¿Qué son los carros abandonados? Básicamente, el dinero que perdimos.
Es bien sabido que alrededor del 60-80% de los carritos de compras en línea se abandonan antes de que un cliente complete una compra. Eso implica que sus ventas pueden ser tan pequeñas como un tercio de lo que podrían tener.
Entonces, ¿por qué abandonaron su sitio web sin comprar los artículos que ya estaban en el carrito? ¿Y cómo debemos recordarles su intención de compra original? Esas son las preguntas a las que te daré respuesta en este artículo.
Hoy, nuestras principales tareas son:
- Para identificar las razones por las que los clientes potenciales se fueron → excluya esas razones de su sitio web;
- Para crear → enviar correos electrónicos de abandono del carrito utilizando plantillas atractivas y automatizadas.
Este es el orden correcto para reducir la cantidad de carritos abandonados entre sus visitantes, y los correos electrónicos también son baratos de enviar. Ahora, puede que no sea posible persuadir a todos los que abandonaron los carritos para que se vayan. Pero definitivamente vale la pena esforzarse por resolver tantas dudas como sea posible, porque verá que un porcentaje significativo de prospectos son persuasivos .
Con eso en mente, aquí está su guía definitiva para crear campañas de correo electrónico de carrito abandonado para su tienda en línea. Lea hasta el final para encontrar más ejemplos y nuestra herramienta recomendada para marketing por correo electrónico.
¿Por qué necesita correos electrónicos de carritos abandonados?
Los correos electrónicos de carritos abandonados son uno de los principales pilares del comercio electrónico.
Es un correo electrónico de seguimiento o una secuencia de correos electrónicos enviados a alguien que agregó los artículos a su carrito y pasó a la sección de pago, pero luego abandonó el sitio sin realizar una compra.
El correo electrónico del carrito de compras abandonado recuerda a los clientes los artículos que han dejado en el carrito, incitándolos a regresar para comprar cosas que estaban muy cerca de comprar.
Incluso si solo hace lo básico de los correos electrónicos de carritos abandonados, comenzará a ver cómo aumentan sus ingresos y aumenta su retorno general y el ROI de la inversión publicitaria. Luego puede reinvertir este dinero adicional en otras partes del negocio para una conversión aún mejor.
Es claramente eficaz como táctica de recuperación de ventas. Es simple pero infrautilizado incluso por algunos de los minoristas más grandes en la web. Estos son los minoristas que dejan su dinero sobre la mesa. No sea así, aproveche la oportunidad y recupere las ventas perdidas enviando una campaña de correo electrónico de carrito abandonado de inmediato.
Elementos esenciales de una campaña de correo electrónico de carrito abandonado:
Los correos electrónicos de carrito omitido son fáciles de crear y toman mucho tiempo para atraer a los clientes reacios. Hay dos cosas que todo correo electrónico de carrito de compras abandonado debe tener:
Recordatorio del artículo abandonado
Lo más probable es que, después de un período de investigación, sus clientes decidan que realmente quieren comprar un producto. Pueden pasar algunas horas después del abandono para recordar lo que han visto en los artículos en primer lugar. A diferencia del contacto frío de un formato de correo electrónico estándar, este es un prospecto cálido porque el cliente ya está interesado en el artículo.
Más importante aún, es posible que los clientes nunca hayan intentado abandonar el carrito. Su sitio web puede fallar, hay un costo de envío inesperado, o se agotó el tiempo de espera de la página de pago, etc. Hay muchas razones para que un comprador no complete una compra. Guardar su carrito y mostrar lo que han planeado comprar, así como enviar un correo electrónico con un enlace a su carrito conservado es la forma más fácil de recuperar a los clientes.
Además, preste atención a la razón por la cual los clientes abandonaron los carritos. Es un gran recurso para actualizar su sitio web de comercio electrónico y aumentar la tasa de conversión. Es posible que tenga un pequeño P/S al final del correo electrónico para solicitar comentarios sobre el motivo del abandono del carrito.
Copia de correo electrónico efectiva
Piense en el correo electrónico del carrito de compras abandonado como su oportunidad de marketing adicional. Usted presta atención a hacer que todos sus materiales de marketing sean atractivos, por lo que no debe perder la oportunidad aquí. Además, debido a que puede configurar secuencias de correo electrónico con su servicio de marketing por correo electrónico, tanto los correos electrónicos de bienvenida como los correos electrónicos de carrito abandonado pueden tener una mejor coordinación para lograr un efecto más convincente.
¿Cuáles son los ingredientes para una buena campaña de correo electrónico de carrito abandonado? Los titulares que atraen la atención, los buenos textos y las bellas imágenes son todos importantes . Al sobresalir en estas áreas, puede atraer a los clientes para que regresen a sus carritos y compren los artículos que dejaron atrás.
En resumen, cada correo electrónico de carrito abandonado debe tener una copia de correo electrónico efectiva y una forma de volver al carrito, tal vez mostrando los artículos que fueron abandonados. Si puede equilibrar y aprovechar al máximo los dos elementos esenciales anteriores, no hay duda de que puede crear una buena campaña de correo electrónico de carrito abandonado.
¿Cómo funcionan los correos electrónicos de carritos abandonados?
El concepto de correos electrónicos de carritos abandonados no es nada nuevo para el comercio electrónico. Si alguien deja artículos en los carritos durante un cierto período de tiempo, es común que se active un correo electrónico recordándole qué productos dejó atrás o brindándole una oferta de descuento para endulzar el trato.
Los correos electrónicos de carritos abandonados sirven como un pequeño recordatorio para los compradores que podrían necesitar un poco de aliento para completar la compra. Muchos consumidores utilizan el carrito de la compra como una lista de deseos, dejándolo durante horas o incluso días antes de decidirse. O podrían haber sido distraídos por algún tipo de interrupción, luego los correos electrónicos de carritos abandonados actúan como una forma de traerlos de vuelta para que continúen comprando sin ninguna fricción adicional.
Entonces, ¿cómo funcionan los correos electrónicos de carritos abandonados? Aprovechando datos relevantes.
Más precisamente, los correos electrónicos de abandono del carrito funcionan en función de dos datos clave:
- La razón por la que el cliente empieza a comprar
- La razón por la que se alejan
Al comprender estas razones y abordarlas en sus correos electrónicos, los correos electrónicos de carritos abandonados pueden abordar los problemas del comprador y ayudarlos a resolver cualquier duda en la compra. Algunas razones comunes para el abandono del carrito, como el costo de envío, tener que crear una cuenta o la preocupación por la seguridad, pueden resolverse a través de la comunicación por correo electrónico.
Más que eso, los correos electrónicos de carritos abandonados también brindan una forma de recopilar comentarios y determinar por qué sus clientes eligen comprar en su sitio web y no en el de la competencia, así como por qué abandonaron los carritos. Al hacer esto, puede resolver las preocupaciones de los compradores mientras mejora la experiencia de comercio electrónico.
Estrategia de correo electrónico de carrito abandonado
Según un informe de 2014 de Business Insider, alrededor de $4 billones en bienes fueron abandonados en los carritos de compras en línea, y alrededor del 63 % de ellos podrían recuperarse si los expertos en marketing en línea supieran cómo hacerlo. Pero es más fácil decirlo que hacerlo con el marketing por correo electrónico, lo que necesita son buenas estrategias y tácticas para convencer a los compradores.
El desafío es que muchas empresas de comercio electrónico están utilizando los mismos métodos de recuperación de carritos que se probaron hace años. Si está utilizando un enfoque similar, se vuelve mucho más difícil para su marca destacarse en la bandeja de entrada de los destinatarios. Siendo yo mismo un desarrollador de aplicaciones de marketing por correo electrónico, me gustaría mostrarle 4 estrategias emergentes para correos electrónicos de recuperación de carrito:
Incluir credibilidad en los correos electrónicos
La estafa en Internet es un problema real, por lo que los clientes se han vuelto más cuidadosos al comprar en línea y los visitantes primerizos necesitarán más convencimiento para abrir las billeteras. El mejor enfoque para esto es usar pruebas sociales como calificación de productos y revisiones para que los prospectos sepan que muchas personas han comprado sus productos felizmente.
¿Cómo usar la prueba social en los correos electrónicos de carritos abandonados? Aquí es cómo:
- Recuérdeles a los compradores que dejaron productos con calificaciones altas en los carritos de compras : puede usar calificaciones con estrellas directamente en la línea de asunto para aumentar la tasa de apertura, o mostrar las estrellas dentro del correo electrónico. También puede incluir la cantidad de reseñas con las calificaciones de estrellas, algo así como «4.7/5 (78 reseñas) le dará un efecto FOMO instantáneo a los compradores.
- Muestre las buenas críticas de los usuarios en los correos electrónicos de carritos abandonados : Al mostrar las amables palabras de los clientes satisfechos, permite que los destinatarios sepan que se están perdiendo un artículo realmente bueno. Incluir algunas palabras en la línea de asunto también funciona, como «Nuestros clientes no pueden obtener suficiente de su producto. ¡No se lo pierda!»
Hacer uso de la lealtad
Una de las estrategias más comunes para el correo electrónico de abandono del carrito es incluir un cupón de descuento, pero los clientes esperan esto ahora. Sin mencionar que los descuentos regulares pueden devaluar sus productos. Por lo tanto, debe intentar aprovechar al máximo a los clientes leales y evitar sacrificar su margen de beneficio.
La mejor manera de hacerlo es aprovechar el programa de fidelización y recompensas de su marca. Al crear niveles de recompensa en el programa, puede segmentar a los clientes y crear diferentes campañas de correo electrónico de abandono del carrito para varios grupos de compradores. Esta estrategia de correo electrónico convierte increíblemente bien y aumenta enormemente su recuperación.
Enfócate en un solo producto
Es seguro asumir que cuando un comprador agrega 10 productos similares al carrito, no tendrá la intención de comprar todos esos productos. Entonces, en lugar de recordarle al cliente todos esos productos, intente revender un solo producto. Esta es la manera de convertir su correo electrónico de recuperación de carrito en una oportunidad de venta más efectiva:
- Use su correo electrónico de carrito abandonado para concentrarse en vender solo un producto y hacer que ese artículo realmente brille . Una manera fácil de hacer esto es exhibir su producto más vendido o con la calificación más alta entre los productos seleccionados.
- Una vez que tenga el producto favorable, destaque algunos de sus principales beneficios específicamente . Trate de comunicar claramente las propuestas de venta únicas (PVU) del producto.
- Luego, use su copia de marketing para explicar por qué el prospecto debería comprarla y agregue algo de objetividad al incluir revisores recientes de otros clientes. Esta combinación brindará a sus prospectos el espectro completo de información para ayudar en la decisión de compra.
Mantener una conexión a largo plazo
Todos podemos estar de acuerdo en que una pequeña lista de correo electrónico con altas tasas de participación es mejor que una gran lista que no tiene participación. Asegurarse de enviar correos electrónicos a los destinatarios a quienes les gusta recibirlos es una parte fundamental de una campaña exitosa de marketing por correo electrónico.
Después de que un comprador abandona un carrito, tiene una razón legítima para enviarle un correo electrónico sobre el carrito. Pero, después de un par de correos electrónicos, no puede seguir enviando correos electrónicos sin el consentimiento de la persona. Incluso puede perder la relación con este prospecto si no tiene cuidado. A veces, es mejor aceptar que aún no es el momento adecuado para que un consumidor compre.
Lo que debe hacer en esta situación es retener una colección, agregando un correo electrónico final a la serie de correos electrónicos de abandono de su carrito, pidiéndole al destinatario que se registre en su lista de correo electrónico. De esta manera, puede activar otra campaña de correo electrónico de goteo o enviar boletines sobre promociones y nuevos productos. A continuación, permanecerá en la mente del consumidor y lo convencerá de que compre más tarde.
Usa más herramientas
El correo electrónico es excelente para la recuperación del carrito, pero también existen otras herramientas que puede implementar para complementar su estrategia de marketing por correo electrónico. Debido a que utiliza diferentes medios para conectarse con los clientes, puede optimizar las preferencias individuales de cómo les gustaría saber de su empresa:
Aquí hay algunas herramientas más que puede usar para aumentar el rendimiento de su correo electrónico de abandono del carrito:
- SMS y notificaciones automáticas : puede enviar SMS y notificaciones automáticas web a los compradores para asegurarse de llegar a ellos tanto en la computadora como en el dispositivo móvil. ¡También planeamos incluir SMS en nuestra herramienta AVADA Email Marketing !
- Facebook : puede crear anuncios de reorientación para que coincidan con su campaña de correo electrónico o enviar mensajes de abandono del carrito a través de Messenger.
- Llamada telefónica: también puede llamar a los compradores con un valor de carrito determinado para comunicarse. Esto es excelente para obtener comentarios y abordar los desafíos de compra con un cliente específico.
Líneas de asunto del correo electrónico del carrito abandonado
El 47 % de los destinatarios de sus correos electrónicos abren basándose únicamente en la línea de asunto. No importa cuán increíble sea su correo electrónico, si la línea de asunto no puede atraer a nadie para que lo abra, está dando vueltas por el desagüe. Por lo tanto, necesita líneas de asunto impactantes que puedan captar la atención de los clientes rápidamente en una bandeja de entrada llena de gente.
Aquí está cómo hacerlo (de una manera rápida):
- Utilice el nombre del cliente para abordar la oferta. Puedes escribir algo como: «Hola James, ¡olvidaste algo increíble en el carrito!», trata de mantener las cosas amistosas y personales.
- Mantenlo breve y dulce con menos de 50 caracteres. No querrás que tus líneas de asunto se salgan de la pantalla y caigan en el olvido.
- No sea spam y escriba las líneas de asunto como un clickbait. En caso de duda, debe mantener las cosas simples y limpias, sin usar más de un signo de exclamación. Pídele a alguien que lea y juzgue las líneas de asunto por ti también.
- Use números para hacer que los correos electrónicos abandonados de su carrito se sientan inmediatos y concretos, como «Langdon, ¡6 excelentes artículos lo esperan en el carrito!».
El marketing por correo electrónico brinda una gran oportunidad para realizar pruebas A/B en las líneas de asunto, así que utilícelas para realizar un seguimiento de sus resultados y mejorar las líneas de asunto. Además, esté atento a las publicaciones de nuestro blog, compartimos ejemplos sorprendentes de líneas de asunto para diferentes ocasiones todo el tiempo, como:
- Las mejores líneas de asunto de correo electrónico para el Día de Acción de Gracias
- Líneas de asunto de los correos electrónicos creativos de las campañas de Halloween
Plantilla de correo electrónico de carrito abandonado
Si tiene problemas para crear un correo electrónico de carrito abandonado, no se preocupe porque tenemos plantillas listas para usar en nuestra aplicación: correo electrónico de carrito abandonado de AVADA . Las asombrosas plantillas lo ayudan a configurar sus campañas de correo electrónico de recuperación de carrito fácilmente, y puede editar cada elemento como logotipo, copia, imagen del producto, botones, etc. Tenemos tres plantillas que puede personalizar simplemente arrastrando y soltando para crear su abandono de carrito serie de correos electrónicos.
Para ver información sobre los carritos abandonados de su tienda, diríjase a Aplicación => Carrito abandonado => Carritos de compras . Aquí, simplemente ingrese la dirección de correo electrónico en el cuadro de búsqueda para buscar la información del carrito del correo electrónico proporcionado. Luego, puede hacer clic en el botón Usar plantilla para seleccionar el diseño apropiado antes de enviar el correo electrónico. Después de eso, simplemente presione Enviar correo electrónico de recuperación del carrito para comenzar a enviar.
Lee mas:
- 11 plantillas de correo electrónico de bienvenida que siempre ganan
- 10 impresionantes plantillas de correo electrónico de carrito abandonado de Shopify
El mejor momento para enviar un correo electrónico de carrito abandonado
En general, cuanto antes envíe un correo electrónico de carrito abandonado, mejor. Un correo electrónico enviado dentro de la primera hora de abandono puede generar más ingresos que el mismo correo electrónico enviado un día después, así que intente enviarlo tan pronto como pueda después de que el cliente abandone su sitio. En el momento en que un comprador abandona el carrito, tiene una pequeña oportunidad de participar y recuperar la intención de compra, así que aproveche al máximo.
Los minoristas en línea deben comunicarse con los compradores rápidamente y considerar el uso de una secuencia de tres correos electrónicos para interactuar con los prospectos. El primer correo electrónico, como se mencionó, debe enviarse de 30 a 60 minutos después del abandono. Idealmente, la recuperación del carrito debería ocurrir en los primeros dos correos electrónicos. El tercer correo electrónico sería un último intento de interactuar con los destinatarios que no responden, por lo que a menudo incluye una promoción. Más de tres correos electrónicos pueden ser molestos, por lo que no se recomienda.
Su secuencia de correo electrónico puede verse así (¡y recuerde que tenemos una secuencia prefabricada para usted en la aplicación!):
- Correo electrónico #1: Enviado 30 min – 1 hora después del abandono , que es un recordatorio amistoso que pregunta si el cliente se distrajo y se olvidó del carrito. Debe incluir imágenes de productos y un CTA claro para atraer acciones.
- Correo electrónico n.º 2: enviado 24 horas después del abandono si el primer correo electrónico no pudo recuperar la costumbre. Este correo electrónico tiene como objetivo crear urgencia y recordar al comprador que compre. Puedes tener un descuento que puede caducar pronto, o recordar que el producto seleccionado no estará disponible por mucho más tiempo.
- Correo electrónico n.º 3: enviado 72 horas después del segundo correo electrónico . Este correo electrónico ofrece un incentivo para que el prospecto regrese, como un código de promoción para envío gratis o un cupón. Esta es la última oportunidad para que los correos electrónicos de su carrito abandonado capten la atención del destinatario, así que haga que cuente.
¿Cómo crear fácilmente una campaña de correo electrónico de carrito abandonado?
A estas alturas, debería tener algunas ideas en mente sobre cómo crear un correo electrónico de carrito abandonado. No tiene que ser elegante. Y si está en Shopify, hay muchas maneras de crear una campaña de correo electrónico para la recuperación del carrito. Una nota rápida: recomiendo no esperar más de 24 horas antes de enviar correos electrónicos. No desea esperar hasta el punto en que el comprador haya olvidado los artículos por completo antes de enviar un correo electrónico.
En esta sección, lo guiaré a través de la creación fácil de una campaña de correo electrónico de carrito abandonado, utilizando nuestra herramienta: AVADA Email Marketing. En caso de que no lo sepa, AVADA Email Marketing es una aplicación dedicada que creamos para ayudar a las tiendas de comercio electrónico a ahorrar tiempo en la creación de campañas de correo electrónico, al tiempo que maximiza el valor de por vida del cliente.
Empecemos paso a paso dentro del tablero de AVADA Email Marketing.
1. Debe habilitar el marketing por correo electrónico de avada
Primero, si ha instalado la aplicación, recuerde habilitarla antes de configurar nada.
Vaya a Administrador de la tienda => Aplicación => Email Marketing de AVADA => Tablero , luego haga clic en el botón de alternar como en la imagen para habilitar la aplicación.
2. Luego crea una nueva campaña
2.1. Crear un nuevo evento
En el tablero, seleccione Mensajes y, en Automatización, puede ver una lista de sus campañas existentes, haga clic en Nueva campaña.
Aquí, puede seleccionar su tipo de evento, evento y plantilla de correo electrónico preestablecida. Para correos electrónicos de carritos abandonados, seleccione Correo electrónico de carrito abandonado para el evento y Compras para el tipo de evento.
Con el valor predeterminado, tiene tres opciones: plantilla en blanco, carrito abandonado: 1 correo electrónico y carrito abandonado: 3 correos electrónicos .
Para continuar, haga clic en Guardar y Siguiente .
2.2. Cree un flujo de trabajo.
Workflow es un panel de control de arrastrar y soltar en el que puede crear su serie de marketing por correo electrónico con qué tipo de correo electrónico usar, cuándo enviarlos y cómo funcionan juntos.
Si selecciona una plantilla en blanco, puede crear y editar un correo electrónico libremente según lo desee. El diseño del correo electrónico es realmente simple, pero tendré otra guía al respecto. Ahora, con una plantilla en blanco, puede editar el tiempo de espera para retrasar su correo electrónico en semanas, días, horas o minutos; o puede editar Cierta hora para enviar correos electrónicos según ciertos días de la semana, cierta hora en horas y minutos y su zona horaria preferida.
Si selecciona Carrito abandonado con 3 correos electrónicos o 1 correo electrónico, tiene dos plantillas prefabricadas creadas para ahorrar tiempo al crear su campaña de correo electrónico de carrito abandonado. Puede ver las imágenes de las dos plantillas en las imágenes a continuación.
2.3. Listo para lanzar
Después de terminar de crear su flujo de trabajo, simplemente haga clic en Guardar y Siguiente para que pueda ingresar información general para completar la campaña.
Nombre : el nombre de la campaña, solo puede hacer clic en el botón Finalizar después de haber ingresado el nombre de la campaña.
Descripción : la descripción de la campaña, esto es para ayudarlo a usted y a su equipo a comprender la campaña de correo electrónico.
Etiqueta : puede crear y agregar etiquetas para administrar diferentes campañas de manera más efectiva.
Después de que todo esté hecho, puede hacer clic en Finalizar. Aparecerá una ventana emergente para que seleccione el estado de la campaña: Conservar borrador o Publicar. Si elige Go live, la secuencia de automatización se activará y solo tendrá que sentarse y relajarse mientras ve cómo se envían los correos electrónicos.
3. Mire el informe para ver más mejoras.
Después de que se lance su campaña, puede ver el estado en vivo directamente en el tablero. Cuando hace clic en la campaña, una pestaña de informe le dice todo lo que necesita saber sobre la campaña de correo electrónico del carrito abandonado. Los datos incluían la cantidad de correos electrónicos enviados, la cantidad de clientes convertidos, los ingresos e información básica como apertura, clic y cancelación de suscripción. Esto le dará una visión general muy necesaria de la campaña y lo que puede mejorar para obtener un mejor resultado.
3 excelentes ejemplos de correos electrónicos de carritos abandonados
Habiendo sabido cómo crear una campaña de correo electrónico de carrito abandonado, ahora debería ver algunos ejemplos de marcas de comercio electrónico que lo han logrado con estrategias de correo electrónico de carrito abandonado. Aquí hay tres ejemplos que destacan tanto las mejores prácticas como las tácticas emergentes que puede probar.
Telas Cali
Una de las estrategias más populares para el retiro de carritos abandonados es incluir cupones, pero muchos clientes lo esperan porque es una táctica común. Por lo tanto, puede ser contradictorio si no usa el descuento correctamente. Algunas de las razones de esto son:
- Puede enviar la señal equivocada de que su producto no vale el precio.
- Puede negociar su margen y perder dinero con pequeñas ganancias.
- Puede ofrecer un cupón a un cliente que esté satisfecho con el precio total.
Así es como usa los cupones sin devaluar sus productos o reducir las ventas:
- Ofrezca cupones a los clientes habituales como tributo. Puedes recordarles sus autos abandonados y, al mismo tiempo, fidelizarlos.
- Agregue valor antes de revisar los cupones: hay muchas maneras de mostrar el valor de sus productos, como envío gratis, reseñas excelentes, garantías de devolución de dinero, programas de lealtad y más. Usar un descuento es el último recurso.
- Cree cupones y guarde cupones para el correo electrónico final: en su hilo de correo electrónico, guarde cupones para su correo electrónico final, como el último para conversiones de clientes.
Cali Fabrics dispone de un elegante email de carrito de la compra abandonado con cupones personalizados y exclusivos que caducan en tan solo un día. También incluyeron calificaciones, reseñas de productos y recordatorios de la política de devoluciones para eliminar cualquier incertidumbre y hacer que los clientes regresen.
Estuardo Weitzman
Las personas prestan más atención cuando sienten que pueden estar perdiendo lo que realmente están obteniendo. Eso es FOMO (Miedo a perderse algo). Entonces, si puede informar a un cliente que un artículo se está agotando, entonces es una excelente manera de explotar la sensación de escasez y lograr que actúe rápidamente. Pero recuerda ser honesto.
- Aquí hay algunas maneras en que puede agregar urgencia a los correos electrónicos de su carrito de compras abandonado:
- Hay un temporizador de cuenta atrás para mostrar los límites de tiempo
- Informe a los lectores que su artículo puede agotarse pronto debido a la popularidad
- Tenga claro que su artículo es limitado y no se repondrá
- Muestre cuántos otros han comprado el artículo.
En la imagen de muestra, puede ver cómo Stuart Weitzman recuerda «en voz baja» a los clientes que tienen algo en su carrito de compras. A continuación, se les recuerda amablemente que el elemento imprescindible no durará mucho, lo que significa que el lector debe actuar con rapidez. También brindan soporte justo debajo para ayudar a los clientes durante su horario comercial. El diseño también es simple y elegante, lo que demuestra la alta calidad de la marca.
Casper
Por último, pero no menos importante, siempre debes esforzarte por la simplicidad. Puede agregar fácilmente todos los elementos llamativos disponibles en su generador de correo electrónico, pero no lo haga a menos que desee un pastel colorido que la gente no pueda ver ninguna belleza. No puede usar todas las estrategias en su correo electrónico de carrito de compras abandonado.
Intente agregar solo una estrategia y luego realice un seguimiento de los resultados para averiguar qué enfoque funciona mejor. Algunas de las mejores prácticas para mantener sus correos electrónicos simples son:
- Intente usar solo una CTA; también podría mostrar su confianza en el producto
- Piensa en diseñar tu correo electrónico para dispositivos móviles: tienes menos espacio, tienes que ahorrar espacio en cada píxel.
- El diseño receptivo es crucial, por lo que si tiene demasiadas columnas o duplicados, el diseño puede dañarse.
No queda mucho que decir sobre el correo electrónico del carrito de compras abandonado de Casper. Es simple, humorístico y el CTA aparece con un mensaje claro que invita a los lectores a regresar.
Esos son solo tres ejemplos, pero consulte mi artículo de más de 12 mejores prácticas de correo electrónico de carrito abandonado aquí si desea ver más. Encontrarás muchas más marcas de las que puedes aprender.
Lee mas:
- 9 consejos para tener éxito con los correos electrónicos de carritos abandonados
- 16 consejos comprobados para aumentar su tasa de apertura de correo electrónico
- ¿Cómo construir su lista de correo electrónico más rápido?
Ultimas palabras
Verá, es fácil configurar una campaña de correo electrónico de carrito abandonado, y es realmente lo que todo negocio de comercio electrónico debe hacer para reducir la tasa de abandono y aumentar la tasa de conversión. Al usar AVADA Email Marketing, tiene todas las herramientas que necesita para crear una campaña de marketing por correo electrónico efectiva y relajarse mientras el envío automático hace el trabajo.
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