Configurar un correo electrónico en Shopify solo es posible si ha comprado un dominio en Shopify. Solo permite el reenvío de correo electrónico en este escenario, ya que Shopify no ofrece ningún servicio de alojamiento de correo electrónico. Sin embargo, puede reenviar direcciones de correo electrónico ilimitadas de forma gratuita con su tienda Shopify.
Pasos para configurar el reenvío de correo electrónico con Shopify
Debe tener una dirección de correo electrónico activa para iniciar el reenvío de correo electrónico desde Shopify. También es posible
configurar varios reenvíos a diferentes direcciones de correo electrónico.
- Navega a la sección Dominios en el menú Tienda en línea de tu tienda Shopify
- En la sección Administrar dominios, seleccione el dominio que necesita para configurar el reenvío de correo electrónico
- [Por ejemplo, desea configurar el reenvío de correo electrónico para johns-apparel.com, seleccione el dominio para iniciar el reenvío de correo electrónico]
- Ahora seleccione Agregar una dirección de correo electrónico
- Ingrese la dirección de correo electrónico requerida en el cuadro de texto Nueva dirección de correo electrónico. [No escriba @dominio, ya está precargado como dominio seleccionado]
- Ingrese la dirección de correo electrónico completa a la que desea reenviar los correos electrónicos en la sección del campo de texto «Reenviar a».
- Haga clic en el botón «Agregar reenvío de correo electrónico» para completar el proceso de reenvío de correo electrónico.
Felicitaciones por configurar con éxito el reenvío de correo electrónico en la tienda Shopify. Puede repetir el mismo proceso para configurar cualquier otra dirección de correo electrónico
Consejo profesional:
Es bueno hacer un correo electrónico de prueba para verificar y confirmar que el reenvío de correo electrónico funciona correctamente. Además, se recomienda enviar una respuesta por correo electrónico con su dominio. En el caso del dominio de Shopify, debe configurar otro correo electrónico en su proveedor de servicios de correo electrónico. Si tiene una cuenta de Gmail, haga clic aquí para configurar otra dirección de correo electrónico . Una vez hecho con éxito, puede responder a sus clientes con el dominio de su tienda Shopify.