Es posible que vea que las herramientas de marketing en redes sociales sin duda han ganado una inmensa popularidad y están dominando el mundo de los negocios en muchos países.
De hecho, el 92% de los especialistas en marketing dicen que las redes sociales han ayudado a aumentar la exposición . Un número impresionante, ¿eh?
Eso significa que si no está aprovechando las redes sociales al máximo, está perdiendo una gran oportunidad. Existe una amplia gama de plataformas de redes sociales para elegir, pero la buena noticia es que puede comenzar por limitarse a las más populares y más utilizadas.
Entonces, en esta guía, le mostraremos las 12 mejores plataformas de redes sociales para empresas . En cada plataforma, verá información básica, la cantidad de usuarios activos mensuales y razones de peso por las que debería elegir esa plataforma.
¡Comencemos ahora mismo!
¿Qué es una plataforma de redes sociales?
En primer lugar, ¿está seguro de que tiene un conocimiento profundo de lo que significa exactamente una plataforma de redes sociales?
Las redes sociales se refieren al uso de sitios web y aplicaciones que se crean para permitir que las personas se comuniquen informalmente con otros, compartan contenido rápidamente e intereses similares. Mucha gente define las redes sociales como aplicaciones en sus teléfonos móviles o tabletas, pero la verdad es que las plataformas de redes sociales comenzaron inicialmente con las computadoras. Este concepto erróneo se deriva del hecho de que muchos usuarios acceden a las plataformas de redes sociales a través de aplicaciones.
La capacidad de intercambiar ideas y opiniones y hacer contactos en línea en tiempo real ha transformado la forma en que vivimos, así como la forma en que hacemos negocios. Las empresas que consideran las plataformas de redes sociales como parte integral de su estrategia de marketing suelen ver resultados medibles. Sin embargo, la clave para el éxito de las campañas en las redes sociales no es considerarlo un «archivo adjunto», sino tratarlo con toda su atención, respeto y cuidado.
Ventajas de las plataformas de redes sociales.
¿Por qué muchos especialistas en marketing creen en el poder de las plataformas de redes sociales? Aunque las redes sociales pueden no resultar instantáneamente en una avalancha de dinero en efectivo o crear un momento «viral» que está esperando; hay muchas cosas que puede hacer por su marca tanto en la estrategia a corto como a largo plazo.
Aquí está nuestro desglose de algunos beneficios de las plataformas de redes sociales que pueden ayudarlo a administrar un negocio más eficiente.
- Únase gratis . Una de las ventajas más significativas de los canales de redes sociales es que es completamente gratis para comenzar. Ninguna de las plataformas más grandes requiere tarifas de registro u otros costos monetarios para unirse. Por supuesto, existen opciones de publicidad paga en la mayoría de las plataformas de redes sociales, pero de ninguna manera son obligatorias para las empresas.
- Llegar a grandes audiencias . Millones de personas están activas en las plataformas de redes sociales todos los días, lo que significa una gran oportunidad para que su empresa llegue a una gran cantidad de audiencias interesadas en sus productos y servicios.
- Dirija el tráfico a su sitio web . La mayoría de las plataformas de redes sociales le permiten publicar contenido con un enlace a su sitio web. Esto luego los dirige a su sitio web, donde pueden conocer más sobre su negocio.
- Generar más clientes potenciales . Las redes sociales ofrecen una forma simple y de bajo compromiso para que los clientes potenciales muestren interés en su negocio. Esto abre muchas oportunidades para que su empresa se acerque y se conecte con clientes potenciales valiosos.
- Impulsar las ventas . No habrá más obstáculos para promover las ventas si ha atraído a una gran cantidad de audiencias y clientes potenciales a su negocio.
- Aumentar el conocimiento de la marca . Cuando se conecta con el público objetivo, los expone a su marca. Cuanto más saben sobre su marca, más se familiarizan con ella, que es la base para crear lealtad a la marca.
Las 12 mejores plataformas de redes sociales para su negocio
Para ayudarlo a decidir qué canales de redes sociales serán adecuados para su marca este año, aquí están nuestras selecciones de los 12 mejores sitios de redes sociales en los que debe dedicar tiempo a investigar, considerar e invertir si es necesario.
1.Facebook
Sede : Menlo Park, California
Fundado : 2004
Usuarios activos mensuales : 2.45 mil millones
Cuando se trata de canales de redes sociales, quizás Facebook sea el primer nombre que aparece en la mente de muchos usuarios. De hecho, puedes encontrar usuarios de todas las edades en Facebook. El siguiente gráfico muestra cómo los usuarios de Facebook se distribuyen por grupo de edad y género.
Si su negocio está comercializando para adolescentes, de 13 a 17 años, es posible que vea que menos de su audiencia pasa tiempo en Facebook. Mientras tanto, si se enfoca en grupos de edad de 25 a 34 años, encontrará que Facebook puede ser una inversión valiosa para su empresa.
Por qué deberías elegir Facebook para tu negocio
Además de brindarle la capacidad de conectarse con una cantidad significativa de usuarios de diversos orígenes, Facebook puede ofrecerle a su empresa varias otras características sobresalientes.
- Plataforma de publicidad digital dirigida . Con los anuncios de Facebook , puede orientar sus audiencias por ubicación, datos demográficos e intereses, quienes probablemente estén listos y dispuestos a comprar sus productos y servicios. Esto asegura que el contenido de su anuncio se coloque frente a los usuarios correctos en el momento correcto.
- Más posibilidades con Facebook Marketplace . Vender en Facebook Marketplace es un aspecto prometedor para muchas pequeñas y medianas empresas. Esta plataforma se está volviendo más popular, a partir de octubre de 2018, más de 800 millones de usuarios en 70 países diferentes de todo el mundo están activos en Marketplace cada mes.
- Involucre a una audiencia reducida con los grupos de Facebook . Puede unirse a grupos relacionados con su negocio y compartir publicaciones, contenido y opiniones relevantes con otros. Los grupos también son una excelente manera de encontrar nuevos clientes, socios y conexiones.
Lee mas:
- Cómo comercializar su negocio con Facebook
- Publicidad en Facebook para principiantes
- Cómo promocionar la tienda Shopify en Facebook
2. Instagram
Sede : Menlo Park, California
Fundado : 2010
Usuarios activos mensuales : 1 mil millones
Los usuarios a menudo llaman a Instagram el «primo menor» de Facebook para la próxima generación. Instagram era una estrella en ascenso en las plataformas de redes sociales hace unos años, pero ahora, el canal se convierte en un verdadero gigante y sigue creciendo.
Con un 71 % de usuarios menores de 35 años, Instagram es un lugar ideal donde realmente puedes relacionarte tanto con los Millennials como con la Generación Z. Además, mientras que Facebook es una opción popular para las marcas B2B y B2C, Instagram está más bien diseñado para los consumidores. campañas
Por qué deberías elegir Instagram para tu negocio
Para determinar si Instagram se convertirá en uno de los mejores canales de redes sociales para su negocio, echemos un vistazo a sus características sobresalientes:
- Opciones de orientación . Instagram hereda las increíbles opciones de orientación de Facebook, lo que le permite identificar a los clientes más relevantes.
- historias de instagram Una de las mejores cosas de Instagram es que te permite contar la historia de tu marca publicando videos en vivo o creando historias de Instagram que desaparecen después de 24 horas. Con esta función, puede mostrar fácilmente imágenes detrás de escena de su negocio y compartir las últimas noticias y actualizaciones con sus seguidores.
- Contenido visual . A diferencia de otros canales de redes sociales, Instagram se enfoca en imágenes, tanto imágenes como videos. Puede contar la historia de su marca con contenido visual único y atractivo.
- Mensajería directa . En lugar de navegar a su sitio web o levantar el teléfono para preguntar, los clientes pueden enviar mensajes directamente en cada publicación de sus productos o servicios.
- Marketing de influencers . Instagram se ha convertido en el hogar del marketing de influencers, ya que en 2018, el 93 por ciento de las campañas de influencers se realizaron en este canal. Esta es una gran oportunidad para publicitar sus productos y servicios, así como para mejorar el conocimiento de la marca.
Más información: Cómo utilizar Instagram para empresas con contenido visual
3. Gorjeo
Sede : San Francisco, California
Fundado : 2006
Usuarios activos mensuales : 340 millones
Lo creas o no, «tuitear» se ha vuelto tan omnipresente como «buscar en Google». Twitter se encuentra entre las pocas plataformas sociales que pueden ofrecer marcas B2B y B2C, y esto podría hacer las cosas particularmente interesantes si la competencia con Facebook se intensifica.
Puede llegar a ejecutivos, tomadores de decisiones, autónomos y audiencias de consumidores a través de Twitter. La base de usuarios altamente comprometidos de Twitter facilita la interacción con su público objetivo, pero tendrá que ser muy activo para convertir este compromiso en clientes potenciales genuinos.
Por qué deberías elegir Twitter para tu negocio
Cuando se habla de Twitter, hay algunos beneficios valiosos que pueden ayudarlo a calificar para ser una de las plataformas de redes sociales más destacadas para las empresas.
- Publicidad en Twitter . Twitter es una de las redes más populares que aún puede obtener resultados de forma orgánica. Conseguirás los mejores resultados combinando publicidad orgánica y de pago.
- Promoción de contenidos . Twitter conecta su negocio con audiencias altamente comprometidas y hambrientas de contenido, y esto lo convierte en un lugar ideal para promocionar su contenido de generación de prospectos (publicaciones de blog, guía, descargas gratuitas, etc.).
- Investigación de tendencias . Los hashtags le permiten seguir y participar en conversaciones sobre temas de actualidad en su industria. Además, puede usar hashtags para llegar a nuevas audiencias, acechar a sus competidores y actualizar los últimos cambios en su categoría de productos.
4. LinkedIn
Sede : Sunnyvale, California
Fundado : 2002
Usuarios activos mensuales : 260 millones
Adquirida por Microsoft en 2016, LinkedIn se ha convertido en la red B2B para profesionales y dirigida a los tomadores de decisiones empresariales. Muchas empresas utilizan esta plataforma para publicar una amplia gama de diferentes tipos de contenido, desde ofertas de trabajo hasta actualizaciones de la empresa. Este también es un canal popular para que los reclutadores vean los perfiles de los candidatos, así como para averiguar quién está abierto a nuevas oportunidades laborales.
Como puede ver en el gráfico anterior, el 65 % de los usuarios de LinkedIn tienen menos de 50 años. Los datos demográficos también muestran que el 26 % de los usuarios asistió a “alguna universidad” y el 51 % tiene experiencia en “más que educación universitaria”. Además, casi la mitad de todos los usuarios de LinkedIn ganan más de $75,000 al año.
Por qué deberías elegir LinkedIn para tu negocio
Muchas empresas votan a LinkedIn como “un canal indispensable” cuando piensan en su presencia en línea . Esto se debe a que LinkedIn puede ayudar a las empresas a:
- Mejorar el conocimiento de la marca B2B . Ninguna otra plataforma como LinkedIn le permite dirigirse a prospectos de alto valor, según el lugar en el que trabajan y su posición. LinkedIn ofrece una excelente oportunidad para las marcas B2B que deseen conectarse con los tomadores de decisiones comerciales en varias industrias.
- Impulsar la publicidad digital . A través de los anuncios de LinkedIn, puede entregar su contenido a las audiencias a las que se dirige.
- Construir credibilidad . Linkedin es un lugar perfecto para exhibir los productos y servicios de su empresa y ganarse la confianza de los clientes actuales y potenciales. Una característica que puede aprovechar es la sección «Recomendaciones». Cuantas más recomendaciones tenga de audiencias anteriores, más oportunidades tendrá para generar clientes potenciales y ventas.
5. Snapchat
Sede : Santa Mónica, California
Fundado : 2011
Usuarios activos mensuales : 315 millones
Si está utilizando Instagram para su marca, probablemente debería considerar Snapchat, especialmente cuando se dirige a los Millennials y la Generación Z.
El mayor desafío con Snapchat en este momento es que Instagram puede hacer lo mismo y más (y, a menudo, mejor). Esto perjudicó a Snapchat en los últimos años y afectó su popularidad como plataforma de marketing. Instagram puede tener una base de usuarios más extensa, un mejor rendimiento de crecimiento y tasas de participación más altas; sin embargo, Snapchat sigue siendo dominante en la multitud más joven. Si las audiencias menores de 25 años son importantes para ti, Snapchat es un canal clave.
Como comercializador, puede utilizar ambas plataformas. Es por eso que todavía enumeramos a Snapchat como una de las redes más destacadas, que hasta cierto punto es esencial para las empresas.
Por qué deberías elegir Snapchat para tu negocio
Para ayudarlo a tomar una decisión más clara sobre si Snapchat sería ideal para su negocio, estos son los 3 principales beneficios de Snapchat.
- Haz uso de geofiltros patrocinados . Si tiene un negocio físico, un evento o alquila un espacio de estudio, puede pensar en utilizar esta increíble función. Los geofiltros se basan en su ubicación; por lo tanto, puede ser perfecto para eventos. Tanto McDonald’s como Dunkin Donuts crearon divertidos geofiltros para sus campañas de marketing que llamaron mucho la atención.
- Construye una comunidad . Snapchat le permite interactuar uno a uno con sus clientes y construir una relación duradera con ellos. Los chats individuales y las publicaciones detrás de escena ayudan a mostrar a su público quién es usted y qué está haciendo. Cuanto más muestres el lado humano de tu empresa, más fácilmente podrás llegar a tus clientes.
- Disfruta de menos competencia (por ahora) . Las empresas tienden a promocionar sus actividades en Facebook, Instagram y Twitter, lo que dificulta que las marcas nuevas o pequeñas se destaquen entre la competencia. Por lo tanto, ingresar a Snapchat antes que sus rivales a partir de hoy es una excelente manera de diferenciarse.
6. Pinterest
Sede : San Francisco, California
Fundado : 2009
Usuarios activos mensuales : 335 millones
Pinterest es una red interesante. La capacidad de incrustar enlaces e impulsar el tráfico a su sitio web se ha convertido en uno de sus mayores atractivos. Y si está en la industria de la moda, la belleza, los viajes, la artesanía o el interior, Pinterest tiene el potencial de convertirse en su principal fuente de referencia sin importar cuán grande sea su negocio.
Como resultado, este canal de álbumes de recortes en línea se convierte en la mejor opción para muchas marcas que desean agregar valor a través de imágenes atractivas y contenido inspirador.
Por qué deberías elegir Pinterest para tu negocio
Si eres nuevo en el mundo de Pinterest o simplemente quieres saber las razones por las que muchas empresas eligen Pinterest, aquí tienes.
- Superior cuando se dirige a mujeres . ¿Sabes que casi el 80% de los usuarios de Pinterest son mujeres? Esto lo convierte en una plataforma perfecta para cualquier marca con productos o servicios dirigidos a mujeres.
- Compras fáciles con el botón de compra de Pinterest . Los usuarios ahora pueden buscar y anclar productos en Pinterest y luego, con solo hacer clic en un botón, pueden agregar sus artículos favoritos a su carrito de compras. Esta función facilita que las empresas vendan productos directamente desde su página de Pinterest.
- Tendencias populares fáciles de seguir . Una de las cosas hermosas que puedes hacer con Pinterest es usarlo para ver las tendencias en este momento. Luego puede usar esa información para posicionar sus ofertas y productos.
7. reddit
Sede : San Francisco, California
Fundado : 2005
Usuarios activos mensuales : 330 millones
Si pasa mucho tiempo en Internet, es probable que haya oído hablar de Reddit. El sitio se llama a sí mismo la «primera página de Internet», y no es un alarde vacío. Según Alexa , Reddit ocupa el sexto lugar en la lista de sitios más populares en los Estados Unidos y el 18 a nivel mundial.
Reddit es una colección masiva de foros, donde los usuarios pueden compartir noticias y contenido o escribir comentarios en las publicaciones de otros.
Por qué deberías elegir Reddit para tu negocio
Recuerde que Internet es un lugar destacado lleno de comunidades de nicho altamente sociales, que pueden ser relevantes para los clientes a los que intenta atender. Reddit es una de estas comunidades. Y probablemente no estés comercializando allí. He aquí por qué deberías cambiar ahora.
- Involúcrese con su comunidad . Reddit es un lugar ideal para que nuestra empresa se comunique e interactúe con sus clientes, así como para obtener información sobre sus necesidades e inquietudes. Reddit aumenta el compromiso y lo posiciona como una marca que realmente se preocupa por su audiencia.
- Entregar servicio al cliente . Los usuarios pueden usar Reddit para expresar inquietudes sobre su marca y hacer preguntas relacionadas con sus productos y servicios. Por lo tanto, es recomendable que esté atento a Reddit para detectar discusiones sobre sus marcas y brindar servicio al cliente si es necesario.
- Promocionar contenido patrocinado . Las empresas pueden publicar publicaciones patrocinadas en Reddit para llevar el contenido al frente mucho más rápido. Puede elegir entre anunciarse en todo Reddit o dirigirse a subreddits específicos.
8. Quora
Sede : Mountain View, California
Fundado : 2009
Usuarios activos mensuales : 300 millones
Quora es una plataforma de preguntas y respuestas que permite a los usuarios preguntar, responder y encontrar información sobre prácticamente cualquier tema e industria. Quora es una adición bastante nueva a la escena de las redes sociales. Sin embargo, la capacidad de facilitar la orientación de los usuarios en función de temas, preguntas y palabras clave es un verdadero punto de inflexión para Quora como plataforma de marketing.
Quora es particularmente competente para campañas B2B, pero también ofrece mucho a las marcas B2C con recomendaciones, comparaciones y resolución de problemas.
Por qué deberías elegir Quora para tu negocio
Si está dudando si elegir Quora o no, estos son los 3 principales beneficios por los que usted, como empresario, debería comenzar a usarlo ahora:
- Mejorar el posicionamiento en buscadores . Las preguntas y respuestas en Quora están indexadas por Google y Bing, por lo que si ha respondido una pregunta sobre cualquier tema que alguien busque, su respuesta aparecerá en los resultados del motor de búsqueda. Las personas pueden hacer clic en él y ser dirigidas a su sitio web o blog; ahora esa perspectiva es tuya, ¡buenas noticias!
- Tendencias comerciales y análisis de la competencia . Puede averiguar lo que está sucediendo en su industria y ver lo que ofrecen sus competidores siguiendo los temas candentes y las últimas publicaciones.
- Investigación de contenido . Quora sirve como una fuente creíble para que su negocio mantenga su contenido interesante, fresco y valioso.
9. Tik Tok
Sede : Los Ángeles, California
Fundado : 2016
Usuarios activos mensuales : 800 millones
TikTok es una cara nueva en las redes sociales y ha sido la aplicación más descargada en iTunes, superando a Facebook, Instagram y otras plataformas.
TikTok se autodenomina como «el destino de los videos móviles de formato corto». Puede imaginarlo como una versión pequeña de Youtube, con una variedad de videos que van desde 5 a 60 segundos de duración. Los usuarios pueden hacer videos a su manera, con muchos efectos y filtros, así como una enorme biblioteca de música.
Por qué deberías elegir TikTok para tu negocio
No es difícil explicar por qué TikTok ganó tanta popularidad, mientras que ofrece a las empresas una serie de beneficios.
- Llegue a grandes audiencias con hashtags . Un desafío de hashtag es cuando alienta a los usuarios de TikTok a crear o recrear contenido y agregarle el hashtag de su marca. Esto no solo promueve su negocio, sino que también impulsa la participación y la interacción del usuario.
- Impulsar el marketing de influencers . Algunas marcas se han asociado con celebridades para promocionar sus productos y servicios y recibieron mucha atracción, como Amazon, Chipotle, etc.
- Aprovecha la publicidad de TikTod . Al igual que con cualquier plataforma de redes sociales, los anuncios pueden ayudarlo a acercarse a una tonelada de usuarios. TikTok también proporciona una orientación precisa, por lo que puede asegurarse de que sus anuncios lleguen al público exacto que estaría interesado en lo que ofrece.
Más información: ¿Puedes ganar dinero con TikTok?
10. Youtube
Sede : San Bruno, California
Fundado : 2005
Usuarios activos mensuales : 2 mil millones
Fundada en 2005 y adquirida por Google un año después, Youtube se ha convertido rápidamente en la plataforma de videos en línea más grande del mundo. Con una amplia gama de contenido corporativo y generado por el usuario que incluye música, videos de juegos, bricolaje y clips educativos, el gigante de los videos se convierte en un destino en línea líder para miles de millones de audiencias en todo el mundo.
Según el «Estudio de la generación de Youtube» realizado por Google e Ipsos Connect, el 74 % de los usuarios de Youtube ven canales de marca en Youtube todas las semanas. Esto muestra una excelente oportunidad para que las empresas lleguen a una audiencia comprometida, activa e interactiva de manera constante.
Por qué deberías elegir Youtube para tu negocio
Con la amplia cobertura de Youtube hoy en día, sería un error que las empresas no aprovecharan este canal. Youtube puede traer de vuelta los siguientes beneficios para su negocio.
- Acceso a alojamiento de videos ilimitado . Esto crea una forma asequible para que las empresas publiquen contenido de video que puede generar más tasas de participación y conversión.
- Impulse su optimización de motores de búsqueda (SEO) . El contenido que publiques en tu canal de Youtube aparecerá tanto en Youtube como en Google. Por lo tanto, es crucial asegurarse de que sus videos de Youtube estén optimizados para la búsqueda si desea aprovechar al máximo esta función.
- Muestra la “personalidad” de tu marca . Puede agregar color y movimiento a la imagen de su empresa a través del contenido de su canal de Youtube. Esto crea un sentimiento amigable, accesible y creíble sobre su marca.
11. WhatsApp
Sede : Menlo Park, California
Fundado : 2009
Usuarios activos mensuales : 1.500 millones
Whatsapp es una aplicación de mensajería que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, chatear y compartir medios entre individuos y grupos.
Whatsapp es bien conocido por sus funciones de privacidad mejoradas, incluido el cifrado de extremo a extremo, un sistema de seguridad en el que solo el remitente y el receptor pueden leer sus propios mensajes. Además de las funciones tradicionales, Whatsapp ha lanzado recientemente algunas funciones nuevas que atrajeron a miles de millones de usuarios de más de 180 países de todo el mundo.
Por qué deberías elegir Whatsapp para tu negocio
Puede preguntar cómo puede aprovechar el gigante de mensajería propiedad de Facebook para ganar dinero. Y aquí está la respuesta.
- Aprovecha Whatsapp Business . Con la presentación de Whatsapp Business API, las empresas pueden generar confianza a través del perfil comercial, responder rápidamente a los clientes a través de respuestas automáticas y organizar su lista de contactos de clientes.
- Apoyar la comunicación interna del equipo . Casi todo el mundo usa Whatsapp, por lo que es fácil para los empleados. Puedes formar grupos y compartir mensajes de forma instantánea.
12. WeChat
Sede : Guangdong, China
Fundado : 2011
Usuarios activos mensuales : 1.16 mil millones
WeChat es la aplicación de mensajería más popular en China, propiedad de Tencent, una de las empresas más grandes de Asia por capitalización de mercado. WeChat se ha convertido recientemente en una plataforma de redes sociales completa.
Este canal de redes sociales es popular en su tierra natal y otras partes de Asia. Por lo tanto, si está planeando expandir su negocio a nivel internacional, debe considerar esta plataforma. Especialmente cuando muchos de los principales sitios de redes sociales como Facebook, Instagram y Youtube no están disponibles en China.
Por qué debería elegir WeChat para su negocio
Más que una aplicación de mensajería, WeChat puede ofrecerle a su empresa una serie de otros beneficios. Aquí hay un resumen de lo que WeChat puede hacer.
- Márketing de contenidos . WeChat se considera una plataforma poderosa para la publicación de contenido, ya que la mayoría de los usuarios consumen contenido varias veces al día en WeChat. Por lo tanto, publicar temas relevantes y regulares sobre su negocio es una buena táctica.
- publicidad _ Una vez que se haya verificado su cuenta de WeChat, accederá a la plataforma de publicidad, donde sus anuncios pueden llegar a una gran cantidad de usuarios activos diarios.
- pagos _ ¿Sabes que WeChat es uno de los métodos de pago móvil más comunes en China? Puede aprovechar al máximo esto para promover las transacciones en línea y los pagos en línea entre su empresa y sus clientes.
5 consejos para crear una campaña exitosa en redes sociales
Entonces, ha terminado de leer nuestra lista de las 1 mejores plataformas de redes sociales para empresas. Ahora, puede preguntar qué debe hacer para crear una campaña en las redes sociales que pueda competir.
Hay toneladas de consejos en Internet que le muestran qué hacer; sin embargo, a veces parecen ambiguos, complicados y poco prácticos. Y no te preocupes, en la última sección de esta guía, te mostraremos 5 pequeños pero prácticos consejos para impulsar tu campaña en las redes sociales .
1. Comience con sus objetivos comerciales
Antes de comenzar a crear cualquier campaña de redes sociales, considere sus objetivos comerciales. Comenzar sin un objetivo en mente es como deambular por un bosque sin un mapa, puede que te resulte interesante, pero probablemente te pierdas.
Aquí hay algunas preguntas que debe hacer al determinar sus objetivos de marketing en redes sociales:
- ¿Quiénes son sus audiencias objetivo?
- ¿En qué plataformas pasaría más tiempo su público objetivo?
- ¿Qué tipos de contenido desea entregar a sus audiencias?
- ¿Cuáles son los resultados específicos que pretende lograr?
- ¿Cómo puede medir el éxito de sus esfuerzos de marketing en redes sociales?
Por ejemplo, tiene una tienda de moda en línea y se dirige a los millennials y la Generación Z, especialmente a las mujeres. Tus productos son muy visuales, por lo que pueden obtener mucho valor de una fuerte presencia en Instagram y Pinterest.
Puede aspirar a obtener X números de seguidores o pedidos en estas plataformas. Y luego, puede usar la cantidad de tráfico web, la tasa de conversión y otros análisis para medir su éxito.
2. Utiliza múltiples plataformas de redes sociales
Según Statista , un usuario de Internet tenía un promedio de 4,3 cuentas de redes sociales en 2013, y esta cifra se disparó hasta 8,5 después de 5 años. Es por eso que no debe limitarse a una sola plataforma de redes sociales.
Además, las plataformas específicas pueden limitar la cantidad de caracteres que puede usar para enviar su mensaje. Digamos que si usa Twitter para la promoción de su producto, está limitado a 140 caracteres; mientras que en Facebook o LinkedIn, puede obtener espacio ilimitado, por lo que puede ampliar aún más su alcance con un mensaje más grande.
Por lo tanto, elige las mejores y más relevantes plataformas, y aprovéchalas para hacer crecer y expandir tu negocio.
3. Mantenga su marca consistente en todas las plataformas
Cuando cree sus cuentas comerciales en diferentes plataformas, asegúrese de que todas las cuentas tengan el mismo nombre de usuario o uno muy similar. Esto hará que su marca sea fácilmente identificable, lo que permitirá a las audiencias encontrar su negocio de manera más fácil y rápida en los canales de redes sociales. ¡También es esencial mantener las fotos de perfil y las fotos de portada iguales!
En un esfuerzo por mantener la coherencia de su marca, debe publicar el mismo contenido en todas las plataformas que decida utilizar. El contenido coherente y sólido puede mejorar su imagen, fomentar conversaciones positivas en torno a su marca y fortalecer la relación entre usted y su público objetivo.
4. Aporta valor a través del contenido
Ninguna estrategia de redes sociales sin un gran contenido puede destacarse entre la competencia. De hecho, publicar contenido de verdadero valor puede hacer o deshacer su negocio.
El contenido de valor agregado es cualquier contenido o información única y exclusiva que sus audiencias difícilmente encontrarán en otro lugar. Puede publicar contenido de video, estudios de casos, ofertas promocionales, tutoriales y publicaciones de blog para brindar valor en sus plataformas de redes sociales.
Al entregar contenido valioso a las audiencias sin pedir nada a cambio, puede convertir a un lector en un cliente leal. Aquí es donde el marketing de contenidos y el marketing en redes sociales pueden beneficiarse mutuamente.
Leer más: 10 estrategias avanzadas de promoción de contenido para generar más tráfico
5. Usa imágenes de alta calidad
La mayoría de nosotros preferimos ver algo visual que un bloque masivo de texto, ya que podemos consumir información mejor e incluso más rápido a través de imágenes de alta calidad.
Agregar una imagen de alta calidad es una forma simple y efectiva de crear el profesionalismo de su marca, así como de mejorar la experiencia del usuario. Esto significaría mucho si está utilizando Instagram o Pinterest para su campaña de redes sociales.
Además, las imágenes geniales pueden darle un empujón a tu SEO. Las imágenes relevantes, receptivas y escalables pueden aumentar su conexión con la clasificación orgánica y promover su visibilidad en línea.
¡A ti!
Eso es todo para la lista de las 12 mejores plataformas de redes sociales para empresas . Además, también te brindamos 5 consejos para que crees una campaña exitosa en las redes sociales.
Entonces, después de leer esta guía, ¿piensas en qué sitios de redes sociales está tu marca? ¿Y por qué eliges estar allí?
Puede compartir sus opiniones con nosotros en el cuadro de comentarios a continuación y, como de costumbre, ¡siempre estamos dispuestos a discutirlo!