Sonic Branding: qué es y cómo se puede beneficiar tu marca

¿Tu marca tiene un sonido característico? ¿Ha desarrollado su marca un efecto de sonido, canción o jingle original que sus clientes deben asociar con su producto o servicio? Si es así, te has involucrado en la marca sónica.

La marca sónica no es tan conocida como el concepto de marca visual, pero para muchas empresas y pequeñas empresas es igual de importante. Echemos un vistazo a qué es la marca sonora, cómo mejora la experiencia de la marca y si su empresa debería considerar la marca con sonido.

Suscríbete a nuestro canal de Youtube

¿Qué es la marca sónica?

La marca sónica se refiere a los sonidos o canciones asociados con una marca, producto o servicio. La asociación no es creada orgánicamente por fanáticos, seguidores o consumidores. En cambio, la marca lo desarrolla o adopta como parte de una estrategia intencional que ayuda a su audiencia a asociar esos sonidos con la marca.

En resumen, el branding sonoro es el sonido de tu marca. Es el tono de llamada predeterminado en el iPhone de Apple. La cancioncilla de McDonald’s » I’m Lovin’ It «. Es el jingle » Intel Inside » o el sonido de inicio de XBox 360 . Es por eso que (si eres Millennial o mayor) no podrás dejar de cantar, “¡Llama a Goldberg! 800-600-6014”, por el resto del día. (De nada.)

La marca sónica es otra capa de su experiencia de marca que atrae a clientes potenciales y ayuda a que su marca sea memorable. Es más eficaz cuando se utiliza de manera uniforme en todos los canales de marketing.

¿Cómo mejora Sonic Branding la experiencia de marca?

Cuando sus clientes experimentan su marca a través de un sonido o una canción específicos, aprenden a asociar esos sonidos distintivos con su empresa, producto o servicio. Si se hace bien, sus clientes pensarán inmediatamente en la canción cuando piensen en su marca, o pensarán en su marca cuando escuchen la canción o el sonido.

Los sonidos que elija para marcar sónicamente a su empresa deben proporcionar un vistazo rápido de la historia y el ADN de su marca. Puede transmitir tanto a través del sonido y la música que es posible que no pueda decir a través de la copia. Si desea ayudar a los clientes potenciales a sentirse de cierta manera acerca de su marca, puede llegar más rápido a través del sonido.

Los sonidos que usa como parte de su marca sónica pueden variar. Tal vez un jingle con letra podría ayudar a sus clientes potenciales a recordar su negocio («Vaya a The General y ahorre algo de tiempo», ¿alguien?). Una simple secuencia de notas o efectos de sonido podría mejorar la experiencia de un producto de alta gama. (Tal vez soy fácil de divertir, pero nunca me canso del sonido que hace mi Macbook cuando lo enchufo).

¿Tu marca es animada y optimista? Use un pequeño timbre distintivo y feliz para su aplicación que los usuarios asocien con su marca. ¿Qué sucede si su empresa es una marca más seria, tal vez médica o legal, que se anuncia en la televisión y la radio? Trate de usar música con un tono esperanzador y edificante que comunique confiabilidad.

Actualización y cambio de marca con Sonic Branding

Si está buscando actualizar o cambiar la marca de su negocio, puede usar la marca sónica como un componente de ese proceso. El cambio de marca con sonido puede ayudar a invitar a los consumidores a su nueva identidad de marca , especialmente si está realizando cambios significativos. Por ejemplo, el año pasado, Mastercard gastó $15 millones en una nueva marca sónica.

Por otro lado, si no está realizando cambios significativos, actualizar los sonidos de su firma durante una actualización de la marca conserva lo familiar y mantiene la marca moderna y relevante. Veamos algunos ejemplos.

  • El jingle de la NBC. El jingle de tres notas de NBC es uno de los sonidos más característicos de los medios modernos. Se ha actualizado a lo largo de los años a medida que avanza la tecnología, pero la canción no ha cambiado. Puede escuchar una versión anterior aquí , luego ver una de las iteraciones más recientes .
  • El sonido de inicio de Mac. Como un niño de los 90, no pude evitar incluir el sonido de inicio de Mac. Aquí está el que recuerdo de la clase de computación en octavo grado. Ahora, escucha esta elegante actualización . Observe que el sonido ha cambiado ligeramente, pero conserva una sensación similar.
  • La introducción de Walt Disney Pictures. Las películas de Disney han tenido una serie de jingles de introducción distintivos a lo largo de los años. Puede escuchar una serie de introducciones nostálgicas aquí y luego ver una de las introducciones más recientes .
  • El tono de llamada predeterminado del iPhone. El iPhone ha tenido una serie de tonos de timbre predeterminados distintivos desde 2007, comenzando con el tono de timbre original de Marimba . En 2017, la empresa cambió el nombre de su sonido predeterminado a «Reflejo». Puedes escuchar eso aquí .

Creando nostalgia a través de Sonic Branding

Si se sintió un poco nostálgico al escuchar alguno de los ejemplos anteriores, eso es por diseño. La marca sónica puede hacer que una marca sea tan memorable que se convierta en una parte permanente de la vida del cliente en ese momento. Y a partir de ese momento, siempre recordarán el sonido de tu marca y lo asociarán con ese momento de sus vidas.

Si eres un niño de los 90 como yo, hay una serie de sonidos que te llevarán directamente a tus días de escuela primaria o secundaria en un abrir y cerrar de ojos. Para mí, algunos de esos sonidos incluyen:

  • El jingle de inicio de Windows 95 (además del sonido de Mac: asocié Mac con la escuela y Windows con el hogar)
  • La firma de notificación de AOL » Tienes un correo » (¿y quién no se sintió como un millón de dólares cada vez que escuchó esto?)
  • El jingle de inicio de SEGA Genesis

Cuando se combina con una marca memorable, una marca sónica fuerte se convierte en parte de la cultura pop. Puede desencadenar recuerdos en los clientes leales en los años venideros. Y, su familiaridad puede incluso ayudar a que regresen por más.

(¿Qué sonidos de marca te hacen sentir nostálgico? Déjanos un comentario y háznoslo saber).

¿Debería su empresa incorporar la marca sónica?

Si bien la marca sónica es muy eficaz, no es adecuada para todas las empresas. Entonces, ¿debería incorporar sonidos en su marca? Aquí hay algunos escenarios donde la marca sónica tiene sentido si:

  • Su marca usa o aparece en medios de audio o video (video de redes sociales, televisión, radio, transmisión de audio, transmisión de video)
  • Utiliza medios de audio o video grabados para publicitar su marca
  • Presentas un podcast o vlog
  • Su empresa fabrica un dispositivo que se complementaría o mejoraría al incorporar sonidos originales en su funcionalidad (piense en computadoras, teléfonos celulares o electrodomésticos)
  • Eres un autor que produce audiolibros: una transición de página de firma o una introducción de audiolibro (piensa, «Esto es Audible») podría ser adecuado para ti
  • Su equipo de servicio al cliente confía en la música de espera cuando los clientes se comunican con el centro de llamadas

Recuerde, la marca sónica consiste en sonidos originales que se han desarrollado especialmente para adaptarse a su marca. Apoyarse en sonidos genéricos en su marca (como música enlatada, efectos de sonido predeterminados o música sin licencia) no es lo mismo que una marca sónica.

Si desea que su marca se asocie con una melodía o canción específica, deberá trabajar con un productor de audio o un experto en marca sonora para desarrollar sonidos que tengan sentido para su marca.

Terminando

La marca sónica ayuda a fijar marcas, productos y servicios en la mente de los consumidores, a veces para toda la vida. Si elige incorporar sonido a la identidad de su marca, el proceso requiere desarrollar sonidos originales que transmitan su ADN único a los consumidores. Pero, cuando se hace bien, la marca sónica vale la pena el tiempo y el esfuerzo.

¿Tu marca incorpora sonido? ¿Cómo es eso? ¿Planea hacer que la marca sónica forme parte del ADN de su marca? ¡Déjanos un comentario y cuéntanos!

Imagen destacada a través de VectorMine / shutterstock.com