Libros blancos: qué son y cómo escribir uno

¿Qué es un libro blanco? ¿Es una publicación de blog extra larga? ¿Un ebook en formato PDF? ¿Una herramienta promocional para vender un producto? No exactamente. Los libros blancos tienen un propósito, un formato y un estilo que les son propios.

Hoy en día, los especialistas en marketing utilizan los libros blancos para profundizar en un tema; en realidad, cualquier tema, siempre que se refiera a la experiencia de la empresa y se pueda presentar de manera profesional. Es una especie de cruce entre una publicación de blog de formato largo o una guía práctica y un libro electrónico. Los libros blancos son extensos, están bien organizados y son exhaustivos sobre un tema.

Definir qué es un libro blanco se vuelve complicado porque difiere según la industria. Tradicionalmente, un libro blanco es un documento político que aclara y apoya una solución política. En el mundo de la tecnología, puede discutir nuevas tecnologías y la teoría detrás de ellas. En los negocios, puede estar dirigido a una audiencia específica para promocionar un nuevo producto de una manera no comercial. Por ejemplo, un libro blanco no promocionará directamente un producto, pero puede incluir el «por qué» de comprar ese producto o servicio. Discutirá los desafíos que enfrenta el público objetivo y ofrecerá posibles soluciones que incluyen el producto o servicio.

Técnicamente, puede llamar a cualquier cosa que desee un libro blanco. No hay ningún criterio estricto que un documento deba cumplir para ser considerado uno. Sin embargo, si dice que tiene un libro blanco cuando en realidad tiene un artículo, un folleto o un libro electrónico, perderá credibilidad con su audiencia y decepcionará a los lectores que buscan un libro blanco adecuado.

Componentes y formato de un libro blanco

Los libros blancos suelen estar en formato PDF con orientación vertical (8,5 x 11 pulgadas). Varían en longitud de 6 a más de 50 páginas. Son autorizados, profundos, persuasivos, específicos y respaldados por documentación. Los libros blancos suelen seguir este formato:

  • Pagina del titulo
  • Tabla de contenido
  • Breve resumen
  • Introducción
  • Explicación del problema
  • Teoría o ideas que resolverán el problema
  • Estudio de caso que muestra cómo la solución tuvo éxito
  • Conclusión

Si alguna vez ha leído un informe comercial o un estudio académico, notará que la conclusión se menciona al principio. La audiencia comienza sabiendo cómo termina la historia. Esta es la forma más importante en que un libro blanco difiere de un informe comercial: tiene una introducción y una conclusión en sus lugares normales, al principio y al final del contenido.

Objetivos de un libro blanco

Los libros blancos presentan un desafío o problema y luego lo resuelven. Los lectores deben irse con más información sobre el tema sin sentir que necesitan comprar algo. Un libro blanco puede:

  • Discutir nuevas tendencias o técnicas.
  • Educar a los lectores sobre un tema.
  • Explicar algo (como una metodología o escuela de pensamiento)
  • Informe sobre las últimas investigaciones.
  • Promocionar algo (como el razonamiento detrás de la nueva tecnología)

Además, los libros blancos son herramientas de conversión. En la mayoría de los casos, se requiere una dirección de correo electrónico y otra información para descargar o acceder al documento técnico.

Libros blancos versus publicaciones de blog y libros electrónicos

Los libros blancos son más largos que las publicaciones de blog, pero más cortos que la mayoría de los libros electrónicos, y son los que más tiempo requieren para desarrollarse de los tres estilos de contenido. Los libros blancos tienen un tono serio y están llenos de información útil y, por lo tanto, deben ser minuciosos y bien investigados. No hay pelusa en un libro blanco, y aunque es más corto que un libro electrónico, tiene información más condensada.

Si quieres transmitir una idea rápidamente, un white paper no es para ti (y tampoco un ebook). Los libros blancos tampoco suelen ser interactivos, por lo que no son herramientas para aumentar las acciones en las redes sociales o recopilar comentarios de los lectores. Una publicación de blog cubre un tema algo pequeño y un libro electrónico amplía ese tema para hablar sobre él con más detalle (sin dejar de ser atractivo para una audiencia amplia), pero un libro blanco toma uno de esos detalles o subtemas y los separa. de manera académica.

Además, los libros blancos solo tienen imágenes que respaldan la información presentada. No tendrán gifs ni fotos genéricas para dividir el texto, pero pueden tener tablas, gráficos, ilustraciones o infografías para explicar mejor un punto. Piense en los libros blancos como el contenido más académico que producirá un departamento comercial o de marketing.

¿Suena aburrido? Pueden serlo, al menos para el lector casual. Los libros blancos no suelen leerse por placer. En cambio, los lectores obtienen mucha educación de los libros blancos. Se eligen porque son informativos, no porque sean interesantes. Si desea aprender mucho sobre un tema en un período de tiempo razonable, leerá un libro blanco. Dicho esto, hay algunas marcas que crean libros blancos menos formales porque encajan con su cultura:

Cómo escribir un libro blanco

Escribir un libro blanco es diferente de escribir una publicación de blog. No solo te sentarás y sentirás tu camino a través de él. Los documentos técnicos son extensos y requieren mucho esfuerzo para armarlos, y no los producirá rápidamente, por lo que debe tomarse su tiempo. Aquí le mostramos cómo armar su libro blanco.

Elige un tema

Para seleccionar un tema, debe decidir para quién está escribiendo. ¿Quiere atraer a sus clientes actuales o quiere atraer nuevos suscriptores? Las mejores ideas son aquellas que resuelven un problema común que no ha sido completamente respondido en otras piezas de contenido. Para averiguar qué lagunas deben llenarse, lea otros libros blancos de la industria y anote las preguntas que se encuentre haciendo.

Si está escribiendo para su audiencia actual, puede enfocar su documento técnico en un tema sobre el que hayan tenido muchas preguntas. Si está escribiendo para atraer a nuevos clientes o suscriptores, puede crear una introducción completa al campo o tema. Por ejemplo, un diseñador web que enseñe técnicas de diseño a principiantes puede crear un documento técnico que explique todos los componentes principales del diseño, como software para probar, herramientas comunes que se encuentran en las plataformas de diseño, un glosario de términos, etc.

Reúna su investigación

No se puede escribir un libro blanco sin un montón de investigación. Reúna todo lo que usará, incluidos los recursos de la industria, los documentos internos y las referencias en línea de sitios autorizados. Querrás citar todo lo que incluyas, así que mantén tu investigación organizada y realiza un seguimiento de las fuentes a medida que escribes.

escribir un esquema

Cada escritor tiene su propio proceso, pero cuando se trata de escribir algo tan largo como un libro blanco, se sugiere crear un esquema. Aquí le mostramos cómo crear el suyo:

  • Título provisional: este no tiene que ser su título final, solo en el que está trabajando actualmente, además de otras ideas.
  • Resumen ejecutivo: Limpiarás esto más tarde cuando finalices tu informe técnico, pero escribir tu resumen ejecutivo al principio te mantendrá concentrado durante todo el proceso. Puede volver a consultarlo si comienza a desviarse.
  • Introducción: En este momento, solo enumere las viñetas con los puntos principales que desea resaltar. Los convertirás en un párrafo durante la etapa de escritura.
  • Subtítulos: Lo más probable es que estos cambien a medida que evolucione su libro blanco, pero coloque los subtítulos donde cree que irán. Si también tiene subtítulos, indíquelos usando un tamaño o color de fuente diferente.
  • Viñetas: debajo de cada subtítulo, coloque tres viñetas como marcadores de posición: puede completar la información a medida que avanza en su investigación y agregar o restar viñetas según sea necesario.
  • Conclusión y llamado a la acción: es más fácil escribir su conclusión una vez que el resto del contenido esté terminado, por lo que solo debe ser un marcador de posición por el momento.
  • Barras laterales: muchos libros blancos tienen información adicional además del contenido principal. Anota las áreas en las que incluirás la información de la barra lateral.

Fuente: FrogDesign.com

Escriba su libro blanco

Cualquier escritor le dirá que la investigación es la parte más difícil del proceso de escritura , incluso si la escritura y el formato toman más tiempo. Ahora que su investigación y organización están listas, es hora de armar su libro blanco:

Título: en primer lugar, tendrá que idear un título que muestre los beneficios del libro blanco, suene profesional y establezca las expectativas que cumplirá.

Introducción: escribir un gancho para este tipo de contenido es complicado. Lo mejor que puedes hacer es decirle al lector lo que sucederá si no sigue tu consejo. Por ejemplo, ¿cómo resultará su sitio web si comienzan a diseñar sin estar preparados? ¿Qué sucederá si un cliente no está satisfecho con su trabajo? Luego, repase rápidamente los puntos clave que cubrirá su artículo y cómo se beneficiarán sus lectores.

Secciones: ya ha diseñado sus subtítulos, por lo que es hora de completar la información. La razón por la que tenemos tres viñetas es que la mayoría de las secciones tendrán al menos tres cosas que decir sobre el subtema. Si tiene mucho más que decir (seis o más puntos relevantes), considere agregar otro subtítulo. Mantenga las viñetas o escriba párrafos regulares, cualquiera que sea la mejor manera de presentar la información.

Fuente: HJC

Conclusión: Las conclusiones son difíciles de escribir. Pueden sentirse innecesarios, pero sin ellos el contenido simplemente cuelga en el aire sin ningún cierre. Para escribir una conclusión que resuene en el lector, dígale por qué debería interesarle el tema que acaba de cubrir, o ilustre su futuro si no sigue sus sugerencias. También puede resumir brevemente las conclusiones principales del libro blanco.

Llamado a la acción: para concluir la conclusión, incluye un CTA. Dígales lo que deben hacer o adónde deben ir a continuación. Plantéelo como un desafío para inspirar la acción.

Finalice el contenido de su libro blanco

Una vez que hayas terminado de escribir, vuelve a revisar el papel blanco para limpiarlo. Antes de revisar y editar, querrá estar atento a lo siguiente:

  • Todo el libro blanco tiene un tono profesional, incluso académico.
  • Si hay áreas en las que se aventura demasiado lejos del tema en cuestión, considere eliminarlas.
  • Responda cualquier pregunta que el lector pueda tener. No desea que dejen su libro blanco a mitad de camino para obtener una respuesta a algo.
  • Al incluir un hecho, debe estar respaldado por datos verificables.

Si encuentra áreas que necesitan ser reelaboradas, haga una gran edición antes de entrar en los detalles más finos. Una vez que el documento técnico esté donde desea que esté, puede pasar a la prueba y edición. Dos excelentes herramientas para usar son Hemingway , que lo ayudará a escribir una copia más clara, y Grammarly , que detectará los errores que se le escaparon.

Dé formato a su libro blanco

Si bien un documento técnico es sencillo y profesional, no es un documento final. Debe tener algo de estilo y un formato digerible. Las fuentes en negrita y en diferentes tamaños y colores dividirán el texto, y agregar elementos visuales útiles facilitará que el lector absorba la información. Este de Neptune Web es demasiado soso, en cuanto al formato:

Blender tiene una forma mucho mejor de presentar información que es visualmente atractiva:

Cómo promocionar un libro blanco

El primer paso para promocionar su libro blanco es decidir dónde va a existir. Ponerlo en su blog es probablemente la opción más rápida: su publicación de blog puede presentarlo y proporcionar contexto, y luego puede incluir un enlace de descarga con acceso. Sin embargo, si está utilizando el libro blanco como una herramienta de conversión, lo querrá en una página de destino en lugar de en una publicación de blog (a menos que la publicación de blog dirija a una página de destino). También puede ponerlo en la biblioteca de recursos de su sitio web, o puede esperar para hacerlo hasta que termine de usarlo para las conversiones.

A continuación, querrá promocionar su libro blanco en plataformas de redes sociales cuidadosamente seleccionadas. Incluso si su marca está activa en Pinterest, piense en dónde pasa su tiempo una audiencia más profesional. Este tipo de contenido tiene un nivel de profesionalismo, por lo que a las audiencias de Snapchat o Facebook Stories probablemente no les importe. En cambio, LinkedIn, Google y su boletín de correo electrónico son mejores opciones para la promoción.

También considere reutilizar el contenido del libro blanco en otros tipos de contenido. A continuación, puede realizar una promoción cruzada del libro blanco si los lectores quieren profundizar un poco más en el tema. Tome una idea o un subtema y haga una publicación de blog, un episodio de podcast o un video a partir de él. También puede convertir la información más interesante y compartible en publicaciones de redes sociales.

Estás listo para empezar

Es posible que los documentos técnicos no sean el tipo de contenido más emocionante que producirá su marca, pero muestran al público que sabe de lo que está hablando. Al consolidarse como una autoridad en su campo, se ganará la confianza de los clientes y la atención de los profesionales de la industria que quieren explorar su cerebro un poco más. Es posible que pueda mostrar su experiencia sin la ayuda de un libro blanco, pero las audiencias informadas esperan este tipo de contenido extenso y completo.

¿Cuál es el mejor tema sobre el que puede hacer su primer libro blanco? Al hacer su investigación, mi artículo sobre Cómo tomar notas de manera efectiva puede resultarle útil.

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