Cómo crear el mejor sistema de generación de leads para comercio electrónico

La generación de prospectos es un factor crítico de crecimiento para las empresas de comercio electrónico. Es su llave para abrir la puerta entre su marca y los compradores para construir una relación que influya en más ventas. Desafortunadamente, generar clientes potenciales también es uno de los mayores desafíos que enfrentan los especialistas en marketing.

¿Por qué? Porque todo el proceso es colosal para empezar: necesita un sistema para crear contenido, atraer tráfico, convertir visitantes y luego calificar clientes potenciales para comenzar a contactar y enviar una oferta. Y todos estos deben trabajar juntos mientras lucha por la atención de los consumidores en un entorno en línea abarrotado.

Pero tengo buenas noticias para ti: construir un sistema de generación de prospectos no es tan complicado. En esta guía, he desglosado todo lo que necesita saber y cada etapa de la creación de un proceso de generación de prospectos que realmente convierta. Tanto si es un principiante como si es un experto en marketing que busca una nueva estrategia, encontrará explicaciones sencillas con pasos prácticos que puede tomar de uno en uno.

Comencemos definiendo qué es un cliente potencial, luego cubriremos cómo puede generar clientes potenciales de manera efectiva. ¡Buceo en!

¿Qué es un plomo?

Un cliente potencial es cualquier visitante que muestra interés en los bienes o servicios que ofrece su empresa, pero que puede no estar listo para comprar.

Este interés se representa en forma de comunicación, como cuando los consumidores proporcionan un nombre y una dirección de correo electrónico para un contenido.

No confunda los clientes potenciales con los clientes potenciales. Hay una diferencia. Un cliente potencial sigue siendo un cliente potencial que aún necesita estar más calificado para convertirse en un cliente potencial. (Esto significa que son adecuados para su negocio y es posible que deseen comprarle en el futuro).

Los clientes potenciales son parte de un ciclo de vida de ventas que los consumidores siguen a medida que pasan de visitantes a clientes. No todos los leads son iguales, ni están igualmente cualificados. Hay diferentes tipos de clientes potenciales, dependiendo de cómo califican y su etapa del ciclo de vida.

¿Qué es un sistema de generación de leads?

El proceso de generación de prospectos consiste en atraer y convertir al público objetivo en alguien que muestre interés en el producto o servicio de su empresa. Algunos ejemplos de herramientas de generación de prospectos son cupones, publicaciones de blog, eventos en vivo, contenido en línea, formulario de suscripción e incluso solicitudes de empleo.

Este proceso funciona dirigiendo el tráfico dirigido a su sitio web de comercio electrónico, capturando la información de los visitantes y nutriendo a las personas que coinciden con la personalidad de sus compradores potenciales. Este es el primer paso para crear una relación significativa con sus prospectos.

Eso es exactamente de lo que se trata la generación de contactos: acercar a los clientes potenciales a su marca y llevarlos a brindarle su información.

Si bien existen muchas formas en que los consumidores pueden realizar una compra con su empresa, siempre existe un proceso que conduce a la decisión de compra. Un embudo de generación de prospectos lo ayudará a visualizar todo el proceso de compra y encontrar dónde influir en él. Esto le permite segmentar audiencias, nutrir prospectos y convencerlos de comprar.

Un embudo de generación de prospectos es esencialmente el viaje que realiza un prospecto desde el momento en que intercambia información hasta el punto de convertirse en un cliente potencial. Aquí usamos un modelo de embudo porque cada etapa tendrá menos clientes potenciales con criterios adecuados para comprarle. Eventualmente, un pequeño porcentaje de su lista de clientes potenciales se convertirá en clientes.

Con la automatización de marketing y la reorientación, su contenido puede proporcionar los mensajes correctos en los momentos correctos para hacer progresar a sus clientes potenciales. Veamos las etapas típicas de un embudo de generación de leads:

  • Parte superior del embudo: su embudo comienza cuando una audiencia visita por primera vez su sitio web de comercio electrónico. Con una audiencia amplia, su objetivo es generar conciencia y confianza al ofrecer contenido como blogs, guías, podcasts, videos, redes sociales, etc. En esta etapa, debe concentrarse en brindar valor y generar confianza entre los lectores.
  • Medio del embudo: aquí es donde los visitantes están listos para dar su información y convertirse en clientes potenciales. Aquí es donde ofrece contenido con soluciones a sus problemas, como libros blancos, libros electrónicos, boletines, herramientas o seminarios web. Su oferta dependerá de su público objetivo, recursos y oferta.
  • Parte inferior del embudo: cuando los clientes potenciales llegan al final de su embudo de generación de clientes potenciales, se convierten en prospectos. Los ha nutrido con soluciones y conocimientos relevantes, ahora es el momento de vender. En esta etapa, los clientes potenciales ya consideraron comprarte, así que dales el último empujón con descuentos, estudios de casos, pruebas sociales, comparaciones, demostraciones y preguntas frecuentes.

Cada etapa del embudo de generación de leads requerirá un contenido diferente, de baja a alta fricción. Es fundamental para el éxito de su ciclo de ventas, por lo que necesitará un poco de paciencia. Comience por definir las necesidades y ofertas únicas que su embudo puede tener en su industria. El siguiente paso es comprender claramente cómo encaja su contenido para clientes potenciales en cada etapa.

A medida que siga construyendo su embudo de generación de prospectos, también construirá la base para sus esfuerzos de crianza y calificación de prospectos.

¿Por qué su empresa necesita un sistema de generación de leads?

La generación de prospectos siempre se considera fundamental para el éxito del comercio electrónico. ¿Por qué? La respuesta es simple en solo dos palabras: ciclo de ventas. Cuando un extraño inicia una relación con tu marca mostrando interés orgánico, la transición de extraño a comprador es mucho más fácil. Por lo tanto, su ciclo de ventas se acorta con más potencial para ganar clientes leales.

La generación de prospectos a menudo cae dentro de la segunda etapa del embudo de ventas. Ocurre después de que haya atraído a la audiencia interesada y esté listo para convertir a los visitantes en clientes potenciales. Capturar la información del comprador al comienzo de este proceso le brinda la valiosa oportunidad de influir en la decisión de compra. Dado que los compradores enfrentan más distracciones todos los días, necesitaría toda la influencia que pueda tener.

Más que eso, puede calificar a sus clientes potenciales y determinar cuál es más probable que genere ingresos para su negocio de comercio electrónico, y luego concentrar su tiempo y energía en estos clientes potenciales de alto valor.

Si puede establecer una estrategia de ventas que genere clientes potenciales de calidad y pueda convertir, ha desbloqueado la clave para tener un crecimiento sostenible para su negocio de comercio electrónico. En resumen, la generación de prospectos es el punto fundamental en el viaje de su comprador para convertirse en un cliente satisfecho.

Cómo crear el mejor sistema de generación de leads

Para tener éxito en la generación de prospectos, necesita un sistema estructurado, repetible y consistente que coloque regularmente prospectos en el canal de ventas. El punto de partida siempre parece un poco desalentador con mucho trabajo. Pero no se preocupe, la mayoría de los vendedores y empresarios tienen problemas para enfrentar el desafío de generar clientes potenciales.

Con estos cinco sencillos pasos, tendrá un sistema eficiente de generación de prospectos y captará el interés de los visitantes para su negocio:

Comprender al público objetivo

A lo largo del sistema de generación de prospectos, necesitará un enfoque láser en el público objetivo para transformarlos de visitantes en prospectos y prospectos en nuevos clientes. Si desea que las personas le den su información personal, necesitará mensajes y contenido personalizados para satisfacer sus necesidades o problemas.

Si puede abordar los puntos débiles de sus visitantes e invitarlos a encontrar soluciones, tiene una base para un sistema exitoso de generación de prospectos. Para identificar y comprender más al público objetivo, necesitará una cosa: personas compradoras.

Buyer personas es un término de marketing que describe las versiones idealizadas de sus clientes potenciales. El objetivo de la personalidad del comprador es identificar las características de sus compradores comunes y mantenerlo enfocado en sus necesidades. Los datos que puede usar para construir estas personas son:

  • Edad
  • Género
  • Título profesional
  • Industria
  • Localización
  • Desafíos a diario
  • Palabras para describir problemas.
  • Deseos de mejorar las situaciones actuales.

Con estos datos, tiene una persona en profundidad con parámetros únicos para crear próximos pasos útiles y prácticos. Una vez que haya creado las personas compradoras, debe tener una comprensión clara de los desafíos clave que tiene su público objetivo y cómo posicionar su marca para resolverlos.

Crear contenido atractivo

Un desafío común para los especialistas en marketing de comercio electrónico es cómo personalizar la comunicación con el cliente. Desafortunadamente, el 83 % de los especialistas en marketing tienen dificultades para crear contenidos personalizados porque no pueden entender a sus clientes. Con personajes de compradores construidos, puede crear contenido más identificable para diferentes audiencias. Ya no hay contenido de talla única, ahora puedes crear algo mucho más especial.

El contenido que cree para cada etapa del embudo de ventas tendrá diferente duración, tipo y nivel de detalle. También debe reflejar los datos que tiene sobre las personas compradoras. El objetivo de su contenido es resaltar el valor de su negocio y su posible solución por el precio. Si sus compradores no pueden entender el contexto detrás del precio, no tomarán la decisión de compra.

Si los atrajo a través de un artículo de blog interesante y un libro electrónico, necesitará contenido nuevo para convertirlos con artículos de comparación, niveles de productos o descuentos. Al comprender qué detiene el progreso de los clientes de una etapa del embudo a la siguiente, creará contenido más atractivo.

Además de la personalización, su contenido debe entregarse en el momento adecuado y en el canal correcto, donde los compradores pasan tiempo investigando en línea y tomando decisiones de compra.

Puede incluir CTA en su contenido para probar si están listos para ser un cliente potencial o no. Cuanto más disfruta el visitante con el contenido de su sitio, es más probable que haga clic en su llamado a la acción.

Herramientas para capturar la información de la audiencia

No importa cuán bueno sea su contenido, si no puede lograr que los visitantes intercambien su información personal, no generará ningún cliente potencial. La forma en que solicita su información y la cantidad de información que necesitan dar tendrá un gran impacto en su tasa de generación de clientes potenciales.

Estos son los mejores métodos para capturar la información de los clientes potenciales y en qué situaciones funcionan mejor:

  • Formulario de suscripción por correo electrónico: su formulario emergente será directo y claro sobre la información que está solicitando a cambio de sus servicios. A menudo utilizados en sitios web de comercio electrónico, los formularios de suscripción pueden ser su herramienta más útil para capturar la información de los visitantes. Cree doble suscripción fácilmente para recopilar clientes potenciales de calidad para sus tiendas.
  • Chat en vivo del sitio: el soporte en vivo es una excelente manera de ayudar a los visitantes a responder preguntas y dudas, todo mientras captura clientes potenciales de una manera conversacional. Al hacer algunas preguntas específicas (incluso puede automatizar el chat en vivo), los visitantes proporcionarán información más detallada y necesidades más precisas.
  • Anuncios: las piezas publicitarias se enfocan en hacer que las personas tomen medidas. Sus anuncios deben ser muy claros en la acción que desea que realicen los visitantes y ofrecer lo que prometió en el anuncio. Puede tener anuncios en línea y fuera de línea para la generación de prospectos.
  • Contenido: el contenido útil guiará a los visitantes a resolver sus problemas y visitar su página de destino. Tener un CTA en cualquier parte del contenido aumentaría las posibilidades de obtener más clientes potenciales.
  • Publicaciones de blog: puede adaptar todo su contenido al objetivo final y hacer que la acción deseada sea muy relevante y fácil de hacer clic. Por ejemplo: si tu oferta es un descuento en la última colección de primavera, puedes escribir una entrada de blog sobre cómo seleccionar los mejores conjuntos para la primavera.
  • Pruebas de productos: una vez que un prospecto comienza a usar su producto, puede atraerlo con recursos y ofertas adicionales, animándolo a comprar. También puedes incluir tu marca en la versión gratuita y captar otros clientes potenciales. Si sus productos no pueden tener una prueba gratuita, piense en crear un servicio de suscripción.
  • Referencia: El boca a boca siempre es útil para la generación de prospectos. Un programa de referencia puede poner su marca frente a un público más amplio, lo que aumenta sus posibilidades de obtener más clientes potenciales de calidad.
  • Redes sociales: las redes sociales facilitan que sus seguidores tomen medidas y accedan a su oferta, páginas de destino, contenidos, etc. Puede promocionar sus ofertas en las publicaciones de las redes sociales e incluir un llamado a la acción.

Aquí, puede preguntar: ¿Por qué no compramos clientes potenciales en su lugar? Comprar clientes potenciales tomaría menos tiempo y esfuerzo, mientras le brinda una lista de clientes potenciales para comenzar a enviar ofertas de inmediato. Sin embargo, sus clientes potenciales comprados pueden traer otros problemas:

En primer lugar, estos clientes potenciales no conocen tu marca, por lo que cualquier oferta que les envíes se convertirá en un mensaje irrelevante y no deseado. Esto lleva al segundo problema, los receptores que se sienten intrusivos pueden marcar sus mensajes como spam, lo que obviamente perjudicará el resultado de su campaña. Si ingresa en una lista negra, su dirección de correo electrónico y la reputación de IP se verán dañadas, lo que dificultará las campañas futuras.

Siempre es mejor generar leads orgánicos. Recuérdalo.

Califica tus leads

Ahora, tienes una lista de personas que han mostrado un interés real en los productos o servicios de tu empresa. Pero esto es solo el comienzo de su embudo de ventas, muchos de los clientes potenciales pueden no estar listos para comprar o pensar que su marca es la adecuada. Al calificar a los clientes potenciales, podrá determinar cuáles son adecuados para su producto y su probabilidad de conversión.

El sistema de generación de leads varía de una empresa a otra y de una empresa a otra. Deberá tener suficiente información antes de decidir si alguien tiene un interés válido en sus productos. Debido a que este es un proceso complicado, entraré en más detalles sobre el proceso de calificación de clientes potenciales en la última parte del artículo.

Los mejores enfoques de generación de leads

Ahora, ha entendido la estructura de su embudo de generación de prospectos, tiene personajes compradores y ha creado el contenido correcto. El siguiente paso es llegar a tu audiencia y generar tráfico para obtener más clientes potenciales. En este capítulo, cubriré las mejores estrategias de generación de prospectos para llenar su embudo de prospectos.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es su forma de aumentar el número y la calidad de los visitantes de los resultados de búsqueda orgánicos. El SEO puede ayudarlo a obtener un gran número de visitantes en la parte superior del embudo de generación de prospectos.

Cuando tiene una pieza de contenido que ocupa un lugar destacado para una consulta de búsqueda relevante, generará un tráfico sostenido. Más importante aún, este tipo de tráfico es gratuito. Cuando las personas buscan su marca y productos, naturalmente tienen la intención del comprador y están cerca de la decisión de compra.

Lo que necesita es un conjunto de palabras clave únicas que estén relacionadas con sus productos y por las que también valga la pena competir. Luego, crea contenido en torno a estas palabras clave y las optimiza para el motor de búsqueda. Después de obtener el tráfico de su contenido, sus imanes principales convertirían a los visitantes en clientes potenciales al ofrecer contenido que continúa ayudando al lector.

El SEO proporciona una forma sencilla de capturar la información de los clientes potenciales y asegurarse de que tengan un interés sólido en su negocio.

Alianzas estratégicas con contenido de marca compartida

El objetivo de la creación conjunta de contenido es construir una relación genuina con empresas que comparten su grupo de audiencia pero que no compiten directamente con usted. De modo que ambos pueden aprovechar la experiencia del otro para la creación de contenido y atraer más audiencia para la generación de prospectos. Ambos se están beneficiando de la confianza que tienen los clientes del socio.

Desea comenzar por echar un vistazo a su industria y encontrar empresas que tengan la misma audiencia pero que ofrezcan productos diferentes. Verifique su contenido, ofertas y declaración de misión para asegurarse de que su empresa y ellos encajen bien. Luego, debe pensar en posibles ideas de asociación y la etapa de embudo adecuada para ellas.

Una vez que haya tenido algunas ideas potenciales, comuníquese con sus socios potenciales y presente su plan. Asegúrese de ser claro sobre lo que pueden obtener y proporcione datos sobre su sitio también: tráfico del sitio web, tamaño de la lista de correo electrónico, audiencia, seguimiento social. Idealmente, solo un correo electrónico puede mostrar a sus socios el valor de una asociación.

Después de unir fuerzas en la creación de contenido, comience a promocionarlo entre ambos grupos de audiencia. Puede utilizar todos los canales de medios propios, como marketing por correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, contenido de sitios web y blogs. La clave es que ambas empresas puedan promocionar el contenido al público objetivo.

Esta es una oportunidad fantástica para generar clientes potenciales de audiencias específicas e interesadas, que ya confían en una de las dos marcas.

Referencias

Una estrategia sencilla para generar clientes potenciales es pedir referencias. El método viene con confianza ya que su red de referencia ya conoce su marca. La forma más fácil es utilizar su base de clientes existente y preguntarles si saben quién también puede ser adecuado para su producto o servicio.

Construir una red sólida es una de las formas más efectivas de generar clientes potenciales. Sea específico acerca de sus clientes objetivo, y su red será una gran fuente de clientes potenciales de alta calidad. Si alguien se refiere a tu marca directamente, tienes la primera conversación en la parte superior de la tubería.

Para fomentar más referencias, puede incluir un pequeño incentivo para su red y los clientes existentes.

Comunidades

Hoy en día, si tienes algún interés, hay un grupo online garantizado para hablar de ello. Facebook, Reddit, Quora, LinkedIn y más son las plataformas de redes sociales en las que puede encontrar grupos con miembros comprometidos que discuten temas relevantes para su empresa.

Hay muchos enfoques para comunicarse con una comunidad objetivo. Puede unirse como miembro con el mismo interés y construir su reputación a partir del conocimiento que tiene, luego los amigos de su grupo verificarán en qué compañía está. O puede construir la comunidad de su propia marca con la promesa de buenas ofertas, primer acceso e información más detallada.

Lo mejor de estas comunidades es que están en su espacio seguro para hablar sobre cualquier tema, por lo que tienes muchas oportunidades de participar en la conversación. Sin embargo, asegúrese de saber cuáles son sus idiomas para comunicarse de la manera correcta. Además, no sobrevendas tu negocio, o te pueden prohibir pronto.

Generación de leads de Google PPC

Google recibe miles de millones de búsquedas todos los días, lo que lo convierte en un canal principal para cualquier campaña publicitaria, incluida la generación de clientes potenciales. Los canales pagos como PPC (pago por clic) son perfectos para obtener ganancias a corto plazo y obtener más tráfico orgánico a largo plazo. Con una sólida herramienta de orientación, Google PPC lo ayuda a encontrar dónde están sus audiencias y presentar el imán principal .

La efectividad de su campaña de Google PPC se basa en una experiencia de usuario perfecta, su presupuesto, palabras clave objetivo y más factores. Es por eso que enumero este método como menos efectivo que otros métodos orgánicos, ya que no está seguro de la calidad de los clientes potenciales.

Esa también es una buena razón para que tengamos un proceso de calificación de clientes potenciales, que nos diga qué clientes potenciales deben enfocar más esfuerzo y tener una mejor tasa de conversión.

Cómo calificar tus leads

Muchos de sus clientes potenciales no están listos para comprar o no encuentran que valga la pena comprar los productos de su empresa. Eso suena aterrador, pero es cierto. Un proceso de calificación de clientes potenciales lo ayudará a determinar qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse. Para hacer eso, necesita algo llamado «puntuación de clientes potenciales».

La puntuación de clientes potenciales es un método de calificación que le permite agregar automáticamente puntos numéricos a sus clientes potenciales en función de criterios predefinidos. La puntuación final identificará qué clientes potenciales son más relevantes para contactar o qué métodos de comunicación utilizar. El proceso de puntuación se puede dividir en estos pasos:

#1: Define los prospectos ideales

Para filtrar clientes potenciales irrelevantes que no se convertirán en clientes valiosos, deberá identificar los atributos que tienen sus clientes más valiosos, tanto cuando están a punto de comprar como cuando ya son clientes. Estos atributos pueden ser:

  • Datos demográficos
  • Informacion personal
  • Comportamiento en línea

Estos atributos y valores se construyen a través de sus datos de ventas, análisis e incluso algo de intuición. Una vez que tenga su conjunto de atributos, asigne a cada uno una puntuación: cuanto mayor sea la puntuación, más valor tendrá el atributo. La puntuación combinada dará una buena indicación de cómo un cliente potencial se adapta a su producto y hasta dónde puede llegar en el proceso de compra.

#2: Recopile la información relevante

Necesitará suficiente información para evaluar si sus clientes potenciales tienen un interés real y válido en el producto o servicio de su marca. Cuánto es suficiente dependerá en gran medida de su tipo de negocio. En general, aquí está la información que al menos debe tener:

  • Dirección de correo electrónico: Este es un identificador único y será el canal de comunicación para usted
  • País: la información de ubicación le permite segmentar su contacto por regiones, zonas horarias e idiomas.
  • Nombre: Este es un dato fundamental para personalizar tus mensajes.

Por supuesto, puede solicitar más información, pero debe lograr un equilibrio entre recopilar la mayor cantidad de datos posible y tener una tasa de conversión aceptable. Cuantos más datos solicite, mayor será el riesgo de que sus visitantes se vinculen del proceso de captura de ideas. Tener sus direcciones de correo electrónico es suficiente para iniciar una campaña.

#3: puntuación de plomo

La puntuación de un cliente potencial se puede basar en las acciones de su cliente potencial, la información que proporcionó y el nivel de compromiso, o cualquier otro criterio. Por ejemplo, puede obtener una puntuación más alta si interactúan con sus redes sociales con mayor frecuencia o si su información demográfica coincide con el público objetivo de su marca.

Cuanto más alto sea el puntaje de un prospecto, más cerca estará de convertirse en prospectos calificados para la venta. Deberá modificar sus criterios hasta que encuentre la fórmula que funcione, pero una vez que lo haga, su sistema de generación de prospectos se convertirá en un sistema de generación de clientes.

En última instancia, lo que importa es que encuentre los clientes potenciales adecuados para que pueda centrar su esfuerzo en aquellos que tienen más probabilidades de generar ingresos para su negocio de comercio electrónico. Cuanto mejor puntúe sus clientes potenciales, podrá encontrar clientes potenciales de mayor calidad.

Cómo nutrir a tus clientes potenciales (con correos electrónicos)

Después de calificar a sus clientes potenciales, tiene una lista de personas que se ajustan al punto óptimo de su empresa. Pero no puedes pedirles que compren todavía, ya que muchos de ellos no están listos. Necesitaría un proceso llamado crianza de clientes potenciales: calentar a sus clientes potenciales hasta el punto en que se conviertan en clientes.

Dado que las intenciones de compra pueden enfriarse con bastante rapidez, su esfuerzo de crianza debe ser constante, de modo que incluso si sus prospectos aún no compran, recordarán su empresa. Una campaña de automatización, como una campaña de correo electrónico por goteo, será su mejor oportunidad para nutrir a sus clientes potenciales.

Si no están listos para comprar, necesitará diferentes ofertas para diferentes partes del proceso de compra. ¿Qué tal una plantilla gratis? ¿O una guía práctica informativa? ¿O dejar que se diviertan en la comunidad? Las empresas de comercio electrónico particularmente pequeñas pueden realmente beneficiarse de algunos correos electrónicos de fomento de clientes potenciales.

Con una aplicación como AVADA Email Marketing , puede enviar fácilmente correos electrónicos de goteo para proporcionar valores durante todo el proceso de generación de clientes potenciales. Alguien solo al comienzo del viaje de compra puede usar información interesante como un libro electrónico o una guía, mientras que alguien más familiarizado con su empresa puede estar más interesado en una prueba gratuita o un cupón, ya que ya está cerca del final del viaje.

Tomará algún tiempo descubrir qué contenido nutrir a sus clientes potenciales, pero si no ofrece nada, es posible que nunca regresen a su sitio web. Aquí hay una lista de ideas enriquecedoras para probar:

  • Cursos
  • libro electronico
  • Población
  • Concursos
  • Guías
  • Lista de Verificación
  • Plantillas
  • Eventos
  • seminarios web
  • Aplicaciones gratuitas
  • Audiolibros

Puede establecer el tiempo para su campaña de correo electrónico de goteo en nuestra aplicación, solo asegúrese de que sus seguimientos de correo electrónico sean útiles, no un argumento de venta, y mejoren continuamente. Y no es necesario que cree todo el contenido anterior. Solo uno a la vez y ya puede intentar enviar campañas de correo electrónico para ver qué tipo de contenido se adapta mejor a sus clientes potenciales o clientes potenciales.

Algunos consejos más

Para cualquier sistema de generación de prospectos, puede haber muchas partes móviles. Necesitará datos para ver qué partes funcionan y cuáles necesitan ajustes. Para obtener el mejor sistema de generación de prospectos de su clase, aquí hay algunos consejos:

  • Las herramientas de generación de prospectos adecuadas lo ayudan a organizar y almacenar la información de sus prospectos. Una buena herramienta de generación de prospectos debería ayudarlo a comprender más acerca de las personas que visitan su sitio web y crear diferentes campañas de generación de prospectos para usar en su sitio. Por ejemplo: nuestra aplicación AVADA Email Marketing puede ayudarlo a segmentar a los visitantes en función de los comportamientos de su sitio, insertando formularios emergentes para recopilar información y utilizando plantillas de correo electrónico prefabricadas para nutrir clientes potenciales.
  • Vincula tu CTA a una página dedicada: si tienes una oferta específica, la mejor manera de presentarla es a través de una página de destino. Las llamadas a la acción, incluso cuando solo se encuentran en un correo electrónico, deben llevar a los visitantes a donde pueden recibir la oferta, no a la página de inicio de su sitio.
  • Use las redes sociales a su favor: agregue enlaces a sus páginas de destino con ofertas dentro de sus cuentas y publicaciones de redes sociales. O puede realizar un concurso para hacer crecer su lista de correo electrónico y encontrar más clientes potenciales.
  • Dirija el tráfico mediante anuncios: sus páginas de destino no tienen que obtener clientes potenciales solo de los correos electrónicos, también puede usar anuncios de Google Ads, Facebook o Linkedin para dirigir el tráfico hacia ellos.
  • Asista a un evento de networking: los eventos fuera de línea pueden ser otra excelente manera de generar clientes potenciales y conocer a sus clientes ideales. Puede crear una marca personal para conectarse con sus clientes potenciales y brindarles algo de valor antes de ofrecer sus productos.
  • Manténgase flexible: las tendencias cambian, la opinión se transforma, el comportamiento cambia, y también lo haría su sistema de generación de prospectos. Utilice las pruebas A/B para ver qué CTA, contenido, correo electrónico, página de destino u oferta es más relevante. Experimente hasta que tenga un sistema de generación de prospectos que funcione para su comercio electrónico.

Consejos finales

Ahí lo tienes, todo lo que necesitas saber si quieres construir el mejor sistema de generación de prospectos. Continúe creando excelentes ofertas y contenido para promocionar en un entorno multicanal, luego verá más clientes potenciales de calidad en muy poco tiempo. Cuanto más pruebe cada etapa de su sistema, más mejorará su resultado y aumentará los ingresos.

Todo el proceso de generación de prospectos puede parecer desalentador, pero estoy aquí para ayudarlo. Si tiene alguna pregunta sobre cómo construir su propio sistema, déjela en la sección de comentarios a continuación. ¡Gracias por leer y la mejor de las suertes con la generación de clientes potenciales para su comercio electrónico!