender y comenzar a agregar productos, crear contenido o ejecutar una campaña promocional.
Además, como una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo, Shopify tiene una amplia gama de tutoriales y materiales gratuitos en Internet. Es una herramienta poderosa para ayudarlo a construir su sitio web esperado.
Volusion, en esta competición, también hace bien lo básico. Proporcionan un menú de navegación sencillo y fácil de usar. En mi opinión, Volusion se adelanta en funciones amigables para principiantes cuando implica mucho agarre. Por ejemplo, antes de crear un descuento, debe consultar una página completa de preguntas. No podemos negar que los minoristas primerizos estarán satisfechos con estas guías completas. Sin embargo, al mismo tiempo, tomar demasiado de la mano también puede ser algo muy molesto para los comerciantes experimentados.
Por lo tanto, se puede decir que Shopify tiene su ventaja en la experiencia general del usuario.
3.3. Flexibilidad de diseño
Actualmente, Shopify ofrece 9 temas gratuitos y 64 de pago. Sus rangos de precios van desde $140 a $180. Shopify dividió sus temas en categorías de la industria como arte y fotografía, ropa, electrónica, comida y bebida, etc. Todos ellos son receptivos, lo que garantiza que todos los visitantes que usan dispositivos móviles tengan las mejores experiencias.
Volusion ofrece 11 temas gratuitos y 34 temas premium que se establecen a un precio fijo: $ 180. Al igual que Shopify, puede usar temas receptivos aquí para fomentar la participación y las ventas de los usuarios.
Compatible con dispositivos móviles, variado, moderno y excelente: es lo que comento sobre los temas de estas 2 plataformas. Sin embargo, para ser honesto, Shopify sigue siendo mi elección. Shopify permite a los comerciantes tener más opciones diferentes con una amplia variedad de diseños y precios.
3.4. Complementos de integraciones
Al venir con Shopify, puede elegir entre más de 3100 aplicaciones compatibles, un número asombroso, ¿verdad? Esta gran colección proporciona una amplia variedad de integraciones diferentes, desde ventas, marketing, diseño hasta análisis. Alrededor del 50% de las aplicaciones son gratuitas, mientras que la otra mitad tiene diferentes precios. La tienda de aplicaciones Shopify se asegura de cumplir con todos sus requisitos.
En términos de número de integraciones, Volusion aún necesita mejorar cada vez más. Con más de 70 aplicaciones (incluidas 9 gratuitas y 65 pagas), los usuarios de Volusion pueden estar al límite de opciones al desarrollar su tienda en línea.
Sin embargo, tanto Shopify como Volusion te permiten usar complementos personalizados con API. Puede contratar desarrolladores profesionales para crear sus propias aplicaciones.
3.5. Atención al cliente
Normalmente, tenemos cientos de preguntas cuando experimentamos una plataforma de comercio electrónico como Shopify o Volusion. Y a veces, los tutoriales escritos no pueden resolver nuestros serios problemas prácticos. Esa es la razón por la que necesitamos atención al cliente.
Con un equipo dedicado, Shopify está listo para ayudarte las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de correo electrónico, chat en vivo y teléfono. Junto con el útil Centro de ayuda de Shopify, también puedes participar en el foro de Shopify para buscar ayuda de otros comerciantes experimentados. Además, esta plataforma proporciona un programa llamado Shopify Experts, que le permite colaborar con desarrolladores, vendedores o diseñadores profesionales para construir su tienda en línea.
El equipo de Volusion, con soporte 24/7, está siempre disponible para ayudarte. Prefiero el chat de burbujas de Volusion a otras formas porque se asegura de que pueda obtener soporte oportuno. Además, puede optar por llamar a su línea directa si tiene un plan calificado.
El resultado de esta ronda es un empate. Es muy difícil decidir qué atención al cliente es mejor. Si está dispuesto a pagar más dinero por contratar a los expertos, le recomiendo Shopify. Y si no, Volusion también es una opción ideal.
>>> Obtenga más información sobre las mejores aplicaciones de chat en vivo de Shopify Haga que su tienda sea profesional
3.6. Rendimiento
- SEO
En general, tanto Shopify como Volusion tienen herramientas de SEO sólidas, como título de página, meta descripciones, sitemap.xml, texto alternativo, etc., incluidas las redirecciones 301.
Cuando se trata de redireccionamientos 301, Shopify mantiene su ventaja sobre Volusion. Si cambia la URL de una página, es muy importante que Google, así como otros motores de búsqueda, lo sepan. Si bien Shopify lo ayuda a finalizar esta tarea automáticamente, Volusion requiere que vayamos a la página de administración de redirección y editemos todo manualmente.
Además, puede encontrar las aplicaciones de SEO en la tienda de estas dos plataformas, que serán una herramienta poderosa para que los comerciantes obtengan un alto rango en los motores de búsqueda.
>>> Tema relacionado: Las 6 mejores aplicaciones de SEO para la optimización del sitio de Shopify
- Velocidad de página
Shopify deja una huella notable en el sentido de la velocidad de la página. Según Google PageSpeed, el tiempo de carga bastante rápido de Shopify es de 3,2 segundos en promedio. Casi todas las tiendas Shopify tienen un tiempo de carga de iluminación: 1,3 segundos.
Sin embargo, el tiempo medio de carga de los sitios web de Volusion es de 3,5 segundos. La velocidad móvil y la velocidad de escritorio de Volusion son 48 y 56 respectivamente, que son más lentas que las de Shopify: 63 y 75, concretamente. Generalmente, Shopify es el ganador en esta área.
- bloguear
Para mí, uno de los mayores inconvenientes de Volusion es que esta plataforma no tiene un sistema de blogs. En la era «El contenido es el rey», no podemos negar que los blogs son una llave de oro para desbloquear el floreciente mundo del comercio electrónico.
Por el contrario, los usuarios de Shopify pueden experimentar un sistema básico de blogs integrado. Sin embargo, si necesita funciones más avanzadas, debe tener en cuenta otras aplicaciones.
Tanto Shopify como Volusion le permiten integrarse con un tercero (como WordPress) para optimizar su sitio web de blogs, aunque puede ser un poco molesto para algunos clientes.
3.7. Tarifas de precios y transacciones
Shopify ofrece 3 planes diferentes, que incluyen:
- Shopify básico: $ 29 / mensual
- Shopify: $ 79 / mensual
- Shopify avanzado: $ 299 / mensual
Si eliges un plan anual o bienal disfruta de un 10% de descuento o un 20% de descuento respectivamente.
Volusion también tiene las mismas opciones:
- Plan personal: $29 / mensual
- Plan profesional: $79 / mensual
- Plan de negocios: $ 299 / mensual
- Principal: Personalizado
Al igual que Shopify, se le ofrecerá un 10% de descuento cuando pague anualmente.
Por lo tanto, no podemos ver diferencias entre los precios de las dos plataformas. Sin embargo, además de las opciones de planificación, también debemos pensar en otras tarifas, por ejemplo, las tarifas de transacción.
En la batalla de las tarifas de transacción, no nos apropiamos mucho de Shopify porque todavía cuesta del 0,5 % al 2 % cada venta cuando no usas Shopify Payment. Tiene más de 100 pasarelas de pago para elegir, pero también debe enfrentar una gran cantidad de tarifas de transacción.
Por otro lado, Volusion había eliminado las tarifas de transacción para todas sus pasarelas de pago. Si elige su puerta de enlace interna, tendrá tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito más bajas.
4. Shopify vs Volusion: ¿Qué opción es mejor para ti?
Echemos un vistazo a un resumen rápido antes de tomar la última decisión.
| ventajas | Contras | |
| Shopify | – Fácil de usar
– Numerosas funciones y aplicaciones- Una amplia gama de pasarelas de pago |
– Tarifas de transacción para otras pasarelas de pago
– Complementos costosos- Falta de pago de una sola página |
| Volusion | – Fácil de usar
– Sin tarifas de transacción – Atención al cliente dedicada |
– Sin blogs
– Falta de funciones- Ventas limitadas |
Como puedes ver, cada plataforma tiene sus ventajas y desventajas. Entonces, ¿cómo debemos elegir?
Si está listo para trabajar con un creador de comercio electrónico completo, Shopify será la mejor opción. Sus completas funciones y la gran tienda de aplicaciones serán tu fiel compañero.
Sin embargo, si está enamorado de las poderosas herramientas analíticas, o si está preocupado por las costosas tarifas de transacción (mientras que su nueva tienda aún tiene dificultades en las ventas los primeros días), ¿por qué no prueba Volusion? ? Quizás traerá mayores experiencias de lo que esperas.
Dependiendo de diferentes factores como la ubicación, el tipo de negocio, las experiencias, etc., puede optar por su plataforma preferida para construir su tienda en línea.
Esperamos que este artículo pueda brindarle información útil y ayudarlo a tomar la decisión correcta. ¡No dude en dejar un comentario para compartir sus experiencias e historias con nosotros!
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