Cómo las marcas caseras pueden utilizar Shopify Plus para impulsar su negocio en línea

Última actualización el 21 de enero de 2022

Como empresa dedicada al desarrollo de comercio electrónico, siempre tratamos de ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo una plataforma de desarrollo de comercio electrónico. Una de esas plataformas populares para desarrollar sitios de comercio electrónico es Shopify Plus . Shopify Plus es una plataforma de comercio electrónico muy poderosa. Es una solución de comercio electrónico de nivel empresarial. Maneja el trabajo preliminar técnico de administrar una gran tienda de comercio electrónico por usted. Si bien Shopify se usa principalmente para pequeñas y medianas empresas, Shopify plus se considera mejor para tiendas de gran volumen. Después de ser dueño de una gran tienda de comercio electrónico, surge la pregunta: ¿cómo sigues evolucionando después de alcanzar el nivel empresarial?

Cuanto más grande sea su tienda, más tiempo pasará manteniendo la infraestructura tecnológica. Shopify plus es la solución perfecta en este escenario. Es una plataforma basada en la nube y completamente alojada. Mientras que, en las cuentas estándar de Shopify, solo hay análisis e informes informativos, en Shopify Plus también puede verificar el valor promedio de sus pedidos a lo largo del tiempo. Shopify Plus también permite “ tiendas clónicas ” o “ tiendas múltiples ”.

En este artículo, nos centraremos en cómo su empresa puede expandir su negocio al espacio DTC (Directo al cliente) a través de las potentes funciones de comercio electrónico empresarial de Shopify Plus.

Independientemente del tamaño de su negocio, si está buscando DTC, Shopify Plus sería una plataforma de comercio electrónico muy poderosa para cumplir con los requisitos de su negocio.

¿Por qué elegir Shopify Plus?

Una tienda en línea cuyo funcionamiento es simple para actuar como un complemento de las herramientas web no es suficiente para brindar una experiencia de cliente del siguiente nivel. Shopify Plus lo ayudará desde cero hasta el final y sería realmente beneficioso para tener un control adicional sobre cómo los visitantes interactuarán con su

Diseño de pago cautivador

A ningún propietario de una tienda de comercio electrónico le gusta un carrito abandonado. Te sorprendería saber que la tasa de abandono del carrito es de casi el 70% . Significa que de 10 clientes, 7 clientes no completan la transacción. Es fundamental reducir al máximo la tasa de abandono del carrito. Hay varias soluciones de Shopify Plus para esto:

• Funciones de administración que le permiten saber cuántos pedidos están incompletos y luego puede enviar correos electrónicos personalizados de abandono del carrito a esos clientes
• Pagos dinámicos para que el cliente pueda comprar directamente desde la página del producto a través de un sistema acelerado de un solo toque
• Hay tasas de autorización más altas en los pagos de Shopify que cualquier otro método de pago
• Si empareja los pagos de Shopify con Shop Pay , puede ayudar a aumentar la tasa de conversión hasta en un 18 % .

También puedes personalizar el diseño de la página de pago en Shopify Plus usando muchos campos de formulario y opciones estéticas. Estas soluciones no solo ayudarán a disminuir la tasa de carritos abandonados, sino que también atraerán a sus clientes, motivarán las transacciones repetidas y aumentarán la lealtad de los clientes.

Integraciones completas

Una empresa de desarrollo de Shopify Plus como nosotros puede ayudarlo a integrar todas las herramientas, características y funcionalidades esenciales que su negocio puede requerir, tales como:

• CMS (Sistema de Gestión de Contenidos)
• ERP (planificación de recursos empresariales)
• Gestión de la información del producto
• CRM (Gestión de la relación con el cliente)
• WMS (Sistema de gestión de almacenes)
• SIG (Sistema Integrado de Gestión)

Integrar estas capacidades en su tienda de comercio electrónico lo ayudará de muchas maneras diferentes. Puede exhibir los productos frente a los clientes en cualquier lugar donde se conecte con ellos, como canales fuera de línea (tienda física), quioscos, espejos inteligentes, dispositivos móviles, etc.

Lea también: Cómo desarrollar una tienda de comercio electrónico Shopify – Guía completa

Capacidades del Comercio Global

Hay cientos de proveedores de pagos globales predeterminados en Shopify Plus que puedes usar si atiendes a clientes transfronterizos. Puedes usar Shopify Plus para:

• Proporcionar la opción de múltiples monedas en su tienda de comercio electrónico
• Diríjase a mercados clave con contenido localizado en tiendas de expansión
• Proporcionar opciones en varios idiomas en su tienda de comercio electrónico
• Obtenga información sobre su público objetivo y las tendencias utilizando las herramientas globales de análisis e información

En Emizentech, nuestros expertos desarrolladores de comercio electrónico tienen experiencia comprobada en el trabajo con las funciones de administración de ventas internacionales de Shopify Plus.

Servidores Confiables

Lo que diferencia a Shopify de Shopify Plus es que Shopify Plus viene con su propio hosting con servidores muy confiables y de alta velocidad. Si su tienda de comercio electrónico tiene una velocidad lenta, las ventas serán lentas. ¿Sabe que si su sitio web tarda más de 3 segundos en cargarse, el cliente lo abandonará y se cambiará a su competidor? Además, cada mejora de un segundo en la velocidad de su sitio se correlacionará con un aumento del 2% en las conversiones.

El tiempo de actividad promedio de Shopify Plus es del 99,99 %   y viene con un rendimiento del sitio de comercio electrónico altamente optimizado para aumentar sus ventas y un mejor valor de marca. Shopify Plus puede manejar fácilmente un alto volumen de tráfico y aumentar su tasa de conversión a través de diferentes formas, como:

• Brindarle ancho de banda ilimitado para que el sitio web siga funcionando incluso con mucho tráfico
• Shopify Plus admite 4 millones de visitas por segundo. Esto es increíblemente alto incluso para un mercado de comercio electrónico muy popular.
• Hay un Storefront Renderer que puede acelerar el rendimiento desde el extremo del servidor hasta cinco veces.
• Puede procesar hasta 10.000 pedidos máximos por minuto

Lea también: Cómo migrar de Magento a Shopify: Guía completa

Capacidad al por mayor para marcas caseras

Shopify Plus no se queda atrás en el comercio B2B y proporciona un conjunto rico en funciones para sus clientes B2B. Puede proporcionar un proceso automatizado a sus clientes mediante el cual pueden comprar, rastrear y reordenar fácilmente. Simplificará la forma de realizar un seguimiento de los pedidos y la facturación.

¿Venden artículos para el hogar al por mayor y al por menor? Shopify te permite sincronizar tu inventario, pedidos y clientes B2B y DTC.

Soporte Integral

Shopify Plus viene con un amplio soporte que lo guiará en cada paso del desarrollo. Hay un gerente exitoso que será útil de muchas maneras diferentes:

• Te ayuda a aprender sobre la plataforma.
• Le brinda actualizaciones mensuales sobre nuevas funciones
• Proporcionar respuestas a cualquier pregunta.

Potentes funciones de descuento

Según una encuesta , casi dos tercios de los clientes compran aquellos productos que no tenían la intención de comprar debido a los descuentos u ofertas. La misma encuesta revela que es más probable que el 80% de los clientes realicen una primera compra de una marca si encuentran un descuento. Hay muchas opciones diferentes para ofrecer descuentos en Shopify Plus, como:

• Paquetes de productos
• Precios diferenciados
• BOGO Ventas
• Envío gratis
• Pedidos por volumen o por porcentaje
• Regalos con compra

Posibilidades de expansión

Actualmente, más de 1100 desarrolladores se han asociado con Shopify para aplicaciones integradas que ayudarán a expandir el alcance de su tienda de comercio electrónico:

• La gestión del inventario
• Contabilidad
• Márketing
• Servicio al Cliente
• Descuentos y ofertas
• Clientes mayoristas

Optimizado para dispositivos móviles

Los consumidores ahora prefieren comprar en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso sobre la marcha, por lo que las aplicaciones móviles de comercio electrónico tienen más preferencia que los sitios web. Por lo tanto, el comercio electrónico se está convirtiendo en comercio móvil o M-commerce. Se ha estimado que en 2019 hubo ventas por $2,3 billones , en 2019 se espera que alcance la cifra de $3,5 billones en 2021 a nivel mundial. Con Shopify Plus, puede desarrollar una tienda de comercio electrónico que estaría altamente optimizada para teléfonos inteligentes.

Más información: Magento vs WooCommerce vs Shopify vs Opencart: Las mejores plataformas de comercio electrónico 2020

Migraciones de datos sin inconvenientes

La gestión de datos es algo muy importante al tratar con la tienda de comercio electrónico. Es posible migrar todos tus datos a un nuevo sistema de plataformas de comercio electrónico en Shopify Plus. Puede migrar sus clientes, inventario, historial de pedidos, datos de productos, etc. desde otras plataformas de comercio electrónico como Magento , BigCommerce , WooCommerce , etc.

 

¿Cómo las marcas caseras están usando Shopify Plus?

Hay muchas marcas populares para el hogar, como Leesa , Brooklinen , Boll & Branch , Magnolia , etc., que utilizan Shopify Plus para la tienda de comercio electrónico . Se debe a sus características que ayudan a las marcas a salir más rápido al mercado, mantener el control de los costos y muchos otros beneficios como:

Compras de gran valor

El cliente de hoy, cuando gasta mucho dinero en un producto, espera una opción de financiación proporcionada por el minorista en línea.

Incluso las opciones de tarjeta de crédito no son suficientes. Según una encuesta de FuturePay:

• Casi el 75% de los encuestados confiesa que es importante para ellos que los minoristas de comercio electrónico ofrezcan otras opciones de pago además de las tarjetas de crédito.
• El 15 % de los clientes había decidido no comprar un artículo caro en línea porque no había ninguna opción de financiación adecuada.
• Más del 50% de los clientes dijeron que si están comprando algo en línea por un valor de más de $ 1,000, preferirán financiar su compra.

Puedes usar Shopify Plus para proporcionar muchos planes de pago diferentes a tus clientes mediante integraciones como Affirm, AfterPay o Klarna.

Múltiples canales en línea

En el enfoque de comercio omnicanal, el objetivo es proporcionar una experiencia de cliente holística e integrada. En este enfoque, existe la suposición subyacente de que la mayoría de los clientes interactuarán con una marca a través de múltiples canales antes de tomar una decisión de compra. “Todos los canales” gira en torno al cliente para crear una experiencia de cliente unificada. Puedes integrar múltiples canales de marketing con Shopify Plus, como:

• Amazonas
• Facebook
• ebay
• Puntos de venta de la industria como Buzzfeed o Houzz

También puede presentar los productos de su tienda de comercio electrónico en el feed de Instagram.

Automatización de Negocios

La automatización de los flujos de trabajo comerciales ahorrará su valioso tiempo y esfuerzo, además de dinero. Puede concentrarse en mejorar el negocio en lugar de los flujos de trabajo internos. El sistema de automatización de Shopify plus lo ayudará a administrar de manera eficiente las recompensas de los clientes, la comercialización, la prevención de fraudes, etc. También puede experimentar con campañas o estrategias de marketing para maximizar las ventas y mejorar la participación del cliente. Puedes usar Shopify para automatizar estas funciones:

• Proporcione etiquetas o cree grupos de clientes en función de su comportamiento de compra: administre listas, aumente las ventas y construya relaciones más sólidas con un alcance personalizado.
• Realice un seguimiento de las recompensas por lealtad: puede utilizar los programas de lealtad para aumentar la participación del cliente y alentar las ventas repetidas.
• Automatización de inventario: integre su plataforma de ventas con un sistema de inventario para rastrear y administrar artículos.
• Comercialización estándar y organización de productos: puede administrar los productos de muchas maneras diferentes para que los clientes puedan encontrar fácilmente lo que buscan.
• Realice un seguimiento y recompense a los clientes en función de su gasto de vida: puede utilizar el análisis de datos para identificar clientes dignos o leales en su tienda y otorgarles emocionantes recompensas.
• Marcar pedidos de alto riesgo: reduzca su exposición al fraude, los piratas informáticos y otros peligros configurando marcas y rechazos automáticos.
• Automatización de Descuentos: Descuentos en productos que no están consiguiendo ventas o van a caducar, etc.
• Personalización del cliente: la experiencia de usuario personalizada es muy importante para los clientes.

Sistema Directo al Consumidor

Si solo tiene negocios B2B o solo al por mayor, Shopify Plus puede ayudarlo con una configuración rápida de una tienda de comercio electrónico DTC. Será capaz de:

• Integre sus proveedores de servicios e inventario de terceros para un lanzamiento más rápido
• Sincronización de pedidos e inventario para ambos conjuntos de clientes. Por lo tanto, no habrá interrupción en el negocio mayorista.
• Una mejor experiencia del cliente con un servicio de atención al cliente fiable
• Recopilación de datos de clientes y marketing directo.

Lea también: Cómo realizar la optimización de velocidad de Shopify: una guía completa

Consejos importantes para migrar su marca local a Shopify Plus

Una empresa de desarrollo de comercio electrónico migrará con éxito su tienda de comercio electrónico existente a Shopify Plus. Todavía aquí hay algunos consejos que debes leer:

Ofrecer navegación creativa

Proporcione diferentes puntos en la tienda de comercio electrónico donde los clientes puedan participar. Por ejemplo, organice sus productos por habitación y tipo de artículo para ayudar a los compradores a pensar en ideas brillantes para sus espacios.

Proporcionar filtros robustos

Hay muchos escenarios en los que un cliente busca algo en particular, como » Zapatillas Nike negras para hombre: talla 8 por menos de $ 100″. Luego puede proporcionar filtros como:

• Color
• Material
• Tamaño
• Precio

Venta ascendente

En la estrategia Upselling, el usuario encontrará una mejor versión del producto en el sitio. La intención es hacer una venta más grande. Le ofreces a tu cliente la oportunidad de comprar un producto actualizado con mejores características, mejores especificaciones, más volumen o simplemente una versión costosa para maximizar el valor de la compra.

Venta cruzada

Después de Upselling, Cross-selling es otra estrategia muy popular de venta de productos. Aquí muestra los productos relacionados que los clientes están comprando. Los productos pueden ser de cualquier categoría, pero deben ser complementarios entre sí, por ejemplo, un recambio de ambientador para un ambientador automático.

Más información: UpSell de comercio electrónico, venta cruzada y productos relacionados: la guía completa

Terminando

En este artículo, hemos entendido la importancia y el concepto de Shopify Plus y puedes aprovecharlo para tu tienda de marca propia. Si está buscando una empresa de desarrollo de comercio electrónico que pueda desarrollar una tienda de comercio electrónico desde cero o migrar la existente. Entonces podemos ayudarte con esto. Háganos saber sus necesidades.