8 formas comprobadas de aumentar las ventas de comercio electrónico en 2021

En este artículo, veremos las 8 formas comprobadas de aumentar las ventas de su comercio electrónico en 2021.

Empecemos.

 

8 mejores formas de aumentar las ventas de comercio electrónico en 2021

#1. Remarketing

Este método de aumentar las ventas ha demostrado ser el más eficaz. Usted puede preguntar por qué?

Es porque ahora está comercializando a un usuario que ya ha mostrado interés y necesita un empujón final en el embudo.

Intente ofrecer un descuento o un producto gratuito cuando haga remarketing, ya que puede motivar al usuario a realizar la compra que ha estado retrasando.

Los sitios web de comercio electrónico que tienen un alto volumen de visitantes utilizan el remarketing según sus necesidades y terminan convirtiendo a más visitantes en clientes.

Invertir en remarketing vale la pena y hace maravillas en términos de aumentar las ventas dado que sus anuncios gráficos crean una sensación de urgencia.

#2. Usa el reconocimiento de marca

Cualquier marca en el mundo necesita ser conocida. El conocimiento de la marca es el principal y el mayor objetivo, especialmente al principio.

¿Qué pasa si tu audiencia no sabe de tu existencia como marca? ¿Cómo te van a comprar?

Como propietario de un negocio de comercio electrónico, debe comprender que crear conciencia de su negocio en la mente de su público objetivo es un proceso inevitable e importante.

Te ayuda a aumentar las ventas de comercio electrónico porque cuanto más te conocen, más posibilidades tienes de aumentar las ventas.

Da a conocer tu marca todo lo que puedas a través de los canales de comunicación que prefieran tus usuarios.

#3. Segmentos de nicho objetivo

El gurú del marketing Seth Godin dijo esto hace décadas: «No todo el mundo es su cliente».

Como sitio web de comercio electrónico, tendría compradores, pero la pregunta es: ¿cómo sacarle más provecho?

La forma de obtener más clientes es crear un nicho único que sea aún más preciso que su público objetivo existente.

Digamos que ha estado apuntando a 100 clientes y 30 de ellos le están comprando.

¿Qué le parece crear su nicho de tal manera que 30 clientes de ese tipo que compraron en su sitio web de comercio electrónico sean el objetivo y 15-20 compren en su sitio web?

¿Cómo funcionaría eso para ti? Le ahorrará dinero y, en última instancia, lo ayudará a vender mejor sus productos al tipo correcto de clientes y su conversión se disparará.

#4. Tenga páginas de destino optimizadas para dispositivos móviles

Con la digitalización y muchos buenos teléfonos inteligentes disponibles en el mercado, la cantidad de personas que usan teléfonos inteligentes ha aumentado.

Fuente

Como comprador, no querrá que una página no se cargue después de 3 segundos, ¿verdad? ¿Qué pasaría si tuvieras que esperar tanto tiempo? Dejarías la página porque te hizo esperar demasiado.

La velocidad óptima para que la página de un sitio web de comercio electrónico se cargue en 3 segundos y su página de comercio electrónico debe tener precisamente ese tiempo o uno o dos segundos más, pero cualquier cosa más allá de eso no lo ayudará a retener a ese cliente que visitó su sitio web. .

Una página de destino optimizada para dispositivos móviles se carga rápidamente y tiene una buena UI/UX y en la que los botones son lo suficientemente grandes para que los visitantes hagan clic.

Los sitios de comercio electrónico de gran éxito se han basado en páginas de destino y sitios web compatibles con dispositivos móviles para aumentar las ventas.

#5. Crear urgencia

Cuanto más tiempo le des a tus clientes, más difícil será para ti convertirlos.

La forma más común de crear una sensación de urgencia puede ser mostrar una oferta lucrativa o una oferta de vencimiento de tiempo que se puede personalizar solo para que el comprador se enamore y realice la compra.

Si está creando urgencia, es probable que su negocio crezca y también su tasa de conversión. ¿Y a qué tienda de comercio electrónico no le gusta eso?

#6. Habilite un proceso de pago fluido

¿Qué sucede si su cliente pasó 10 minutos en su sitio web, agregó productos a su carrito, procedió a pagar, intentó realizar un pago y falló?

Sería peor que la angustia, ¿no?

Para evitar que esto suceda, debe asegurarse de que haya un proceso fluido y sin fallas y que su pasarela de pago funcione correctamente.

Existe una competencia feroz en el mercado y ninguna tienda de comercio electrónico puede permitirse perder un cliente que estaba dispuesto a comprarles.

Haga una prueba y vea si su página de pago funciona correctamente. Los controles regulares son igualmente importantes.

#7. Mostrar testimonios de clientes

¿Cuántas veces has comprado algo porque te lo recomendó un amigo?

Ya sea que sea una marca establecida o un nuevo participante en la esfera del comercio electrónico, necesita tener testimonios para que su negocio se destaque y que sus clientes potenciales confíen en usted para comprarle.

El 92% de los compradores en línea leen reseñas en línea antes de comprar y el 68% cree que leer reseñas positivas sobre los productos que están comprando genera confianza para un negocio.

Los testimonios en su sitio web jugarán un papel importante si está buscando aumentar las ventas en su sitio de comercio electrónico en 2021. Son los mejores defensores de su marca y debe exhibirlos.

#8. Adoptar tácticas de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico se considera una de las formas más antiguas de marketing. Aunque puede ser antiguo, funciona de maravilla para cualquier negocio.

Según una investigación, el retorno de la inversión en marketing por correo electrónico puede llegar al 4300 %.

Como empresa de comercio electrónico, puede realizar ventas cruzadas de sus productos, promocionar sus ofertas durante las temporadas altas y ofertas de tiempo limitado en sus correos electrónicos que pueden aumentar sus ventas como nunca lo esperó.

Luego de promocionar tus productos observarías que hay clientes que debieron agregar productos a su carrito pero se fueron sin comprar. ¿Cómo se puede inducir a los clientes a realizar una compra aquí?

Aquí es cuando el marketing por correo electrónico entra en escena. Puedes enviar un correo automatizado a todos los clientes que hayan agregado productos a su carrito ofreciéndoles un descuento en su monto total o envío gratis, por ejemplo, para incitarlos a comprar, lo que resultará en un aumento de ventas.

El marketing por correo electrónico llegó para quedarse y aprender esa habilidad a través de un curso de marketing por correo electrónico en solo unas horas puede ayudarlo a lograr su objetivo de manera fascinante.

Acabamos de ver algunas técnicas sorprendentes para aumentar las ventas de su comercio electrónico. Si desea obtener más información sobre cómo hacer crecer su negocio con esfuerzos de marketing digital, consulte este curso de marketing digital en línea .

Aquí hay algunos consejos adicionales sobre lo que debe evitar hacer.

5 errores que debes evitar si quieres aumentar las ventas

#1. Elegir la plataforma de comercio electrónico incorrecta

Hoy en día, existen numerosas plataformas disponibles. Los más populares incluyen Shopify, Wix, WooCommerce, etc.

Pero elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es lo más importante que debe hacer cualquier propietario de un negocio en línea.

Debe elegir una plataforma que sea compatible con SEO, segura, escalable y compatible con dispositivos móviles.

Mira esto: Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico

Si su plataforma no está equipada con las cosas anteriores, tal vez sea hora de considerar cambiar su plataforma y cambiar a una nueva porque podría no ayudarlo a lograr su motivo de ser reconocido y aumentar las ventas en su tienda.

#2. Mala calidad del producto

Lo único que les importa a los clientes, en cualquier parte del mundo, es el valor de su dinero y eso se justifica por la calidad del producto que reciben a cambio.

Cualquier cliente que haya comprado en un sitio web de comercio electrónico ha depositado su confianza, tiempo y dinero, y violar su confianza con productos de mala calidad es lo último que puede hacer como empresa.

Es muy recomendable proporcionar productos de alta calidad a sus clientes si quieren aumentar las ventas.

Es universal, ¿no?

#3. Mala atención al cliente

¿Estaría interesado en comprar en cualquier tienda de comercio electrónico que no escuche sus quejas? No podrias.

Los negocios en línea que han tenido éxito hasta ahora han entendido que un mal sistema de atención al cliente conduce a la muerte del negocio.

Imagínese comprar zapatos que no le queden bien accidentalmente y no tener noticias del equipo de atención al cliente del sitio durante mucho tiempo o que su consulta no sea atendida. ¿Cómo te sentirías?

Establecer un equipo confiable de atención al cliente contribuye en gran medida a aumentar sus ventas.

#4. Política de reembolso y cambio

Una queja que ha sido habitual entre los compradores online ha sido la de la política de devoluciones y cambios.

Los sitios web de comercio electrónico que tienen una política de reembolso y cambio deficiente no pueden mantenerse a largo plazo y mucho menos aumentar sus ventas.

Su política de reembolso y cambio debe ser tal que los clientes puedan sentir transparencia y no tengan dificultades para pasar por el proceso.

#5. Opciones de pago limitadas

Como propietario de un negocio de comercio electrónico que busca formas de aumentar las ventas en 2021, ofrecer opciones de pago limitadas no funcionaría bien a partir de hoy.

Cada vez se agregan más pasarelas de pago y agregar las más populares o las más fluidas facilita a los compradores realizar pagos desde aplicaciones o medios que prefieren sobre otros.

 

El mundo ha pasado por una revolución digital y la revolución continúa a un ritmo mucho más rápido mientras lee este artículo buscando cómo aumentar las ventas de comercio electrónico. Le sorprenderá la cantidad de formas en que puede utilizar el marketing digital para promocionar sus negocios en línea a nivel mundial a precios muy asequibles.

¡Eso es todo amigos! Esperamos que este haya sido un recurso informativo para usted.