FetchApp: ¿Descargas digitales fáciles?

¿Para quién es mejor FetchApp?

La venta de productos digitales presenta diferentes obstáculos que la venta de productos físicos:

• Automatización de entrega
• Almacenamiento digital
• Restricciones de descarga
• Transferencia de archivos
• seguridad de inventario
• Pagos mensuales vs comisión

Los ingresos pasivos solo son verdaderamente pasivos si no tiene que monitorear las ventas y enviar manualmente productos digitales para cada compra, y el hecho de que FetchApp se encargue de esto sin problemas es su mayor beneficio. Esta herramienta es para cualquiera que tenga productos digitales para vender, y aunque la mayoría de sus sitios web destacados son para empresas más pequeñas, hay algunos nombres más grandes representados, como Beck y David Blaine.

Alojamiento FetchApp

FetchApp proporciona alojamiento seguro; no tiene que descargar ni instalar software, y no tendrá que buscar alojamiento por su cuenta. Según su sitio web , FetchApp puede manejar cualquier necesidad de ancho de banda y almacenamiento, y sus servidores en la nube son «muy rápidos». FetchApp se supervisa las 24 horas del día y se prueba, actualiza y mejora regularmente, y se agregan nuevas funciones con frecuencia. Recibirás todas las actualizaciones sin costo adicional. FetchApp tiene copias de seguridad diarias y sus datos se almacenan en múltiples ubicaciones para que nunca se pierdan. Utilizan la seguridad en la nube de AWS de Amazon, sobre la que puede obtener más información aquí .

Primeros pasos con FetchApp

Regístrese para obtener una cuenta de FetchApp aquí . No necesita proporcionar la información de su tarjeta de crédito durante este paso; automáticamente estará en la cuenta gratuita cuando comience. Después de registrarse, revise su correo electrónico para completar el proceso. FetchApp seguía diciéndome que aún no había confirmado, pero aún podía iniciar sesión y acceder a mi cuenta, así que omita eso si le sucede. Además, ¡recuerda ese subdominio ! Eso es lo que usará para acceder a su cuenta de FetchApp: no hay un inicio de sesión desde la página de inicio normal.

A continuación, elegirás tu carrito o pasarela de pago. Las opciones incluyen:

• grancomercio
• astuto
• bueno
• Joomla
• Paypal
• Shopify
• WordPress

Una vez que haya terminado de conectar su carrito, no será redirigido a otra página, así que use el menú de navegación en la parte superior para averiguar qué hacer a continuación.

Agregar archivos y productos a FetchApp

Configurar su inventario es simple porque no tiene que agregar demasiada información por producto. Solo necesitará un título, SKU, precio, moneda y un mínimo de un archivo. (Si necesita orientación para crear números de SKU, este artículo explica el proceso). También hay una opción para el precio variable, que permite a las personas nombrar su propio precio. Hay áreas opcionales para agregar una descripción, la URL de la tienda y la URL de la imagen. Cuando haya terminado de completar esta información, podrá cargar sus archivos.

Si no está listo para agregar toda esta información, puede ir a «Archivos» en la parte superior para cargar sus archivos. Más tarde, puede convertirlos en productos seleccionando «Archivos existentes» en la página «Productos».

Así es como se ven la página del producto individual y la página «Todos los productos» cuando haya terminado:

Agregar botones de pago a su sitio web

Conecté mi cuenta de PayPal a FetchApp, por lo que las opciones del botón de pago que tengo son específicamente para PayPal. A continuación se muestra cómo se ve en la página de botones en FetchApp, seguido de cómo aparecen estos botones en mi sitio web. Por supuesto, querrá crear su página de destino para mostrar realmente lo que está vendiendo y alentar a las personas a comprarlo.

El botón «Agregar al carrito» lo lleva a una página donde el artículo se agrega a su carrito y puede pagar. El botón «Ver carrito» lo lleva a su carrito de PayPal, pero solo habrá un producto allí si ya lo agregó. El botón «Comprar ahora» lo lleva a una página de pago de PayPal.

Cuando edite el producto en FetchApp, actualizará automáticamente el código en su sitio web. En la captura de pantalla a continuación, cambié el título (descripción) del producto y bajé el precio a $1.

Tenga en cuenta que si ha seleccionado «Sandbox» en «Entorno» en su página «Carros», estos botones serán solo para mostrar. Los botones «Agregar al carrito» y «Ver carrito» lo redirigirán a una página que se parece a la captura de pantalla a continuación, mientras que el botón «Comprar ahora» lo llevará a una pantalla de inicio de sesión de PayPal en la que no puede iniciar sesión. Los clientes no podrán verificar si ha elegido «Sandbox», pero si lo actualiza a «Producción», sus botones también se actualizarán automáticamente.

Administrar el inventario de productos con FetchApp

Hay varias formas de administrar su inventario y personalizar sus ofertas:

• Asociar un archivo con varios productos
• Adjunte varios archivos a un producto
• Crea paquetes con varios productos
• Separe los productos grandes en descargas más pequeñas
• Permitir que los clientes anteriores descarguen archivos actualizados
• Permitir que los clientes guarden archivos en Dropbox

Cuando un cliente compra un producto, FetchApp maneja todo automáticamente, desde el pago hasta la entrega y el seguimiento del pedido. Puede ver los ingresos y descargar estadísticas en tiempo real. También podrá ver un registro de cada pedido, incluso cuándo se recibió el pedido, cuándo se envió el enlace de descarga y cuándo el cliente descargó el producto. Tiene la opción de eliminar los pedidos completados, pero probablemente sea mejor mantener un registro de cada pedido que llega.

Entrega de productos con FetchApp

Puede determinar cuándo y cómo sus clientes acceden a los archivos. Establezca un tiempo de caducidad para los enlaces de descarga (hasta 30 horas o sin límite) o limite la cantidad de descargas permitidas (hasta 30 descargas o sin límite). Desafortunadamente, estas son configuraciones globales: no puede establecer estas reglas por archivo o producto.

La entrega está automatizada y puede personalizar los correos electrónicos de los clientes para que se ajusten a su marca. Una vez que se realiza un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga seguro para acceder al producto. El dinero va directamente a su cuenta conectada: vi mi venta en mi cuenta de PayPal de inmediato y el dinero se depositó (tendrá que pagar la tarifa de procesamiento de ese servicio). Esta parte del proceso fue increíblemente fácil, tanto para el vendedor como para el cliente.

Planes, precios y atención al cliente de FetchApp

El precio mensual que pagará por FetchApp se basa en sus necesidades de almacenamiento. Si solo necesita una pequeña cantidad de almacenamiento, como cuando recién comienza a vender productos digitales, puede calificar para la cuenta gratuita (tenga en cuenta que hay un límite de 25 pedidos por día). Los planes premium no tienen restricciones en cuanto a la cantidad de archivos, productos, pedidos o usuarios que tiene. También hay planes personalizados de gran volumen que se pueden crear hablando con un representante.

FetchApp tiene un portal de atención al cliente enriquecido donde puede enviar un ticket de soporte y verificar su estado. También puede buscar respuestas a las preguntas frecuentes en la base de conocimientos o en el foro, en los que se pueden realizar búsquedas.

Pensamientos finales

Crear un producto digital y comercializarlo deberían ser las partes más difíciles del proceso. En realidad, vender y entregar sus productos debería ser fácil, pero demasiadas herramientas lo hacen más difícil de lo necesario. FetchApp es fácil de configurar, comprender y dominar en menos de una hora y, además de saber cómo agregar HTML a su sitio web, no necesita conocimientos avanzados. No hay necesidad de crear su propio sistema de seguimiento de inventario porque está integrado, y no tiene que estar al tanto de los pedidos porque las entregas están automatizadas para usted. Dado que no tiene que pagar una comisión por las ventas y solo paga por el espacio de almacenamiento que utiliza, FetchApp también es rentable. En general, este es uno de los mejores sistemas de entrega de productos digitales con los que he experimentado, y es lo que elegiría para vender mis propios productos.

¿Has usado FetchApp? ¡Me encantaría saber de tu experiencia con él, buena o mala!

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