El marketing ha prevalecido en muchos campos e industrias durante bastante tiempo, sirviendo como piedra angular para el crecimiento y/o el fracaso de muchas organizaciones. La gama de tales empresas es enorme, desde anuncios de televisión modernos para nuevos teléfonos celulares hasta promociones de ropa de diseñador por parte de estrellas de cine. Siempre hay territorios inexplorados en el mercado que están esperando a que los empresarios pongan un pie en ellos, y muchas empresas exitosas han surgido de esos territorios desconocidos.
Beats by Dre ha encontrado una nueva audiencia para sus auriculares premium en uno de esos territorios sin explotar. Beats by Dre cambió la forma en que las personas escuchan música. La estrategia consiste en que el propio Dr. Dre, un reconocido artista y rapero, avala los dispositivos de audio de la misma forma que los futbolistas avalan el calzado deportivo. Tan notable como podría ser, dada la diversidad de compañías de audio que ya estaban en la industria del audio, Beats By Dre fue el pionero en su propio segmento de mercado.
Hoy en día, Beats by Dre se ha convertido en un gigante multimillonario con productos de audio que se venden en todo el mundo con una buena reputación. En este artículo, les presentaré qué estrategia de marketing ha implementado Beats By Dre que ha llevado a la marca a su exitosa posición actual.
¿Por qué Beats By Dre es tan popular?
Hay dos razones por las que esta línea de auriculares es tan popular. Por un lado, ha habido un esfuerzo consciente para que se vean diferentes de todos los demás auriculares, la mayoría de los cuales tienen un aspecto muy utilitario, solo una herramienta que proporciona sonido. Los Beats están construidos con mucho cuidado, al igual que los artículos de Apple.
En segundo lugar está la marca: Beats By Dre son los auriculares «geniales» que crearon Dr. Dre y Jimmy Iovine. Comprarlos y usarlos se está asociando con los magnates de la música. Hasta ese momento, ningún otro auricular en el mercado intentó hacer las dos cosas anteriores y su éxito literalmente explotó.
Son caros para demostrar que son un objeto de lujo y para crear una sensación de exclusividad. Lo gracioso es que no suenan tan bien, según algunas reseñas.
Los Beats de Dr. Dre son famosos porque no reproducen la música de la forma en que la giran. En la época actual, son los auriculares adecuados, ya que su arquitectura «personaliza» el sonido para el oyente que quiere graves. Podemos cortar y atornillar música, agregar percusión, reducir la velocidad 100x, mezclarla con otra cosa. Entonces, la gente va a comprar auriculares que generan la música de la forma que ellos quieren.
5 pilares de la estrategia de marketing de Beats By Dre
Todo el mundo disfruta escuchando historias de empresas exitosas; nos hacen sentir positivos y nos alientan a continuar con nuestras propias actividades empresariales.
Beats es un negocio que ha sido capaz de lograr tremendos resultados, y es útil tomar nota de los factores que les han ayudado a lograrlo. Observar cómo otros obtienen sus éxitos puede brindarle a su propia empresa excelentes indicadores. Entonces, así es como Beats se convirtió en una de las marcas más grandes y conocidas del mundo, y una de las marcas de auriculares más famosas que compra la gente.
1. Beats By Dre conoce a su cliente
La lección de marketing más simple que debe aprender de la marca Dr. Dre’s Beats como empresario es identificar y comprender a su público objetivo. Al igual que otros auriculares ya disponibles en el mercado, los auriculares Beats de Dr. Dre se crearon no solo para los amantes de la música, sino también para un grupo muy específico de amantes de la música que, en este caso, son los amantes de la música hip-hop.
Desde el principio, el procesamiento de sonido utilizado para crear los auriculares se ajustó cuidadosamente utilizando el bucle «In Da Party» de 50 centavos. Definía específicamente el público objetivo para el que se fabricaron los auriculares; la comunidad de la música hip-hop.
Jimmy Iovine, cofundador de Beats By Dre, dijo: «Queríamos recrear esa emoción de estar en el estudio. Por eso la gente escucha». Desde el principio, esta comprensión íntima de sus clientes ha sido la diferencia clave para la empresa. Desde el nombre del producto (Beats) hasta el cofundador elegido (Dr. Dre), todo grita hip-hop cuando se piensa en Beats By Dre.
Dr. Dre es una figura de la cultura hip-hop que crea increíbles ritmos para artistas como SnoopDogg, 50 Cent, The Game, Kendrick Lamar, Eminem y Mary J. Blige, entre otros. Es conocido por ser un perfeccionista cuando se trata de producción musical.
Además de eso, Jimmy Iovine formó un sello discográfico llamado Interscope, exclusivamente para el hip-hop. Eminem, The Black Eyed Peas, Fergie, Phillip Phillips, Lana del Rey, Kendrick Lamar, Lady Gaga, Dr. Dre, Timbaland, Robin Thicke, Madonna, Schoolboy Q, OneRepublic, Will.i.am, Imagine Dragons y muchos otros son entre los artistas populares en colaboración con el estudio de producción.
Todo esto en conjunto obviamente refuerza la conciencia y la presencia profundamente arraigadas de Beats By Dre en la cultura de la música hip-hop, lo que eventualmente los ayudó a desarrollar un auricular revolucionario. ¡Toda la marca se había construido sobre la cultura hip-hop! Para obtener más información sobre cómo identificar y comprender a sus clientes, le recomiendo que estudie este curso gratuito en línea Entrepreneurship 101 del MIT .
2. Beats By Dre diferencia su oferta:
Los auriculares de Beats By Dre no están diseñados solo para el sonido; incorporaron algo especial que obviamente los ayudó a destacar entre todas las alternativas que existen. No solo sonaban mejor, sino que también se veían «más geniales». Fueron planeados para ser más una declaración de moda que solo otra alternativa de producto tecnológico a los ya existentes. Conseguir unos auriculares Beats by Dr. Dre no era solo para escuchar música; era un accesorio de moda.
El profundo conocimiento de la marca de sus audiencias principales, la cultura hip-hop, también está integrado en su fuerte diferenciación de marca. Beats By Dre sabe que este segmento del mercado se preocupa tanto por su apariencia como a mí por los sonidos increíbles. La fusión de estas dos fuertes propuestas de valor le dio a la empresa un atractivo inquebrantable. Intentaron que los auriculares se vieran geniales, así es como lo expresa Jimmy Iovine, uno de los cofundadores;
“Apple”, dice, “vendía iPods de $400 con auriculares de botón de $1. Están haciendo un hermoso objeto blanco con toda la música del mundo en él. Voy a hacer un hermoso objeto negro que lo reproduzca”.
3. Beats By Dre no vende características; Vende Beneficios
Las empresas más exitosas del mundo están haciendo una cosa que simplemente impulsa su crecimiento y esa cosa es esta; no te están vendiendo sus productos/servicios, te están vendiendo algo más que te puede atraer con más fuerza. Te están vendiendo un conjunto de valores. Este enfoque se conoce como marketing de propuesta de valor. ¿Qué es el marketing de propuesta de valor?
La premisa es realmente simple; los consumidores no compran lo que hay en el producto/servicio que ofreces; están comprando lo que el producto puede hacer por ellos. Entonces, en lugar de abrumar a sus posibles clientes con todas las excelentes características de su producto / servicio, simplemente concéntrese en enfatizar todo de manera objetiva y sintiendo emocionalmente lo que su producto puede hacer por ellos.
Eso es lo que ha estado haciendo Beats By Dr desde su nacimiento. La marca no se molesta en mostrar las tecnologías únicas que se utilizan en el desarrollo del producto ni se enfoca demasiado en lo que los críticos tienen que decir al respecto.
Realmente fueron en contra de la sugerencia del fabricante original , Monster Cable, quien les aconsejó que vendieran el producto enfatizando las características del producto. Por el contrario, Jimmy Iovine y Dr Dre promocionaron la marca mediante videos musicales y patrocinios de celebridades.
Para demostrar la razón de la ventaja racional del producto , todo lo que tenían que hacer era poner el prefijo «by Dr. Dre» en el nombre de la marca . Aprovechando su historial como productor musical de renombre, con su firma de bajos ricos y profundos, los clientes no necesitan que les digan que los auriculares fueron construidos poderosamente y con un sonido excelente.
Esto es lo que el propio Dr. Dre tiene que decir: «Cuando estoy haciendo una pista, trato de capturar el sonido que me hace decir: «¡AHORA, ESA es la mierda! Y quiero esa reacción de todos los que la escuchan. Paso mucho tiempo tiempo en el estudio escuchando mi música a través de auriculares… con Beats, la gente finalmente la escuchará como debería: como yo lo hago».
Y para promover el valor psicológico del producto, los auriculares aparecieron en los principales videos musicales y fueron usados como accesorios de moda por las principales estrellas del hip-hop, lo que realmente los hizo lucir «geniales». Así es como lo expresa Jimmy Iovine cuando habla de los auriculares: «Dre y yo decidimos comercializar este producto como si fuera Tupac o U2 o Guns N’ Roses».
4. Beats By Dre ignora el precio y compite en valor
A raíz de la crisis económica de 2008, Beats By Dre lanzó sus auriculares al mercado de la electrónica de consumo, vendiéndolos a $400 , ¡lo que obviamente desafiaba las leyes económicas! Las alternativas en el mercado actual en ese momento se vendían por $20.
¿Cuál es el secreto, entonces? Posicionamiento. Las mentes detrás de la empresa no estaban tratando de posicionar a la empresa como otro producto de electrónica de consumo; habría limitado su potencial a una mercancía pura y aburrida. Más bien, debido a la estrategia de propuesta de valor que habían creado estratégicamente, posicionaron sus auriculares como algo más poderoso.
Una vez que las personas compraron ritmos de Dr. Dre, no se vieron a sí mismos pagando por un auricular, que es lo que generalmente vieron que las marcas rivales pagaban por lo «mejor». Usar lo que hace la celebridad no solo hace que los clientes se sientan geniales, sino que los hace sentir orgullosos. Inmediatamente, los clientes se consideran parte de la comunidad élite de personas que utilizan la marca. Los clientes, en otras palabras, están pagando una membresía en un club VIP.
Esta es la misma estrategia que aplica Apple para su marca. Todos los productos/servicios de Apple están diseñados no para todos, sino para los de gama alta. No ocultan el hecho; lo dicen claramente en su famoso eslogan, «Piensa diferente». Ahora realmente entiendes por qué están interesados en comprar Beats By Dre, y finalmente lo hicieron y pagaron 3 mil millones. Las marcas similares obviamente se atraen entre sí.
5. Beats By Dre diversifica sus productos:
No terminaron su búsqueda para hacer que la música sonara como se suponía que debía ser con auriculares, sino que llegaron más lejos. Para obtener capital para su plan de diversificación, Dr.Dre vendió su tecnología de sonido Beats by Dr. Dre a computadoras HP; Chrysler 300, Dodge Charger y Fiat 500 (todos propiedad de Chrysler) y vendió la participación mayoritaria en la compañía por una inversión de $ 300 millones por parte del gigante de teléfonos inteligentes HTC (aunque Dr. Dre luego compró $ 150 millones en acciones ).
En julio, Beats Electronics adquirió un servicio de suscripción de música digital de MOG, agregando el servicio de transmisión de música a su floreciente negocio. Esto es lo que eventualmente llamaron Beats Music: el primer servicio de música por suscripción que ofrece listas de reproducción personalizadas y culturalmente específicas, diseñadas para cada usuario, por verdaderos expertos en música.
Ultimas palabras
Cínicamente, mucha gente vio la historia de Beats by Dre y dijo que comenzaron el juego de póquer con una escalera de color; el éxito de la marca no sería posible sin las conexiones de Jimmy Iovine y Dr. Dre en la industria de la música. Tal vez tengan razón.
Con optimismo, las personas deberían mirar lo que crearon en los primeros días casi sin una cantidad sustancial de capital. Lanzaron una campaña para devolver la emoción a la música de alta calidad. Asumieron el papel de artistas musicales y los involucraron emocionalmente en el crecimiento del negocio y el movimiento.
Llevaron la marca, el movimiento y las personas influyentes a Ammunition y Monster, y diseñaron y construyeron el producto. No se requiere experiencia técnica. No había necesidad de un canal de ventas corporativo complicado o una cadena logística. Solo una marca.
Al final, Beats By Dre es lo que una marca debe esforzarse por lograr en términos de marketing . La marca tiene asociaciones claras con el estilo de vida del artista musical en la mente de sus clientes. Beats revolucionó y resucitó la industria estancada mediante la marca. La gente está emocionada de comprar auriculares de calidad a través del poder de la marca de la empresa.
Espero que este artículo le haya proporcionado información útil sobre cómo la estrategia de marketing de Beats By Dre ha generado un gran éxito para la marca. ¡Ve y aplícalos a tu propia marca, y haz tu propio éxito!
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