Si desea comenzar a utilizar anuncios de Facebook, felicidades, ha hecho una gran elección. ¡Pero tenga en cuenta los muchos errores de los principiantes en los anuncios de Facebook!
Sin embargo, date una palmadita en la espalda, ¡porque probablemente te ahorrarás algo de dinero leyendo este artículo!
Si ya ha mirado un poco en el administrador comercial de Facebook, probablemente haya notado que la plataforma puede ser un poco desalentadora al principio.
Hay montones, montones de configuraciones y, por lo tanto, es bastante fácil cometer un error que puede costarle dinero si es un principiante.
Pero no te preocupes, porque has encontrado este artículo, ¿recuerdas?
Sigue leyendo y te hablaré de los 13 errores más importantes que debes evitar en los anuncios de Facebook.
Pero, antes de sumergirnos en la lista de errores, le daré una descripción general rápida de cómo funcionan los anuncios de Facebook. De esa manera, sabrás de dónde estoy hablando.
¿Cómo funcionan los anuncios de Facebook? (Vista rápida)
Los anuncios de Facebook utilizan una estructura de campaña que se divide en tres niveles: una campaña, un conjunto de anuncios y un anuncio.
Funciona así.
En el nivel de campaña , define el objetivo de marketing para todos los conjuntos de anuncios que se encuentran en el nivel de campaña.
En los conjuntos de anuncios , que pertenecen a su campaña, puede especificar qué audiencia, ubicación, presupuesto y programación tendrán los anuncios en ese conjunto de anuncios.
Por fin, puede crear varios anuncios que pertenecen a un conjunto de anuncios. En la sección Anuncio , seleccione el formato para su anuncio y cargue los medios y la creatividad necesarios .
Si está interesado en obtener más información sobre el uso de los anuncios de Facebook para el comercio electrónico, no olvide consultar nuestra guía completa para principiantes aquí .
13 errores comunes de los principiantes en los anuncios de Facebook que acabarán con su presupuesto de marketing
Ahora que tiene una comprensión básica de cómo funcionan y están estructurados los anuncios de Facebook, ¡aquí están los 13 errores más comunes de principiantes de anuncios de Facebook que debe evitar!
¡Evita este error de principiante de anuncios de Facebook!
Si solo se anuncia en Facebook presionando este botón, no puede llamarse a sí mismo un anunciante de Facebook.
Espero que ninguno de ustedes use este botón ya que básicamente están tirando dinero.
Aunque Facebook te dice que puedes llegar a miles de personas promocionando tu publicación, no debes usarla.
Al hacer un anuncio de su publicación en el administrador de anuncios de Facebook, tendrá muchas más opciones para especificar exactamente a qué audiencia Facebook debe mostrar su anuncio, así como otras configuraciones importantes como presupuesto, llamada a la acción, objetivo de marketing, ¡y muchos otros!
Por lo tanto, hay muchas posibilidades de que obtenga más valor por su dinero utilizando el administrador de anuncios de Facebook.
2. No usar y verificar dos veces tu píxel de Facebook
La capacidad de usar el píxel de Facebook es una de las principales razones por las que los anuncios de Facebook son tan increíbles, ¡y no utilizarlo es uno de los mayores errores de los principiantes de anuncios de Facebook!
El píxel de Facebook es un fragmento de código que debe instalar en su sitio web. Si funciona, rastreará el comportamiento y las acciones (como vistas de contenido, agregar a los carritos y compras) de los visitantes en su sitio web.
¡Puede usar Facebook Pixel para asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas, generar más ventas y medir los resultados de sus anuncios!
Puede instalar un píxel de Facebook en el administrador comercial de Facebook aquí . ¡Pero es muy importante probar si funciona primero antes de comenzar a hacer sus anuncios!
Puede hacerlo utilizando la propia herramienta de Facebook e ingresando la URL de su sitio web en la sección «Evento de prueba».
Y esos no son todos los errores de principiantes de anuncios de Facebook sobre el píxel de Facebook que obtuve para ti; Aquí hay otro consejo profesional .
Vaya a la configuración de su píxel de Facebook y asegúrese de que sus cookies propias estén activadas y que la coincidencia avanzada automática esté activada .
Al activar las cookies de origen, su Pixel se implementará en su sitio web y los navegadores lo leerán como el código principal, lo que garantizará que su Pixel pueda funcionar como debería en la mayoría de los navegadores.
Con la coincidencia avanzada automática activada, su píxel de Facebook puede hacer coincidir más datos, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico, con personas en Facebook, lo que puede ayudarlo a obtener más conversiones y llegar a más personas.
3. Olvidar que pagas por impresión, no click like en Google Ads
A veces, las personas simplemente asumen que usted paga por clic en los anuncios de Facebook, especialmente si anteriormente usaron anuncios de Google y ahora quieren experimentar un poco con los anuncios de Facebook.
¡Pero están equivocados!
Con Facebook Ads, pagarás por impresión. Entonces, cada vez que alguien vea su anuncio, Facebook le cobrará algo de dinero.
Esto puede significar que hay una mayor posibilidad de perder dinero si su anuncio es tan malo que nadie hace clic en él.
Con Google Ads, si nadie hace clic en su anuncio, no se le cobrará nada, ya que paga por clic. Pero con los anuncios de Facebook, su anuncio puede mostrarse a miles de personas, y si solo unos pocos hacen clic en su anuncio, ¡todavía se le cobrará por todas esas impresiones!
¡Por eso es muy importante crear un anuncio increíble! A menudo es lo primero que la gente ve de su marca, y no centrarse en mejorar su anuncio es uno de los grandes errores de los principiantes en los anuncios de Facebook.
Si tiene dificultades para crear anuncios de Facebook increíbles o si está buscando más información, consulte nuestra lista de 14 ejemplos de anuncios de Facebook increíbles .
¿Estás dudando si usar Google Ads o no, consulta nuestro artículo aquí , que cubre todos los pros y los contras de Google Ads!
4. No investigar cómo es tu público objetivo
El primer paso para configurar su anuncio de Facebook, definir su objetivo de mercado, es fácil.
¿Quieres compras? Seleccione el objetivo de conversión.
¿O desea que la mayor cantidad posible de personas lleguen a su sitio web? A continuación, puede seleccionar el tráfico.
Sin embargo, el segundo paso no es tan fácil. Tendrás que definir tu audiencia, pero para hacerlo correctamente, ¡primero tendrás que investigar! Este es uno de los errores de los principiantes en los anuncios de Facebook que a menudo se pasa por alto.
Si sabe qué tipo de personas comprarían su producto y adapta sus anuncios a esa audiencia, tendrá más posibilidades de éxito con los anuncios de Facebook.
Para su audiencia, descubra:
- Donde viven
- Su edad, género, estado civil, trabajo, nivel de educación, estado financiero, etc.
- su interés
- sus comportamientos
Ahora, es posible que se pregunte: «Bueno, ¿cómo puedo saber todas estas cosas para mi audiencia?»
No te preocupes, te lo diré.
Supongamos que está vendiendo equipos de pesca y está buscando investigar a su público objetivo.
Con solo unas pocas búsquedas simples en Google, pude encontrar:
- Un gráfico de distribución por edades de los participantes de la pesca recreativa.
- Un gráfico de distribución de género de los participantes de la pesca recreativa
- La distribución del ingreso de los participantes de la pesca.
- ¡Y una lista de razones por las que la gente va a pescar!
¡Entonces, ahora sabrá a qué rango de edad , género , nivel de ingresos , intereses y comportamientos apuntar!
Si tiene dificultades para elegir intereses, ¡también puede usar la herramienta de sugerencias de Facebook para mostrarle intereses relevantes! Por ejemplo, podría probar el interés obvio de «pescar», pero también el interés sugerido de «recreación al aire libre».
Si está interesado en obtener más información sobre esto, le sugiero que lea el artículo al que vinculé a continuación:
Segmentación por intereses de anuncios de Facebook para comercio electrónico: una guía sencilla
5. Hacer que tu audiencia sea demasiado amplia o limitada
Al configurar el público objetivo para su anuncio de Facebook, uno de los errores comunes de los principiantes de anuncios de Facebook es no prestar atención al tamaño de su audiencia.
En primer lugar, debo señalar que el tamaño de audiencia adecuado es diferente para todos. Depende de su presupuesto, industria y objetivo de marketing.
Afortunadamente, Facebook incluye un dial que te muestra si tu audiencia es amplia o limitada.
Pero, el tamaño de su audiencia definitivamente puede ser demasiado grande o pequeño, y esto es lo que sucederá en ambos escenarios:
El tamaño de tu audiencia es demasiado grande
Los anuncios de Facebook funcionan con un algoritmo de aprendizaje automático para elegir a qué personas se mostrará su anuncio. Si tiene un tamaño de audiencia de 1 millón, no todos verán su anuncio. En su lugar, Facebook segmentará esta audiencia automáticamente en partes más pequeñas y mostrará su anuncio al segmento que es más probable que cumpla con su objetivo de marketing.
Si el tamaño de su audiencia es demasiado grande, Facebook deberá probar muchos segmentos de su audiencia antes de decidir cuál es el mejor, lo que puede consumir su presupuesto muy rápidamente con resultados inconsistentes y, a menudo , insuficientes .
La prueba de estos segmentos se denomina «fase de aprendizaje», por lo que sus conjuntos de anuncios estarán en esta fase cuando acaba de comenzar su campaña.
El tamaño de tu audiencia es demasiado pequeño.
Cuando el tamaño de su audiencia es demasiado pequeño, Facebook puede tener dificultades en la fase de aprendizaje, ya que no pueden probar la respuesta de su anuncio a diferentes segmentos de audiencia.
Además, si el tamaño de su audiencia es extremadamente pequeño (por ejemplo, si está reorientando sus pagos iniciales), es posible que Facebook incluso tenga problemas para entregar sus anuncios a su audiencia.
Además, la fatiga publicitaria ocurrirá mucho más rápido para audiencias más pequeñas. Si no sabe lo que eso significa, no se preocupe, lo cubriré más adelante en esta lista. Pero, en resumen, es el punto en el que las personas ya han visto mucho su anuncio y se vuelven «ciegas», lo que básicamente hace que el rendimiento de su anuncio disminuya.
6. Copiar anuncios de otros
Nunca copie anuncios de otros.
Algunos principiantes copian exactamente el video/foto y la descripción del anuncio y hacen su propio anuncio a partir de él.
Esto no funcionará, especialmente si el anuncio copiado ya tiene muchas vistas.
Facebook puede detectar que su contenido está copiado y, por lo tanto, penalizará la entrega de su anuncio.
Esta es la razón por la que el CPM (costo por 1000 impresiones) aumentará, lo que provocará que todos los demás costos también aumenten. Las posibilidades de ser rentable con esta estrategia son muy escasas.
Si bien no debe copiar el anuncio de otra persona, puede usarlos como ejemplos para obtener algo de inspiración para su propio anuncio.
¡Hemos hecho una lista de 14 impresionantes ejemplos de anuncios de Facebook , a los que puede echar un vistazo si tiene hambre de algunas ideas!
Aquí hay un ejemplo que cubriremos en ese artículo:
7. Usar demasiadas palabras en el texto o las imágenes de su anuncio
Uno de los errores más comunes de los principiantes en los anuncios de Facebook es usar demasiadas palabras en el texto del anuncio o en las imágenes.
Cubriré ambos casos aquí.
Demasiadas palabras en el texto de su anuncio
El texto de su anuncio debe ser simple y directo.
Debe tener 2 funciones, captar la atención e intrigarlos para que hagan clic, nada más y nada menos.
A menudo, obtendrá los mejores resultados cuando el texto de su anuncio no se corte (vea la imagen a continuación).
Demasiadas palabras en tu imagen o miniatura
En general, Facebook prefiere imágenes o miniaturas con poco o ningún texto. Creen que las imágenes o miniaturas con mucho texto pueden crear una experiencia de menor calidad para las personas en Facebook.
Anteriormente, si su imagen o miniatura contenía demasiado texto, el alcance de su anuncio podría ser menor o su anuncio podría no publicarse en absoluto. Con una actualización reciente de Facebook, este ya no es el caso.
8. No verificar dos veces si su página de destino funciona correctamente
Si comete este error, prácticamente está tirando el dinero a la basura.
Asegúrese siempre de que la URL de su página de destino funcione correctamente. Si algo salió mal al copiar y pegar y solo hay un carácter incorrecto en su URL, el enlace completo a menudo ya no funcionará y sus clientes verán una página como esta:
Para verificar si los enlaces en su anuncio son correctos o no, simplemente use este método simple.
Una vez que su anuncio esté terminado, simplemente vaya al botón «Vista previa en el dispositivo» y haga clic en «Enviar notificación a Facebook».
Después de hacer clic en el botón, recibirá una notificación en Facebook que indica que su vista previa está lista.
¡Simplemente haga clic en el botón y verá su anuncio en el Feed de Facebook!
¡Por fin, puede hacer clic en todos sus enlaces y probar si funcionan correctamente!
9. No utilizar una llamada a la acción
Una llamada a la acción (CTA) es un elemento crítico en su anuncio de Facebook. Le permite a su espectador saber qué hacer a continuación y, en algunos casos, puede ser el factor determinante entre una impresión y una compra.
Sin una llamada a la acción clara, es posible que el espectador no sepa qué pasos tomar a continuación y continúe desplazándose más.
Recuerde, los clientes potenciales son perezosos y debe hacer que su proceso de compra sea lo más sencillo y fácil posible. Por lo tanto, es importante decirles siempre a sus clientes qué pasos deben seguir a continuación. ¡De esa manera, no tendrán que pensar en ello ellos mismos!
En los anuncios de Facebook, puede incluir un botón de llamada a la acción. ¡Pero para que sea más claro para su cliente, también puede agregar un llamado a la acción a la descripción o título de su anuncio (como en la imagen a continuación)!
10. No darse cuenta de que los productos más caros necesitan un presupuesto mayor
Al comenzar con el comercio electrónico y elegir un producto para vender, la mayoría de las personas no piensan si elegir un producto más caro o más barato.
Dado que la mayoría de los principiantes tienen un presupuesto limitado, ¡este es definitivamente un punto importante a considerar!
¿Por qué?
Existe una relación positiva entre el Costo por Compra (CPP) y el Precio del Producto . Cuanto mayor sea el precio de su producto, más tendrá que pagar a Facebook por una compra.
Por ejemplo, aquí estaba vendiendo un producto de $25 y mi CPP era de $12,65.
Pero aquí estaba vendiendo un producto de 50 € y, por lo tanto, mi CPP era más alto (22,32 €).
La razón es simple; la gente compra un producto de $10 mucho más rápido que uno de $50. Cuanto más caro sea su producto, más personas pensarán en su compra y será menos probable que realicen una compra impulsiva.
Por ejemplo, si recién está comenzando con el comercio electrónico y tiene un presupuesto limitado, le recomiendo elegir un producto que pueda comprar por menos de $ 10. De esa manera, podrá venderlo en su tienda por $ 15-30, ¡y su costo por compra será más bajo!
¡Tu píxel de Facebook recopilará más datos, tu fase de aprendizaje será más corta y podrás utilizar el increíble poder de Lookalike Audiences (LAA) mucho más rápido!
11. Desactivar sus anuncios después de gastar unos pocos dólares
Al ejecutar anuncios de Facebook, es común estar un poco nervioso por perder su dinero. ¡Pero tenga en cuenta que no comete este error de principiante de anuncios de Facebook!
Una vez que su anuncio comience a publicarse por primera vez, el costo por resultado generalmente será bastante alto durante las primeras horas. Algunos principiantes cometen el error de apagar el anuncio después de haber gastado unos pocos dólares.
¡No hagas eso! Es normal que no obtenga el costo por resultado que esperaba en las primeras horas.
Como mencioné antes, cuando comienzas a publicar tus anuncios de Facebook, primero entran en una fase de aprendizaje. Esto significa que su audiencia estará segmentada y el algoritmo de aprendizaje automático de Facebook probará y probará su anuncio en diferentes partes de su audiencia para encontrar el mejor segmento.
En otras palabras, Facebook aún no tiene datos sobre qué personas responden bien a su anuncio y cuáles no. Una vez que recopilen estos datos, podrán «aprender» de ellos y el rendimiento de su anuncio aumentará con el tiempo.
12. No probar continuamente nuevos anuncios (Olvidarse de la fatiga publicitaria)
Una vez que tenga sus anuncios en funcionamiento, este es uno de los mayores errores que cometen los principiantes al usar los anuncios de Facebook.
Después de algunas semanas de funcionamiento, los anuncios de Facebook comenzarán a disminuir su rendimiento.
Este fenómeno se llama “ fatiga publicitaria ”, ¡y nunca debes olvidarlo!
¿Cómo reconocer la fatiga publicitaria?
Si ha estado publicando un anuncio ganador durante algunas semanas y de repente ya no funciona tan bien, esa es la primera señal de fatiga publicitaria.
Para reconocer la fatiga publicitaria, vaya a su administrador de anuncios de Facebook y asegúrese de tener seleccionada la columna de métrica de entrega.
Si la frecuencia ha aumentado y el alcance no aumenta tan rápido como solía hacerlo, es seguro decir que su anuncio se está fatigando.
Aquí hay un gráfico de un estudio que investigó el aumento del costo por clic cuando aumenta la frecuencia de su anuncio:
¿Qué hacer contra la fatiga publicitaria?
Puede combatir la fatiga publicitaria probando nuevos anuncios de Facebook. Puede probar anuncios de Facebook completamente rediseñados, pero también puede tomar sus anuncios ganadores y hacerles pequeños cambios para mantenerlos actualizados para su audiencia.
Eso podría significar mantener la misma oferta y diseño básicos, pero variar los colores, el fondo, el título o la descripción.
Aquí hay un ejemplo:
Si está interesado en obtener más información sobre la fatiga publicitaria y cómo combatirla, consulte el artículo al que vinculé a continuación:
13 consejos para combatir la fatiga de los anuncios de Facebook en las tiendas de comercio electrónico
13. Usar URL que son demasiado largas y desordenadas
¡Estamos casi alli! Este es el último error en la lista de errores de principiantes en anuncios de Facebook, y se trata de espacios publicitarios y URL.
El espacio en los anuncios de Facebook es extremadamente valioso. Por lo tanto, cada vez que agregue un enlace a la descripción de su anuncio o como la URL de su sitio web, asegúrese de que esté limpio y que el área que ocupa no sea demasiado grande.
Puede acortar la URL de su producto con dos métodos.
En primer lugar, puede utilizar la herramienta integrada de Shopify. Simplemente vaya a su producto y encontrará la configuración de «Vista previa de la lista del motor de búsqueda» en la parte inferior de la página.
¡Simplemente haga clic en editar y podrá cambiar y acortar la URL de su producto!
También puede utilizar una solución de terceros gratuita, como bitly.com .
Conclusión
¡Ahí tienes! ¡Los 13 errores más importantes de los principiantes en los anuncios de Facebook que siempre debes evitar!
Como puede ver, Facebook no es una plataforma plug and play. Requiere una comprensión profunda y una observación constante para asegurarse de que sus anuncios funcionen con el tiempo.
Especialmente si eres un principiante, las posibilidades de que cometas uno de estos errores son mayores porque no tendrás experiencia con los anuncios de Facebook.
Recomiendo marcar este artículo como favorito, ya que siempre puede volver y escanearlo cuando lanza una nueva campaña publicitaria de Facebook para asegurarse de que no ha cometido ningún error.
Además, no olvide consultar este artículo aquí , que contiene 11 consejos para si sus anuncios de Facebook no se están convirtiendo.
Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar a continuación y le responderé lo antes posible.
¡Feliz publicidad!