Todo el mundo tiene Instagram. Los perros y los bebés tienen Instagram. Incluso los bebés que aún no han nacido están acumulando seguidores. Si te sientes atrasado, debes saber esto: el marketing de Instagram se ha hecho notar una y otra vez, lo que significa que tú también puedes hacerlo. Ciertas tácticas funcionan de una manera bastante infalible.
El noventa por ciento de las cuentas de Instagram siguen un negocio. Si hace bien el marketing de Instagram, puede valer la pena el dinero y el tiempo que invierte en la plataforma. Tienes que crear continuamente contenido que capte la atención de tu audiencia, aumentar tus seguidores y aumentar tu tasa de participación. En esta publicación, le mostraremos diecinueve estrategias para hacer precisamente eso.
Está bien tener más de un objetivo, siempre y cuando todos tus objetivos estén definidos y los tengas en cuenta al crear contenido. Las marcas utilizan el marketing de Instagram para:
- Recopile nuevos clientes potenciales
- Conectar con su audiencia
- Establecerse como un líder de la industria
- Humanizar su empresa
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Inspirar a futuros clientes o fans
- Promocionar los artículos o servicios que venden.
- Reclutar empleados o personas influyentes
No utilizará los siguientes consejos todos a la vez. Elige dos o tres y haz que funcionen para ti antes de adoptar más.
19 estrategias de marketing de Instagram que funcionan
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1. Optimiza tu perfil de Instagram
Hay algunas cosas que debe hacer al crear una cuenta y un perfil de Instagram:
- Use el nombre de su empresa como su nombre completo y nombre de usuario. Si eso no es posible, al menos use la parte más reconocible del nombre de su empresa.
- Usa tu logo como foto de perfil. Recuerde que se va a recortar en un círculo.
- En la biografía, resume cómo tu empresa ayuda a las personas. Incluya una CTA, como un hashtag de marca o una razón para visitar la URL en la que se puede hacer clic.
- Agregue una URL que dirija a un producto o página de destino que esté promocionando actualmente.
- Cambie a una cuenta comercial , que incluye información más detallada.
2. Cíñete a la estética de tu marca
Instagram es una plataforma visual y sus imágenes deben crear una marca consistente. Le mostrará a su audiencia qué esperar mientras aumenta el reconocimiento de la marca. Considere usar ajustes preestablecidos o filtros para obtener el mismo aspecto en todo su contenido. Puedes fotografiar lo que quieras y adaptarlo a tu marca durante la etapa de edición.
Saber dónde colocar las imágenes entre sí hará que tu perfil sea equilibrado. Intercala publicaciones simples y minimalistas entre las más concurridas. La marca también va más allá de las imágenes. Los subtítulos que usa en sus imágenes también deben estar en la marca. Las cuentas que sigue y con las que interactúa también son parte de su marca, así que elija sabiamente.
3. Considera a tu audiencia
Si ya tiene una marca establecida, es probable que haya definido su audiencia . A partir de ahí, piensa en cómo tu audiencia se relaciona específicamente con el marketing de Instagram:
- ¿Son parte de alguna comunidad de Instagram?
- ¿Con qué tipo de contenido interactúan en Instagram?
- ¿Qué hashtags usan con más frecuencia?
Puede ser difícil olfatear a tu audiencia. Presta atención a los usuarios que te etiquetan, miran tus Stories, te siguen o comentan tu contenido. Además, vaya al perfil de un competidor y vea quién interactúa con él.
4. Sea lo más auténtico posible
Incluso las cuentas que promueven productos deben tener publicaciones al estilo de estilo de vida. El contenido auténtico humaniza su marca, se conecta con su audiencia y muestra cuán confiable es su negocio. Conéctese con un cliente que ha tenido una gran experiencia. Tal vez te etiquetaron en una publicación de Instagram o te enviaron un correo electrónico sobre cuánto les gusta un producto. Comuníquese con ellos para escuchar más. Pídeles que te cuenten su historia y te proporcionen una foto. Las Historias de Instagram se prestan particularmente bien al contenido auténtico. Si bien su feed regular de Instagram debe pulirse, el contenido de Stories puede ser improvisado.
5. Tómese el tiempo para escribir subtítulos intrigantes
Los usuarios ven las tres primeras líneas de un título antes de tener que hacer clic en «más…» para leer el resto. Ponga la información importante arriba del pliegue. Sin embargo, los subtítulos largos todavía están bien: Instagram es una plataforma de narración parcial. Incluye un CTA en cada subtítulo. Haga que los usuarios completen los espacios en blanco, ofrezcan comentarios sobre un producto específico o respondan una pregunta.
Si se encuentra en un lugar destacado, agregue también una etiqueta geográfica. Aparecen en la parte superior de la publicación, debajo de su nombre de usuario. Quédese con tres o cuatro hashtags por publicación, combinando hashtags básicos con los de nicho. Para obtener ideas, busque una palabra o frase, luego haga clic en «Etiquetas» para ver los hashtags relacionados.
Cree un hashtag de marca original cuando tenga una campaña o evento para promocionar. O cree un hashtag para que los usuarios lo usen cuando publiquen sus fotos y videos. La influencer Andi Dorfman usa #andorfins para construir una comunidad con el tema de correr:
6. Comprender los diferentes tipos de publicaciones de marketing de Instagram
Además de las publicaciones de fotos regulares en el feed principal, hay algunas formas diferentes de compartir contenido:
Publicaciones de carrusel para marketing en Instagram
Publicar varias veces seguidas molestaría a tu audiencia. Las publicaciones en carrusel te permiten combinar una serie de fotos y/o videos. Muestre momentos de un evento, presente un producto de varias maneras o compare fotos de antes y después. Considere comenzar con un video promocional, luego siga con fotos para agregar contexto.
Historias de Instagram para marketing en Instagram
Las Historias de Instagram son excelentes para crear contenido interactivo o sensible al tiempo. Si bien puede planificar Historias tanto como lo hace con su feed habitual, también está bien usar contenido orgánico allí. Puedes hacer mucho con las Historias:
- Agregar una etiqueta geográfica, un hashtag o una etiqueta de usuario
- Crear un control deslizante de emoji, una encuesta o una pregunta
- Incluir un enlace en el que se pueda hacer clic
- Coloca un filtro sobre tu foto
- Escribir o dibujar en una imagen
Las historias desaparecen después de 24 horas, pero con Destacados, pueden vivir para siempre. Su sección Destacados sirve como un menú donde puede publicar Historias que son importantes para su audiencia. Piense en ellos como una extensión de su biografía de Instagram.
Vídeos para la comercialización de Instagram
Se pueden agregar videos cortos a su feed de Instagram e Historias. De manera predeterminada, se reproducirán sin sonido, así que asegúrese de que sean comprensibles incluso cuando estén silenciados. Si los espectadores necesitan escuchar, dígalo en el pie de foto. Aquí hay cuatro formas más creativas de usar videos para el marketing de Instagram:
- Boomerang: une una ráfaga de fotos y crea un video corto y repetitivo, como un GIF. Por ejemplo, choca vasos con un compañero de trabajo en una fiesta.
- Hiperlapso: condense un video largo en un video corto, suave y con lapso de tiempo.
- Instagram TV: IGTV es para videos más largos, como tutoriales de cocina, entrevistas o reseñas de productos. Los videos pueden durar hasta 10 minutos o hasta una hora si tiene una cuenta verificada.
- Video en vivo: cuando entre en vivo, los usuarios en línea recibirán una notificación para sintonizar. Use el video en vivo cuando suceda algo que necesite compartir de inmediato. También hay una función de chat integrada, por lo que puede realizar una sesión de preguntas y respuestas improvisada.
7. Muestre la cultura de su lugar de trabajo
Las publicaciones detrás de escena y del día a día le recuerdan a su audiencia que usted es una marca impulsada por personas. Muestre el espacio de su oficina o acérquese a los escritorios de los empleados. Demuestre cómo configura su tienda o escaparate. Descubra su proceso de fabricación. Vuelva a publicar contenido de las propias cuentas de su equipo o haga que un empleado se haga cargo de la cuenta comercial por un día.
El contenido cultural muestra una variedad de personas, lugares, eventos y puntos de vista, manteniendo su feed actualizado. Puntos de bonificación si su equipo está retribuyendo de alguna manera: los consumidores de hoy quieren que su marca sea benéfica. Sin embargo, evite la «foto de grupo aburrida». Esto se ha convertido en un cliché, y una toma lejana de un grupo de 30 personas posando en un retiro no le dice nada a la audiencia. Algo como esto cuenta más de una historia:
8. Realiza un concurso o llama la atención sobre una promoción
Los concursos vienen con un premio, que a los clientes les encanta, pero tiene aún más valor para usted. Para ingresar, solicite que los usuarios sigan su cuenta o publiquen en su propio feed con el hashtag de su marca. Simplemente no los haga pasar por muchos aros: si hay muchos pasos involucrados, no se molestarán. También promueva descuentos, ofertas de compre uno y obtenga uno y otros tipos de ofertas. Proporcione un código de cupón e instrucciones para reclamar la oferta. Cambia la URL de tu biografía por la que sea más relevante para la promoción.
9. Anticipe un lanzamiento y luego póngalo en marcha
Los anuncios de carrusel y las historias generan anticipación y provocan el lanzamiento o la venta de un producto. Agregar varias fotos y videos a la vez significa que los usuarios pueden hojearlos y emocionarse por lo que sigue. También puede agregar una cuenta regresiva a una Historia, a la que sus seguidores pueden suscribirse. Cuando se acabe el tiempo, recibirán una notificación. Cuando llegue el momento de su anuncio, transmita en vivo para aumentar la urgencia.
10. Forme un equipo con personas influyentes
El marketing de influencers presenta su marca a una audiencia nueva y más amplia. El influencer creará el contenido y lo publicará en su cuenta. Puede proporcionarles pautas para que la publicación sea de marca para usted sin estar fuera de marca para ellos.
También puede hacer que el influencer se haga cargo de su marketing de Instagram durante el día. También promoverán la adquisición por su propia cuenta. Si no desea que el contenido esté permanentemente en su fuente principal, compártalo solo en Historias y luego agréguelo a Destacados.
Si está trabajando con un presupuesto mínimo, comience con micro-influencers. Tienen seguidores pequeños y altamente comprometidos, y cuando su audiencia está en su nicho, es una excelente técnica de crecimiento. Independientemente de cómo aborde el marketing de influencers, siempre sea sincero con su audiencia si se paga por la relación o una publicación. Además, nunca exijas que el influencer le dé a tu marca una reseña positiva.
11. Sea inteligente con el contenido inspirador
A todos nos encanta una dosis de #inspo de vez en cuando, pero las citas motivacionales sin propósito no ayudarán a tu marca. Cree sus propias publicaciones inspiradoras que estén relacionadas con la marca y sean relevantes, como lo hace Refinery29. El mensaje aquí es simple, pero Refinery29 se trata principalmente de inspirar a las mujeres, por lo que funciona:
Incluso si tiene mucha sabiduría para ofrecer, agregue citas inspiradoras con moderación. Demasiados pueden hacer que tu feed parezca frívolo. Y si una cita es demasiado cursi, convierta el sentimiento en una historia.
12. Aprovecha las tendencias y las vacaciones
Newsjacking es cuando capitalizas lo que es de interés periodístico para atraer la atención hacia tu marca. Ese puede ser un gran problema social o un tema candente. También puede ser el #NationalLazyDay (10 de agosto, en caso de que te lo estés preguntando). Hay vacaciones en las redes sociales para prácticamente todo, y puedes encontrar muchas que se adapten a tu marca.
13. Configurar publicaciones comprables
Desafortunadamente, las publicaciones regulares de Instagram no le permiten agregar un enlace en el que se pueda hacer clic a la descripción. Para las marcas que venden productos, las publicaciones comprables son la solución. Cuando etiqueta sus productos en una publicación, los usuarios pueden tocar para obtener más información y realizar una compra.
Cuando se trata de crear publicaciones de productos, sea creativo. Hay un montón de marcas que venden productos en Instagram, por lo que tu contenido debe ser llamativo e interesante. Vea cómo su audiencia está usando sus productos: los artículos portátiles, como libros o equipo de viaje, terminan en lugares geniales.
14. Regala conocimiento gratis
Nunca se quedará sin conocimientos de nivel experto, así que no tenga miedo de dárselos a su audiencia de forma gratuita. A la gente le encantan los tutoriales, especialmente si pueden aprender todo dentro de Instagram. Incluya toda la información en la publicación en lugar de hacer que el usuario haga clic en otra aplicación o sitio. Las marcas de moda pueden mostrar cómo diseñar una prenda. Las empresas de SaaS pueden demostrar cómo usar una función principal. Los restaurantes pueden compartir recetas para que los clientes puedan replicar sus comidas favoritas en casa.
15. Aproveche a sus usuarios para obtener contenido de marketing de Instagram
Cuando no tenga tiempo para crear su propio contenido, recurra a sus clientes. Compartir contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) es sencillo y puede usar una aplicación que está diseñada específicamente para permitirle compartir publicaciones de Instagram. No solo puede rellenar su feed, sino que sus clientes verán cómo otros usan sus productos o servicios.
Siempre acredite al creador original etiquetándolo en la foto y en el pie de foto. Siempre debe pedir permiso antes de volver a publicar UGC. Sin embargo, crear un hashtag de marca con el fin de compartir UGC puede facilitar el proceso porque los usuarios esperan que se comparta.
16. Conozca los mejores momentos para publicar para maximizar el marketing de Instagram
El algoritmo de Instagram muestra publicaciones a personas que han mostrado interés en publicaciones similares en el pasado. Asegúrate de que tu audiencia esté viendo e interactuando con tus publicaciones para que puedan ver e interactuar con futuras publicaciones. Publique cuando sepa que están en línea. Hasta que esté produciendo contenido regularmente y pueda realizar su propia investigación, tenemos una guía sobre el mejor momento para publicar en Instagram .
Su horario de publicación ideal es más importante para el feed regular de Instagram. Las historias tienen una vida útil de 24 horas, por lo que los usuarios saben que deben consultar las historias a medida que aparecen en la parte superior de la aplicación. A menos que necesite un compromiso inmediato o esté en vivo, el tiempo es menos importante con las Historias.
17. Publica más de una vez al día
Muchos usuarios de Instagram revisan la aplicación una vez al día y muchos la usan con más frecuencia. Además, cuando considera diferentes zonas horarias, nunca captará la atención de todos con solo una publicación al día. Su primera opción es publicar en su feed habitual al menos dos veces al día. Sin embargo, es posible que no desee abrumar la apariencia o el ambiente de su feed con tanto contenido. O puede que tengas miedo de molestar a tus mayores fans que ven todo lo que publicas. Aquí es donde las Historias se vuelven muy útiles.
18. Recuerda que el compromiso es una calle de doble sentido
Para fomentar el compromiso, también debe participar en Instagram. Es un hecho del marketing de Instagram que debe responder a los comentarios en su feed. Además, siga cuentas populares en su industria y comente sus publicaciones. Además, cuando un usuario te etiquete en una publicación, échale un vistazo, escribe un comentario y considera compartirlo en tu cuenta.
19. Realice un seguimiento de su rendimiento y modifique su estrategia de marketing de Instagram
Las métricas de marketing de Instagram que sean más importantes para usted se basarán en sus objetivos específicos. Sin embargo, los seguidores y el compromiso son importantes pase lo que pase, y desea ver que esos números aumenten constantemente.
Las historias son especialmente útiles para realizar un seguimiento del rendimiento. Puedes ver cuántas personas miraron cada historia. Si encuentra que la mitad de sus espectadores se quedaron a mitad de camino, mire de cerca la última historia vista para determinar dónde se equivocó. Además, si no obtiene tantas vistas en sus Historias como desea, anímelas en su feed regular, como lo hizo Gold’s Gym:
Reflexiones finales sobre el marketing de Instagram
Cada vez que publica en Instagram, necesita imágenes llamativas, una leyenda interesante y hashtags relevantes. Publicar de manera regular y frecuente requiere recursos: pensamiento creativo, equipo fotográfico, tiempo para configurar las tomas, personas que puedan manejar la publicación y escribir descripciones, administrar los comentarios de sus seguidores, etc. No existe un plan de marketing de Instagram único para todos. Mantente en la marca y crea un feed cohesivo mientras experimentas con diferentes tipos de contenido hasta que encuentres los que funcionan.
Algunos de los mejores y más actualizados consejos de marketing en redes sociales e Instagram provienen de podcasts y entrevistas con expertos. Consulte mi lista de los 14 mejores podcasts para especialistas en marketing de redes sociales .
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