El contenido es lo rey suena de todas partes. Los especialistas en SEO, marketing, relaciones públicas y comercio electrónico dicen: debe producir contenido de calidad, ya que influye en todo, desde la optimización de motores de búsqueda hasta el conocimiento de la marca, desde la visibilidad social hasta la lealtad del cliente.¿ Busca nuevas ideas para su blog de Magento 2 ? No olvide cuidar el viaje de compras del cliente, hágalo conveniente también para los visitantes extranjeros. Para ello, pruebe la solución GeoIP . No podría estar más de acuerdo. Pero seamos realistas: crear buen contenido no es fácil. Requiere tiempo y recursos, y mientras investigaba para esta publicación, lo vi claramente: incluso las grandes marcas y las tiendas minoristas conocidas no siempre aprovechan los blogs, y un porcentaje aún menor de tiendas más pequeñas toman en serio el marketing de contenido.El contenido es un desafío, especialmente si no puedes permitirte un blogger especial. En este artículo voy a compartir algunas ideas de publicaciones de blogs de comercio electrónico de marcas grandes y medianas para que puedas tener esta lista en algún lugar cercano y consultarla cuando te quedes sin ideas sobre qué publicar y cómo publicar.
1. Reseña del libro
Escribir una reseña de un libro se puede aplicar a casi todos los nichos. Elija un libro que sea relevante para su campo, léalo y escriba sus pensamientos. ¿Te gustó? ¿Cuáles fueron las partes particularmente buenas/malas? Describa el tipo de audiencia para el que este libro puede ser útil. Adjunte algunas capturas de pantalla o fotos del libro para darle a su lector una idea de la estructura, tipografía, ilustraciones, gráficos, si los hay. Aquí hay un buen ejemplo de hellolucky.com:
2. Libera algo
Los obsequios y los concursos son tus mejores amigos, pero puedes hacer aún más. Haga algo útil para sus clientes de forma gratuita. Puede compartir esto de forma gratuita, compartir por correo electrónico u ofrecer algunas cosas de marca. Aquí hay un buen ejemplo de un tema de blog de comercio electrónico de hellolucky.com: crearon lindos fondos de pantalla para escritorio y iPhone y los compartieron de forma gratuita.
3. Presentar clientes y fans
Al mostrar los artículos comprados en su tienda, sus clientes están haciendo algo más que una simple compra. ¡Y el paso correcto es agradecerles! Vigile a sus fans y clientes y preséntelos en su publicación: esta es una táctica invaluable para aumentar la lealtad de los clientes y construir relaciones. La tienda de Rebecca Minkoff visita regularmente y presenta a sus seguidores de Instagram en su blog.
4. Paquetes de regalos e ideas
Además de crear páginas con regalos para varias ocasiones, escribe una publicación sobre los artículos de tu tienda que pueden servir como regalos y obsequios. Asegúrese de publicarlos con anticipación para que sus lectores puedan prepararse para las vacaciones mucho antes. Aquí hay un excelente ejemplo de idea de blog de comercio electrónico de Body Shop; mostraron unos bultos perfectos para el día del padre:
5. Prueba algo
Pruebe algo de su tienda o un producto que pueda ser de interés para su audiencia y escriba una reseña honesta al respecto. House of Fraser tiene una categoría separada para este tipo de publicaciones, aquí está el ejemplo; Además de ser útiles para sus lectores, estas publicaciones son buenas en términos de SEO, ya que puede obtener casi un 100% de tráfico nuevo para las palabras clave de ‘revisión de productos’:
6. Graba un video
¿No eres bueno escribiendo? ¿No puede producir el texto del que estará orgulloso? ¿Sus clientes no están realmente interesados en leer? No hay problema: puede iniciar un blog de video o al menos grabar videos de vez en cuando. Aquí hay muchas opciones: comience un proyecto de video como lo hizo Selfridges: casi la mitad de sus publicaciones recientes son videos. Si no tiene recursos para esto, no se preocupe: la iluminación adecuada, un iPhone y un habla fluida pueden hacer magia.
7. Comparte opiniones de clientes
Hay dos formas de compartir excelentes opiniones de clientes en su blog de comercio electrónico. Si tiene habilitada su función de revisión, controle sus revisiones de vez en cuando. Por lo tanto, puede notar una excelente opinión que se puede compartir como una publicación de blog; tal vez desee ponerse en contacto con el cliente y solicitar aún más información. La segunda forma es hacer un seguimiento de las menciones de su marca y vigilar a sus seguidores y clientes; también puede pedirles que escriban una reseña detallada. Mira cómo Wiggle está haciendo esto:
8. Diversión o GIF
No tengo ideas preconcebidas sobre las publicaciones divertidas. En caso de que SON divertidos y NO son un clickbait. Es por eso que las publicaciones divertidas son aún más difíciles de escribir, porque tienes que hacerlas divertidas. Y si lo haces, valdrá la pena. Me gustó cómo lo hace la USC: las bromas simples, cortas pero reconocibles siempre son bienvenidas:
9. Habla sobre las personas famosas de la industria.
Aquí hay una excelente manera de compartir información relevante sobre el nicho: escribe sobre grandes personas del presente o del pasado de tu esfera. Es un gran tipo de contenido que puede ser valioso para sus lectores. ¡Y esta idea de blog de comercio electrónico aún no está desgastada! Consulte la publicación de Winterson sobre una persona famosa e influyente en la industria de las perlas:
10. Entrevista a un experto
Los consejos de expertos son un tipo de contenido muy efectivo en caso de que estos consejos sean realmente útiles. Si los va a hacer demasiado breves y demasiado obvios para su lector, será mejor que intente otra cosa.
“Los consejos extensos y exitosos pueden ser la clave del éxito de su blog”, dice el Dr. Sammy, escritor de PapersOwl .
Si está entrevistando a un experto que no es su empleado, asegúrese de especificar el tema y elegir las respuestas correctas. Una buena idea es recopilar preguntas de sus lectores. Aquí hay un ejemplo de una publicación de consejos de expertos de BodyShop:
11. Resuelve el problema de un cliente
Y eso será bueno si puedes resolverlo con tus productos, pero no necesariamente. Eche un vistazo a cómo la publicación del blog de John Lewis mostró qué productos puede usar para decorar ventanas complicadas:
12. Mostrar nuevos productos
¿Se ha actualizado su gama de productos? Continúe y escriba una publicación sobre él, y no olvide agregar algunas imágenes agradables que muestren los artículos en la naturaleza, es decir, en el interior, para que el cliente pueda imaginar cómo se ve en la vida real. Mira el post de Blik donde mostró sus nuevos vinilos para la pared y cómo quedan en una habitación con muebles:
13. Datos interesantes
Es una opción segura: ¡a todo el mundo le encantan los hechos interesantes! Lee esta maravillosa publicación de BrewShop que describe cómo funciona la levadura para la producción de cerveza y entenderás de lo que estoy hablando. Este es un tema de blog de comercio electrónico que tiene las menores posibilidades de fallar.
14. Noticias
No tiene que ser largo, pero asegúrese de publicar sus actualizaciones y noticias en el blog. También lo mantendrá actualizado en caso de que no tenga tiempo para producir contenido poderoso en este momento. Mira cómo Animal anunció que su tienda fuera de línea se ha mudado: un par de pasajes breves con la información sobre la nueva tienda y varias fotos. Fácil y efectivo:
15. Muestra lo que pueden hacer con tus productos
La tienda de utensilios de cocina Williams-Sonoma hace un gran trabajo: ¡publican recetas increíbles y enseñan a sus clientes a cocinar usando sus propias sartenes y demás! Muestre lo que los compradores pueden hacer con sus productos: cree looks para ropa, joyas y zapatos, muestre variantes de maquillaje para productos de belleza, muestre zonas de trabajo/dormitorio si vende muebles… Esta idea de blog de comercio electrónico funciona muy bien para mejorar las ventas; sus clientes ven exactamente cómo el producto es útil para ellos:
16. Listas
¿Aún no sabes qué escribir en tu blog de retail? Bien entonces. ¡Tú eres el que está trabajando en el nicho, y tú eres el que escribe las listas ‘top/best’! Haga listas de los mejores productos para categorías separadas para varios segmentos de clientes. Mira cómo Blacks hizo una lista de las mejores tiendas de campaña en varias categorías:
17. Cómo se hace
Puede invitar a su proveedor a crear una publicación decente sobre cómo se hace o escribirla usted mismo si es un fabricante. BodyShop escribió un buen artículo sobre cómo se cultiva y recolecta el aloe vera para usarlo en sus productos. Esta idea de blog también funciona para fidelizar a los clientes y generar confianza:
18. ¿Qué puede ser del interés de su cliente?
No se deje engañar por el hecho de que es SU blog minorista en línea. Escribir solo sobre tus productos y tu empresa no es pecado capital, pero puedes hacerlo mejor. Escriba sobre cosas que podrían interesarle a su público objetivo. ¿Lugares, eventos, productos? Aquí hay una buena publicación en un blog del director creativo de Swarowski: describe una barbería que es un lugar donde los clientes de Swarowski pueden querer visitar.
19. Próximamente
¿Vas a introducir nuevas tiendas/puntos de venta, añadir nuevos productos o abrir nuevas categorías pronto? Informa a tus lectores y no olvides pedirles que se suscriban para que sean los primeros en recibir las novedades. Cath Kidston informa a los lectores sobre las nuevas tiendas con anticipación:
20. Instrucciones y tutoriales
Y, para ser precisos, cómo elegir artículos: ¡esto es lo que queremos ofrecer a sus clientes! Echa un vistazo al bonito vídeo que John Lewis publicó en su sección de contenido. Ayuda a elegir una silla de oficina y señala las cosas a las que debe prestar atención si desea comprar una:
21. Trabajo en progreso
¿Desempacando un nuevo conjunto de artículos? ¿Fabricar un producto completamente nuevo? ¿Preparando ofertas y regalos especiales? Compártalo en su publicación de blog de comercio electrónico para que los lectores se mantengan conectados y comprometidos. Tal transparencia hace que su marca sea más humana. Jen jewellery muestra el trabajo en curso y los bocetos de los hermosos anillos y collares en su blog:
22. Tendencias
Es un tema de comercio electrónico en el que todos ganan que se puede usar cada temporada una y otra vez y es aplicable a casi cualquier nicho minorista. Pero el uso más eficaz de este tema se aplica a productos tecnológicos y ropa/zapatos/accesorios y otros elementos visuales. ¿Te imaginas que hay tendencias para las perlas? Consulte la publicación del blog de Winterson sobre las tendencias de perlas para 2014:
23. Historia/retrospectiva
Otra idea de blog que esconde mucho detrás de escena. Puede escribir sobre la historia de su empresa o de algunas empresas famosas de su ámbito. Además, una retrospectiva de los productos que vende puede ser bastante entretenida para sus lectores. Mira esta maravillosa publicación conmovedora sobre brogues en Toast:
24. La entrevista de alguien
Por qué estoy hablando de alguien, porque en realidad no puedes describir en detalle quién será el invitado de tu blog. Pero seguro que es una persona que puede ser tu cliente y tiene muchas cosas en común con tus potenciales clientes. Mira esta elegante entrevista en el blog de Indochino; la vida y el pensamiento de este hombre pueden ser de interés para los clientes de la marca; es una inspiración y un ícono que a algunos de ellos les gustaría seguir al mismo tiempo. ¡Y a Steve también le gustan los trajes apropiados!
25. Selecciones del personal
Es una gran oportunidad para presentar a tus empleados a la audiencia y humanizar la marca; es más, el consejo de una persona real siempre suena más respetuoso. Mire cómo la USC compartió las selecciones de jeans de su diseñador gráfico: 
eso es todo por hoy. ¿Tienes alguna sugerencia o has visto otras ideas geniales para publicaciones de comercio electrónico? Por favor, compártalos en los comentarios. Mientras tanto, convierta sus ideas minoristas en publicaciones de blog ganadoras con nuestro módulo Magento 2 Blog .