¿Quieres un bolso Hermes, un iPhone o un vestido de Chanel?
Por supuesto, la mayoría de la gente dirá SÍ. Incluso algunas personas sueñan con ellos todos los días y están dispuestas a gastar una enorme cantidad de dinero (más allá de su límite económico) para poseer un producto de marcas de lujo.
¿Por qué es?
Además del diseño y la calidad, una razón crítica para esto radica en la marca de los productos: todos tienen éxito en la comercialización de sus marcas y tienen los mejores estatus en el mercado. Les ayuda a familiarizarse con los clientes y obtener una gran impresión en sus mentes.
Esto es lo que los comerciantes pueden ganar cuando marcan a sus fabricantes. Según Invesprco, el número de personas que prefieren comprar productos de las marcas familiares es de aproximadamente el 59% . Por lo tanto, si realiza con éxito la marca del fabricante, habrá más personas dispuestas a comprarle.
Esta publicación explorará el concepto de marca de fabricante, sus ventajas y algunos consejos para implementarlo de manera efectiva.
¿Qué es el branding para los fabricantes?
Como sabemos, una marca no es solo el nombre de la empresa; es el término que contiene todo lo relacionado con la marca o el punto de vista y experiencias que los clientes tienen sobre la marca. Crear y desarrollar una marca no es fácil; hay una variedad de cosas incluidas en una marca exitosa. Los empresarios tienen que hacer su imagen en la mente del cliente. Cuanto más claro sea, más probable será que piensen en ellos cuando vayan de compras.
La marca para los fabricantes es crucial, especialmente con las empresas que venden productos o servicios a sus clientes finales sin intermediarios. Con estas empresas, las marcas jugarán un papel vital en la decisión del cliente de seleccionar o no sus productos. Por lo tanto, la marca del fabricante puede entenderse como todos los esfuerzos que un fabricante pone en desarrollar los valores de su marca en el mercado.
Con estos cuatro consejos siguientes, cualquier comerciante puede descubrir la marca del fabricante de su negocio.
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Tenga una comprensión clara de su empresa : en realidad, este paso no es tan difícil como la gente suele pensar. Los comerciantes tienden a olvidarlos cuando están ocupados con todas las tareas que enfrentan todos los días. No hay necesidad de encuestas o análisis complicados, lo que debe hacer es preguntarse sobre los beneficios que puede brindarles a sus clientes, los puntos especiales que lo hacen destacar en el mercado (o hacer que sus clientes regresen) y las mayor ventaja que sus clientes obtendrán de usted. Contesta todas estas preguntas; Inmediatamente tendrá una comprensión profunda de su negocio. Más que eso, puedes descubrir algunos hechos fascinantes que antes se ignoraban.
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Comprenda completamente acerca de su negocio : no se trata solo de enumerar todas las cosas que recibirá su cliente al comprar sus productos o servicios. No muchas personas están ansiosas por leer una larga lista de características de productos y servicios. Además, algunas de las características, desafortunadamente, no están relacionadas con las preocupaciones de los clientes. Por lo tanto, su misión es estar al tanto de los puntos clave de sus productos y asegurarse de que se envíen a los clientes al instante. Para ello, puede pensar en las acciones que con frecuencia se realizan sin atender el núcleo de su negocio, la preocupación común entre clientes, así como los mayores valores de sus mercancías.
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Introduzca un eslogan : en comparación con otros métodos, el eslogan se considera la forma más sencilla de presentar e impresionar a los clientes con lo que ofrece. Un eslogan impresionante ayudará a sus clientes a recordar su empresa en segundos. Sin embargo, tenga en cuenta que su eslogan debe ser sobre cómo piensan los demás sobre usted, no cómo se evalúa a sí mismo.
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Presta atención al lado visual : el diseño de la marca es una parte importante de una empresa, ya que puede captar la atención de todos, sean literales o no. Además, también es la primera impresión para las personas. Por lo tanto, selecciona cuidadosamente los elementos como colores, fuentes, diseños y tendrás un gran diseño de marca. Sin embargo, debe colocarse cerca del final.
Ejemplos de marcas de fabricantes
Un caso destacado de marca de fabricantes que nos gustaría presentarles es Intel , una corporación multinacional y empresa de tecnología con sede en Sillicon Valley, Estados Unidos.
Desde el principio hasta el presente, Itel siempre funciona como un fabricante de equipos originales (OEM) que produce chips para computadoras y los vende a otros fabricantes como un producto separado desde el principio hasta el presente. En los años 80, cuando las computadoras se mostraban en público, la gente ya usaba los chips de Intel y los instalaba como parte de ellos. En consecuencia, no es fácil crear marcas para Intel.
Sin embargo, difícil no significa imposible. A pesar de que Intel vende productos como parte de otros productos, todavía obtiene un estatus estable en el mercado y se destaca entre miles de productos de sus competidores. Hoy en día, se puede identificar fácilmente y casi todas las personas reconocen a Intel y conocen sus famosos productos.
Además, este caso no es raro en el mercado, particularmente con el desarrollo de tecnología y comercio electrónico. La marca del fabricante tiende a ser mucho más popular entre las empresas que producen productos. Hoy en día, los fabricantes son conscientes de la importancia de las marcas y comienzan a marcar sus negocios. Con sus marcas, pueden vender los productos a precios más altos y venderlos directamente a sus clientes finales.
Beneficios de la marca para el fabricante y los clientes.
Aumentar la conciencia del cliente
Por supuesto, es lo primero que obtendrá con una marca fuerte. Si sueña con un alto estatus en la industria, una marca conocida es un elemento inevitable.
Entonces, ¿qué es una marca fuerte o conocida? ¡Respondamos las siguientes preguntas!
¿Cuál es el primer nombre que te viene a la mente cuando piensas en bolsos de lujo? ¿Pasta dental? ¿Teléfono móvil? ¿O relojes? Ahora, sabes lo que es una marca fuerte, ¿verdad?
Este es exactamente el poder de las marcas: si es lo suficientemente fuerte, la gente lo recordará primero cuando piense en los productos que vende. Al confiar en su marca, es más probable que las personas compren su mercancía. Más que eso, sus nuevos artículos lanzados también son mucho más fáciles de aceptar y usar.
Crear conexión emocional con los clientes.
Con el desarrollo y la competitividad del mercado, cualquier marca de fabricantes hoy en día no es solo una forma de resaltar la imagen de la empresa para los clientes. Tiene que ser una historia para tocar la mente del objetivo.
La razón es que la historia o el mensaje pueden conectar a los fabricantes con los clientes, lo que crea un vínculo más fuerte entre ellos. Al hacer eso, sus clientes considerarán su negocio de una manera mucho más humanizada, aumentando la probabilidad de comprar sus productos.
Más que eso, el mundo de hoy en día ha cambiado instantáneamente, se fabrican miles de productos que pueden ser más baratos y más hermosos para estar a la altura de la velocidad de la vida. Como resultado, la conexión en términos de sentimientos mantendrá el calor y el estatus del producto en la mente de los clientes. Si no existe un vínculo emocional con los clientes, sus productos se olvidarán fácilmente y quedarán obsoletos.
Mantener la lealtad de los clientes
No se puede negar que la lealtad juega un papel vital en los negocios. Y, con la ayuda de la marca del fabricante, las empresas pueden establecer una conexión emocional con los clientes, como se mencionó anteriormente. Esta es una premisa ideal para mantener la lealtad del cliente.
El mercado cambia día a día. Cada día, se produce y lanza una gran variedad de productos y, como es normal, los nuevos se modifican para ser mejores: precio más bajo, empaque más bonito, mayor calidad y más. Entonces, la lealtad de los clientes puede asegurar en parte las ganancias de la empresa.
No mucha gente está dispuesta a probar cada nuevo producto lanzado. En consecuencia, si un producto es su opción favorita, inmediatamente lo elegirán, lo que es una gran ventaja para una marca. Tu cliente seguirá disfrutando del producto y tú seguirás obteniendo beneficios.
Aumentar la capacidad de distribución
Al marcar a los fabricantes, los comerciantes tendrán más medios para conectarse con sus clientes y venderles productos. Dispondrás de más canales para acercarte a ellos. Sin embargo, asegúrese de que los canales que seleccione sean adecuados para sus objetivos.
Con una marca famosa, es obvio que la capacidad de distribución también aumenta significativamente. La distribución aquí no significa que realmente distribuya bienes a otros socios o clientes; se refiere a los canales que puede utilizar para respaldar su negocio. Atraerá la atención de sus clientes mucho más fácilmente, y con un negocio, un canal popular será una forma ideal de presentar y publicitar su mercancía.
Poseer múltiples canales conocidos significa que se reducirá el costo gastado en marketing. En cambio, los fabricantes pueden hacer uso de estos presupuestos para otras actividades necesarias. Particularmente cuando hay un producto recién lanzado, estos canales son lugares perfectos para llegar a clientes potenciales. Gracias a los fanáticos existentes en ellos, no tomará mucho tiempo hacer marketing para esta nueva mercancía.
Al tener múltiples canales para vender productos, es probable que más personas conozcan tu marca. Cuanta más gente conozca tu empresa, más ventas se generarán. Más que eso, independientemente del volumen de los bienes, el costo del transporte a menudo sigue siendo el mismo, por lo que con un mayor número de ventas, los comerciantes obtendrán más dinero, pero el costo no cambia. Y, por supuesto, habrá un aumento en los ingresos.
Además, una marca reconocible puede atraer la atención de otras empresas y brindar a los empresarios oportunidades para cooperar con ellas. Esto, de hecho, es una oportunidad potencial para que consideren la posibilidad de expandir el tamaño de su negocio.
Vender a un precio más alto
Como puede verse, los productos con marcas conocidas se venderán más caros que los que no tienen nombre. Esta es también una de las ventajas que obtendrán las personas al calificar a los fabricantes.
Al comparar el mismo producto de dos marcas diferentes: uno es un fabricante famoso y el otro es una marca privada. Mientras que el negocio reconocible vende productos a un precio superior, el privado ofrece a los clientes productos similares (con una ligera disminución de la calidad) al reconocible.
Sin embargo, no es de extrañar que haya varias personas dispuestas a comprar la del famoso. La razón de esto es la confianza y la fe que la empresa ha incorporado en la mente de los clientes. Su calidad ya ha sido demostrada con muchos de sus clientes. Por lo tanto, el precio no es un problema para ellos.
En realidad, con el mismo producto, diferentes fabricantes ofrecerán precios diferentes. La raíz de este caso es que cada tipo de producto tiene su rango de precio, y todos los fabricantes fijan su precio en base a este rango. Con un mayor valor de marca o un estatus más alto en el mercado, a los fabricantes les puede resultar más sencillo aumentar el precio de sus productos, lo que parece ser difícil para las marcas normales, ya que pueden perder clientes.
Y, gracias a una marca famosa, es completamente posible que los fabricantes vendan todos sus productos a un precio elevado. Apple es un ejemplo de esta situación: aunque vende productos similares a otros fabricantes, su precio suele ser el más alto del mercado. Todo esto proviene de la fama y la atención que la empresa recibe del público.
¿Cómo llevar a cabo una marca de fabricante?
Generar contenido útil
Al proporcionar a los clientes contenido valioso, una empresa puede crear una buena impresión en su mente, afectando la forma en que ven su marca más adelante. Cuando encuentren útil tu contenido, te ganarás su confianza con facilidad. Por lo tanto, sus productos también tendrán prioridad cuando estén considerando comprar un producto.
No es demasiado difícil crear contenido útil, lo cual es necesario para profundizar en la mente de los clientes y descubrir sus preocupaciones. Puede seleccionar libremente la forma de contenido para los clientes, que pueden ser consejos, guías, reseñas, libros electrónicos, tutoriales, videos, etc.
Crea una comunidad para tu negocio
El desarrollo de la tecnología ha desvanecido la barrera entre los clientes finales y los fabricantes. Hoy en día, los clientes tienden a comprar productos directamente de los productores debido al precio más bajo y al proceso de reabastecimiento más rápido. Con varios clics en dispositivos inteligentes, pueden obtener por sí mismos un producto enviado directamente por los fabricantes.
Como resultado, crear una comunidad para clientes en las redes sociales acortará la distancia entre productores y clientes. También ayuda a las personas a comprender más acerca de los productos, utilizarlos y manejar sus problemas de manera más eficiente. Además, los comerciantes intentan ser activos, serviciales y humorísticos: responder rápidamente a las consultas de los clientes y generar temas interesantes para involucrar a más y más personas en la comunidad.
Destaca tus características especiales
Pregúntese acerca de la habilidad que puede hacer pero que otros no pueden. Es exactamente lo que debe incluirse en sus materiales de marketing. Al enfatizarlo, puede diferenciar su empresa de otras y volverse más destacado en el mercado.
Pero, cómo conocer su singularidad, la forma más fácil es mirar todas las funciones disponibles para sus clientes y luego compararlas con sus competidores, revelará la respuesta. Además, se recomienda a los comerciantes que busquen empresas o clientes individuales que busquen productos con estas características, ya que son sus clientes objetivo.
Hay varias formas de mostrar las características únicas de las personas: las personas pueden contar su viaje desde el principio hasta el presente, cómo fabrican los productos y la razón por la que los eligen. Además, ten en cuenta que la emoción es un medio perfecto para conectarte a ti y a tus clientes en la historia.
De lo contrario, pueden concentrarse en la mercancía: explicar detalladamente sus características, funciones y cómo usarla. A partir de esta información y cifras, los lectores tendrán un conocimiento profundo de sus productos y sabrán cuándo es adecuado usarlos. Además, trate de demostrar que es un líder en su industria, ayudándole a generar confianza en la mente de los clientes.
Presta atención a la imagen de tu negocio
No solo se debe prestar más atención al contenido, sino también a la imagen de su negocio si desea implementar la marca del fabricante. Concentrándonos en aspectos como el logotipo, el diseño web, los gráficos, la tipografía, la combinación de colores, etc., para garantizar que todos estén diseñados de acuerdo con su estrategia y funcionen juntos en armonía.
Sin embargo, este proceso requiere un largo viaje; es imposible diseñar todos los elementos en tan solo un par de días. Hay varias cosas que los diseñadores y los comerciantes tienen que trabajar juntos para elegir las adecuadas, que se pueden nombrar como logotipo, fuente, combinación de colores e incluso el eslogan de su empresa. Estos no son simples ya que, a menos que tenga cuidado, otra empresa o incluso sus competidores serán el nombre que venga a la mente de las personas al verlos.
Es normal que en ocasiones la presencia de su empresa, particularmente el logotipo, no pueda indicar su empresa o la refleje incorrectamente. No lo dudes; es hora de cambiar la imagen de tu empresa por una nueva y adecuada. No es barato poder dirigir; los empresarios tienen que gastar mucho tiempo y dinero. Sin embargo, te darás cuenta de que todos valen la pena cuando los veas a largo plazo.
Ampliar el público objetivo
Para generar una marca conocida, los fabricantes deben hacer marketing de manera proactiva. Incluye una presencia hermosa, características únicas, contenido interesante y útil y una gran audiencia objetivo. En lugar de un grupo de clientes, fanáticos y defensores, crear contenido valioso para el público es una gran idea.
Cuantas más personas se alcancen, mayor será el número de ventas. Cuando tu público objetivo es todo el mundo, claramente aumentas el número de clientes potenciales y transacciones exitosas. Para ello, los especialistas en marketing siempre deben tener en cuenta que sus lectores pueden ser cualquiera, por lo que intenta enviarles contenido lo más simple posible. Estos contenidos pueden ser desde blogs, artículos hasta testimonios o estudios de casos, que se utilizan con el único fin: resaltar la principal preocupación de la empresa. Por lo tanto, cuando su lector recurra a prospectos, sabrán de inmediato dónde encontrar información confiable y qué es probable que adquieran con sus productos.
Concéntrese en el nicho de mercado
En cambio, para generar contenido para el público, otro consejo para los fabricantes es concentrarse en un nicho de mercado. Entonces, ¿por qué es?
Si bien nutrir al público en general puede brindarles a los comerciantes tarifas más altas para aumentar los beneficios de su gran audiencia, este consejo no puede funcionar bien en todas las situaciones. Centrarse en un segmento de nicho significa que tendrá menos competidores. Esto lleva a tasas más altas para destacarse y convertirse en el líder de la industria.
Parece que en un nicho de mercado; clientes objetivo disminuirá considerablemente. Si tiene la estrategia adecuada, sus productos pueden ocupar el primer lugar en la lista de productos similares de su segmento.
Una forma sencilla de llevar a cabo este consejo es mirar su lista de clientes recientemente. En caso de que todos o la mayoría de ellos pertenezcan a la misma categoría comercial, esta categoría es exactamente el segmento en el que se recomienda enfocarse. Sin embargo, evite utilizar medidas similares con todas las empresas, ya que cada una tiene sus características y cada campo requiere diferentes formas de acercarse a los clientes. Por lo tanto, los comerciantes deben personalizar la estrategia para que se adapte a su propio negocio y clientes objetivo.
Atención a todos los canales de conexión con los clientes
Para tener éxito en la marca del fabricante, se sugiere que los comerciantes se comuniquen con sus clientes en todos los canales viables. Al aparecer a los ojos de los clientes con frecuencia, su negocio será más fácil de reconocer. Por supuesto, esto significa que asumirá la responsabilidad de administrar más canales, lo que aumenta la carga de trabajo: diferentes canales necesitan diferentes medidas para acercarse a las audiencias.
Antes de comenzar a hacer esto, debe crear una encuesta entre los empleados; la respuesta te sorprenderá. Quizás los lugares en los que nunca piensa son aquellos que sus empleados consideran un desafío difícil. Algunos de ellos pueden ser la forma de enviar mensajes y responder a los clientes para apoyarlos, el contrato y los problemas relacionados con él, la estructura de la cadena telefónica y las grabaciones, la repetición frecuente en los directorios, en las ferias comerciales, etc.
No se considera un problema en la mente de las personas ya que no existe una regla estricta, pero el personal, especialmente el nuevo, estará encantado de recibir instrucciones detalladas sobre los mensajes de la empresa. Además de eso, los comerciantes deben combinar múltiples actividades de marketing para obtener una marca clara; pueden explotar la optimización de motores de búsqueda, el marketing de mensajes, el marketing por correo electrónico, los programas de entrevistas, etc.
Establecer la credibilidad
La marca del fabricante no es un concepto extraño en los negocios, pero el hecho indica que no muchas empresas pueden tener éxito. ¿Por qué es?
Una de las razones más populares para esto es la credibilidad; el negocio no puede obtener la confianza de los clientes. A nadie le puede gustar una marca que ofrece productos o servicios que no están a la altura de lo que anuncian. Más que eso, las personas confunden fácilmente el negocio al llevar a cabo estrategias inadecuadas para su misión o historia principal.
Como resultado, para convertirse en una marca sólida, los comerciantes deben desarrollar una estrategia con tres características principales: creíble, constante y consistente. Mirando tu propio negocio y evaluando si posee todas estas características.
Creíble significa que tus afirmaciones tienen que ser ciertas, no digas mentiras a tus clientes ya que perderás más cosas que las que adquieras. Si es viable, puede proporcionar a su audiencia evidencia y estadísticas confiables. Son una prueba estable para probar sus afirmaciones y aumentar su credibilidad.
Con constante , indica que su marca debe aparecer en cada parte de su estrategia de marketing. En este mercado competitivo, una campaña de marketing corta no puede atraer la atención de los clientes, sin mencionar la creación de credibilidad en su mente. Por lo tanto, es necesaria una estrategia de marketing a largo plazo para conseguir una marca fuerte.
Consistente se refiere a que tus clientes tienen que ser atendidos tal como prometes o anuncias. Además, sus experiencias en cada tienda tienen que ser las mismas. La evaluación del cliente viene de la cosa más pequeña. Quizás tu servicio no sea el mejor pero no debería haber diferencias en la forma de nutrir a los clientes, que presenta tu profesión.
En caso de que su empresa esté calificada con todos estos criterios, no hay motivo para que niegue la realización de la marca del fabricante. De lo contrario, es hora de hacer algunos cambios en su negocio o buscar otra estrategia que sea más adecuada.
Introduce tu marca en tu sitio web
¿Qué sueles hacer cuando quieres aprender sobre un negocio?
La forma más común es buscarlo en Google. En un par de segundos, se mostrarán muchos resultados en la pantalla, incluido su sitio web. Es bastante difícil cambiar la información en otros sitios para que coincida con sus objetivos, pero es perfectamente factible exhibir su marca de acuerdo con su deseo en su sitio.
Usted comprende su negocio mejor que nadie, por lo que puede utilizar su conocimiento para proporcionar a los lectores la información necesaria sobre su negocio, lo que puede ayudarlos a tener una comprensión más clara de su empresa. Cualquier publicación escrita por un tercero se basa parcialmente en los datos de su sitio, así que tenga cuidado con lo que se muestra y olvide colocar su eslogan en la parte superior de su sitio.
Además, el contenido de su sitio web puede mostrar sus objetivos, lo que les permite a los prospectos saber si puede satisfacer su demanda o no.
Ultimas palabras
En resumen, es evidente que la marca del fabricante es un enfoque eficaz e innovador para hacer marketing. En lugar de concentrarse en los productos, los comerciantes crearán estrategias para mejorar la imagen de sus propias marcas a los ojos del público.