La forma más rápida de aumentar las ventas es centrarse en los clientes antiguos en lugar de esforzarse demasiado en encontrar nuevos clientes. A través de un negocio de suscripción, su tienda proporcionará periódicamente a los clientes cajas de suscripción flexibles y convenientes. Pero, ¿cómo creo una suscripción en Shopify ? Es por eso que las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify a continuación son las mejores opciones de las tiendas en línea.
¿Qué cree que es que las principales cadenas de tiendas en la industria del comercio electrónico en la actualidad, como Sephora, Unilever, P&G, etc., ofrecen opciones de caja de registro de clientes? Según McKinsey, el mercado de suscripciones de comercio electrónico ha crecido un 100 % a lo largo de los años. Esto demuestra que este es uno de los mercados de más rápido crecimiento en todo el mundo. ¿Por qué? Profundicemos justo debajo. En este artículo, traeremos la siguiente información:
- Las ventajas y desventajas del modelo de negocio de suscripción.
- Los criterios nos ayudan a elegir las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify.
- Cómo funcionan estas aplicaciones para la tienda Shopify.
- Revisión de las 5 mejores aplicaciones de suscripción de Shopify.
- Los artículos de Shopify se adaptan mejor al modelo de suscripción.
>>> ¿Desea obtener más información sobre otras excelentes aplicaciones a través de nuestra serie de reseñas de Shopify ?
Table of Contents
¿Qué es un modelo de negocio de suscripción?
Los modelos comerciales de suscripción son formas de negocios en línea que brindan a los clientes la opción de optimizar las compras mientras generan un flujo de ingresos recurrente para la tienda. En concreto, las empresas basadas en este modelo venderán determinados productos o servicios a los clientes que se suscriban mensualmente. Esencialmente, este modelo ayuda a su tienda a incentivar a un cliente a pagar más a cambio del acceso a largo plazo a los bienes y servicios de su tienda.
ventajas
El primer y principal beneficio es que el modelo comercial de suscripción le brinda la capacidad de predecir el futuro en función de métricas como los ingresos mensuales, la tasa de cancelación de suscripción por mes, el crecimiento neto mensual y el valor del cliente a largo plazo. A partir de los números anteriores, puede controlar y crear campañas adaptadas a su tienda. En lugar de depender del mercado, puede liderar y crear su singularidad. En otras palabras, si las métricas anteriores tienen paridad entre ingresos y costos (menos Unidades de mantenimiento de existencias), la predicción del flujo de efectivo será aún más sencilla.
En segundo lugar, este modelo lo ayuda a generar flujos de ingresos recurrentes y clientes leales a la marca. El dinero gastado para comprar suscripciones dificultará que los clientes abandonen su tienda, lo que significa una mayor retención de clientes. Además, minimiza el desperdicio de inventario porque puede predecir el consumo de bienes.
En tercer lugar, debido a que este modelo proporciona un flujo constante de ingresos, puede estar más seguro al planificar su comercialización y mejorar la experiencia del usuario de su tienda en línea. Simplemente, puede saber cuánto puede permitirse gastar en adquirir clientes mientras asegura un flujo de caja equilibrado para su tienda.
Además, se pueden mencionar algunos otros beneficios como:
- Mayor enfoque en nichos más baratos que permitan a la tienda absorber mejor y atraer clientes.
- Importantes descuentos para clientes de larga duración de 6 a 12 meses. Esta es una forma mutuamente beneficiosa cuando los clientes quieren ahorrar y las empresas pueden predecir fácilmente ingresos confiables.
- Ahorre en costos de envío ya que los pedidos mensuales se enviarán al mismo tiempo.
- Crea audiencias más interactivas en tu tienda online.
- Vuelva a involucrar a los clientes que se dieron de baja con descuentos para sus futuras suscripciones mensuales. Desde aquí, también puedes hacerte una idea del valor final del suscriptor.
Contras
Por supuesto, cada modelo tiene sus ventajas y desventajas. El modelo de negocio de suscripción no es una excepción. Por lo tanto, algunas de las desventajas se pueden mencionar aquí.
- La gran dependencia de factores exógenos como el medio ambiente, la socioeconomía, etc., hace que la tasa de abandono fluctúe a menudo sin previo aviso. En el presente Covid-19, por ejemplo, es posible que las empresas no puedan prever esta epidemia.
- Hay una perturbación estacional para ciertos productos básicos. Los cambios de clima también pueden afectar los artículos que solo se adaptan a una temporada.
- Debe innovar y actualizarse constantemente si quiere fidelizar clientes.
- La tasa de competencia es alta ya que hoy en día hay muchas tiendas en línea que ofrecen servicios de suscripción. Esto también conduce a dificultades para encontrar fuentes únicas.
- Los costos de adquisición pueden aumentar debido a un conflicto de compromisos.
- Solicite múltiples cintas de redes sociales y reseñas de clientes.
- Es difícil aumentar el valor medio de los pedidos debido al sistema de precios fijos (se puede experimentar con ventas adicionales, ventas cruzadas o paquetes).
Tipos de modelo de negocio de suscripción
De hecho, no hay límite en las formas de suscripción porque depende de cada período y de la creatividad del negocio. Sin embargo, hay tres tipos de registros más populares disponibles en la actualidad, que incluyen:
- Reposición: La forma más popular y rentable para la tienda. Esta es una forma adecuada para productos de consumo esenciales como alimentos funcionales, etc.
- Curación: este método permite a los clientes elegir diferentes productos cada mes. Los tipos de productos que encajan en esta categoría serían cosméticos, bisutería, alimentación, etc.
- Acceso: Esto permite a los clientes acceder a ofertas exclusivas para miembros registrados (VIP) únicamente. Por ejemplo, las ofertas están disponibles para miembros VIP solo en tiendas de ropa.
- Asimismo, recientemente se popularizó una forma de registro para una combinación de productos y contenidos. Por ejemplo, si compras una bicicleta, usarás una suscripción para clases y contenido mensual.
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¿Cómo podemos elegir las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify? Factores de evaluación
Clasificación
Uno de los principales criterios para elegir una aplicación es la calificación. No hay nada más preciso de las opiniones de los clientes que han utilizado la aplicación. Hemos recopilado todas las opiniones de nuestros clientes sobre las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify a continuación. Por supuesto, ninguna aplicación es perfecta, pero todas estas aplicaciones tienen una calificación de 4 estrellas o más con más de 100 reseñas de clientes. Recomendamos estos los mejores y más populares.
Clasificación
Además de las reseñas de los clientes, también calificamos estas aplicaciones según la clasificación de la página de búsqueda. De hecho, para obtener clasificaciones altas en Shopify Appstore, la aplicación debe converger muchos otros factores, no solo la alta calificación sino también las características, el contenido y la cantidad de instalación de las aplicaciones. Por lo tanto, este también es un factor que vale la pena considerar cuando elegimos las 5 aplicaciones principales a continuación.
Característica y precio
Probablemente te interese saber cómo la aplicación puede ayudar a tu tienda Shopify. Es por eso que seleccionamos con especial cuidado las aplicaciones con las funciones de suscripción más completas y potentes. Las características más destacadas de las aplicaciones, tales como:
- Aumentar el número de registros.
- Construya la confianza del cliente.
- Personalización potente.
- Otras características avanzadas como correo electrónico y notificaciones de clientes; crear campañas de prueba A/B; otras características de automatización y sincronización; etc
Además, debe considerar su presupuesto antes de decidir usar cualquier aplicación paga. Hemos revisado y encontrado que las aplicaciones a continuación tienen pruebas gratuitas y que el precio mensual bien vale la función que ofrece. Por lo tanto, dependiendo del propósito de uso, debe elegir la mejor aplicación de su tienda en línea.
Reputación del proveedor
De hecho, este es también un factor esencial, así como los tres factores anteriores. Muchas personas a menudo no se preocupan por el proveedor al elegir las aplicaciones. Sin embargo, para minimizar los riesgos durante el uso, también vale la pena considerar la reputación del proveedor. Además, puedes saber si el servicio de atención al cliente de la aplicación es bueno gracias a conocer el proveedor.
¿Cómo ayudan las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify a su tienda?
Todos sabemos que una de las formas más efectivas de retener clientes es establecer un modelo de suscripción. Sin embargo, Shopify no proporciona las funciones para manejar los cargos recurrentes disponibles. En particular, el mayor problema al crear clientes frecuentes en una tienda Shopify es que Shopify no almacena automáticamente la información de facturación del cliente. Con cada compra, el cliente tendrá que volver a ingresar los datos, y esto es una molestia considerable incluso para los clientes más tranquilos. Pero todos estos problemas se resolverán una vez que use las aplicaciones de suscripción a continuación.
Específicamente, estas aplicaciones ayudan a sus clientes a registrarse rápidamente, al mismo tiempo que realizan un seguimiento del rendimiento de las ventas y automatizan algunas operaciones para ahorrarle tiempo y esfuerzo. En otras palabras, es una opción beneficiosa tanto para usted como para el cliente. Además, estas aplicaciones permiten a los clientes dar información de pago y guardarla automáticamente para pagos posteriores.
En resumen, las mejores aplicaciones de suscripción para Shopify le permitirán a su tienda hacer las dos cosas más importantes para retener a los clientes y administrar los ingresos: pedidos recurrentes sencillos que aumentan el valor a largo plazo. Clientes y fácil predicción del flujo de caja futuro.
Revisión de las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify 2021
Recargar suscripciones
No es coincidencia que ReCharge Subscriptions sea la aplicación de suscripción más utilizada en Shopify porque ofrece una lista de funciones destacadas y la capacidad de crear múltiples planes de suscripción simultáneamente. Además, los clientes querrán un sistema de pago flexible y deberán ser transparentes al pagar las tarifas de suscripción, por lo que esta aplicación ayudará a su tienda a generar confianza en los clientes. ¿Cómo? Proporciona varios métodos de pago para los clientes, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, ACH o PayPal, etc. Todos están integrados en la página de pago ReCharge para crear la mayor comodidad para los clientes sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
Y sin embargo, cuando compras online, ¿alguna vez te has preguntado dónde está tu pedido, cuándo llegará? Esta aplicación responderá a las consultas de los clientes en su nombre al proporcionar cuentas de gestión de pedidos e historial de compras para sus clientes. Y por supuesto, también te beneficiarás de esto porque también podrás controlar el número de suscripciones más fácilmente. Cuando sea necesario, también puede enviar notificaciones a los clientes gracias a la información del cliente.
Además, ReCharge se integra con muchas otras aplicaciones de terceros para ampliar las funciones de su tienda. De hecho, ese enlace ayudará a la actitud de ReCharge de mejorar el enfoque y el apoyo profundo al usuario. ReCharge no solo proporciona una interfaz fácil de usar, sino que también ofrece una solución integral para el sistema de suscripción de su tienda Shopify gracias a las funciones destacadas a continuación:
- Crea suscripciones fácilmente.
- Permite a los clientes crear cuentas para realizar un seguimiento del historial de compras y recopilar automáticamente los datos del cliente.
- Reducir la tasa de abandono de clientes.
- Proporcione una API integral y un sistema de gestión.
- Tener la capacidad de almacenar la información de pago del cliente.
- Proporcionar herramientas analíticas para la eficiencia y el compromiso del cliente.
- Diseño compatible con dispositivos móviles.
- Integre con Klaviyo, Gorgias, Yotpo, Shipstation, Loyalty Lion y Attentive.
Precio: prueba gratuita de 60 días.
- Estándar: $60/mes y 1% + 5¢ por transacción. Este plan incluye funciones de pago de suscripción, gestión de pedidos y herramientas de asistencia comercial.
- Pro: $300/mes y 1% + 19¢ por transacción. El plan incluye características estándar más análisis avanzados y un portal de clientes.
Sello Suscripciones
Suponga que desea iniciar un modelo comercial de suscripción y aumentar los ingresos de su tienda; Seal Subscriptions es una de las mejores opciones con las características más valiosas. La característica única de esta aplicación es que proporciona una utilidad de registro justo al lado del carrito de compras en la página del producto de la tienda, lo que facilita que los clientes vean y hagan clic. Además, la aplicación permite a los clientes realizar pagos recurrentes convenientes con más de 100 pasarelas de pago en Shopify y brinda una poderosa administración de pedidos para los propietarios de las tiendas.
Y, sin embargo, se enviará automáticamente un recordatorio al correo electrónico del cliente cuando venza el pago de la suscripción. Más importante aún, los clientes pueden ver o darse de baja sin registrarse. Además, las opciones de personalización permiten establecer descuentos por registro anticipado o pedidos a largo plazo.
Finalmente, Seal Subscriptions permite a sus clientes elegir libremente cuánto tiempo se suscribirán para cada producto diferente. Por ejemplo, un cliente puede personalizar el período de suscripción para el producto A a 1 mes y el producto B a 6 meses. Esto crea conveniencia para los clientes, aumentando así la experiencia y satisfacción del cliente.
Las características sobresalientes de la aplicación incluyen:
- Crea suscripciones de productos y descuentos fácilmente en la tienda Shopify.
- Agregue el widget de registro justo al lado del carrito de compras en la página del producto.
- Ofrece suscripciones mixtas en el mismo carrito.
- Paga con los más de 100 métodos de pago de Shopify.
- Envía automáticamente las facturas de pago a los correos electrónicos de los clientes.
Precios:
- Plan gratuito: Gratis le proporciona cobro automático, facturación recurrente automática, sin tarifas de transacción y 100 suscripciones por mes.
- Nivel Premium 1: $17.99/mes con funciones del plan gratuito más la capacidad de editar suscripciones y 1000 suscripciones por mes.
- Plan Premium Tier 2: $29.99/mes incluye las características de los dos paquetes anteriores y 10,000 suscripciones.
- Premium Tier 3: $59.99/mes le permite tener hasta 50,000 suscripciones por mes. Para planes más amplios, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
Pagos de suscripción de PayWhirl
Con más de 128 reseñas y cientos de tiendas Shopify confiables, PayWhirl es una de las mejores aplicaciones de suscripción de Shopify que ofrece opciones de administración de pago y suscripción sin inconvenientes. Al igual que Seal, se integra con el sistema de pago de Shopify, que admite más de 100 pasarelas de pago diferentes. Además, también se integra fácilmente con otros sistemas de gestión de pedidos en Shopify. Es por eso que PayWhirl Subscription Payments es excelente si desea administrar y vender suscripciones en Shopify.
Y, sin embargo, la aplicación brinda libertad y comodidad de control a sus clientes al permitirles comprar y administrar sus suscripciones fácilmente desde su tienda en línea. Por ejemplo, los clientes pueden iniciar sesión en sus cuentas y contener su información personal, ver el historial de pagos y realizar cambios según sus deseos, etc. Más importante aún, los diseños que ofrece la aplicación también son personalizables y se integran a la perfección con el tema de la tienda Shopify si lo desea con facilidad.
Además, la base de datos de infraestructura de PayWhirl es escalable y está basada en la nube. Otras funciones destacadas de PayWhirl que puede disfrutar:
- Cree y administre suscripciones convenientemente.
- Almacene de forma segura la información de pago del cliente.
- Pago recurrente automático.
- Ofrezca cheques rápidamente.
- Ofrezca a sus clientes la libertad de agregar, eliminar pedidos y actualizar información personal al iniciar sesión en sus cuentas sin contactar al personal.
- Integre con temas, páginas de productos, carritos, pagos, informes, análisis.
En resumen, PayWhirl es una aplicación que brinda comodidad tanto para usted como para sus clientes. Por su parte, puede gestionar y crear suscripciones de forma rápida y sencilla. Del lado del cliente, pueden realizar un seguimiento de sus suscripciones, realizar pagos rápidos con las pasarelas de pago de Shopify y realizar cambios de información fácilmente.
Precios: prueba gratuita de 14 días.
- Arrancador: Gratis para instalar; Tarifa de transacción del 3%.
- Pro: $ 9 / mes, tarifa de transacción del 2%.
- Más: $49/mes; 1% de tarifa de transacción.
- Último: $249/mes; Tarifa de transacción del 0,5 %.
Suscripciones en negrita
Seguro que si eres cliente, tampoco quieres hacer complicadas operaciones de pago, ¿verdad? Lo mismo ocurrirá con sus clientes. Para lograr la satisfacción de sus clientes al finalizar la compra, Bold Subscription es la clave para ayudarlo a lograrlo. No es casualidad que Bold Subscription esté en esta lista. Ha ganado mucha confianza y ha respondido por parte de los usuarios para optimizar el proceso de pago.
Primero mencionar la velocidad de la página de pago que trae esta aplicación. Con los métodos de pago más populares, sus clientes pueden elegir fácilmente la pasarela de pago adecuada y realizar un pago rápido. Además, también permite a tus clientes crear cuentas y administrar su información e historial de compras. A partir de esta información que brindan los clientes, su tienda también puede analizar rápidamente las tendencias de compra y la orientación del producto para cada cliente.
Lo que es más importante, las tiendas más grandes de Shopify, como Sugar Bear Hair o Lucky Tackle Box, confían en la aplicación Bold Subscription, por lo que puede estar seguro de las funciones que ofrece. Además, la aplicación proporciona un registro flexible de 3 formas: suscripción a cada producto, suscripción a todo el carrito de compras o combinación de carritos de compras. Mejor aún, esta es la primera aplicación de Shopify que permite a los usuarios ofrecer suscripciones al estilo Build-a-Box o Meal-Plan.
En resumen, dada la flexibilidad que ofrece la aplicación, creo que se adaptará a la mayoría de las estrategias de su tienda. Echemos un vistazo a las excelentes funciones de Bold Subscription:
- Cree suscripciones de simples a complejas.
- Ofrezca una experiencia de cliente premium con la libertad de administrar diferentes aspectos de la tienda en línea.
- Ofrezca algo de personalización para fomentar la suscripción.
- Cree en Shopify Plus y Enterprise.
- Ofrezca flexibilidad en la personalización del diseño y el idioma.
- Posibilidad de establecer una fecha de entrega fija.
- Envía notificaciones automáticas por correo electrónico a los clientes.
Precio: prueba gratuita de 60 días.
- Núcleo: $49.99/mes.
- Premium: Contact Bold Subscription (incluye personalización avanzada).
Orden recurrente y suscripción
Una de las características esenciales de esta aplicación Recurrent Order & Subscription de SpurIT es crear y administrar suscripciones. Eso sí, en esta lista, no hay ninguna pésima aplicación en este apartado. Sin embargo, Recurrente es más especial ya que no requiere que los clientes inicien sesión o creen una cuenta para completar el proceso de registro. Además, los clientes también pueden darse de baja a través del enlace de correo electrónico, lo que hace que el proceso de registro sea rápido y fácil.
La aplicación también ofrece la opción de registrarse directamente en la página del producto, junto al botón Agregar al carrito, para estimular un aumento en las suscripciones de su tienda en línea. Además, te ayuda a enviar automáticamente correos electrónicos de pago con enlaces de pago con más de 100 pasarelas de pago en Shopify.
Y, sin embargo, la aplicación genera facturas automáticas en lugar de facturación, lo que la hace ideal para los clientes, ya que pueden pagar en cualquier momento y con cualquier método de pago. Los mejores impuestos y tarifas se aplican automáticamente durante el proceso de pago en lugar de ofrecer una serie de opciones complicadas. El pedido recurrente y la suscripción también ofrecen una personalización integral, ya que le permite personalizar las facturas y las notificaciones por correo electrónico para que coincidan con su marca y audiencia.
Además, las características destacadas de la aplicación son:
- Ofrezca la mejor capacidad para crear y administrar suscripciones.
- Envío de facturas periódicas a los clientes.
- Genera automáticamente facturas bajo demanda.
- Proporcione una suscripción para el software.
- Opción para enviar un correo electrónico de recordatorio si el cliente no paga una suscripción.
- Ofrezca amplias opciones de personalización.
- Permitir suscripciones de un carrito mixto.
Precios:
- Gratis: Gratis con un producto en una página específica.
- Plan Principiante: $15.95/mes. Este plan incluye 10 productos por mes, integración con el 95 % de los temas de Shopify, asistencia para la configuración y soporte rápido de chat en vivo.
- Plan Básico: $19.95/mes, incluye todas las funciones del plan para principiantes más 100 productos por mes.
- Plan Pro: $29.95/mes. Este plan proporciona hasta 200 productos por mes.
¿Qué tipo de productos de Shopify funcionan bien con el modelo de suscripción?
Hoy en día, dado que las suscripciones son cada vez más diversas, innumerables productos están aplicando esta forma de forma creativa. Sin embargo, existen categorías de productos especiales que son adecuadas para el modelo de suscripción. Con las siguientes categorías de productos, una vez que aplique el modelo comercial suscrito, sus posibilidades de éxito serán mayores que con otras categorías. Por supuesto, habrá excepciones, pero la mayoría de las marcas que se aplican a los siguientes productos tienen más o menos éxito. Vayamos a los ejemplos de abajo.
Belleza
Encabezando esta lista están los productos de belleza, incluidos el maquillaje y el cuidado de la piel. Para este tipo de producto, hay una variedad de registros que se pueden utilizar, como reposición, curación o acceso. La mayor parte del peso de un producto para el cuidado de la piel de tamaño completo solo es suficiente para que los clientes lo usen hasta por 3 meses. Lo mismo ocurre con los cosméticos de maquillaje, los clientes están listos para experimentar nuevos tipos.
Por supuesto, si desea tener éxito con el modelo de suscripción, también debe investigar de cerca a sus clientes. Solo venda productos atractivos y populares que mucha gente compre como suscripción. Un buen ejemplo de venta registrada de productos de belleza es Kopari. La marca Kopari después de la investigación de clientes ha lanzado un programa de fidelización, que los clientes pueden calificar para compras repetidas.
Ropa interior
Según los expertos, los productos de ropa interior deben cambiarse cada 3 a 6 meses. Así que implementar cajas de suscripción para productos de lencería es una buena idea. Sin duda, esto es conveniente para sus clientes y también proporciona una fuente de ingresos recurrentes para su tienda. Por supuesto, optimizar rápidamente el proceso de suscripción de su tienda necesitará la ayuda de las aplicaciones anteriores. Por ejemplo, BootayBag, un negocio de lencería femenina, ha aumentado sus suscriptores en un 350 % en solo 2,5 años mediante el uso de la aplicación ReCharge.
Cuidado de mascotas
Seguramente si eres un amante de las mascotas, ¿ha habido momentos en que tus mascotas se quedaron sin comida pero se olvidaron de comprarlas o los productos que quieres volver a comprar se agotaron? Por eso creo que la introducción de paquetes de suscripción periódica para el cuidado de mascotas es muy necesaria. Una nota más, debe estudiar cuidadosamente el comportamiento del cliente para poder diseñar paquetes de suscripción adecuados para cada cliente. Esta personalización es mucho más difícil que las compras únicas, pero ofrece muchos beneficios para su tienda.
Por ejemplo, Bullymake Box aprovechó los problemas de criar las mascotas de los clientes para crear cajas de suscripción. Cuanto más tiempo te suscribas, más barato será el precio por mes. Esta es una forma extremadamente efectiva de construir clientes leales.
Veredicto final: nuestras mejores aplicaciones de suscripción de Shopify
Este artículo compara las mejores aplicaciones de suscripción y proporciona la información necesaria si desea iniciar un modelo comercial de suscripción. Las preguntas más frecuentes se han resumido y respondido aquí. Entonces, espero que este artículo lo ayude a comprender los métodos, los pros y los contras de la suscripción. Luego considere usar las aplicaciones anteriores para mejorar las ventas de su tienda en línea y la experiencia del cliente. En el mercado actual de la tienda de aplicaciones de Shopify, no hay demasiadas buenas aplicaciones de suscripción, así que creo que estas son las aplicaciones que vale la pena probar. ¡Le deseo éxito al iniciar este modelo!
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