Tengo la terrible costumbre de revisar mi carpeta de spam todos los días: no confío en que mi filtro de spam elimine solo lo peor de lo peor; Siento que hay algo que vale la pena debajo de los montones de solicitudes de transferencia de dinero y extraños que mencionan cómo se alegraron de verme anoche. Por lo general, también tengo razón: al menos una vez a la semana descubro un poco de oro entre los escombros.
Los filtros de spam son bastante buenos para mantener la basura fuera de su bandeja de entrada principal, pero a veces son tan buenos que también eliminan correos electrónicos valiosos. No permita que sus correos electrónicos se confundan con basura: la mayoría de las personas ni siquiera se molestan con su carpeta de correo no deseado, por lo que su correo electrónico o boletín informativo cuidadosamente elaborado permanecerá sin ser descubierto para siempre.
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Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) cuentan con tecnología de detección de spam para eliminar los correos electrónicos inseguros o de baja calidad de los buenos. Los ESP califican los correos electrónicos en función de diferentes variables, y ese puntaje de spam determina si un correo electrónico realmente llega o no a su bandeja de entrada. Cuanto mayor sea la puntuación de spam, más probable es que el correo electrónico sea basura. Todo tipo de cosas activan la detección de spam, siendo las palabras spam solo un componente. Su trabajo es crear correos electrónicos que eviten tantos desencadenantes de spam como sea posible.
Palabras no deseadas que se deben evitar en el marketing por correo electrónico
Tenemos 300 palabras de spam que no desea que estén cerca de su correo electrónico; puede descargar la lista completa utilizando el formulario a continuación. A continuación, se incluyen 100 palabras de spam individuales que se deben evitar en el marketing por correo electrónico (estas también están incluidas en la lista de 300).
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Para estas listas, eliminé cualquier frase que incluyera palabras de spam individuales. Por ejemplo, «Haga clic a continuación» y «Haga clic aquí» son palabras no deseadas que se deben evitar en el marketing por correo electrónico, pero también lo es «hacer clic» de forma independiente, por lo que solo incluyo «hacer clic» en la lista.
- Aceptación
- Acceso
- Respectivamente
- Acción
- Sorprendido sorprendente
- Evitar
- Negociar
- Facturación
- Prima
- Comprar
- Llamar
- Cancelar
- Dinero
- Certificado
- Oportunidad
- Barato
- Controlar
- Autorización
- Hacer clic
- Recolectar
- Comparar
- Costo
- Crédito
- Trato
- Deuda
- Descuento
- Ganar
- Expirar
- Extra
- Fantástico
- Forma
- Gratis
- Libertad
- Amigo
- Conseguir
- Excelente
- Garantía / Garantizado
- Hola
- Aquí
- Oculto
- Hogar
- Ingreso
- Instante
- Seguro
- Inversión
- Basura
- Dejar
- Legal
- Vida
- Toda la vida
- Limitado
- Préstamos
- Perder
- Lujo
- Marketing
- Dinero
- Nombre
- Nunca
- Nuevo
- Ahora
- Obligación
- Oferta
- Solo
- Abierto
- Oportunidad
- Actuación
- Teléfono
- Por favor
- Precio
- Premio
- Problema
- Promesa
- Compra
- Cita
- Tarifas
- Reembolso
- Eliminar / Eliminación
- Pedido
- reveses
- Venta / Ventas
- Muestra
- Satisfacción
- Ahorrar
- Puntaje
- Grave
- Comprador
- Solución
- Correo basura
- Detener
- Suscribir
- Éxito
- Suministros
- Términos
- Tráfico
- Ensayo
- Ilimitado
- Darse de baja
- Urgente
- Garantía
- Peso
En lugar de usar cualquiera de las palabras de spam para evitar en el marketing por correo electrónico, encuentre una forma diferente de presentar sus productos o servicios:
- ¿Cuáles son las soluciones que ofrece su producto?
- ¿Por qué el destinatario del correo electrónico debería confiar en su marca o hacer una compra?
- ¿Cómo satisface su empresa las necesidades de su audiencia?
Cuanto más profundice en estas preguntas, menos superficial será el contenido y notará que las palabras de spam comienzan a desaparecer orgánicamente de su copia.
Líneas de asunto de correo electrónico frío
Tenemos un artículo sobre escribir líneas de asunto para tu audiencia , así que te daré algunas plantillas simples para correos electrónicos fríos:
- Si se comunica con la persona en función de una referencia, puede decir: «[Nombre] dijo que debería conectarme con usted».
- Para felicitar a alguien por un nuevo trabajo (y formar una conexión profesional con ellos), no puedes decir «felicitaciones» o «nuevo». En su lugar, diga: «Su reciente ascenso a [trabajo]». Sin embargo, no diga » promoción especial «, es otra frase basura.
- Cuando vuelva a conectarse después de conocer a alguien en un evento, puede escribir: «Hola [nombre], nos conocimos en [evento]».
- Para una conexión totalmente fría en la que no sabes mucho sobre la otra persona, escribe algo como «Hola [nombre], me encantó tu artículo sobre [tema]».
PD Está bien usar palabras de spam.
Los filtros de correo no deseado analizan mucho más que las palabras que usa, por lo que si no puede descubrir cómo enviar un correo electrónico sobre sus servicios de marketing sin usar la palabra «marketing», no se vuelva loco tratando de averiguarlo. Simplemente manténgase alejado de todas las demás palabras de spam para evitar en el marketing por correo electrónico y tenga en cuenta las siguientes mejores prácticas.
13 consejos adicionales para mantener sus correos electrónicos fuera de la carpeta de spam
La línea de asunto de su correo electrónico, así como su contenido, tienen un impacto en si el ESP lo filtra o no como correo no deseado.
En esta sección, te daré 13 consejos para crear correos electrónicos libres de spam.
1. Sea breve.
Las líneas de asunto largas pueden hacer que su correo electrónico se envíe a spam o, al menos, puede tener un impacto negativo en las tasas de apertura. Las líneas de asunto deben tener 50 caracteres, como máximo, pero aún mejor es si puede reducirlo a 20. Sin embargo, no haga la línea de asunto de «una palabra». Una palabra: spam.
Cuando se trata del cuerpo de su correo electrónico, mantenga los caracteres por debajo de 500, si es posible. ¿No puede salirse con la suya con un correo electrónico súper corto? Divide el texto en párrafos cortos.
2. Sea selectivo con las palabras clave.
Incluso si sus palabras clave no están en la lista de spam para evitar en la lista de marketing por correo electrónico, no debe sobrecargar su línea de asunto con ellas. Es difícil crear una línea de asunto bien escrita en 50 caracteres al incluir tres de sus palabras clave, y los filtros de spam detectarán la falta de calidad.
3. Limite los signos de puntuación.
En la línea de asunto, manténgalo en dos como máximo y no use signos de exclamación o interrogación. Tampoco use un solo apóstrofo (en realidad, nunca lo use, no es necesario). Además, no use dos signos de puntuación de ningún tipo seguidos, ya sea en la línea de asunto o en el cuerpo del correo electrónico. Eso significa que nunca debes hacer esto: !!! Evite los puntos suspensivos (…) solo para estar seguro también.
4. Apéguese al uso de mayúsculas y minúsculas regulares.
NO HAGAS ESTO, obviamente, pero tampoco uses TODO EN MAYÚSCULAS en ninguna parte. Si necesita resaltar una palabra o hacer que una oración se destaque en el cuerpo del correo electrónico, colóquela en negrita, aumente el tamaño de la fuente, cambie el color de fondo, colóquelo en la parte superior del correo electrónico o escriba una sola oración convincente.
5. Elija colores de fuente con moderación.
Múltiples colores de fuente pueden ser una bandera roja para el disparador de spam. Para estar seguro, use solo negro. Si necesita usar varios colores, limítelos a tres y nunca use rojo.
6. Equilibre el texto y las imágenes.
La relación de texto a imagen más segura es 60:40. Si necesita más texto o más imágenes, realice pruebas A/B en sus correos electrónicos.
7. No agregue archivos adjuntos.
Los archivos adjuntos, especialmente los grandes, son señales de alerta del filtro de spam. En su lugar, incluya un enlace donde se pueda descargar un archivo. (Tampoco incruste formularios en sus correos electrónicos).
8. Sea inteligente con los enlaces.
Si está agregando enlaces a la copia del correo electrónico, asegúrese de que solo vayan a dominios de buena reputación. Tampoco utilice servicios de acortamiento de URL, como Bitly: se consideran riesgosos y, a menudo, los filtros de correo no deseado los detectan.
9. Optimice el campo «desde».
Incluso si está utilizando su propio dominio profesional, todavía tiene que optimizar la dirección «de». 072583@lindsaypietroluongo.com o incluso admin1@lindsaypietroluongo.com tienen más probabilidades de ser marcados como spam que lindsay@lindsaypietroluongo.com.
10. Re: y Fwd: no engañes a los filtros de spam.
Re: y Fwd: deben estar en su lista de palabras de spam para evitar en el marketing por correo electrónico. Los especialistas en marketing creen que están engañando hábilmente a los destinatarios para que abran los correos electrónicos, pero lo que en realidad están haciendo es facilitar que el filtro de spam haga su trabajo. Incluso si realmente está respondiendo a un correo electrónico o reenviando un correo electrónico, deshágase de estas abreviaturas: los ESP piensan que son spam la mayor parte del tiempo.
11. No marque «De gran importancia».
Aquí hay un rascador de cabeza: en Microsoft Outlook, puede marcar que sus correos electrónicos son «de gran importancia», pero los ESP marcan automáticamente esos correos electrónicos como correo no deseado.
12. Nunca tire de un cebo y un interruptor.
La línea de asunto tiene que ser coherente con lo que hay dentro del correo electrónico. Puede ser un poco exagerado, pero no puede ser engañoso o engañoso.
13. Corrector ortográfico.
Debería hacer esto de todos modos porque es un profesional que envía un correo electrónico profesional, pero la mala ortografía también es un filtro de spam no-no.
Terminando
Una de las mejores maneras de determinar qué detectan los filtros de correo no deseado es revisar regularmente su propia carpeta de correo no deseado. Tome notas mentales (o físicas) de cuáles son las líneas de asunto y luego evite repetir esos mismos errores en sus propios correos electrónicos. Hasta que aprenda qué tácticas y palabras de spam debe evitar en el marketing por correo electrónico, cree una lista de verificación para revisar antes de enviar un correo electrónico importante.
Ya sabes cómo mantener las palabras de spam fuera del correo electrónico, pero ¿cuál es el veredicto sobre los emojis? Te entendí.