Cuando se trata de marketing por correo electrónico, todo especialista en marketing y propietario de una empresa sabe que es imperativo contar con algún tipo de estrategia.
Y toda buena estrategia de marketing por correo electrónico debe venir acompañada de algún tipo de software de marketing por correo electrónico.
Aquí es donde alojará su lista de correo electrónico, creará y enviará sus correos electrónicos y revisará informes de rendimiento.
El 99% de los consumidores revisan su correo electrónico a diario , por lo que sabes que es importante encontrar el mejor software de marketing por correo electrónico para tu negocio.
Con tantas opciones disponibles, puede resultar un poco abrumador. Sabemos que no tiene tiempo para revisar y probar todas las opciones disponibles antes de encontrar la plataforma perfecta.
Es por eso que hemos hecho precisamente eso por usted. Como gerente de marketing digital, he trabajado con varias plataformas de marketing por correo electrónico diferentes a lo largo de los años, y los pros y los contras de cada una varían según lo que esté buscando su empresa.
En este artículo, le presentaremos una de sus opciones: MailerLite . Cuando la mayoría de la gente piensa en marketing por correo electrónico, esta no es una de las primeras plataformas que le vienen a la cabeza.
Sin embargo, MailerLite definitivamente debería ser uno de sus serios contendientes a la hora de tomar la decisión final.
Para darle una idea de las diversas funciones que ofrece este software, realicé un análisis completo de la plataforma.
Obtenga más información sobre lo que tiene para ofrecer a través de nuestra revisión de MailerLite.
Precios
Por encima de todo, el coste de un nuevo software es siempre lo primero que piensa el propietario de una empresa.
No importa si una plataforma tiene absolutamente todo lo que necesitas si, en primer lugar, no puedes pagarlo.
Por suerte para ti, MailerLite es definitivamente una de las plataformas más asequibles. Incluso ofrecen un paquete completamente gratuito para hasta 1000 suscriptores de correo electrónico para que puedas probar la plataforma sin pagar un centavo.
Aunque el paquete gratuito es limitado, es mejor que solo una prueba gratuita de 30 días como ofrecen muchas otras plataformas.
Plan gratuito
La opción de uso gratuito es solo para listas de menos de 1000 suscriptores y tiene un límite de 12 000 correos electrónicos enviados cada mes.
Básicamente, no puedes enviar más de 12 correos electrónicos cada mes a una lista de correo electrónico de 1000 personas. Lo cual la mayoría de las empresas no hacen de todos modos, por lo que no debería haber ningún problema allí.
El mayor problema que veo con el paquete gratuito es que no tienes acceso a ninguna plantilla de correo electrónico ya preparada.
Ciertamente puedes intentar crear el tuyo propio utilizando uno de sus creadores de correo electrónico, pero tener un punto de partida siempre ayuda.
Además, debes mantener el logotipo de MailerLite en la parte inferior de cada correo electrónico que envíes en el plan gratuito. Si bien esto no es gran cosa, el único logotipo que realmente deseas en tu correo electrónico es el tuyo.
Planes pagados
Sus planes de precios son más o menos así:
- $10/mes para hasta 1000 suscriptores
- $15/mes para 1001-2500 suscriptores
- $30/mes para 2,501-5,000 suscriptores
- $50/mes para 5,001-10,000 suscriptores
Y desde allí simplemente suben.La página de precios de MailerLite en realidad tiene una excelente calculadora que le permite ingresar el tamaño de su lista y determinar su precio para listas más grandes.
En general, MailerLite es increíblemente asequible, especialmente en comparación con algunos de sus competidores.
Precios de la competencia
ActiveCampaign (lea nuestra reseña de ActiveCampaign ) comienza en $15/mes para solo 500 suscriptores en su plan lite, sube hasta $29/mes para 1000 suscriptores y continúa desde allí.
Drip (lea nuestra reseña de Drip ) comienza en $49/mes para su plan básico hasta 2500 suscriptores y $122/mes para su plan profesional hasta 5000 suscriptores.
ConvertKit (lea nuestra reseña de ConvertKit ) tiene un precio de $29/mes para hasta 1000 suscriptores y $49/mes para 1000 a 3000 suscriptores.
MailerLite tiene características muy similares a todas estas plataformas por una fracción del costo, lo que la convierte en una opción fantástica para cualquier empresa con un presupuesto bajo.
Características
Las características de MailerLite incluyen dos creadores de correo electrónico diferentes, automatización, seguimiento e informes y más. Entonces, más o menos todo lo que tu empresa necesita en una plataforma básica de email marketing.
Las partes más importantes son crear y enviar correos electrónicos, armar secuencias de automatización y realizar un seguimiento del rendimiento de su correo electrónico, ¿verdad?
Hablemos un poco más sobre cada una de sus características más importantes.
Creador de correo electrónico
Cuando cree un nuevo boletín informativo por correo electrónico para enviarlo a su lista, haga clic en Campañas en la barra de navegación superior para comenzar. Luego haga clic en el botón naranja Crear campaña .
También tienes la opción de elegir un tipo específico de campaña en el menú desplegable antes de continuar, como una campaña de prueba A/B o una campaña RSS.
Una campaña de prueba A/B le permite enviar varias versiones de su correo electrónico para probar cuál funciona mejor.
Una campaña RSS extrae publicaciones de blog y otra información directamente desde un feed RSS (Real Simple Syndication).
El primer paso para crear una campaña es agregar una línea de asunto y configurar su correo electrónico «de».
Una cosa que personalmente me encanta de esta plataforma es que permite la personalización directamente en la línea de asunto y admite el uso de emoji.
Increíblemente, todavía hay algunas plataformas que no te permiten usar emoji en tus correos electrónicos, lo que parece del año 1999.
Después de crear el asunto de su correo electrónico y hacer clic en Siguiente, podrá trabajar en la creación del contenido de su correo electrónico.
Si tiene uno de los planes pagos, MailerLite tiene magníficas opciones de plantillas prediseñadas.
Si está trabajando con el plan gratuito o si desea comenzar desde cero y utilizar los colores y fuentes de su propia marca, puede elegir entre una de sus dos opciones de creación de correo electrónico.
Tienen un «Nuevo editor de arrastrar y soltar» y un «Editor clásico de arrastrar y soltar». El clásico es, a falta de una palabra mejor, muy clásico y muy similar a otros editores de arrastrar y soltar como MailChimp y Constant Contact.
La mayoría de los editores clásicos de marketing por correo electrónico de arrastrar y soltar incluyen bloques de contenido básicos, como texto, fotografías, vídeos y similares. Es tu trabajo diseñar estos bloques y colocarlos en el lugar correcto.
Sin embargo, la nueva versión es extremadamente útil y puede ser un reemplazo adecuado para las plantillas de correo electrónico si desea crear su propio correo electrónico.
En la versión clásica, depende completamente de usted crear su boletín desde cero, pero la nueva versión tiene bloques de contenido prediseñados para colocar directamente en el boletín.
Hay bloques para publicaciones de blogs, productos, eventos y más.
También puede cambiar fácilmente el tipo de letra, el tamaño y los colores para que coincidan con la marca de su empresa.
Después de todo, desea asegurarse de que su marca sea reconocible en todos sus mensajes de marketing, incluidos sus boletines informativos por correo electrónico.
MailerLite tiene opciones de fuentes limitadas, pero hay más que las básicas (es decir, Arial, Times New Roman, Verdana).
Una cosa a tener en cuenta es que una vez que elijas el tipo de generador de arrastrar y soltar, no podrás cambiar al otro generador.
Entonces, si optas por la versión clásica, te quedarás atrapado con ella. Si no desea utilizar esa versión, debe comenzar de nuevo con una nueva campaña de correo electrónico.
En última instancia, el clásico generador de arrastrar y soltar no es nada especial, pero con las plantillas de correo electrónico y el nuevo generador de arrastrar y soltar, MailerLite en realidad tiene una ventaja frente a algunos de sus competidores.
Una vez que haya creado el contenido de su boletín informativo por correo electrónico, haga clic en Editar en la esquina superior derecha para pasar al siguiente paso: seleccionar sus destinatarios.
Sorprendentemente, MailerLite tiene disponibles algunas opciones de segmentación realmente excelentes. Al agregar nuevos suscriptores, irán automáticamente a su lista maestra llamada «Suscriptores».
Pero a partir de ahí, los agregará en grupos más pequeños para diferenciar qué boletines, series o cursos por correo electrónico recibirán de su empresa.
Si ingresa al área de Suscriptores de su panel de MailerLite, también verá otras opciones, como segmentos.
Pero, ¿qué se hace tanto con los grupos como con los segmentos?
Estas son básicamente dos formas diferentes de diferenciar entre cada uno de sus suscriptores, pero los segmentos están automatizados y los grupos se configuran manualmente.
En MailerLite, los segmentos siempre están dictados por una regla. Por lo tanto, los suscriptores se agregan a un segmento en función de si se alinean o no con esa regla.
Por ejemplo, puede crear un segmento de suscriptores que hayan estado inactivos (es decir, que no hayan abierto ningún correo electrónico) en 60 días y enviar un correo electrónico de seguimiento preguntándoles si todavía están interesados en saber de usted.
Una vez que alguien haya estado inactivo durante 60 días, se agregará automáticamente a ese segmento. Y en el otro lado del espectro, si alguien ha estado inactivo durante 60 días, pero abre su próximo correo electrónico, será eliminado automáticamente del segmento.
Este segmento en particular es una excelente manera de mantener su lista de correo electrónico limpia y llena de clientes potenciales activos y comprometidos.
Pero hay muchos otros segmentos que puede crear, según cuándo alguien se registró en su lista de correo electrónico, con qué frecuencia abre o hace clic en sus correos electrónicos y más.
Un grupo, sin embargo, se parece más a una lista. Estás agregando personas manualmente y eliminándolas de la lista. O su suscriptor se agrega manualmente (al inscribirse) o se elimina (al darse de baja) él mismo.
Muchas plataformas de marketing por correo electrónico en realidad no tienen ambas opciones, por lo que estoy realmente impresionado con la cantidad de segmentación y automatización que ofrece MailerLite.
Automatización
Hablando de automatización, hablemos de la función de flujo de trabajo de automatización total de MailerLite. Puede acceder a esta función haciendo clic en Automatización en la barra de navegación superior y luego haciendo clic en el botón naranja Crear un nuevo flujo de trabajo para comenzar.
En el marketing por correo electrónico, los flujos de trabajo de automatización se utilizan para algunas cosas diferentes. Son excelentes para crear un curso por correo electrónico que se envía automáticamente cada vez que alguien nuevo se registra. También son excelentes para una serie de correos electrónicos de bienvenida para los nuevos suscriptores de su lista general.
Y pueden ser herramientas de ventas y fomento de clientes potenciales realmente poderosas para convencer suavemente a sus suscriptores para que realicen una compra o se registren en un servicio.
En MailerLite, hay muchas opciones de activación excelentes disponibles, como un aniversario, un campo actualizado y más.
Por ejemplo, puede enviarle a alguien un correo electrónico felicitándolo por tener su producto en su empresa durante un año (o recordarle que actualice a uno nuevo), o puede enviar un correo electrónico de confirmación si alguien actualiza su nombre o dirección de correo electrónico.
Configurar automatizaciones para cosas pequeñas como esta es una excelente manera de estar presente y continuar reforzando el servicio al cliente y la lealtad para su negocio.
Para comenzar con un nuevo flujo de trabajo, debe decidir qué desencadenará el inicio de esa automatización.
La mayoría de las veces, su elección desencadenante será que alguien se haya unido a un grupo. Esto significa que han optado por suscribirse, ya sea a su lista de correo electrónico general o a una serie de correo electrónico o curso específico.
Una cosa interesante de MailerLite es que tienes la opción de reenviar secuencias de automatización si alguien activa el disparador dos veces. Depende de cuál sea su desencadenante y de los correos electrónicos o pasos que le siguen, pero esto definitivamente podría resultar útil.
Una vez que se haya activado ese disparador, su flujo de trabajo estará en su lugar.
A medida que crea su flujo de trabajo, hará clic en el signo + para agregar nuevos pasos a lo largo del camino.
Sus opciones aquí incluyen Correo electrónico , Retraso , Condición o Acción .
Al configurar la siguiente acción como un correo electrónico , seguirá pasos similares a los de crear una campaña de correo electrónico básica.
Volverá a configurar el asunto de su correo electrónico, elegirá entre las opciones nuevas y clásicas del generador de correo electrónico y creará el contenido de su correo electrónico antes de guardarlo y volver a su flujo de trabajo.
Si decide establecer un retraso , básicamente está poniendo el flujo de trabajo en pausa durante un período de tiempo determinado.
Es posible que desees esperar 24 horas hasta que se envíe el siguiente correo electrónico de tu curso, es posible que desees esperar una semana antes de establecer una condición, etc.
Establecer una condición divide su flujo de trabajo en dos segmentos diferentes: uno si se cumple la condición y el otro si no.
Un ejemplo común de esto es establecer una condición sobre si se abrió el primer correo electrónico de una serie.
Si fue así, continuarás con tu serie, pero si no fue así, es posible que desees realizar un seguimiento antes de eliminar personas de tu lista o decidir continuar con la serie.
Las condiciones también llegan al meollo de la cuestión. Puede establecer condiciones en función de si se hizo clic en algún enlace o incluso si se hizo clic en un enlace específico, si se abrió o no un correo electrónico, si un campo personalizado es igual o no a un valor establecido y más.
Hay algunas opciones diferentes para elegir al utilizar la función de acción .
Para dar un ejemplo de cómo podría utilizar esto, consulte el ejemplo que cubrí en condiciones.
Si alguien no abre sus correos electrónicos, es posible que desee moverlos a un grupo diferente o marcarlos como cancelados por completo. No le hace ningún favor mantener a los usuarios no comprometidos en su lista de correo electrónico.
En general, los flujos de trabajo parecen increíblemente fáciles de crear y están organizados visualmente. No hay giros y vueltas locos en los escalones; simplemente se alinean en el orden en que se supone que deben ocurrir.
MailerLite también tiene muchas opciones diferentes de automatización que deberían cubrir las bases de cualquier estrategia de automatización de marketing básica o de nivel medio.
Seguimiento e informes
Para ver los informes de su campaña de correo electrónico, diríjase a Campañas en la navegación superior y luego haga clic en Enviados para acceder a los correos electrónicos que envió anteriormente.
Luego puede hacer clic en el botón gris Ver informe debajo de la campaña de su elección.
Aunque definitivamente he estado elogiando a MailerLite hasta ahora, debo admitir: sus funciones de informes no son nada especiales.
Puede ver el porcentaje de aperturas y clics, así como el principal cliente de correo electrónico en el que fue visto, dónde su audiencia abrió su correo electrónico (móvil, computadora de escritorio) y en qué enlaces hicieron clic sus destinatarios.
Estas métricas de informes son lo mínimo y se pueden encontrar en cualquier plataforma de marketing por correo electrónico. Su seguimiento definitivamente podría mejorarse con opciones como el seguimiento de conversiones o el seguimiento de clics en su sitio web.
Sin embargo, sigue siendo una característica bastante interesante que tengan una opción de un clic para habilitar el seguimiento de enlaces de Google Analytics a su sitio, de modo que también pueda realizar un seguimiento de la cantidad de clics que recibe de sus correos electrónicos directamente en su panel de Google Analytics.
Una característica interesante (también común, pero aún así interesante) es que puede descargar/imprimir su informe en formato PDF para poder compilar su informe de marketing completo más fácilmente.
Apoyo
Si está pensando en obtener una cuenta MailerLite para su marketing por correo electrónico, tengo una gran noticia para usted: puede registrarse literalmente en dos pasos. Es extremadamente fácil de hacer.
Todo lo que necesita hacer es hacer clic en Registrarse en el sitio web, luego ingresar el nombre de su empresa, correo electrónico y contraseña en la página siguiente, y BAM, tiene una cuenta MailerLite.
Probablemente puedas hacerlo más rápido de lo que te tomó leer esta sección hasta ahora.
¿Que sigue?
¡Necesita importar su lista de correo electrónico existente! Si está comenzando desde cero, continúe y diríjase a Formularios para obtener su primer formulario de suscripción para insertarlo en su sitio web (debe comenzar a hacer crecer su lista lo antes posible, amigo mío).
Pero si se muda desde otra plataforma, querrá mantener la misma lista de correo electrónico.
Cada plataforma de marketing por correo electrónico tiene la opción de exportar e importar listas. Pero si estás cambiando de Mailchimp a MailerLite, tienen un importador integrado para ponértelo aún más fácil.
Solo tienes que conectar tu cuenta de Mailchimp existente para poder mover todos los contactos. ¿Prima?
Limpiarán automáticamente sus correos electrónicos duplicados para garantizar que tenga una lista de calidad con la que seguir adelante.
Si tiene alguna pregunta sobre la plataforma mientras se sumerge en ella, el panel de ayuda de MailerLite es muy fácil de usar.
Simplemente haga clic en el signo de interrogación rodeado en la esquina inferior derecha y su centro de ayuda aparecerá en la mitad derecha de la pantalla, encima de lo que está haciendo.
Para que sea aún más fácil encontrar exactamente lo que está buscando, incluyen videos de ayuda y preguntas relevantes para la página en la que se encontraba cuando hizo clic para obtener ayuda.
Por ejemplo, tengo curiosidad sobre cómo debo configurar mi seguimiento de Google Analytics.
¿Realmente hago clic en esa marca de verificación y listo? Así que escribí «google Analytics» en la barra de búsqueda.
Parece que solo hay una opción hablando de Google Analytics, pero tiene todo lo que necesito.
Instrucciones de dos pasos para garantizar que los análisis de mi sitio web estén correctamente integrados con mi marketing por correo electrónico
Si tiene preguntas más específicas, también puede comunicarse con un representante y él podrá ayudarlo personalmente.
Pros y contras de usar MailerLite
Ahora que hemos cubierto las funciones básicas de MailerLite, es hora de decidir: ¿es este el mejor software de marketing por correo electrónico para su empresa?
Personalmente, diría que MailerLite realmente resiste muy bien a competidores similares. Es mucho más asequible, tiene características igualmente impresionantes (si no más) y es fácil de usar.
También estoy bastante obsesionado con su nuevo generador de arrastrar y soltar. Esta es la primera vez que veo opciones de bloqueo de contenido prediseñadas tan dinámicas en un boletín informativo por correo electrónico, y creo que es una idea maravillosa.
Ventajas
MailerLite tiene muchas ventajas que aportar. Su creador de correo electrónico (como mencioné anteriormente) es fantástico, específicamente el nuevo creador. Recomiendo mantenerse alejado del constructor clásico. Tomará más tiempo crear correos electrónicos y definitivamente no se verán tan bien.
En general, esta plataforma es ideal para usuarios y empresas que desean enviar boletines informativos visualmente atractivos que no lleven mucho tiempo preparar. Y también es excelente para quienes desean automatización sin el costo empresarial.
Si su empresa incorpora la automatización del marketing en cada faceta de su negocio, como el comercio electrónico, el seguimiento de los clics en todo el sitio web y la configuración de activadores basados en eso, MailerLite probablemente no pueda llevarlo a donde necesita ir.
Pero si tiene necesidades de automatización básicas o de nivel medio, MailerLite es definitivamente la opción más barata (aunque sigue siendo de calidad) disponible.
El precio de la plataforma también es una gran ventaja. Este software tiene mucho que ofrecer y es mucho más económico que opciones similares. Si el presupuesto es un problema, recomiendo probar MailerLite.
Contras
Los informes de MailerLite son, en el mejor de los casos, básicos. Si su empresa necesita informes completos, esta no es la plataforma para usted. No obtendrás mucho más que quién hizo clic en qué.
Pero si somos honestos, esa es mi mayor (y única) desventaja.
MailerLite frente a otros servicios:
MailerLite vs MailChimp: ¿Qué software de marketing por correo electrónico debería utilizar en 2023?
Conclusión
Estoy muy impresionado con lo que he visto en MailerLite y creo que podría hacer grandes cosas para su negocio.
La plataforma es muy fácil de usar y tiene amplias opciones de ayuda en caso de que alguna vez te quedes atascado.
Después de todo, siempre puedes cargar solo un segmento de 1000 correos electrónicos de tu lista para probar MailerLite con su plan gratuito y decidir a partir de ahí si es la plataforma para ti.