Cómo Mobecls personalizó las extensiones de Amasty para Magento 2

Elegir un proveedor de extensiones de Magento es un hueso duro de roer. El mercado está repleto de numerosas agencias que ofrecen servicios de personalización de Magento. ¿Cómo hacer una buena elección y no dar vueltas toda la noche vacilando entre decenas de opciones?

Tratémoslo.

¿POR QUÉ LAS EXTENSIONES DE MAGENTO SON IMPRESCINDIBLES?

Puede preguntar: «¿Por qué mi tienda necesita extensiones?» La respuesta es simple. Magento predeterminado no puede ofrecerle sistemas de billetera electrónica, recompensas para clientes, programas de afiliados y otras características útiles. Seamos honestos, todos los propietarios de sitios web quieren tener algunas herramientas adicionales que  impulsen las ventas y aumenten el tráfico de clientes .

¿PERSONALIZAR O NO?

Espera un minuto, “¿Por qué debo personalizar la extensión? ¡Pagué por ello! ¿No están todas las funciones necesarias?”

Es una buena pregunta, y tiene derecho a existir. La verdad es que la personalización es inevitable. Ya está utilizando algunas aplicaciones, extensiones o módulos de terceros. Aquí es donde ocurren los problemas: la compatibilidad. Necesita personalizaciones para hacer que los módulos de diferentes proveedores o personalizados funcionen entre sí o para incorporar sus ideas más increíbles. Recuerda, todo lo que se te ocurra puede implementarse en tu sitio web.

Ahora veamos el lado financiero. Aquí hay algunas estadísticas para el pensamiento. Hemos investigado alrededor de 300 tiendas en línea que utilizan extensiones de Magento, personalizadas o no. El 88 % de ellos usa extensiones personalizadas de Magento y sus ingresos son un  24 % más altos . Sus inversiones en la instalación de extensiones y una mayor personalización darán sus frutos y generarán ganancias adicionales. No lo dije por el bien de un comentario ingenioso. Si desea aumentar los márgenes y superar a otras tiendas web, necesita extensiones y una mayor personalización.

ELEGIR UN PROVEEDOR DE EXTENSIÓN DE MAGENTO

Espero que hayamos resuelto los beneficios de las extensiones de Magento y su personalización. Nos lleva a la cuestión de elegir un proveedor de extensiones de Magento y una empresa de apoyo para una mayor personalización.

Puntos clave que debe tener en cuenta al elegir un proveedor de extensión:

• Compatibilidad de módulos;
• Compatibilidad con sus futuras actualizaciones;
• Seguridad;
• Soporte sólido y rápido;
• Actualizaciones periódicas;
• Extensibilidad (oportunidades de personalización).

Por último, pero no menos importante, debe mirar el código. Si su proveedor de extensiones tiene un código defectuoso, sus módulos aplastarán su tienda en línea, lo que provocará pérdidas en las ganancias y en los clientes. Definitivamente no es el resultado que esperas al instalar la extensión.

Estos fueron los puntos clave que consideramos al elegir proveedores de extensión con los que trabajar, y Amasty cumple con todos los criterios.

¿POR QUÉ AMASTY?

No nos invitaron aquí solo para lanzar cumplidos. El equipo de Amasty ya ha demostrado su experiencia, fiabilidad y la calidad de sus extensiones. Somos socios desde hace 6 años, y sabemos de lo que hablamos. Simplemente revise las reseñas de los clientes: actualizaciones periódicas, compatibilidad, soporte rápido. Por cierto, es un verdadero placer trabajar con su código.

Hoy veremos las extensiones de Amasty desde el punto de vista de una empresa de desarrollo de Magento que personaliza sus productos.

Aquí está la lista de las últimas personalizaciones que proporcionaron ganancias rápidas y económicas a los propietarios de las tiendas:

• Localizador de tiendas Magento 2 ;
• Magento 2 regalo gratis ;
• Atributos del cliente de Magento 2 ;
• Pago en un solo paso de Magento 2 ;
• Representantes de ventas y distribuidores de Magento 2 .

Los consideraré en detalle a continuación.

PERSONALIZACIÓN DE MÓDULOS AMASTY: 5 CASOS

CASO 1. PERSONALIZACIÓN  DEL LOCALIZADOR DE TIENDAS PARA MAGENTO 2

Magento 2 Store Locator es imprescindible para las tiendas que venden sus productos fuera de línea. Es la forma más fácil para que tus clientes encuentren la tienda más cercana a través de sus teléfonos inteligentes, que están siempre a mano.

El localizador de tiendas es realmente fácil de usar. Todo lo que necesita hacer es abrir el localizador de Magento 2 y configurar toda la información necesaria con unos pocos clics: ubicación actual, distancia de búsqueda (esto hace que el proceso de búsqueda sea lo más conveniente posible, ya que un cliente ve la imagen de distancia entre su ubicación actual y su tienda ).

Otra característica útil es un filtro avanzado, que ayudará a que su tienda se destaque de muchas tiendas similares. Por ejemplo, disponibilidad de estacionamiento, métodos de pago, marcas, etc.

Parece que el módulo es completamente funcional, entonces, ¿por qué molestarse con la personalización? De hecho, la personalización puede brindarle algunos beneficios más. La personalización del Localizador de tiendas puede ayudarlo a aumentar las ventas de sus distribuidores y aliviar algunos de los dolores de cabeza de la administración de la tienda.

PERSONALIZACIÓN: DEJE QUE LOS DISTRIBUIDORES GESTIONEN SUS TIENDAS FUERA DE LÍNEA EN SU SITIO WEB

Store Locator le permite permitir que los distribuidores administren sus tiendas fuera de línea en su sitio web.

Magento 2 Commerce tiene un módulo B2B predeterminado. Este módulo le permite crear cuentas para sus grandes clientes (empresas/organizaciones) o sus distribuidores. Te compran productos y los revenden en línea o fuera de línea.

Estos distribuidores también tienen tiendas fuera de línea que deberían mostrarse en un sitio web. Si tuviera cientos de distribuidores, ¿sería pan comido agregarlos todos manualmente? De nada. Es por eso que se nos pidió que extendiéramos el Localizador de tiendas para permitir que los distribuidores lo hicieran por sí mismos. Como resultado, cada socio obtuvo acceso al Localizador de tiendas y logró agregar sus tiendas. Sin trabajo manual rutinario, sin dolor de cabeza. Es una situación beneficiosa para usted y sus distribuidores

CASO #2. PERSONALIZAR  MAGENTO 2 REGALO GRATIS

El 95% de los consumidores dice que un obsequio con la compra aumenta su lealtad a la marca.

¿Usas este truco? ¿No? ¡Qué pena! La táctica de regalo gratis funciona bien para muchas tiendas en línea. Seamos honestos, a todos nos encantan los regalos. Los productos gratuitos nos llaman la atención aunque no necesitemos el artículo principal. ¿No es atractivo recibir un collar gratis además de un vestido o lentes de sol con bloqueador solar? Eso es lo que hace que los clientes regresen a su tienda virtual en busca de nuevas ofertas y acciones promocionales. Los obsequios aumentan su tasa de conversión, el conocimiento de la marca, atraen nuevos clientes y los convierten en clientes leales.

Magento 2 predeterminado tiene un conjunto limitado de funciones de promoción. Es por eso que necesita una herramienta adicional para iniciar una sólida campaña de promoción basada en obsequios.

Averigüemos tres características principales de esta extensión:

1. Acciones promocionales adicionales , como agregar artículos promocionales automáticamente para cada N-ésimo producto, agregar artículos promocionales automáticamente con cada X $ gastado, etc.
2. Banners y etiquetas informativas . La extensión ofrece bonitas y llamativas etiquetas, pancartas y textos. Le ayudarán a informar a los visitantes de su sitio sobre las promociones actuales y futuras.
3. Experiencia de usuario mejorada . Tus clientes pueden elegir un regalo gratis; puedes ofrecerles un producto configurable como regalo, para que elijan la opción de tamaño o color más adecuada. Otra característica útil es la oportunidad de agregar también productos no gratuitos. Los descuentos sólidos son tan buenos como los artículos gratis.

PERSONALIZACIÓN: ABEJAS COMO REGALOS O CÓMO MOSTRAR ESPECÍFICOS DEL PRODUCTO EN UNA EMERGENCIA DE REGALO

La extensión funciona bien si vende productos habituales como ropa, automóviles, cosméticos, etc. Pero, ¿qué pasa con un nicho raro y productos específicos? Digamos, abejas y equipos para apicultores. El minorista debe observar algunas condiciones para la entrega de un determinado tipo de abeja: temperatura, temporada, mes. Hay un 100 % de posibilidades de que el propietario de esta tienda tenga un módulo que calcule el momento ideal para enviar especies de abejas en particular. Y aquí pueden ocurrir algunos problemas, ya que los módulos personalizados pueden estar en conflicto. Para resolver esta contradicción, combinamos dos módulos y agregamos un campo de calendario múltiple personalizado a la ventana emergente Amasty Free Gift. Cuando un cliente elige abejas como regalo, se le ofrece elegir uno de los días posibles para conseguir abejas gratis teniendo en cuenta las peculiaridades de determinadas especies.

CASO #3. PERSONALIZACIÓN   DE LOS ATRIBUTOS DEL CLIENTE DE MAGENTO 2

La recopilación de datos es el triunfo de su estrategia de marketing: cuanto más sepa sobre sus clientes, más beneficios tendrá. La información detallada del cliente ayuda a adaptar el negocio y los productos a los clientes más exigentes. Los campos de registro predeterminados de Magento no son tan diversos, y recopilar solo los datos esenciales difícilmente será suficiente para crear una estrategia comercial sólida. En este caso, necesita una herramienta adicional. La extensión Customer Attributes de Amasty lo ayudará a hacer que la recopilación de datos sea más eficiente.

¿Por qué es tan bueno? En primer lugar, es totalmente libre de crear atributos adicionales en la página de registro. Empresa, puesto, producto favorito, ‘¿Cómo nos encontró?’, etc. También puede dar a sus clientes la oportunidad de seleccionar grupos de clientes. Estos atributos adicionales ahorran su valioso tiempo en la definición de grupos de clientes. En una palabra, puede agregar a una página de registro o pago lo que quiera. Incluso puedes agregar el atributo “¿Cuál es tu película favorita?” siempre que te ayude a mejorar el análisis de tu audiencia.

Los usuarios administradores pueden rastrear todos los datos usando la opción «Informes». Se presenta un informe estadístico detallado con diagramas agradables. La información se basa en menús desplegables, opciones de opción múltiple, casillas de verificación y estadísticas de botones de radio.

PERSONALIZACIÓN DE CAMPOS DE INFORMACIÓN PARA CADA GUSTO

Una de las únicas solicitudes para personalizar este módulo es un rediseño o reemplazo de los campos de información. Cuando crea un nuevo bloque de campos adicionales, el módulo Amasty simplemente lo agrega al nativo. Es por eso que fusionar campos adicionales en diferentes secciones no es tan fácil. Mover campos de información entre bloques puede interrumpir el trabajo del esquema de visualización de bloques. Hay dos formas de tratar este problema:

1.  Opción que consume tiempo y dinero . Cree un bloque personalizado absolutamente nuevo con todos los campos de información necesarios. Se nos pidió que encontráramos otra solución, ya que nuestro cliente quería ahorrar tiempo y dinero. Aunque, podríamos implementarlo (lo que sería mejor para ambas partes).

2.  Opción barata y alegre . El problema se puede resolver en la interfaz cambiando los campos al lugar correcto después de cargar la página. La única desventaja de este método es que el cliente puede ver la posición del bloque anterior y, después de unos segundos, los bloques rebotarán al lugar correcto (si el usuario tiene una conexión a Internet lenta). Para descartar este efecto, podemos hacer que todos los bloques sean invisibles hasta que la página se cargue y todos los bloques reboten en el lugar correcto. Cambiará la posición de los campos pero no todo el diseño de la página.

CASO #4. PERSONALIZACIÓN  DEL PAGO EN UN PASO  PARA MAGENTO 2

Las estadísticas muestran que los clientes a menudo se niegan a comprar durante el proceso de pago. Ocurre debido a formularios de pago complejos. El proceso de pago debe ser lo más simple posible. Esa es la razón por la que el equipo de Amasty desarrolló la extensión One Step Checkout.

Todos los pasos de pago se colocan en una sola página, lo que hace que el proceso de pago sea fácil y rápido. Puedes personalizarlo a tu manera. Elija un diseño de 2 o 3 columnas según sus preferencias visuales. Luego seleccione un tema y color de texto, tamaño de fuente y familia, tamaño de miniatura, títulos y descripciones.

Los clientes pueden cambiar la cantidad del producto o comprar productos sin registrarse. Los usuarios ocasionales pueden simplemente ingresar su correo electrónico para una compra rápida. Todos los campos se pueden agregar, deshabilitar o personalizar. ¿Nada que añadir? Hay una opción: plantilla de pago personalizada. Ahorrará tiempo a sus clientes y aumentará las ventas.

PERSONALIZACIÓN del pago de Magento 2: AÑADIR EL INICIO DE SESIÓN SOCIAL AL ​​PAGO

La extensión hace que el proceso de pago sea realmente conveniente, pero siempre hay una manera de hacerlo aún más fácil y rápido. Necesita algunos botones sociales en la página de pago.

Puede preguntar: «¿Por qué esta función no se agregó como nativa?»

En primer lugar, el problema de extensión de Magento más extendido es su compatibilidad con módulos personalizados. Esta extensión se creó para coincidir con tantas extensiones como sea posible. Los botones sociales integrados podrían destruir ambos códigos: el tuyo y el nativo.

Además, es difícil definir qué canales de redes sociales utilizan sus clientes. Puede que no sea suficiente agregar los estándares de Facebook, Twitter e Instagram. Algunos clientes pueden usar algunas redes sociales locales y menos populares. No tiene sentido agregar todos los canales posibles. Después de todo, conoce a sus clientes y las redes que prefieren.

Será más fácil dirigirse a la empresa de soporte de Magento o a un codificador para implementar los botones sociales que necesita exactamente. Esto mejorará la experiencia del usuario durante el proceso de compra sin perjudicar su presupuesto.

CASO #5. PERSONALIZACIÓN  DE REPRESENTANTES DE VENTAS Y DISTRIBUIDORES

¿Qué hace que los consumidores gasten más de lo previsto o compren algo que ni siquiera necesitan? Personalización. Cada cliente quiere sentir atención y cuidado. Un distribuidor inteligente puede aumentar sus ventas y hacer que este proceso sea más personalizado para satisfacer a los clientes más exigentes.

Esa es la esencia de la extensión Representantes de ventas y distribuidores. Adjunte distribuidores a sus clientes, cámbielos, deje que los compradores elijan el distribuidor que desean, controle el rendimiento de sus distribuidores.

¿Cómo se beneficiará tu tienda?

• Los distribuidores cuentan con una herramienta útil para administrar su pila de pedidos y vender productos de manera más efectiva.
• Los administradores personales se asignan a clientes mayoristas o VIP para garantizar una experiencia de compra agradable.
• Los clientes se asignan a usuarios administradores, lo que estimula relaciones positivas entre los compradores y su equipo.

PERSONALIZACIÓN: TRANSFIERA SU PROCESO DE FLUJO DE TRABAJO FUERA DE LÍNEA AL BACKEND DE MAGENTO

Por lo general, los clientes nos piden que hagamos algunos trabajos cosméticos para mejorar la experiencia de usuario durante el proceso de pago. Por ejemplo, para agregar menús desplegables para elegir distribuidores, campos de texto si el distribuidor no está en la lista o elegir el distribuidor más cercano cuando no se ha asignado un pedido.

Además, hemos recibido solicitudes de personalización del área de administración y su configuración. Puede bloquear el acceso de los distribuidores al área de administración, restricciones de productos, plantillas de correo electrónico separadas (sin totales, sin precios, DDN, temporizador de reclamaciones: nombre, SKU, cantidad, DDN, etc.), agregando distribuidores a la API y otras funciones.

ELOGIO DE AMASTY

Nos esforzamos por brindar la mejor calidad y superar los desafíos más complicados que enfrentan nuestros clientes, pero cada caso en particular es único, por lo que es posible que se requiera una personalización avanzada.

Nuestros socios en Mobecls están haciendo un gran trabajo ajustando nuestros módulos para cada tienda en particular. ¡Gracias por compartir su experiencia!

¿Alguna vez has usado la personalización?

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