El amplio alcance de Internet ha abierto una vía que nunca antes estuvo disponible para el pequeño empresario: subcontratar el trabajo a un grupo global de trabajadores. WordPress es una plataforma extremadamente popular y encontrará miles, si no cientos de miles, de profesionales que trabajan en todo el mundo. Este gigantesco grupo de talentos está dispuesto y es capaz de manejar casi todos los trabajos imaginables.
La subcontratación está tan fácilmente disponible; para ser honesto, es casi una moda pasajera. Encontrará personas que envían trabajo que realmente no necesita ser enviado, reciben tareas completadas que no valdrían el ancho de banda consumido y gastan muchos más recursos de los que un trabajo hubiera requerido de otro modo.
Lograr un equilibrio es la clave. En este artículo, explicaré cómo desbloquear el potencial de la subcontratación y delegar su trabajo de manera eficiente y efectiva.
Las empresas no pueden funcionar como un espectáculo de un solo hombre, especialmente si tienen la intención de escalar. Un buen equipo es el mayor activo de su negocio. Una vez que comience a delegar su trabajo y se libere de las tareas de microgestión, puede poner su energía y esfuerzos en el núcleo de su negocio y encontrar formas de que crezca.
Obtiene más tiempo para trabajos personales y profesionales, y su negocio recibe una inyección de energía. Una pequeña empresa probablemente no podría permitirse contratar a varias personas, y ahí es cuando elige subcontratistas.
Dependiendo de qué tan bien distribuyas tu búsqueda de talentos y tus requisitos, es muy posible que consigas un desarrollador estrella de rock experimentado que busque ganar dinero, o un novato total que intente conseguir algún trabajo.
Muy bien podrías contratar a alguien del otro rincón del mundo. Hay una alegría inexplicable en asignar trabajo por la noche y despertarse para encontrarlo terminado y esperando su atención. Es posible que haya estado dormido, pero los engranajes de su negocio siguen funcionando.
Subcontratación de su trabajo: conceptos básicos
Antes de intentar subcontratar, haga una hoja de ruta clara. Decidir qué puede y qué no debe subcontratarse.
Qué no subcontratar
La parte central de su negocio nunca debe hacer un viaje por el camino de la subcontratación . Identifique las competencias centrales de su negocio y asegúrese de mantenerlas internamente. Por ejemplo, como desarrollador de WordPress, es posible que desee mantener su enfoque personal para el desarrollo de WordPress y la resolución de problemas para usted. Una vez que dejas que el gato salga de la bolsa, pierdes tu ventaja única sobre la competencia.
No subcontrate algo solo porque no tiene ganas de hacer el trabajo usted mismo . Debe haber un beneficio tangible en la subcontratación, y «No tenía ganas de hacerlo» no es uno de ellos.
No externalice lo que se puede automatizar. Emplee herramientas que puedan eliminar el trabajo duro del desarrollo de WordPress y le permitan concentrarse en crear código, en lugar de administrarlo. Herramientas como Grunt y Gulp pueden ayudar a eliminar la monotonía y la repetición de la ecuación y mantener su enfoque en las cosas que realmente importan. Del mismo modo, los potentes temas de WordPress como Divi pueden permitir a un desarrollador crear una interfaz de usuario y un front-end fantásticos con infinitas posibilidades sin demasiado trabajo.
Vea si hay un complemento o recurso disponible para su tarea . El repositorio de WordPress tiene innumerables complementos para manejar una amplia gama de operaciones. También hay varios sitios web que ofrecen complementos de pago (o premium) destinados a tareas específicas. Podría encontrar un complemento gratuito o comprar uno que terminaría siendo más barato que contratar a alguien.
En resumen, no debe subcontratar:
- sus competencias básicas,
- en aras de la subcontratación,
- cuando podrías estar automatizando, o
- si hay un complemento o recurso.
Qué se puede subcontratar
Lo primero en cruzar el umbral suelen ser las tareas monótonas. Si sus proyectos incluyen tareas como la entrada de datos, son los principales candidatos para la subcontratación. La contabilidad también es algo que la mayoría de las pequeñas empresas subcontratan.
Los asistentes virtuales están aumentando en popularidad. Puede cuidar el corazón y el alma de su negocio, mientras que el asistente se encarga de los trabajos simples, administra su agenda y mantiene su tiempo disponible para un trabajo más constructivo. Un asistente virtual también podría funcionar como un primer punto de contacto para sus clientes y responder preguntas o consultas básicas. Recuerde la lección anterior en un entorno como este; su VA no debe tener acceso a las competencias básicas de su negocio, ni una línea directa con sus clientes.
Los trabajos que necesitan experiencia específica son otra cosa que subcontratar. Una pequeña empresa rara vez puede permitirse llenar sus filas con altos ejecutivos. Si su negocio incluye la creación de contenido, un editor podría venir varias veces al mes para medir cómo están progresando las cosas y los cambios que podrían realizarse. Del mismo modo, una persona con el nivel de director financiero podría pasar unos días revisando los libros y proporcionando un análisis financiero. Ese requisito de diseño de interfaz de usuario específico o esa pieza de código javascript también son buenos candidatos para la subcontratación.
También puede subcontratar para generar ideas y obtener nuevas ideas. Las empresas a menudo quedan atrapadas en los límites artificiales de su propia cultura laboral. Permitir que una mente fresca maneje algunas tareas podría traer nuevas ideas y cambiar un poco las cosas.
Los beneficios financieros son probablemente la principal razón y los mayores contribuyentes a la subcontratación. Enviar trabajo a una nación en desarrollo generalmente puede resultar en grandes ahorros. No es realmente difícil encontrar trabajadores no calificados dispuestos a trabajar a $1-$2 por hora. Sin embargo, tenga en cuenta que la calidad del trabajo siempre depende de la cantidad que esté dispuesto a pagar.
Entonces podemos resumir buenos trabajos para subcontratar como:
- Tareas repetitivas
- Tareas administrativas (Asistentes virtuales)
- Experiencia altamente calificada
- Conocimiento especializado
Garantizar la calidad de su trabajo subcontratado
Como ya hemos dicho, la subcontratación es fácil. De hecho, es tan fácil que es casi una moda pasajera y muy accesible para cualquiera que quiera probarlo. Esa es precisamente la razón por la cual las calles figurativas de Internet están llenas de personas que cuentan las malas experiencias de su incursión en la externalización. Debe mantenerse alejado de las trampas en las que caerá mucha gente:
1. La subcontratación es rentable, no barata
El buen trabajo profesional nunca es barato. Las ganancias de la subcontratación a un país en desarrollo provienen de la diferencia en el costo de vida. Siempre pague de manera justa y tenga en cuenta los costos locales. Si alguien está desarrollando un sitio de WordPress personalizado por $ 20, solo un milagro devolverá un sitio decente.
Pago justo por un día de trabajo justo. Así es como debería funcionar, y así es como funciona. Si su proyecto es inferior al salario básico en el país del subcontratista, es probable que la mayoría de los trabajadores independientes lo ignoren. A veces, los nuevos contratistas aceptarán trabajar por un salario bajo para crear una clientela. Un proyecto de baja remuneración será eliminado tan pronto como surja un proyecto mejor.
2. Investigue a su subcontratista
Conozca a la persona a la que le está entregando el trabajo. Haz una búsqueda en la web de tu freelancer y mira sus reseñas. Un subcontratista establecido puede ser un poco más caro, pero puede estar seguro de que su trabajo está en buenas manos. Una reputación independiente establecida es, por supuesto, la mejor parte. Sin embargo, vale la pena recordar que todos comienzan de nuevo.
No tenga miedo de considerar a aquellos que acaban de hacer su entrada en el mundo de la subcontratación. Ser minucioso debería llevarlo a un excelente subcontratista que tenga mucho tiempo para dedicar a su proyecto.
3. Sepa exactamente lo que quiere
Antes de salir al mercado para subcontratar su trabajo, asegúrese de tener claro lo que quiere. Dedique algún tiempo a crear la documentación para el trabajo . Puede aclarar sus ideas y el subcontratista tendrá las cuerdas para comenzar.
Es poco probable que pedirle a su recluta que diseñe un «tema de WordPress estilo revista» lo lleve a alguna parte. Sea claro y directo con sus requisitos y expectativas. Esto también le dará una buena idea de si el subcontratista es o no la persona adecuada para el trabajo. Si él puede entender su enfoque y sus ideas, tiene a su hombre. Tener claro lo que quiere le permite estar seguro de la persona que contrata.
4. Mantenga abiertos los canales de comunicación
La claridad en la comunicación es indispensable. Desea asegurarse de que el subcontratista sepa exactamente lo que necesita para que pueda entregar los productos. El trabajo de subcontratación es muy parecido a un trabajo regular, y usted es el supervisor. Esté disponible para aclarar puntos, dar instrucciones claras y asegurarse de que el subcontratista y usted estén en la misma página.
Un trabajo subcontratado exitoso depende en gran medida de la relación que comparte con su recluta. Usted será quien marque el tono de la conversación, así que establezca canales para comunicarse para su conveniencia y beneficio. Trate a su profesional subcontratado con la profesionalidad que le ofrecería a un empleado interno. Comparta su visión e ideales con el subcontratista para que realmente se involucre en el trabajo.
Habrá errores; prepárate para ellos. Su subcontratista es solo humano y se tomará un tiempo para adaptarse a los detalles del trabajo y el entorno de trabajo que ha establecido. Dele tiempo y deje que su subcontratista crezca, pero no pierda de vista sus objetivos.
5. Tenga un control firme de su ROI
Al igual que con cualquier otro negocio, el ROI es el factor decisivo cuando se trata del éxito de sus propuestas de subcontratación. Aproveche su éxito para crear un equipo de profesionales calificados y reduzca sus pérdidas si es necesario.
Las ganancias tangibles son lo que desea, y no hay razón para conformarse con nada más. Su subcontratista debería generar más dinero del que gasta en él. Es igualmente importante que el contratista también sea una valiosa adición a su equipo.
Idealmente, la subcontratación es su herramienta para construir un equipo calificado sin el costo de tener empleados a tiempo completo. Ya no debería tener que preocuparse por las tareas que se pueden completar sin su atención directa y toda la configuración debería moverse sin problemas.
Sea objetivo, pero agregue un grado de crueldad. Su equipo debe cumplir con plazos razonables y traer resultados a la mesa. No hay lugar para la ineficiencia. Debe dedicar su tiempo y habilidad a desarrollar la competencia central de su negocio, no a administrar a sus subcontratistas.
¿Dónde encontrar el subcontratista adecuado?
En un mercado de subcontratación lleno de posibilidades, encontrar el lugar adecuado para ir puede ser una tarea abrumadora. Kevin tiene un excelente artículo sobre sitios web útiles para contratar a un desarrollador para trabajos personalizados. Echaremos un vistazo rápido aquí a algunos canales que podría usar para encontrar subcontratistas:
Redes
Este método probado y probado es excepcionalmente útil. Encontrar un freelancer a través de las recomendaciones de personas que conoces tiene muchos aspectos positivos. El boca a boca es la forma más fuerte de publicidad que existe, y aumenta sus posibilidades de encontrar a la persona adecuada para el trabajo.
Visitar las reuniones de WordPress brinda una excelente oportunidad para establecer contactos y encontrar personas con el conjunto de habilidades que desea. Las redes sociales como Facebook y LinkedIn pueden ser excelentes cotos de caza.
Reddit es uno de los sitios web más populares que existen y tiene miles de miembros. El sitio web ofrece una próspera comunidad de desarrolladores y una manera fácil de publicar trabajos para sus requisitos específicos. Puede visitar comunidades (o subreddits, como los llaman los redditores) y publicar una lista de trabajos.
Los subreddits como ForHire , Jobbit y JobOpenings pueden ser su patio de recreo para los reclutamientos. También puede limitar su búsqueda a ciudades o países específicos con sus subreddits relevantes.
El proceso es simple; crea una cuenta, agrega una publicación al subreddit relevante y, si encuentra al candidato adecuado, negocia un trato con él. A diferencia de otros tableros y sitios web, los tableros de trabajo de Reddit tienen que ver con el contacto directo de persona a persona. Así que tenga en cuenta que no habrá resolución de disputas ni asistencia de pago desde el sitio web.
Estudio Envato
Envato se ha hecho un buen nombre en el mundo de la tecnología. Sus ofertas como Themeforest y CodeCanyon ya son muy populares entre los usuarios y desarrolladores de WordPress, por lo que es bastante natural que el sitio web haga que la subcontratación de trabajos específicos de WordPress sea más accesible.
Un beneficio de usar Envato Studio es que puede estar seguro de contratar profesionales experimentados y examinados. Envato permite escaparates solo después de que su equipo de revisión revise la solicitud del profesional independiente. Puede estar seguro de que la persona que está contratando tiene habilidades demostrables en el desarrollo de WordPress.
Trabajos aplastantes
Smashing Magazine ha sido un recurso popular entre los desarrolladores durante mucho tiempo como un lugar de reunión para desarrolladores y diseñadores, pero también es un lugar excelente para las listas de trabajos.
Los listados en Smashing Jobs son pagados. Tendrá que pagar $ 75 para publicar un puesto independiente y $ 200 para un puesto de tiempo completo. Eso puede sonar un poco exagerado, pero tiene sus beneficios. Los solicitantes saben que el cartel de trabajo es serio y que la demografía específica del sitio web puede generar mejores resultados.
WordPress.net
Las bolsas de trabajo de WordPress.net están a cargo de desarrolladores de WordPress y ofrecen una plataforma ordenada y específica para sus requisitos de subcontratación. El sitio ofrece una buena cantidad de candidatos y la capacidad de enumerar varias categorías de trabajo que están directamente relacionadas con WordPress.
Bolsas de trabajo con visibilidad limitada
El enorme ecosistema de WordPress y la gran cantidad de trabajos asociados con él ha llevado al desarrollo de varias bolsas de trabajo y sitios dirigidos directamente a los desarrolladores y usuarios de WordPress. Estos tableros atienden específicamente a WordPress, pero la lista de trabajos estará expuesta a menos candidatos potenciales.
Algunos de los sitios más conocidos en este nicho son las bolsas de trabajo WP Hired y WPMUDev .
Mercados independientes
Si desea ser inundado con atención y tener muchas opciones, los mercados de trabajadores independientes son los sitios web para ser. Elance , Upwork (anteriormente oDesk) y Freelancer son los mercados independientes más populares.
Estos sitios web generalmente funcionan según el principio de subasta inversa. Publica un trabajo y el presupuesto deseado, y varias personas ofertan por su trabajo. La competencia entre los solicitantes puede ser feroz y los solicitantes de empleo ofrecerán precios competitivos para socavar la competencia. Puede elegir entre todos los solicitantes.
Una vez más, tenga cuidado con las ofertas que son demasiado buenas para ser verdad. Si alguien está haciendo una oferta increíblemente baja, sería prudente andar con cuidado. Tienes lo que pagas.
Estos sitios web generalmente ofrecen algún tipo de sistema de protección de pagos. Pagará al subcontratista directamente a través de estos mercados y es sensato aprovechar los sistemas de pago simplificados que tienen para ofrecer.
Cada uno de estos mercados tiene diferentes cargos y tarifas asociados con los trabajos. Upwork, por ejemplo, permitirá la publicación gratuita, pero tendrá un recorte del 10% del pago del trabajador independiente. Trabajando con un principio similar, Elance ofrece un recorte ligeramente inferior al 8,75%.
Freelancer tiene un sistema más complicado en el que sus tarifas y comisiones dependen de los planes de membresía y la publicación de trabajos. En la mayoría de los planes, se le cobrará al anunciante del trabajo el 3% del monto por trabajo otorgado y el trabajador independiente tendrá que pagar tarifas de alrededor del 10%.
Conclusión
Delegar tu trabajo y subcontratarlo es lo más inteligente que puedes hacer. Puede crear un equipo calificado que maneja trabajos que se adaptan a sus habilidades especializadas y lo mantiene libre para concentrarse en construir y hacer crecer su negocio. Tienes la oportunidad de tener un equipo brillante a tu disposición sin tener que asumir los gastos de los empleados a tiempo completo.
La subcontratación es más fácil que nunca y la cantidad de subcontratistas y el nivel de habilidad que se ofrece es impresionante. Acéptalo y delega tu trabajo a personas que probablemente estén más calificadas en áreas específicas. Tómese el tiempo y las ganancias de la subcontratación para invertir en el núcleo de su negocio y verlo crecer.
Upwork (Elance/oDesk) por sí solo está buscando $ 10 mil millones en ingresos de trabajadores independientes . Tan grande como es esa cantidad, es solo una pequeña porción de toda la industria de subcontratación. No hay ninguna razón por la que no debas comer un trozo de ese pastel.
¡Háganos saber sus experiencias y comentarios con la subcontratación en los comentarios a continuación!
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