Plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico: cómo construir y ejemplos

La mayoría de las personas comienzan sus campañas de marketing por correo electrónico con los objetivos correctos en mente.

Buscan aumentar los ingresos, atraer nuevos clientes y profundizar las relaciones con los clientes existentes. Cuando se implementa de manera efectiva, una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico puede ayudar a los comerciantes y propietarios de negocios a lograr todos estos objetivos.

Sin embargo, todos comienzan a tener dificultades para comprender el marketing por correo electrónico efectivo cuando comienzan. Están perplejos, inseguros de qué enviar o cuándo enviarlo.

Finalmente, envían un correo electrónico de bajo rendimiento o se dan por vencidos y no envían nada en absoluto. En cualquier caso, están derrochando dinero.

¿Por qué?

Las personas que fallan en el marketing por correo electrónico lo hacen porque carecen de una estrategia . Mantenerse enfocado, motivado y responsable sería mucho más fácil con un enfoque de marketing por correo electrónico.

Esto significa que nunca tendrá que preocuparse por qué enviar o cuándo enviarlo, y podrá aprovechar al máximo cada dirección de correo electrónico de su lista.

Si no es un experto en marketing por correo electrónico y necesita ayuda para comenzar con sus campañas, lo tengo cubierto con las herramientas que necesitará para crear su estrategia de marketing por correo electrónico en menos de un día .

¿Estás listo para comenzar a construir tu estrategia de marketing por correo electrónico? Le mostraré cómo crear uno y también una plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico para copiar . ¡Empecemos!

¿Qué es una estrategia de email marketing?

Una estrategia de marketing por correo electrónico es un conjunto de procedimientos que un especialista en marketing desarrolla e implementa para lograr los objetivos de marketing deseados a través de la publicidad por correo electrónico. Esta estrategia proporciona a las empresas una línea directa de comunicación con clientes potenciales y clientes para promocionar su marca.

Dado que cada dólar gastado en marketing por correo electrónico genera al menos $42 en ingresos para una empresa, cada vez más especialistas en marketing están implementando el marketing por correo electrónico . Sin embargo, es importante tener en cuenta que las estrategias de marketing ineficaces están condenadas al fracaso y, por lo tanto, no proporcionan un buen retorno de la inversión (ROI). Para una estrategia de marketing por correo electrónico exitosa, una estrategia bien planificada debe explicar los objetivos y proporcionar una hoja de ruta fácil de seguir.

¿Cómo construir una estrategia de email marketing?

Crear una plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico no tiene por qué ser complicado. Los siguientes pasos lo ayudarán a planificar su trabajo y ejecutar sus campañas de correo electrónico en muy poco tiempo.

Paso 1: elija una herramienta de marketing por correo electrónico

Encontrar la herramienta de marketing por correo electrónico adecuada es el primer paso de su estrategia. Hay muchas plataformas que son súper poderosas y pueden ayudar a los usuarios a organizar y enviar campañas de correo electrónico en un abrir y cerrar de ojos. Además, pueden ayudarlo a automatizar campañas y medir el rendimiento, lo que puede llevar su marketing por correo electrónico al siguiente nivel.

Primero, debe tener un proveedor de servicios de correo electrónico. Esta herramienta lo ayudará a crear, organizar y enviar sus campañas de correo electrónico además de un seguimiento básico. Gmail y Outlook son dos proveedores de servicios de correo electrónico muy conocidos que utilizan miles de millones de personas, por lo que debería estar bien comenzando con cualquiera de ellos.

Sin embargo, no debe detenerse con un simple proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. También debe considerar agregar una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico, como AVADA Email Marketing .

La automatización del marketing simplifica el seguimiento de los clientes y envía a los suscriptores el correo electrónico adecuado en el momento adecuado en función de cómo interactúan con su sitio web. Las plataformas de marketing por correo electrónico de AVADA incluyen funciones de automatización de marketing básicas y avanzadas, como la capacidad de enviar automáticamente mensajes de correo electrónico de cumpleaños o correos electrónicos de abandono del carrito.

Con AVADA Email Marketing, también obtiene acceso a formularios de suscripción para obtener nuevos suscriptores, mensajes SMS automatizados para llegar a los clientes fuera de línea y análisis detallados para comprender el rendimiento de sus campañas. Mejor aún, puede comenzar a usar la aplicación de forma gratuita con un plan gratuito y luego actualizar su plan de suscripción por solo $ 9 por mes para el plan Pro.

Una vez que haya elegido una herramienta de acceso, registre la herramienta en un documento para su equipo de marketing por correo electrónico, incluidos los inicios de sesión para que puedan trabajar juntos en futuras campañas.

Paso 2: Identificar el público objetivo

Una vez que haya decidido sus herramientas de marketing por correo electrónico, debe concentrarse en hacer crecer su lista de suscriptores de correo electrónico.

La identificación de su público objetivo es el primer paso en la creación de su lista de correo electrónico .

Para refrescarte la memoria, tu público objetivo es el cliente ideal que deseas atraer a tu producto o servicio a través de los esfuerzos de marketing.

¿Cómo encuentras a tu público objetivo?

En primer lugar, responde a las siguientes preguntas:

• ¿Quiénes son nuestros clientes más fieles en este momento?

• ¿Qué características comparten?

• ¿Qué problema tienen que ha llevado a nuestros clientes a buscar una solución, como nuestro producto o servicio?

• ¿Por qué decidieron comprar nuestro producto o servicio?

• ¿Qué ofrecimos a nuestros clientes que nuestros competidores no ofrecieron?

Determine dónde se superponen estos diversos grupos de audiencia una vez que los haya reducido. Determinar datos demográficos comunes como:

• EdadSexoUbicación

• Ocupación

• IngresoEducación

• Estado civil

También debe considerar los hábitos, las características personales y las actitudes de su público objetivo. ¿Cuáles son sus intereses, por ejemplo? ¿A qué le dan un gran valor en la vida? ¿Cuáles son sus hábitos de compra?

Cuando sabe a quién está tratando de llegar con el marketing por correo electrónico, es mucho más fácil adaptar sus mensajes y contenido a ellos.

Una vez que haya determinado la demografía, las características y los hábitos de su público objetivo, regístrelos en su plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico para su custodia.

Paso 3: encuentre formas de crear su lista de correo electrónico

Debe recopilar sus direcciones de correo electrónico para crear su lista de correo electrónico de suscriptores. ¿Cómo haces para hacer eso? Debe atraerlos, ganar su confianza y persuadirlos para que quieran saber más de usted.

Cree estrategias para atraerlos y persuadirlos para que se registren y se unan a su lista de correo electrónico.

Aquí hay algunas sugerencias para comenzar.

1. Dales algo valioso a través de tu formulario de suscripción

Una de las formas más comunes de lograr que su audiencia se registre en su lista de correo electrónico es ocultar las actualizaciones de contenido detrás de un formulario de suscripción.

¿Qué es importante para sus clientes?

Una plantilla descargable o un libro electrónico que demuestra cómo resolver un problema o responder una pregunta.

Puede perder un suscriptor si da algo que no proporciona valor.

2. Pregúntales directamente

Otra estrategia para ganar suscriptores es hacer una solicitud directa. Explique por qué deberían unirse a su lista de correo electrónico y atraerlos con contenido personalizado.

Este es un ejemplo de una ventana emergente de Nanit que anima a los visitantes a suscribirse a su boletín informativo. La empresa solicita las edades de los hijos de los visitantes, lo que implica que la empresa segmenta en función de las etapas de desarrollo de la edad del niño.

3. Coloque la suscripción en el encabezado y el pie de página de su sitio web

También puede incluir un botón de aceptación de correo electrónico en el encabezado y pie de página de su sitio web.

¿Por qué no conocer a su audiencia a mitad de camino y hacer que sea sencillo para ellos recordar que pueden obtener más información sobre sus productos al unirse a su lista de correo electrónico? La imagen de arriba es un ejemplo de la compañía de ropa británica Boohoo.

Paso 4: segmenta tu lista de correo electrónico

Hasta ahora, tiene un grupo de suscriptores de correo electrónico que probablemente formen parte de su público objetivo principal. Puede ser difícil enviar correos electrónicos relevantes a todas estas personas diferentes, especialmente a medida que crece su lista.

¿Cuál es la solución? Segmentación de listas de correo electrónico. Aquí hay una definición rápida de segmentación de correo electrónico:

«El proceso de agrupar personas similares en una lista de correo electrónico en función de su comportamiento o características para enviar correos electrónicos específicamente dirigidos que aborden las necesidades o problemas de ese grupo específico de usuarios».

Simplemente puede enviar sus correos electrónicos a todos en su lista y esperar que uno de ellos resuene con ellos y los convenza de convertirse.

Sin embargo, ahora podemos usar los datos y la información para ir aún más lejos y brindar contenido a las personas adecuadas en el momento adecuado, guiándolos a través de su embudo de marketing.

De hecho, segmentar su lista puede ser beneficioso para su lista de correo electrónico. MailChimp realizó un estudio interno y descubrió que las campañas segmentadas tenían los siguientes beneficios:

• Las tasas de apertura son un 14,31 por ciento más altas.

• Más del 100,95 % más de clics

• Las tasas de cancelación de suscripción son un 9,37 % más bajas en las campañas segmentadas que en las campañas no segmentadas.

Puede dividir su lista en secciones según una variedad de criterios, como:

• El tamaño de la empresa

• La actividad de ubicación de su sitio web

• ¿Cuánto tiempo han estado en su lista de correo?

• Para segmentar con precisión su lista, debe recopilar esta información sobre sus clientes cuando se registran por primera vez. Agregue opciones para que los suscriptores seleccionen antes de completar su registro.

En su plantilla de estrategia de correo electrónico, enumere las posibles formas en que su equipo intentará hacer crecer y segmentar su lista de correo electrónico. De esta manera, todo el equipo de marketing por correo electrónico puede saber qué pasos tomar cuando se encuentra con una lista de correo electrónico del tamaño que sea.

Paso 5: Decida el tipo de campañas de correo electrónico que desea enviar

Puede enviar una variedad de correos electrónicos a su lista de correo. Puede seleccionar uno o cambiarlo en función de los diversos segmentos de su lista.

Aquí hay tres tipos diferentes de correos electrónicos para comenzar.

Los boletines son un formato de correo electrónico extremadamente popular. Se envían a las bandejas de entrada de sus suscriptores a intervalos regulares. Le permiten mostrarles una variedad de contenido e información que sus suscriptores pueden haberse perdido si no han visitado su sitio web por un tiempo.

Hubspot afirma que los boletines de correo electrónico exitosos contienen un 90 % de contenido educativo y un 10 % de productos o contenido promocional.

Según la misma publicación de Hubspot, los boletines deben tener un solo tema o idea. De esta manera, puede evitar incluir contenido en su boletín al azar solo para publicarlo.

Incluso podría enviar diferentes boletines sobre diferentes temas dependiendo de quién los reciba.

Las campañas de correo electrónico por goteo son correos electrónicos que se envían a los usuarios en función de sus interacciones con su sitio web, o el contenido que se envía regularmente, para ayudar a que los clientes avancen en su embudo de marketing por correo electrónico .

Cuando un suscriptor realiza una acción, los correos electrónicos se envían por goteo a su bandeja de entrada para persuadirlo de que se convierta.

Estos correos electrónicos cambian según lo que hagan los miembros de su lista. Suponga que tiene un suscriptor que visitó la página de su producto, agregó artículos a su carrito, pero no completó una compra.

Sus suscriptores podrían recibir correos electrónicos automáticos que les recuerden suavemente que regresen a su carrito u obtengan más información sobre sus productos.

Los correos electrónicos promocionales y de temporada se envían en momentos específicos del año para alentar a sus lectores a realizar compras en su sitio web.

Cada correo electrónico puede diferir y contener información diferente y oportuna que desea transmitir a sus destinatarios.

Elija qué tipos de correos electrónicos desea enviar a su lista de correo electrónico y regístrelos en su plantilla de estrategia.

Paso 6: Determine la frecuencia del correo electrónico

Ha enviado algunos correos electrónicos y su lista de suscriptores está creciendo, pero su audiencia recibe una gran cantidad de correos electrónicos en un solo día.

¿Cómo puede asegurarse de que sus correos electrónicos sean leídos?

Enviarlos en los días y horarios más estratégicos, en cambio, puede ser beneficioso.

Sus mejores momentos diferirán ligeramente según sus suscriptores, así que experimente para determinar cuándo su audiencia está más comprometida.

No solo debes enviar tu email en el mejor momento; también debe enviarlo en el mejor día.

Puede obtener más información sobre el momento adecuado para el marketing por correo electrónico con este artículo sobre Cuándo es el mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing .

Recuerde, estas son solo sugerencias. Use los análisis de su plataforma de marketing por correo electrónico para ajustar sus tiempos de envío y aprender qué funciona mejor para su audiencia. Luego, en su plantilla, registre esos tiempos ganadores.

Paso 7: Determina los objetivos de tu estrategia de marketing por correo electrónico

Tienes tus herramientas. Ha identificado su público objetivo y personas. Creciste tu lista de correo electrónico. Ahora es el momento de establecer objetivos para sus campañas de correo electrónico.

Establecer objetivos es esencial para su programa de marketing por correo electrónico porque le da un propósito a cada correo electrónico que envía. Antes de que pueda planificar una ruta para llegar allí, primero debe saber a dónde se dirige.

Establecer objetivos estratégicos le permite demostrar a su jefe y otras partes interesadas de su organización que su estrategia de marketing por correo electrónico está teniendo el impacto deseado en sus resultados.

¿Cómo se desarrolla un sólido objetivo de marketing por correo electrónico? Asegurándose de que sean SMART (Específicos – Medibles – Aspiracionales – Realistas – Oportunos).

Cada objetivo que establezca debe ser medible para que pueda realizar un seguimiento de su progreso, así como específico para su campaña. Asegúrese de que sean ambiciosos, pero no tan lejos que estén fuera de su alcance.

Cada objetivo debe ser pertinente a la campaña para la cual fue desarrollado.

En otras palabras, si un correo electrónico no está vendiendo algo directamente, no necesariamente desea realizar un seguimiento de la cantidad de compras que generó.

Por ejemplo, el objetivo de un correo electrónico promocional podría ser el total de ventas atribuido a dicho correo electrónico, mientras que el objetivo de un boletín simple podría ser el CTR de un artículo incluido.

Además, cada objetivo debe tener un límite de tiempo, lo que significa que debe completar su tarea dentro de un marco de tiempo específico.

¿Qué tipo de objetivos suele tener una estrategia de email marketing?

• Aumento de las tasas de clics: las tasas de clics indican que su audiencia leyó su correo electrónico y lo siguió haciendo clic en el enlace a su sitio web, lo que podría conducir a un aumento en las conversiones.

• Aumentar su ROI : por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico, recibe un retorno promedio de $ 44. Puede establecer objetivos que lo ayuden a aumentar su ROI promedio.

• Aumentar el número de personas que abren sus correos electrónicos : un correo electrónico sin abrir es tan efectivo como uno que no ha sido enviado. Aumentar sus tasas de apertura es un buen objetivo para su estrategia de marketing por correo electrónico.

• Aumentar su base de suscriptores: cuantas más personas pueda alcanzar con sus correos electrónicos, mejor. Establece una serie de objetivos que te ayuden a aumentar tu número total de suscriptores.

Luego, ingrese estos objetivos en su plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico. Puede tener un objetivo general para todo el esfuerzo de marketing por correo electrónico y algunos objetivos inteligentes para los esfuerzos de marketing por correo electrónico durante un período de tiempo (día, mes, año). Recuerda: tus objetivos dependerán de tu marca y objetivos comerciales.

Paso 8: Mida sus correos electrónicos y ajústelos según el rendimiento

El último paso en su estrategia de marketing por correo electrónico será realizar un seguimiento de sus resultados y realizar cambios en función de los comentarios que haya recibido.

Cada plataforma de marketing por correo electrónico debe tener su propio conjunto de análisis que puede usar para recopilar datos.

Puede buscar y registrar información sobre:

• Apertura de correo electrónico : la cantidad de correos electrónicos abiertos en comparación con la cantidad de correos electrónicos enviados.

• Entrega de correo electrónico : ¿Cuántos correos electrónicos se entregaron de su lista de envío?

• Canceladores de suscripción : ¿A cuántas personas canceló la suscripción de su lista de correo electrónico?

• Suscriptores que se acaban de unir : ¿Cuántos nuevos suscriptores obtuviste?

• Tasas de clics : ¿Cuántas personas hizo clic en los enlaces de su correo electrónico?

• Los resultados de una prueba A/B: ¿Qué versión de su prueba A/B fue la ganadora?

• ROI : ¿Cuántos ingresos generó su correo electrónico en comparación con cuánto gastó?

• El tiempo que dedicaron los suscriptores después de abrir el correo electrónico : ¿Cuánto tiempo pasó un suscriptor leyendo su correo electrónico?

• Rebotes : ¿Cuántos correos electrónicos llegaron a una bandeja de entrada pero se devolvieron sin abrir?

Me gustaría hablar más sobre las pruebas A/B de marketing por correo electrónico, ya que es una parte esencial de la estrategia de marketing por correo electrónico. Las pruebas A/B son una serie de pruebas que permiten a los equipos de marketing por correo electrónico cambiar diferentes partes de su correo electrónico, como la línea de asunto, para ver qué tipos de copia funcionan mejor con su audiencia.

Puede probar A/B muchas partes diferentes de sus campañas de correo electrónico, que incluyen:

• Su línea de asunto (popular)

• Imágenes

• llamadas a la acción

• Testimonios

• Ofertas específicas

• Titulares

Según el tipo de herramienta de marketing por correo electrónico que esté utilizando, podrá realizar pruebas A/B de algunos o muchos aspectos de su correo electrónico. Con AVADA Email Marketing, podrá diseñar pruebas para todos los elementos anteriores en los correos electrónicos y revisar el rendimiento para realizar ajustes.

Más que eso, el tablero de AVADA Email Marketing también le permite administrar sus campañas de correo electrónico fácilmente. Una vez que tenga su estrategia de marketing por correo electrónico en su lugar, tendrá que trabajar mucho, por lo que es esencial organizarse. Con AVADA Email Marketing, puede configurar campañas automatizadas, boletines y formularios de suscripción para que se ejecuten en piloto automático y luego medirlos en la sección Informes.

Es un administrador profesional para el proyecto de marketing por correo electrónico de sus sueños, de verdad.

Plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico

Con la información que tiene y su estrategia a la mano, puede crear su propia plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico. Ahora puede comenzar a establecer objetivos, planificar con anticipación y crear una estrategia que ayude a impulsar el rendimiento del marketing por correo electrónico de su empresa.

Para ayudarlo, aquí hay una plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico que solo necesita escribir información para comenzar a usar:

	Plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico de AVADA
Selección de herramientas	Marketing por correo electrónico de AVADA
Público objetivo	Edad: Género: Ubicación: Industria: Etnicidad:
Segmentos de lista de correo electrónico	Nombre del segmento: Datos demográficos: Descripción:
Tipos de contenido de correo electrónico	Explique el tipo de contenido que enviará a su público objetivo (promoción de ventas, boletín informativo, campañas de correo electrónico de goteo, etc.).
Frecuencia de correo electrónico	Según investigaciones y pruebas, los mejores momentos para enviar correos electrónicos a la lista son: Hora: Hora: Hora: Y los mejores días para enviar correos electrónicos a la lista son: Día: Día:
Objetivos de marketing por correo electrónico	Los siguientes objetivos son los que el equipo de marketing por correo electrónico desea lograr en el próximo (año, trimestre, mes): Objetivo uno: Objetivo dos: Objetivo tres:
Pruebas A/B de correo electrónico	Los elementos que probaremos los correos electrónicos para lograr un mayor rendimiento son: Elemento de prueba uno: Elemento de prueba dos: Elemento de prueba tres:
Resultados	Registre los resultados de sus campañas para ver si la estrategia va por el camino correcto: Correos electrónicos enviados Correos electrónicos abiertos Correos electrónicos en los que se hizo clic Ingresos Cancelaciones de suscripción

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El marketing por correo electrónico es un proceso de varios pasos con numerosas partes y piezas móviles. Le resultará mucho más difícil hacer un seguimiento de todo, planificar campañas individuales y medir su progreso y éxito si no cuenta con una estrategia sólida.

Con este artículo sobre la plantilla de estrategia de marketing por correo electrónico, puede copiar mi plantilla de estrategia y administrar y medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico a través de AVADA Email Marketing . La aplicación puede proporcionarle todas las estadísticas de rendimiento que mencioné en la plantilla, así como la automatización para que sus campañas se ejecuten en piloto automático.

Lo mejor de todo es que AVADA Email Marketing es gratis para comenzar a usar. ¡Así que pruébalo!