Facebook es una de las plataformas de redes sociales más grandes y populares en la web. Cuenta con más de 2.600 millones de usuarios activos . 1.73 mil millones de ellos visitan el sitio todos los días. Si no tiene una estrategia de marketing en Facebook y un arsenal de herramientas clave para respaldarla, probablemente se esté perdiendo lo que posiblemente sea la audiencia en línea más grande del mundo.
El uso de herramientas de marketing de Facebook de calidad puede hacer que sea mucho más fácil llegar a su público objetivo. En este artículo, le presentaremos ocho soluciones que puede probar.
¡Hagámoslo!
Primero, analicemos una de las herramientas de marketing de Facebook más útiles que viene integrada en la propia plataforma. Puede pensar en Facebook Audience Insights como el Google Analytics de las redes sociales.
Si tiene una cuenta comercial, puede acceder a Audience Insights de forma gratuita para obtener más información sobre sus seguidores . Esta herramienta se basa en la gran cantidad de información que los usuarios comparten con la plataforma. Por lo tanto, además de la demografía básica y la información de ubicación, puede obtener información sobre los pasatiempos e intereses de su audiencia, el estado de sus relaciones, los niveles de educación y más.
Una vez que tenga una mejor comprensión de quién está interesado en su marca, puede dar forma a sus campañas en consecuencia. Si recién está comenzando y aún no está seguro de quién es su audiencia, también puede ver los datos de los usuarios de Facebook en su conjunto y luego filtrar los resultados para reducir su enfoque.
Tenga en cuenta que Facebook Audience Insights puede ser complicado de usar. Su conjunto de características no solo cambia constantemente, sino que también tiende a ser un poco defectuoso. Aún así, proporciona datos que no puede obtener en ningún otro lugar, por lo que creemos que vale la pena mencionarlo.
Características clave:
- Ver datos demográficos de Facebook en su conjunto o usuarios conectados a su página
- Supervisar la actividad de los usuarios en su página de Facebook
- Ver «puntuaciones de afinidad» que le indican la probabilidad de que a su audiencia le guste un tema determinado
- Cree anuncios dirigidos basados en los intereses de su audiencia
Precio: Facebook Audience Insights es gratis con una cuenta comercial de Facebook | Más información
2. Hootsuite
Hootsuite le permite programar contenido en sus perfiles y páginas de redes sociales, monitorear conversaciones de usuarios, interactuar con seguidores y más. También ofrece herramientas de creación de contenido. Eso significa que puede hacer todo, desde escribir y editar hasta cargar y programar contenido, todo desde un panel.
Además, el plan inicial de Hootsuite es bastante económico. A $19 por mes, es la opción ideal si administra varias cuentas y páginas de Facebook y trabaja por su cuenta (ya que este plan solo admite un usuario).
Existen muchas otras plataformas de administración de redes sociales, incluidas AgoraPulse , Buffer y Sprout Social , por nombrar algunas. Consideramos que HootSuite logra el mejor equilibrio entre ofrecer funciones útiles y de alta calidad y precios asequibles, por lo que lo hemos seleccionado. Sin embargo, muchos de sus competidores también merecen una mirada.
Características clave:
- Programe contenido para múltiples perfiles y páginas de Facebook
- Responder y moderar el contenido del usuario
- Cree una biblioteca compartida de activos de marca que pueda reutilizar en sus cuentas
- Formar equipos y asignarles tareas específicas
Precio: los planes comienzan en $ 19 por mes con una prueba gratuita disponible | Más información
3. MobileMonkey
MobileMonkey es una herramienta de marketing basada en chatbot que se integra con Facebook Messenger. Proporciona una variedad de funciones que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo sus campañas publicitarias, así como el tráfico a su página.
Para empezar, MobileMonkey incluye un generador de prospectos que responde automáticamente a los mensajes y recopila información de contacto de los usuarios para usted. Luego puede integrar estos datos en sus listas de correo electrónico o volver a atraer a los usuarios que ya se comunicaron con usted.
MobileMonkey también le permite enviar a los usuarios que hacen clic en sus anuncios a Messenger para crear una experiencia más atractiva para ellos. Además de eso, puede crear campañas de goteo de Messenger y configurar un chatbot para su sitio web.
Agregar un chatbot de Facebook Messenger a su sitio web puede ser más efectivo que usar otros complementos de chat en vivo para WordPress. Otros complementos de chat pueden limitarse a conversaciones únicas que nunca se extienden más allá de su sitio web. Afortunadamente, Meta ha desarrollado algunos complementos de Facebook , incluido uno específico para Messenger, que están disponibles en el repositorio de complementos de WordPress.
Características clave:
- Integre un chatbot de Facebook Messenger en su sitio web para obtener una atractiva solución de chat en vivo
- Configurar campañas de goteo de Facebook Messenger
- Capture clientes potenciales recopilando información de contacto a través de Facebook Messenger
- Abra chats automatizados con usuarios que hagan clic en sus anuncios de Facebook
Precio: los planes comienzan en $ 21.75 por mes facturado anualmente | Más información
4. AdRoll
AdRoll es una herramienta de marketing de Facebook que es perfecta si tiene productos que desea promocionar a través de múltiples canales. Usándolo, puede crear y administrar múltiples tipos de anuncios que pueden ejecutarse en Facebook, Instagram y varias otras plataformas.
La herramienta también le permite registrar usuarios en su lista de correo electrónico y usar esa lista para enviarles correos electrónicos de marketing automatizados. Además de eso, puede ver información sobre su audiencia, cómo está funcionando el embudo de su sitio web y más.
Características clave:
- Ejecute anuncios de comercio electrónico en múltiples plataformas, incluido Facebook
- Use anuncios de reorientación en Facebook después de que los usuarios abandonen su sitio web
- Registre a los usuarios en una lista de correo electrónico que puede usar para fines de marketing de comercio electrónico
- Obtenga acceso a análisis e información de la audiencia
Precio: planes gratuitos y premium disponibles | Más información
5. Pila corta
Los concursos y obsequios de Facebook pueden ser estrategias efectivas para hacer crecer su audiencia, lograr que los seguidores interactúen con usted y crear buena voluntad para su marca. Sin embargo, este tipo de eventos son más difíciles de organizar en las plataformas de redes sociales de lo que cabría esperar.
Con ShortStack , puede realizar concursos y obsequios con selecciones aleatorias de ganadores, crear formularios para que los usuarios puedan registrarse e insertar concursos de Facebook en su sitio web. Esta herramienta también es compatible con varios tipos de concursos, incluidas opciones en las que los participantes tienen que recomendar amigos para aumentar sus posibilidades de ganar o comentar publicaciones específicas para participar.
Características clave:
- Realiza concursos y sorteos en Facebook
- Cree concursos de referencia para ganar y específicos de publicaciones
- Incruste concursos de Facebook en su sitio web
- Cree formularios simples para que los usuarios puedan registrarse en sus concursos y obsequios
Precio: los planes comienzan en $ 99 por mes | Más información
6. Superar
Cuando se trata de desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales , es tentador recurrir a simplemente volver a publicar contenido de blog o actualizaciones de productos. Si bien estos pueden ser métodos efectivos, es mucho más beneficioso publicar contenido que impulse el compromiso y haga que los usuarios de Facebook se entusiasmen con su marca.
Outgrow puede ayudarlo al permitirle crear contenido interactivo para redes sociales, como cuestionarios, formularios, encuestas, calculadoras y más. Puede incorporar su propio estilo y marca para hacer que sus publicaciones destaquen y llamen la atención de los usuarios aburridos de Facebook.
Características clave:
- Cree contenido interactivo que esté optimizado para la participación
- Aplica tu propia marca a tu contenido
- Acceda a análisis detallados del embudo de ventas
- Configurar chatbots con mensajería condicional
Precio: hay disponible un plan gratuito limitado; el precio premium comienza en $ 14 por mes | Más información
Socialbakers es una solución fantástica si tiene dificultades para encontrar las ideas de contenido perfectas para hacer crecer y atraer a su audiencia de Facebook. Sin embargo, la forma en que aborda el descubrimiento es bastante única.
Con Socialbakers, puede obtener acceso a personas de marketing generadas por IA, que le permiten orientar mejor el contenido que publica en Facebook. También lo ayuda a identificar personas influyentes en su nicho y seguir tendencias sobre temas que podrían interesar a su audiencia, al mismo tiempo que le brinda acceso a análisis.
Además de eso, puede usar Socialbakers para la programación de contenido y publicaciones en varias páginas de Facebook, lo que la convierte en una herramienta de marketing muy completa. Si está interesado en soluciones similares, puede consultar Post Planner . Brinda información sobre el contenido de mejor rendimiento para el nicho de su página de Facebook para ayudarlo a generar ideas de contenido.
Características clave:
- Generar personas de marketing
- Identifica a los influencers de Facebook en tu nicho
- Sigue las tendencias relacionadas con tu nicho
- Obtenga acceso a análisis sobre sus seguidores
- Programar contenido para varias páginas de Facebook
Precio: debe solicitar una cotización para los planes que incluyen el conjunto completo de funciones | Más información
8. Modo de página
Si cree que sus páginas de Facebook pueden estar sufriendo debido a un diseño deficiente, Pagemodo debería estar a la altura de sus necesidades. Con esta herramienta, puede generar fácilmente gráficos personalizados que puede usar para imágenes de portada , publicar gráficos destacados y pestañas personalizadas.
Además de sus funciones de creación de gráficos, Pagemodo también puede ayudarlo a programar publicaciones en múltiples plataformas y realizar concursos y obsequios (según el plan que use).
Finalmente, Pagemodo le brinda análisis directos sobre la participación de los usuarios, el crecimiento de seguidores y otras métricas que son fundamentales para el crecimiento de la página de Facebook.
Características clave:
- Crea gráficos personalizados para tus páginas de Facebook
- Programe publicaciones en múltiples plataformas
- Realiza concursos y sorteos
- Obtenga acceso a análisis sobre sus seguidores
Precio: los planes comienzan en $ 6.25 por mes | Más información
Conclusión
El marketing de Facebook puede ser una forma poderosa de hacer crecer su marca, pero solo si sabe cómo abordarlo. Si no está seguro de qué tipo de contenido publicar, cuándo hacerlo o quién es su audiencia, es probable que sus esfuerzos fracasen. Ahí es donde entran las herramientas de marketing de Facebook.
Saber qué les importa a sus seguidores, en qué temas enfocarse y cuándo publicar puede ayudarlo a desarrollar una estrategia efectiva para llegar a los clientes en Facebook. Las plataformas populares como HootSuite le permitirán programar y administrar contenido social, pero también puede identificar seguidores con Socialbakers , realizar concursos con ShortStack y más.
Si busca más herramientas de redes sociales para su sitio web, consulte estos populares complementos de WordPress para redes sociales.
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