Administrar una tienda electrónica es un asunto que requiere mucho esfuerzo. Los propietarios de las tiendas tienen que supervisar numerosas tareas para garantizar un funcionamiento perfecto de la tienda, lo que da como resultado un flujo constante de clientes y ganancias. Muy a menudo, no buscan mejoras en la tienda simplemente porque no tienen tiempo para examinar el trabajo de la tienda y señalar los puntos débiles.
Aquí es donde el servicio de auditoría de rendimiento de Magento 2 es de ayuda. Nuestros especialistas revisan su sitio web a pedido e inmediatamente ofrecen productos relevantes de Magento 2 que pueden ayudarlo a resolver el problema. Nuestros expertos ofrecen una descripción detallada del proceso con casos de uso basados en la práctica. Pero, ¿qué miramos?
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Resumen del artículo [ ocultar ] [ ocultar ]
- ¿Quiere que nuestros expertos auditen su sitio web?
- Auditoría de Magento 2: cómo funciona
- #1 Comprobación de la velocidad de carga de la página de Magento 2
- #2 Comprobación de la experiencia del usuario
- #3 Comprobación de la eficiencia de pago
- #4 Revisión de SEO de Magento 2
- #5 Recomendaciones de auditoría básicas de Magento 2
- Resumiendo
AUDITORÍA MAGENTO 2: CÓMO FUNCIONA
Conozca a nuestro equipo de auditoría: Alexandra Cherednichenko e Irina Remez.
Alexandra Cherednichenko
Alexandra es especialista en ventas con un título en comunicación comercial internacional. Con su profundo conocimiento de los productos de Amasty, Alexandra se esfuerza por ayudar a los clientes a encontrar una solución óptima que satisfaga sus necesidades comerciales.
irina rémez
Irina Remez es especialista en ventas de Amasty y se especializa en comunicación con el cliente. Irina tiene un título en comunicación empresarial extranjera, lo que la ayuda a liderar un diálogo productivo con los clientes de Amasty y garantizar que ambas partes estén satisfechas con los resultados de la negociación.
Nuestros especialistas exploran la tienda prestando especial atención a las áreas problemáticas, tales como:
- Velocidad de carga
- La experiencia de usuario del sitio
- El proceso de pago
- Registro de cliente
Basándose en las mejores prácticas y estadísticas actualizadas, los especialistas recomiendan a los propietarios de las tiendas productos de Amasty que pueden ayudar a abordar el desafío. A continuación presentamos el proceso de auditoría en detalle.
#1 VERIFICACIÓN DE LA VELOCIDAD DE CARGA DE PÁGINAS DE MAGENTO 2
La velocidad de carga es el factor número uno que evalúan nuestros especialistas, y no es sorprendente. Según SQSTA Research de Google, alrededor del 90 % de los usuarios dejarán tu tienda si no se carga en 5 segundos. Además, el 75% de los usuarios no volverán a dicha tienda.
Así que nuestros expertos tienen en cuenta esas estadísticas y prueban el sitio con nuestro sistema interno de control de velocidad. Luego verifican los resultados con PageSpeed Insights y le brindan los puntajes para las versiones de escritorio y móvil. Para un rendimiento fluido, la puntuación no debe ser inferior a 85.
En caso de que necesites algunas mejoras, te aconsejan que pruebes la herramienta para la gestión de caché de Magento 2 . Te ayudará a acelerar tu tienda usando el caché. Permitirá disminuir el tiempo de carga de las páginas y mejorar la experiencia del usuario, lo que conduce a una mejor tasa de conversión y clasificaciones de búsqueda más altas.
Otra solución viable que ofrecen nuestros expertos es una herramienta para optimizar Magento 2 . Le permite abordar los problemas de velocidad de la página de manera integral. Podrás optimizar JS y CSS, cambiar el tamaño de las imágenes sin dañar la calidad. El módulo también es compatible con SEO, lo que lo ayudará a obtener una clasificación más alta en Google.
#2 COMPROBACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
Una experiencia de usuario atractiva y simple es lo que impulsa las conversiones y evita el abandono del carrito. Estos son los puntos clave para garantizar:
- Simplicidad operativa;
- Elementos visuales apropiados (menús, catálogos, etc.)
Se reduce a revisar las páginas de productos, la facilidad y velocidad de navegación a través de la tienda y los detalles de búsqueda en la tienda.
Al hacerlo, nuestros expertos confían en su conocimiento de los elementos básicos de la tienda electrónica que facilitan la conversión. Diseñan recomendaciones basadas en su experiencia y estadísticas globales de comercio electrónico.
Las recomendaciones básicas aquí involucran módulos centrados en la navegación, tales como:
- Módulo de desplazamiento basado en Magento 2 AJAX . Esta extensión carga el catálogo de productos sin recargas de página;
- Menú personalizado de Magento 2 que le permitirá crear un menú de navegación flexible y llenarlo con varios tipos de contenido enriquecido;
- Búsqueda flexible de Magento 2 que ayudará a los usuarios a encontrar el producto independientemente de los errores ortográficos y más.
#3 COMPROBACIÓN DE LA EFICIENCIA DEL PAGO
Según el Instituto Baymard, el 23% de los compradores abandonan sus carritos en la caja debido a un proceso complejo. Conscientes de esta tendencia, nuestros especialistas revisan su pago y nombran abiertamente las complicaciones (si las hay).
Los problemas generalmente implican completar múltiples formularios, redireccionamientos de página a página y viceversa, e incluso el registro de clientes de Magento 2. La necesidad de crear una cuenta hace que el 31% de los clientes abandonen la tienda. Hay un método de prevención. Marque la casilla a continuación.
Para ayudarlo a simplificar el pago, nuestros expertos también pueden ofrecerle otra herramienta: Pago de una sola página M2 . Le ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo a los clientes y, por lo tanto, mejorar su satisfacción y estimular las compras repetidas.
#4 VERIFICACIÓN SEO DE MAGENTO 2
Este es otro aspecto al que nuestros especialistas prestan atención. Nuestros expertos buscan formas de mejorar los datos de SEO de la tienda para que coincidan con más factores de clasificación de Google y ayudarlo a destacarse en la Búsqueda de Google. Ayuda a enfrentar o al menos mitigar otro desafío del comercio electrónico: la dura competencia .
¿Como funciona?
En primer lugar, nuestros expertos analizan los fragmentos enriquecidos, que se encuentran entre los factores que mejoran la clasificación de la página. Revisan su tienda con la herramienta de prueba de datos estructurados de Google . En caso de que no utilice fragmentos enriquecidos, su tasa de clics se reduce hasta en un 30%. Además, el 70 % de los fragmentos se colocan en la posición cero de sitios que no se encuentran entre los 10 primeros resultados de búsqueda, por lo que aumentan sus posibilidades de ser vistos por clientes potenciales, incluso si su clasificación en Google no es demasiado alta.
Para facilitarle la habilitación de fragmentos enriquecidos y la ejecución de otras tareas de SEO, nuestros especialistas en auditoría recomiendan una solución de SEO todo en uno . La navegación compatible con SEO, las URL claras, los productos relevantes y las metaetiquetas, los fragmentos enriquecidos de Google y los mapas de sitio HTML y XML cuidadosamente creados mejorarán significativamente su clasificación SERP y mejorarán la experiencia de compra de los clientes.
#5 RECOMENDACIONES DE AUDITORÍA BÁSICA DE MAGENTO 2
Nuestros especialistas en auditoría son profesionales del marketing, por lo que pueden brindar recomendaciones sobre otros aspectos del comercio electrónico, como:
- Devoluciones y reembolsos (y otro desafío más del comercio electrónico). Son un problema para los minoristas en línea, ya que el 41 % de los compradores realizan una compra con la intención de devolver algunos artículos. Al mismo tiempo, las devoluciones fluidas hacen que el 96 % de los compradores vuelvan a comprar, lo que garantiza la lealtad del cliente. Hay maneras de simplificar la gestión de devoluciones de Magento 2 para administradores y compradores e incluso de beneficiarse de las devoluciones utilizando créditos en la tienda , y nuestros especialistas en auditoría le indicarán las soluciones adecuadas para ahorrar tiempo y esfuerzos.
- Campañas de marketing y promociones. A los consumidores les encantan las promociones, y alrededor del 30% de ellos no les importa recibir nuevas promociones cada semana. ¿Es posible afrontar este reto? Con una herramienta adecuada de Magento 2, es manejable. Nuestros expertos le ofrecerán una variedad de módulos promocionales de Magento 2 para elegir.
RESUMIENDO
La auditoría técnica de Magento 2 es un servicio solicitado: nuestros especialistas reciben hasta 40 solicitudes de auditoría cada mes.
No es de extrañar, ya que el servicio ofrece importantes beneficios:
- Tendrá su tienda en línea revisada por un tercero competente;
- Ahorrará mucho tiempo y esfuerzo al seleccionar las soluciones adecuadas: se le presentarán sin demoras las opciones que mejor se adapten a los desafíos clave de su tienda.
¿Tu tienda tiene un bajo rendimiento? Solicite la auditoría y hágala revisar.