Las 6 mejores aplicaciones del programa de lealtad de Shopify para impulsar su negocio

¿Estás buscando las mejores aplicaciones del programa de fidelización de Shopify? ¡ Este artículo de revisión de Shopify es para ti!

Cuando se trata de su negocio de comercio electrónico, fidelizar a los clientes es una de las cosas más importantes.

Todo el mundo sabe que es mucho más barato hacer que los clientes existentes vuelvan a comprar que encontrar nuevos clientes. De hecho, la investigación muestra que es cinco veces más barato retener a los clientes, y los clientes leales gastan un 67% más que los nuevos.

La clave para la retención de clientes es un programa de fidelización impresionante. Un programa que permita a sus clientes obtener recompensas hará que su tienda sea más atractiva.

Pero si está haciendo su negocio en Shopify, puede encontrar más de 600 resultados para la » aplicación de fidelización de clientes » en la tienda de aplicaciones de Shopify. ¿Cómo eliges?

Hemos hecho algunas investigaciones para usted. Y en este artículo, revisaremos las 6 mejores aplicaciones del programa de fidelización Shopify, para que pueda estar informado para elegir la aplicación más adecuada.

¿Qué es un programa de fidelización de clientes?

La lealtad del cliente se refiere a la disposición de un cliente a comprar de una marca repetidamente como resultado de una experiencia positiva del cliente y la satisfacción del cliente.

Un programa de lealtad del cliente ayudará a impulsar la lealtad del cliente al proporcionar recompensas a los clientes que visitan y compran productos y servicios con frecuencia en una tienda.

Hay tantos tipos de recompensas que los clientes pueden recibir a través de un programa de fidelización:

• Descuentos o Cupones
• Mercancía gratis
• Envío gratis
• Puntos o moneda en el sitio
• Acceso a productos inéditos

Cualquier marca puede beneficiarse de un programa de fidelización. Pero los minoristas de Internet generalmente pueden obtener un mayor valor de un programa de fidelización.

¿Cómo puede un Programa de Lealtad ayudar a su negocio de comercio electrónico?

Hay muchos beneficios que puede obtener a través de un programa de fidelización de clientes.

Esas ventajas pueden ayudarlo a identificar el segmento más rentable de la base de clientes de su empresa.

Estos son algunos de los beneficios de un programa de fidelización de clientes:

Retener a los clientes existentes

Este es el objetivo principal de un programa de fidelización de clientes. Como se mencionó anteriormente, cuesta 5 veces menos retener a los clientes existentes.

Adquirir nuevos clientes

Aunque un programa de lealtad se enfoca en retener a los clientes existentes y aumentar los pedidos repetidos, también puede atraer nuevos clientes.

Mueva a los clientes hacia arriba en la escala de compras

Un programa leal puede hacer que sus clientes suban sistemáticamente en la escala de compras al convertir a los compradores primerizos en compradores habituales y hacer que los compradores habituales gasten más.

Recuperar clientes perdidos

Con el tiempo, se perderá un cierto porcentaje de clientes. Un programa leal puede ayudarlo a identificarlos, orientarlos y traerlos de vuelta.

Aumentar el valor de por vida

Cuando aumenta la frecuencia de compras de los clientes, el valor de por vida de su cliente aumentará automáticamente.

Identifica a tus mejores clientes

Un programa de fidelización le ayuda a identificar a sus mejores clientes. Luego puede observar patrones en su comportamiento y usarlos para mejorar su negocio.

Crea tus mejores influencers de marca

Tus mejores clientes son los candidatos potenciales para ser influencers de tu marca. Al identificarlos, darás el primer paso para crear tus influencers de marca.

Diferénciate de la competencia

Con un programa de lealtad implementado, será más difícil para sus competidores robarle clientes.

Reducir los costos de publicidad

Cuando sabe quiénes son sus mejores clientes, puede orientar su publicidad al público adecuado. Esta información le ayudará a reducir los costos de publicidad.

Puede descubrir más sobre nuevas técnicas para impulsar su negocio de comercio electrónico con la lista de verificación de optimización de la velocidad del sitio web de Shopify . Se puede descargar gratis AQUÍ .

Funciones clave que deben tener las mejores aplicaciones del programa de lealtad de Shopify

Antes de hablar sobre las opciones de la aplicación, repasemos rápidamente cinco funciones imprescindibles en las mejores aplicaciones del programa de fidelización de Shopify.

Esas características son:

Fácil de usar

El mejor consejo para diseñar un increíble programa de fidelización para tu tienda es mantenerlo simple.

Es por eso que las mejores aplicaciones de lealtad de Shopify deben ser fáciles de usar y de registrarse.

Mostrar ofertas promocionales

La razón principal por la que los clientes se registran en programas de fidelización es porque buscan grandes ofertas.

Una aplicación de lealtad increíble debería hacer un buen trabajo al mostrar a los clientes ofertas promocionales relevantes.

Ofrecer ofertas personalizadas

Hoy en día, las ofertas únicas ya no son las favoritas de los clientes. Lo que realmente aman son las ofertas personalizadas.

Por lo tanto, una excelente aplicación de fidelización también debería mostrar ofertas personalizadas a los clientes.

Compartiendo socialmente

Compartir en redes sociales es un componente importante para el éxito de sus programas de fidelización.

La aplicación debería facilitar que los clientes compartan sus experiencias en las redes sociales.

Ayuda profesional

En algunos puntos, cuando está construyendo su sitio web, puede encontrarse con algunos problemas.

Si eso sucede, sería mejor si el sistema de atención al cliente de la aplicación fuera contable.

Tabla de comparación de aplicaciones

Y ahora, hablaremos de las 6 mejores aplicaciones del programa de fidelización de Shopify:

• Growave Lealtad, Lista de deseos, Reseñas UGC
• Programa de fidelización y tarjetas de regalo
• Sonrisa: recompensas y lealtad
• Lealtad y recompensas de Yotpo
• Lealtad, recompensas y referencias
• Marsello 

La tabla es una versión resumida de la comparación de las 6 mejores aplicaciones del programa de fidelización de Shopify para que puedas echarle un vistazo rápido.

	Growave Lealtad, Lista de deseos, Reseñas UGC	Programa de fidelización y tarjetas de regalo	Sonrisa: recompensas y lealtad	Lealtad y recompensas de Yotpo	Lealtad, recompensas y referencias	Marsello
Precio	A partir de $ 19 por mes	Desde $ 19.99 por mes	A partir de $ 49 por mes	A partir de $ 29 por mes	Desde $ 119.99 por mes	A partir de $ 49 por mes
Calificaciones	1312	735	3822	2167	357	307
Puntuación media	4.9	4.9	4.7	4.7	4.6	4.3
Proveedor	onda de crecimiento	Rise.ai	sonrisa.io	Recompensas de oleaje	LealtadLeón	Marsello
Plan gratuito	sí	Prueba gratuita de 7 días	sí	sí	sí	No
Fácil de usar	v	v	v	v	v	v
Mostrar ofertas promocionales	v	v	v	v	v	v
Ofrecer ofertas personalizadas	v	v	v	v	v	v
Seguridad	v	v	v	v	v	v
Compartiendo socialmente	v	v	v	v	v	v

Y para más detalles de cada aplicación, puede leer el contenido a continuación.

Descubramos las 6 mejores aplicaciones de lista de deseos de Shopify: debe leer .

Las 6 mejores aplicaciones del programa de lealtad de Shopify

Growave Loyalty, Wishlist, Reviews UGC by Growave

Growave Loyalty, Wishlist, Reviews es una aplicación multipropósito que lo ayuda a construir una fuerte presencia de marketing.

Esta aplicación puede agregar reseñas de productos que se pueden integrar con Google Shopping. Y también puede agregar la lista de deseos y la funcionalidad de inicio de sesión social a su sitio web.

Por lo tanto, puede ayudarlo a mejorar el rendimiento de su sitio web al reducir los códigos adicionales.

Growave otorga puntos de recompensa por varias acciones de sus clientes. La recompensa básica es por comprar productos en tu tienda. Los clientes también obtienen puntos cuando alientan a sus amigos y familiares a comprar en su tienda.

Puede establecer la cantidad de puntos que se recompensan a sus clientes.

Esta aplicación también puede ayudarlo a mejorar las tasas de conversión de su tienda con reseñas de fotos, feeds de Instagram o pruebas sociales, etc.

Características destacadas

• Cree un sólido programa de fidelización
• Puntos de recompensa a los clientes por numerosas acciones.
• Mejora los resultados de Google Shopping de tu tienda con reseñas integradas
• Lista de deseos incluida, programa de referencia y otras funciones avanzadas

¿Algún negativo?

Su plan gratuito no incluye otras funciones avanzadas. E incluso en su tiempo de prueba, no puede probar esas funciones de forma gratuita.

Precios

Tienen 4 planes para elegir, cada plan tiene una lista externa de características.

• Plan inicial: $ 19 por mes, lista de deseos, reseñas, inicio de sesión social, programa de lealtad y recompensas, programa de puntos, galerías de Instagram, correos electrónicos automatizados
• Plan de crecimiento: $ 69.99 por mes, lista de características del plan de inicio más preguntas y respuestas, correos electrónicos de recordatorio de la lista de deseos, programa de niveles VIP, programa de referencia
• Plan empresarial: $ 299.99 por mes, lista de funciones del plan de crecimiento más API, flujo de Shopify, acciones personalizadas en recompensas, puntos al finalizar la compra, campos personalizados en revisiones 

Consulte la página de listado de la aplicación Shopify para obtener más detalles.

Smile: Recompensas y Lealtad por Smile.io

Smile: Rewards & Loyalty recompensará a sus clientes brindándoles dinero en el sitio cuando compren. Pueden gastar esa moneda en nuevos viajes de compras a su tienda.

Sus clientes pueden ser recompensados ​​con moneda en el sitio por otras actividades, por ejemplo, acciones sociales o registros, etc.

Puede diseñar el área de recompensas para el cliente para que esté más alineada con su tienda y brinde a sus visitantes un espacio familiar.

Esta aplicación también le permite crear un programa de referencia o VIP para fidelizar a los clientes.

Es extremadamente versátil. Puede establecer el tipo de cambio y los tiempos de vencimiento para su moneda en la tienda.

Puede integrarse con herramientas de marketing avanzadas para mejorar los esquemas de fidelización.

Características destacadas

• Crear una amplia gama de programas de fidelización
• Recompense a su cliente con dinero en la tienda
• Establecer el tipo de cambio y las fechas de caducidad de la moneda de la tienda
• Conecte sus programas leales a aplicaciones de marketing avanzadas para crear campañas complejas
• Crear prueba social
• Anime a los clientes a recomendar a un amigo
• programa vip
• Análisis en la aplicación

¿Algún negativo?

No tienen una opción de traducción, por lo que no puede usarlo para negocios internacionales.

Precios

Tienen 4 planes para elegir, cada plan tiene una lista externa de características.

• Plan gratuito: sin tarifa mensual, más de 10 formas de recompensa, programas de puntos y referencias, personalizaciones visuales, correos electrónicos de recompensas predeterminados
• Plan inicial: $ 49 por mes, lista de características del plan gratuito más personalización completa del diseño, 1 integración de la aplicación Smile incluida, eliminar la marca Smile.io
• Plan de crecimiento: $ 199 por mes, lista de funciones del plan de inicio más empujones, vencimiento de puntos, panel de análisis avanzado
• Plan Pro: $ 299.99 por mes, lista de funciones del plan de crecimiento más programa VIP, integración ilimitada de la aplicación Smile, acceso al administrador de éxito

Consulte la página de listado de la aplicación Shopify para obtener más detalles.

Marsello de Marsello

Marsello puede ayudarlo a implementar una campaña de automatización de marketing de retención que puede funcionar tanto en el comercio electrónico como en el POS. 

Combina su programa de fidelización con la automatización basada en datos para ofrecer campañas de marketing inteligentes y dirigidas.

Puede usar esos datos para enviar campañas únicas o crear campañas a más largo plazo.

Los usuarios de Marsello ven un ROI promedio de 45x.

Esta aplicación no utiliza un sistema de puntos. En cambio, los clientes serán recompensados ​​con ofertas y ofertas especiales cuando realicen ciertas acciones.

Por lo tanto, solo puede premiar a sus mejores clientes.

Características destacadas

• Premie solo a sus mejores clientes
• Diseñe campañas de aspecto profesional con el sencillo generador de arrastrar y soltar
• Envíe correos electrónicos automatizados para recuperar clientes en riesgo, dé la bienvenida a nuevos clientes, ofrezca ofertas especiales de cumpleaños, etc.
• Envíe campañas de marketing por SMS o correo electrónico únicas

¿Algún negativo?

Esta aplicación no tiene ningún plan gratuito (ni siquiera un período de prueba gratuito) para probarla. Y su atención al cliente puede tardar mucho en responder.

Precios

Su plan pago comienza desde $ 49 por mes, según la cantidad de suscriptores.

No tienen ningún plan gratuito, ni siquiera un período de prueba gratuito.

Consulte la página de listado de la aplicación Shopify para obtener más detalles.

Lealtad, recompensas y referencias por LoyaltyLion

La lealtad, las recompensas y las referencias pueden encargarse del aspecto de la lealtad para seguir atrayendo a sus clientes. Hay varias formas de hacerlo. Por ejemplo, puede enviar códigos de descuento únicos a antiguos clientes.

Puede diseñar las plantillas de la aplicación para que el aspecto del sistema de recompensas y los cupones coincidan con su marca. Incluso puede agregar imágenes de productos.

Esta aplicación le permite crear un programa de fidelización en el que los clientes obtienen puntos por cada compra que realizan. 

Puede establecer la cantidad de puntos que se otorgan por compra. Y también puede establecer una fecha de vencimiento para esos puntos, para alentar a sus clientes a usar sus puntos rápidamente.

Puede integrarse con aplicaciones de referencia de terceros para ofrecer puntos cuando los clientes recomiendan a sus amigos y familiares.

Características destacadas

• Cree programas de fidelización que puedan recompensar a los clientes con puntos
• Atraiga a los clientes para que recomienden a sus amigos y familiares con recompensas
• Personaliza el aspecto del sistema de recompensas y los cupones
• Diseñar notificaciones de compradores
• Un poderoso tablero de análisis
• Soporte multilingüe

¿Algún negativo?

Su plan pago es más caro en comparación con los planes de otras aplicaciones.

Precios

Tienen 3 planes para elegir, cada plan tiene una lista externa de características.

• Plan gratuito: sin cargo mensual, hasta 100 pedidos mensuales, 3 recompensas de monto fijo de descuento, soporte en varios idiomas, bono de cumpleaños, logotipo y tema personalizados, notificaciones de compradores
• Plan básico: $ 19.99 a $ 119.99 por mes, hasta 1000 pedidos mensuales, campaña de puntos de bonificación, vencimiento de puntos y códigos, opciones avanzadas, funciones gratuitas
• Plan de mayor volumen: $ 199.99 por mes, más de 1000 pedidos mensuales, eliminar la marca de la aplicación, funciones premium, diseño de interfaces de lealtad gratuito, soporte prioritario por correo electrónico

Consulte la página de listado de la aplicación Shopify para obtener más detalles.

Tarjetas de regalo y programa de fidelización de Rise.ai

El programa de lealtad y tarjetas de regalo lo ayuda a crear programas mejorados de crédito en la tienda que incluyen recompensas, tarjetas de regalo, referencias y lealtad para mejorar sus programas de lealtad de clientes.

Esta aplicación le permite ofrecer tarjetas de regalo a sus clientes a través de correo electrónico y mensajería instantánea.

Puede establecer las reglas para sus programas de fidelización. No hay límites sobre cómo puede ajustar las reglas para mejorar la lealtad, la retención y la satisfacción.

También puede usarlo para iniciar un programa de marketing de afiliados y referencias. Para que cuando sus clientes recomienden a un amigo, serán recompensados.

Y puede ofrecer tarjetas de regalo para artículos devueltos en lugar de devolverle el dinero al cliente.

Características destacadas

• Fácil de usar
• Recompense a los clientes con tarjetas de regalo y crédito de la tienda
• Versátil sistema de recompensas
• Configurar reglas automatizadas para recompensar a los clientes
• Envíe una tarjeta de regalo masiva y campañas de descuento masivas
• Marketing de referidos y afiliados
• Emita reembolsos de tarjetas de regalo o crédito de la tienda para devoluciones
• Se puede usar tanto en línea como fuera de línea
• No se requieren habilidades de código
• Se integra con otras aplicaciones

¿Algún negativo?

Su plan pago más los cargos adicionales le cuestan más que otras aplicaciones en esta lista.

Precios

Tienen 4 planes para elegir, cada plan tiene una lista externa de características.

• Plan inicial: $ 19.99 por mes, 100 pedidos totales mensuales en la tienda, programa avanzado de tarjetas de regalo, emisión manual de un crédito en la tienda, cuentas de crédito en la tienda
• Plan para pequeñas empresas: $ 59.99 por mes, 400 pedidos totales mensuales en la tienda, lista de características del plan de inicio más personalización de la página de reclamo, página de verificación de saldo
• Plan Pro: $ 199.99 por mes, 2000 pedidos mensuales totales de la tienda, lista de características de pequeñas empresas más botón de aplicación de crédito de la tienda, creación masiva de tarjetas de regalo
• Plan premium: $ 599.99 por mes, 12000 pedidos mensuales totales de la tienda, lista de funciones más tarjetas de regalo de varias tiendas, marca blanca

No proporcionan un plan gratuito, pero puede usar la prueba gratuita de 7 días para probarlo.

Consulte la página de listado de la aplicación Shopify para obtener más detalles.

Lealtad y recompensas de Yotpo por Swell Rewards

Yotpo Loyalty & Rewards puede recompensar a sus clientes por más de 15 acciones únicas, y algunas acciones que no están disponibles en otras aplicaciones son posibles con esta aplicación.

Esas acciones incluyen escribir reseñas, recomendar amigos, interactuar en las redes sociales, etc. Al involucrar al cliente de tantas maneras, puede generar lealtad, mejorar el SEO, obtener información y promocionar su tienda, todo al mismo tiempo.

Esta aplicación es realmente fácil de usar y ofrece una prueba de 30 días, por lo que puede probarla todo lo que quiera.

También es fácil de personalizar. Y su equipo de desarrolladores puede ayudarlo a crear su programa de fidelización exactamente como lo desea.

Swell es absolutamente gratis para tiendas con menos de 100 pedidos por mes

Características destacadas

• Recompense a los clientes con más de 15 acciones únicas
• Cree un poderoso sistema de recompensas personalizado
• Cree un programa de referencia personalizado
• Aumente el compromiso con los niveles VIP
• Integrar con todos los proveedores de servicios de correo electrónico
• Crear membresía paga
• Gran apoyo del equipo de desarrollo.

¿Algún negativo?

Incluso su plan más alto puede ser mejor para tiendas con hasta 1000 pedidos mensuales solamente, por lo tanto, si su tienda tiene una gran cantidad de pedidos mensuales, esta no es una buena opción para usted.

Precios

Tienen 3 planes para elegir y cada plan tiene una lista externa de características.

• Plan Bronce: sin cargo mensual, menos de 100 pedidos mensuales, más de 10 campañas de recompensas, potente programa de recomendaciones, herramienta de captura de correo electrónico personalizable
• Plan Silver: $29 por mes, menos de 400 pedidos mensuales, ejecutar un programa omnicanal, más opciones de personalización, sincronizar automáticamente los suscriptores de correo electrónico
• Plan Gold: $ 249 por mes, mejor para tiendas con 400 – 1000 pedidos mensuales, plantillas de página de recompensas fáciles de usar, integración con ReCharge, integraciones profundas de marketing por correo electrónico

Consulte la página de listado de la aplicación Shopify para obtener más detalles.

Conclusión

Un programa de lealtad puede ayudarlo a vender más y hacer que los clientes regresen a su tienda.

Por lo tanto, siempre es una buena idea usar una aplicación del programa de fidelización de Shopify en tu tienda.

Arriba, hemos revisado las 6 mejores aplicaciones del programa de fidelización de Shopify.

Pero depende de tus necesidades decidir cuál se adapta mejor a tu tienda.

Espero que este artículo pueda brindarle una buena descripción general de algunas de las mejores aplicaciones del programa de lealtad de Shopify para su negocio en línea.

¡La mejor suerte para ti!

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