AVADA Marketing Automation: grandes actualizaciones de productos en septiembre de 2021

Hola bifurcaciones de AVADA, ¿estás listo para estas GRANDES actualizaciones de Automatización de Marketing este septiembre? ¡Desplácese hacia abajo para explorar más!

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Hola bifurcaciones de AVADA, ¿estás listo para estas GRANDES actualizaciones de Automatización de Marketing ? ¡Desplácese hacia abajo para explorar más!

Web Push Notifications – Nuevo canal de marketing

AVADA lanza un canal de marketing más para ayudar a las tiendas en línea a llegar mejor a sus clientes. Además del correo electrónico, SMS o WhatsApp, Web Push es una excelente manera de conectar a sus visitantes porque aparece justo cuando navegan por su web en el móvil o la PC.

Un pequeño mensaje de notificación es poderoso cuando aparece en el momento adecuado. AVADA permite Notificación Push tanto en Automatización como en Campañas.

También significa que puede seguir a los suscriptores de Push cuando realizan ciertas acciones (flujo de trabajo de automatización) y también puede enviar audiencias masivas para anunciar su campaña de promoción o productos nuevos.

WhatsApp – Nuevo canal de marketing

Los mensajes de WhatsApp brindan otro enfoque para llegar a sus audiencias potenciales, de manera similar a los SMS.

Puede enviar fácilmente mensajes de WhatsApp a cualquier contacto que tenga un número de teléfono. Especialmente, puede enviar mensajes de texto de WhatsApp desde los contactos del carrito abandonado para recuperarlos rápidamente.

AVADA permite a los administradores de la tienda crear plantillas manuales de WhatsApp, lo que ahorra tiempo para escribir mensajes cada vez que desea hacer un seguimiento de un contacto.

Además, WhatsApp también es compatible con los flujos de trabajo de automatización, además de correos electrónicos, SMS, web push.

Flujos de trabajo de automatización

Ocasiones especiales: cumpleaños, primera compra, primera inscripción

Los clientes fieles son oro para cualquier marca. Entiéndalo, AVADA introdujo algunos flujos de trabajo de automatización que lo ayudan a nivelar las relaciones con los clientes.

Celebración de cumpleaños

Puede recopilar los cumpleaños de los clientes mediante el formulario AVADA o sincronizar los cumpleaños de los clientes con AVADA. Estos datos se utilizarán para enviar mensajes de celebración de cumpleaños a sus queridos clientes.

Puede enviar un mensaje antes de una semana o exactamente en su cumpleaños.

Primer aniversario de compra

Envíe un mensaje para recordar que la compra por primera vez en su tienda hará que los clientes se sorprendan y alegrarán su día porque realmente se preocupa por ellos.

Este flujo de trabajo traerá a sus clientes de regreso a su tienda o al menos les hará recordar su marca.

Registrarse Cuenta Aniversario

Al igual que en el Aniversario de compras, puede enviar correos electrónicos de seguimiento para dar las gracias a los clientes que crearon cuentas en su tienda durante un año (puede cambiar fácilmente el intervalo de tiempo). Les encantará más tu marca y si ofreces algo, no dudarán en visitarte.

Elementos de flujo de trabajo duplicados

Ahora está disponible una función pequeña pero útil para el flujo de trabajo de automatización: puede duplicar cualquier correo electrónico/sms/tiempo de espera, etc. dentro de un flujo de trabajo. Esto le ahorra tiempo para crear un gran flujo de trabajo.

Condiciones: cuándo detener la automatización

Ahora se agregan condiciones más específicas para detener los flujos de trabajo de automatización. Por ejemplo, está configurando un flujo de trabajo de venta ascendente para los clientes que compran el producto A. Desea que realicen una venta adicional del producto B. Ahora puede elegir la condición Cuándo detener el flujo de trabajo = Cuándo los contactos compran exactamente el producto B.

Información del cliente

Comprender a los clientes es la clave del éxito de cualquier negocio. Con AVADA, ahora puede saber en qué segmentos poner más esfuerzos de marketing (prometedor, lista potencial), qué segmentos debe cuidar seriamente (lealista).

Etapas de vida del cliente

Con el mapa de etapas de vida, puede ver la distribución de cada etapa del cliente, lo que lo ayuda a evaluar su base de clientes y dirigir el plan de acción para mejorar la situación. Por ejemplo, si el cliente ha realizado una sola compra, se le identificará como ‘Nuevo cliente’. Si dicho comprador no realiza un pedido durante un cierto período de tiempo, caerá en la etapa de ‘Necesita atención’, luego en ‘En riesgo’ y finalmente se clasificará como ‘Perdido’.

También puede crear segmentos para esas etapas de clientes fácilmente.

Niveles de compromiso de marketing

Justo debajo de la Etapa de vida del cliente está Compromiso del canal de marketing: este gráfico circular le permite al administrador ver su base de clientes en diferentes niveles de compromiso con sus mensajes de marketing en general.

Esto lo ayuda a comprender si sus actividades de marketing son bienvenidas y comprometidas por casi todos los clientes o no.

Además, AVADA recopila e informa sobre la tasa de retención en su tienda.

Nueva ventana emergente: Boletín de noticias y notificación de Flyout

Flyout Newsletter es similar a otro formulario de boletín, excepto por la posición que muestra en su página web. Si no desea distraer y molestar a sus visitantes mientras compran en su sitio, ¡Flyout es una excelente opción!

Flyout Notification solo difiere de Flyout Newsletter en el propósito: Kiek su nombre, Flyout Notification se usa para anunciar algo a sus visitantes: actualizaciones de la tienda, promociones, nuevos productos, etc. sin intentar obtener su información personal (correo electrónico/número de teléfono).

Recuento de caracteres de SMS inteligente

Un SMS en la página del editor puede parecer corto porque utiliza enlaces y variables más cortos. Pero, de hecho, al enviar, el número de caracteres puede ser más largo, lo que divide sus sms en varios.

Para una mejor estimación del conteo de SMS, proporcionamos un conteo de caracteres de SMS más preciso que cubre sus URL, longitud variable al enviar. Esto lo ayuda a controlar el costo de SMS y asegurarse de que esté dentro de su plan de presupuesto.