Si está buscando una plataforma que lo ayude a construir su tienda en línea, encontrará muchas opciones. Cientos de carritos de compras, soluciones POS, características únicas de comercio electrónico o aplicaciones móviles ahora están disponibles para plataformas potenciales. Shopify vs Square, dos de las soluciones integrales más grandes, sobresalen en las características y el valor que prometen. Por lo tanto, este artículo en las comparaciones de Shopify analizará en detalle para verificar las similitudes y las diferencias masticatorias entre estas 2 soluciones.
Shopify frente a Square: descripción general
Shopify
Shopify es bien conocido en la industria del comercio electrónico como una de las plataformas de almacenamiento integradas más fáciles de usar. Con Shopify, los propietarios de tiendas pueden crear rápidamente un sitio web profesional, limpio y totalmente receptivo sin ningún conocimiento de programación.
Además, las plantillas de la tienda son excelentes y están específicamente optimizadas para altas tasas de conversión, y los servidores y la infraestructura se han diseñado teniendo en cuenta el comercio electrónico. Esto significa que sus tiempos de carga, integraciones de pago, capacidades de personalización e incluso análisis se combinan de manera excelente, lo que garantiza que tenga todo lo que necesita para administrar una excelente tienda en línea.
Cuadrado
Square (anteriormente SquareUp) se lanzó en 2009, con la idea de un sistema de operación inteligente para teléfonos sin cuota mensual y de instalación. El conjunto principal de productos de Square incluye Square Register y Square Point of Sale (POS). Square también lanzó recientemente Square Online Checkout, que hace que el pago sea más flexible para vender un artículo, hacer una donación u ofrecer suscripciones.
Hasta ahora, ha ampliado su plataforma para facilitar a los comerciantes que expandan sus negocios a la web. Square Online Store es una excelente plataforma de comercio electrónico para cualquier nuevo participante en el espacio de ventas en línea. Su plataforma fácil de navegar se puede integrar en cualquier sitio web importante en minutos, y es fácil vender contenido utilizando la plataforma principal cuando comienza.
Principales diferencias entre Shopify vs. Square (tabla)
| Shopify | Cuadrado |
|---|---|
| – Requerir una cuota de suscripción mensual | – Uso gratuito con tarifa de procesamiento |
| – Las tarifas de transacción de Shopify comienzan en 2.9% + $0.30 en línea y 2.7% en persona | – Las tarifas de transacción de Square son 2.9% + $0.30 en línea y 2.6% + $0.10 en persona |
| – Tiene un sistema POS bien equipado | – El ecosistema POS de Square es robusto y tiene más aplicaciones y funciones específicas de la industria que Shopify |
| – Tiene un gran ecosistema de aplicaciones de terceros | – Tiene un universo de integraciones más pequeño y estrictamente controlado |
| – Adecuado para la mayoría de industrias y tamaños de empresas | – No apto para industrias de alto riesgo y comerciantes de alto volumen |
| – Tiene soporte al cliente 24/7 | – No tener atención al cliente 24/7 |
Shopify vs Square: precios
Shopify
Shopify ofrece tres planes de nivel de comercio electrónico. Cada nivel de precio más alto ofrece funciones adicionales y tarifas de procesamiento de pagos más bajas. Puede actualizar su plan en cualquier momento a medida que su negocio crezca.
Todos los planes incluyen alojamiento, certificados SSL para pagos seguros, así como una cantidad ilimitada de productos, almacenamiento y ancho de banda. La opción POS (punto de venta) Shopify para venta directa está disponible por un recargo y se integrará con cualquier plan.
Cuando se utiliza una pasarela de pago de terceros para el procesamiento de tarjetas de crédito, Shopify cobra una tarifa de transacción basada en un porcentaje para cada pedido. Esta tarifa es más alta en el plan de precio más bajo y disminuye a medida que aumenta el paquete. Si usa Shopify Payment, no hay tarifas de transacción en ninguno de los planes.
Cuadrado
Square Online ofrece un plan gratuito, junto con tres planes premium. Pero, ¿en qué se diferencian y cuál ofrece el mejor valor?
Aquí hay una descripción general rápida de los precios mensuales y las tarifas de transacción de Ventas en línea Square para cada plan:
| Plan | Costo mensual | Costo mensual (facturado anualmente) | Tarifa de transacción |
| Gratis | gratis | gratis | 2,9% + 30¢ |
| Profesional | $16 | $12 | 2,9% + 30¢ |
| Rendimiento | $29 | $26 | 2,9% + 30¢ |
| Prima | $79 | $72 | 2,6% + 30¢ |
NOTA: Si usa la pasarela de pago de Square, no habrá tarifas adicionales. Por el contrario, con otros pagos, puede incurrir en cargos adicionales.
El plan gratuito le brinda las funciones básicas de comercio electrónico, tales como: productos ilimitados; inventario automático, orden; punto de venta; Seguridad SSL, marketing,… Sin embargo, con este paquete, el pie de página de su sitio web tendrá un nombre de dominio que termina con “. cuadrado. sitio». Además, solo puede procesar pagos a través de Square, pero no puede agregar otras opciones de pago (p. ej., PayPal). Estos pueden hacer que su tienda en línea se vea poco profesional. Este plan será apto sólo para principiantes y están aprendiendo el mercado.
Con el plan Profesional , obtendrá las mismas funciones que el plan gratuito y funciones adicionales como la omisión de anuncios, herramientas de envío y personalización de dominio gratuita durante 1 año.
El Plan Profesional es el plan mejor calificado de Square. A un precio asequible, obtiene funciones esenciales para el crecimiento a largo plazo de un sitio web, como enviar por correo electrónico las reseñas de los clientes y los carritos de compras abandonados. Además, puede imprimir etiquetas de envío desde su tablero y agregar otras opciones de pago a su sitio web.
Finalmente, con el plan Premium , obtienes un descuento en las tarifas de transacción y la calculadora de envío en tiempo real.
Shopify vs Square: Facilidad de uso
Es difícil hacer una comparación entre las dos plataformas aquí porque tanto Shopify como Square tienen características sobresalientes y facilidad de uso con sus productos, como sistemas POS, sitios web de comercio electrónico, procesamiento de pagos, etc.
Si bien Square y Shopify comenzaron desde diferentes direcciones ahora se dirigen a audiencias y líneas de productos similares, el objetivo final es facilitar que las empresas administren el sitio web. En general, ambas plataformas han logrado aliviar la carga de los usuarios finales. Shopify y Square ofrecen un sistema POS que no le llevará mucho tiempo capacitar a sus empleados. Además, también proporcionan software de creación de sitios web con personalizaciones únicas y fáciles de entender sin ningún conocimiento de programación. Incluso como principiante, puede realizar el proceso de configuración rápidamente.
Todavía habrá diferencias clave entre los productos Shopify y Square, pero esas no aparecen en la interfaz fácil de usar.
Shopify vs Square: Característica
Para reconocer mejor las diferencias de las dos plataformas, analicemos en detalle las funciones que ofrecen Shopify y Square a continuación.
¿Eres un comerciante que está considerando crear una tienda web Shopify B2B? Luego INGRESE A las funciones B2B de Shopify para saber si cumple con las demandas de su negocio.
Sitio alojado
Shopify proporciona alojamiento para su sitio con ancho de banda ilimitado y productos ilimitados.
Square adquirió el creador de sitios web Weebly en 2018. En consecuencia, Square utiliza el software de Weebly para sus sitios web de comercio electrónico. Square le proporcionará un sitio web de comercio electrónico en su dominio (con un plan de $ 12 por mes, puede personalizar su propio dominio).
Temas/Plantillas
Shopify ofrece temas gratuitos y premium, por lo que seguramente encontrará el que mejor se adapte a su negocio. Incluso después de elegir un tema, hay algunas opciones de estilo adicionales disponibles para darle a su sitio web una apariencia única. En el tablero, las fuentes y los colores de los principales elementos de la página web se pueden cambiar con solo unos pocos clics. Los usuarios más avanzados pueden acceder a los detalles de personalización de cada aspecto de su sitio web accediendo a archivos CSS y HTML.
Una de las herramientas de personalización más impresionantes de Shopify es la capacidad de crear plantillas personalizadas y luego asignar estas plantillas a páginas individuales. Aunque esto requiere conocimientos de codificación, permite personalizar aún más una interfaz entre páginas.
Square se diferencia de la mayoría de las plataformas de creación de tiendas en línea porque no tiene temas para elegir. Deberá elegir un punto de partida para su sitio web en lugar de elegir un tema prefabricado. Square le permite hacer cosas básicas como elegir un diseño, fuente y color al configurar su cuenta.
Square, por otro lado, tiene algunas limitaciones que debe tener en cuenta, como que solo puede seleccionar un montón de bloques de contenido prefabricados para agregar contenido nuevo a su sitio. Además, debe agregar un bloque completo en lugar de agregar un cuadro de texto a la página web. Square tampoco proporciona ninguna herramienta disponible para editar HTML o CSS. Eso significa que no puede contratar a un diseñador web para ajustar el código de su sitio web, sino que debe hacerlo en una herramienta de diseño.
productos
Shopify te permite manejar productos tanto digitales como físicos. Ofrecen una aplicación gratuita que puede utilizar para especificar sus categorías de productos.
Puede clasificar sus productos como digitales y manejar esas entregas específicas por correo electrónico o como un producto descargable a través del almacenamiento en línea.
Square ofrece muchas funciones cuando se trata de publicar productos. Puede enumerar una amplia variedad de productos, incluidos no solo productos físicos y digitales, sino también contribuciones, membresías, servicios, entradas para eventos o pedidos en curso. Alternativamente, puede enumerar múltiples variaciones de productos (como tamaño y color) y permitir que los clientes usen modificadores. Muestre sus artículos con múltiples imágenes de productos y ponga todo en funcionamiento rápidamente con funciones de importación y exportación masivas.
Venta multicanal
Shopify se enfoca en el mercado estadounidense, por lo que esta plataforma admite conectividad con Amazon, eBay, Pinterest, Esty, Wanelo,… Además de vender en el sitio web y en la tienda, Shopify también le permite vender sus productos en Facebook a través de la integración de redes sociales. .
La Tienda en línea Square se sincroniza con su sistema POS Square para habilitar las ventas omnicanal. Los dos sistemas funcionan juntos para rastrear su inventario a medida que vende, tanto en línea como en persona. Los pedidos en línea de los clientes se pueden recoger en la tienda. Además, Square también proporciona otras herramientas para crear páginas protegidas con contraseña, donde los vendedores B2B pueden mostrar sus productos al por mayor a los compradores aprobados.
Importar/Exportar a través de CSV
Shopify y Square importan o exportan fácilmente productos e información de clientes mediante archivos CSV o actualizan las cantidades de su inventario de forma masiva. Esto también ayuda con la mudanza de tiendas.
Sincronización automática de datos
Con ambas plataformas, el inventario se actualiza y sincroniza automáticamente en todos sus canales de venta, incluida su tienda en línea, su POS y las redes sociales.
Informes
Con Shopify , según tu plan, hay varios tipos de informes analíticos que Shopify puede crear. Estos informes brindan información importante sobre qué productos se venden (y qué productos no), de dónde provienen los visitantes y cómo encontraron su tienda en línea, e integran otra información para crear un plan de marketing efectivo. Google Analytics también se integra fácilmente en su tienda.
Square no proporciona tipos de informes profesionales y complejos, sino simplemente todos los datos que tiene disponibles y se pueden descargar desde el panel de Square. Square Insights le brinda una mirada a sus visitas únicas, vistas de página, páginas promedio por visita única y más.
Gestión de pedidos e inventario
Shopify ofrece herramientas integrales de gestión de pedidos que funcionan tanto dentro de las aplicaciones como a través de paneles. Además, hay una variedad de integraciones para ayudar con la gestión de pedidos. Otra excelente función de Shopify para recuperar las ventas faltantes enviando automáticamente por correo electrónico un enlace de carrito precargado y un mensaje personalizado a un cliente que no completó su compra.
En la página Inventario de la página de administración de Shopify, puedes ver tu inventario, ajustar el inventario y crear envíos. También puedes ver el historial de ajustes de inventario para productos y modelos en stock que Shopify rastrea. Además, puedes habilitar el seguimiento de inventario para productos en la página de detalles de la página de administración de Shopify.
Con Square , sus pedidos se pueden administrar estadísticamente a través del panel de control en línea de Square, pero no dentro de la aplicación. Si desea agregar funciones de elevación adicionales, debe integrarse con otras extensiones. Además, Square lanzó recientemente nuevas funciones especialmente creadas que ayudan a los restaurantes a adaptarse durante la época de COVID. Estas características incluyen una página de pedidos gratuita, envío a pedido, entrega puerta a puerta y opciones de entrega.
En cuanto a la gestión de inventario, puede realizar un seguimiento de su inventario en su sitio web junto con en la tienda. Los totales de su inventario se actualizarán cada vez. Sin embargo, deberá ajustar manualmente los niveles de inventario para calcular las ganancias, lo que no es conveniente para los propietarios de las tiendas.
Via de pago
Las pasarelas de pago son indispensables para todas las tiendas en línea, lo que les permite realizar los pagos de los clientes. Desempeña un papel clave en la creación de la experiencia de comercio electrónico de cada cliente al permitirles pagar por su tienda de comercio electrónico.
Shopify integra más de 100 pasarelas de pago para facilitar la venta de productos a nivel mundial. Shopify admite dos tipos diferentes de soluciones de pago: su motor de pago integrado llamado Shopify Payment y pagos de terceros. Shopify renunciará a la tarifa de transacción para su proveedor de pago. Sin embargo, si los pagos de Shopify no están disponibles en tus regiones activas, los pagos de terceros se cobrarán según tu plan. Además, Shopify permite a los usuarios pagar con moneda virtual como Bitcoin.
En lugar de ofrecer un conjunto completo de opciones de procesamiento de pagos, Square solo le ofrece una opción, el procesador de pagos de Square. También puede agregar PayPal si usa planes avanzados como Performance o Premium.
Shopify frente a Square: POS
Shopify y Square se encuentran entre las plataformas de comercio electrónico que también puede usar para su tienda física. Este es un gran recurso para las empresas que venden tanto en línea como en la tienda, ya que querrán un sistema de gestión optimizado que tenga en cuenta todas las ventas y operaciones.
Con un punto de partida como sistema POS, ¿Superará Square a Shopify en esta categoría? ¿Cuáles son las ventajas de estas dos plataformas?
Las características de los sistemas POS integrados de Shopify y Square son similares. Cuando se trata de compatibilidad, ambas plataformas funcionan con Android e iOS, incluidas las tabletas, especialmente con la versión para iPad.
Shopify POS y Square POS ofrecen características como la gestión de inventario, que se puede rastrear y sincronizar en tiempo real en todas las tiendas. Además, los dos admiten pagos múltiples, licitación dividida y cargos por impuestos. Sin embargo, se puede decir que, gracias a las opciones de pago personalizadas, Shopify es más flexible que Square en esta área.
Square, por otro lado, facilitó la tarjeta de crédito durante las interrupciones, algo que Shopify no pudo manejar.
En general, mientras que Shopify es más personalizable, Square viene con funciones de POS más exclusivas. Ambos tienen sus puntos fuertes y son extremadamente efectivos para respaldar las ventas en la tienda.
Averigüe más sobre Shopify vs BigCommerce .
Shopify vs Square: integraciones y complementos
Si las funciones integradas en el plan no son suficientes para su tienda en línea, tanto Square como Shopify ofrecen muchas integraciones con casi cualquier función que se le ocurra.
Shopify te permite acceder al mercado de aplicaciones para descargar otras integraciones y complementos útiles (gratuitos o de pago) que refuerzan tu tienda. La amplia gama de aplicaciones que ofrece Shopify las convierte en una de las plataformas de comercio electrónico más flexibles del mercado.
Puede ampliar su tienda con más de 2000 complementos y más de 100 pasarelas de pago. Todos ellos están disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify para ayudarlo a administrar mejor varios aspectos de su tienda en línea, como el inventario, los clientes, el envío, el marketing y más.
Por otro lado, Square se integra con alrededor de 150 complementos y software de terceros como opciones de contabilidad, POS, facturación, marketing y más. Si bien las integraciones de Square son menores que las de Shopify, aún brinda las funciones avanzadas que necesita. Además, Square se integra con Instagram, los usuarios que hagan clic en la imagen del producto en su cuenta de Instagram serán redirigidos a Square.
Además, Square puede integrarse con muchos otros software de comercio electrónico para procesar pagos. Square también proporciona varias API que ayudan a los desarrolladores a crear complementos personalizados.
Shopify vs Square: SEO y herramientas de marketing
SEO
Shopify no solo tiene un código para un rastreo fácil y ordenado, sino que también te permite insertar etiquetas personalizadas y etiquetas de meta descripción. Shopify utiliza H1, título y metaetiquetas personalizables para cada página y producto en su sitio web. Alternativamente, puede personalizar la vista previa como desea que aparezca en los resultados del motor de búsqueda.
Square proporciona un lugar para deletrear su producto, al igual que para las páginas. Además, no se puede cambiar mucho, ni Square ofrece soluciones de SEO. En general, la funcionalidad SEO de Square es suficiente para una pequeña empresa. Si desea escalar u optimizar aún más el SEO, probablemente tendrá que utilizar la integración de terceros.
>>> Más de la revisión de Shopify: 6 mejores aplicaciones de SEO para la optimización del sitio de Shopify .
ventanas emergentes
Las ventanas emergentes pueden ser una excelente manera de anunciar promociones y recopilar registros de correo electrónico. De hecho, los usamos bastante aquí en Website Builder Expert.
Con Square, puede usar las ventanas emergentes para:
- Recoger correos electrónicos
- Ofrecer un cupón
- Hacer un anuncio
- Verificar edad
Además, el modelo de ventana emergente de Square tiene un diseño hermoso y sofisticado que ayuda a que los clientes no se molesten cuando se encuentran. También es fácil salir y personalizar.
Correo electrónico
El email marketing se ha convertido en una herramienta de venta muy eficaz en una tienda online. Hoy en día, la mayoría de las empresas utilizan el marketing por correo electrónico para llegar a clientes poderosos.
Shopify permite a tus clientes comprar tarjetas de regalo con cualquier cantidad que hayas configurado. Las tarjetas se generan con un código único y se envían al cliente al instante por correo electrónico. Además, la plataforma ofrece una solución para recuperar las ventas perdidas enviando automáticamente por correo electrónico enlaces de carritos abandonados y mensajes personalizados a los clientes que no han completado su compra.
Square envía automáticamente correos electrónicos con los siguientes formularios:
- Confirmación del pedido
- Los artículos se envían
- Los artículos son reembolsables
- Los artículos han sido cancelados
Con los paquetes Performance y Premium, tendrá la función adicional de correo electrónico de carrito abandonado y alentará las reseñas de los clientes en la web. Además, puede personalizar el asunto y el contenido del correo electrónico para que coincida con su marca.
Obtenga más información sobre Shopify frente a eBay .
Shopify vs Square: ayuda y soporte
Shopify
Si bien Shopify es lo suficientemente intuitivo como para que pueda comenzar de inmediato, hay varias opciones disponibles cuando necesita ayuda. Mira los tutoriales en video de Shopify o encuentra respuestas rápidas escribiendo preguntas en el campo de búsqueda y desplazándote por los resultados. El soporte también está disponible a través de chat (24/7), Twitter, correo electrónico o teléfono.
Además, hay foros de discusión y una «Universidad de comercio electrónico» con herramientas y recursos gratuitos para ayudarlo a crecer, lanzar y construir su negocio con éxito.
Cuadrado
Square ha realizado muchas mejoras en el servicio al cliente. Square responderá sus preguntas por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Sin embargo, la asistencia telefónica de Square no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y antes de poder hacer una llamada, debe pasar por un sistema en línea para recibir el código.
Además, puede encontrar ayuda en el centro de conocimiento de Square Online, que alberga alrededor de 180 artículos sobre los temas más frecuentes.
Veredicto: Shopify vs Square, ¿cuál es mejor?
Es difícil argumentar que Shopify o Square son mejores, pero ambas plataformas tienen sus propias fortalezas. Elegir la plataforma adecuada para su sitio web depende de las funciones a las que se dirige. Así que le daremos un breve resumen de por qué debería elegir Shopify y Square.
Deberías elegir Shopify porque
- Proporcione ancho de banda y artículos ilimitados
- Ofrezca una variedad de plantillas
- Proporcionar recuperación de carritos abandonados
- Amplia gama de integraciones de terceros
- Hay un equipo de expertos para ayudar a los clientes con la personalización avanzada
- El inventario se coordina mediante procesos automáticos de sincronización de datos.
Deberías elegir Square porque
- Aloja tu sitio en su dominio
- Proporcionar sincronización automática de datos en todos los ámbitos
- Capacidad de integración con otras plataformas de comercio electrónico
- Proporcione una API que ayude a configurar integraciones en Square
Si está considerando Shopify, descubramos las 10 mejores aplicaciones de Shopify imprescindibles para una nueva tienda .