Hay una razón por la que tantas empresas de comercio electrónico ahora usan correos electrónicos en su estrategia de marketing: funcionan.
Por un lado, el marketing por correo electrónico es una de las herramientas menos costosas para los especialistas en marketing, lo cual es muy positivo para las pequeñas empresas con un presupuesto limitado. Además, el marketing por correo electrónico brinda a las empresas la oportunidad de conectarse con sus clientes uno a uno mediante el envío de correos electrónicos sobre prácticamente cualquier cosa que deseen, incluidas ofertas, productos e incluso cosas no comerciales, como las últimas noticias y referencias a la cultura pop.
Y por supuesto, también está la eficacia. Las estadísticas han revelado que el marketing por correo electrónico está clasificado como el canal de marketing más eficaz , superando incluso a otras herramientas de SEO, marketing de contenidos y redes sociales .
¿Te has preguntado cómo puedes obtener el resultado deseado con el marketing por correo electrónico? La respuesta se encuentra en muchos aspectos de una campaña de correo electrónico, pero contar con la orientación de una plantilla es un primer paso práctico.
Sus correos electrónicos simplemente no atraerán lo suficiente para que los suscriptores los lean y realicen la acción deseada si están mal diseñados. No solo eso, estos correos electrónicos a menudo pasan desapercibidos y no se leen, desperdiciando todo su esfuerzo invertido en crear campañas de marketing por correo electrónico e incluso pueden enviarlo a la casilla de correo no deseado.
Aquí es donde las hermosas plantillas de correo electrónico diseñadas por expertos pueden ayudarlo . Los expertos en correo electrónico ciertamente saben qué funciona y qué no. Todo lo que necesita saber es dónde encontrar estas gemas para su negocio. Este artículo es esa joya: proporciona las mejores plantillas de marketing por correo electrónico que debe tener hoy.
Sigue leyendo y podrás copiar esas plantillas para tus campañas de email marketing.
¿Qué es una plantilla de marketing por correo electrónico?
Si eres una persona ocupada, la sola idea de crear una campaña de correo electrónico desde cero puede ser desalentador, especialmente si crees que puede llevarte demasiado tiempo.
Una plantilla de marketing por correo electrónico puede encargarse de eso. La parte interesante de los correos electrónicos que son eficientes es que todos tienen los mismos ingredientes básicos, ya sea escribiendo una copia convincente o personalizando el mensaje para los lectores. Una plantilla de marketing por correo electrónico proporciona un correo electrónico prediseñado para una amplia gama de propósitos diferentes.
La mejor parte de las plantillas de marketing por correo electrónico es que se pueden enviar automáticamente usando algo llamado «activadores». Por ejemplo, cuando un cliente compre un par de anteojos en su tienda, recibirá automáticamente un correo electrónico de agradecimiento. Esto se puede hacer con un esfuerzo mínimo por parte del usuario mientras ayuda a construir relaciones con los clientes, gracias a un software de marketing por correo electrónico que proporciona las plantillas de correo electrónico.
Si tiene poco tiempo y presupuesto, buscar plantillas de marketing por correo electrónico tiene mucho sentido para aprovechar al máximo su estrategia de correo electrónico.
¿Dónde obtener plantillas de marketing por correo electrónico?
En esta publicación, veremos las mejores plantillas de marketing por correo electrónico que puede copiar. Pero, ¿hay alguna fuente o aplicación donde pueda encontrarlos todos en un solo lugar y editar fácilmente las plantillas de correo electrónico? Afortunadamente, hay uno: AVADA Email Marketing .
En la aplicación, puede encontrar correos electrónicos con diseños estéticos que coincidan con el estilo de su marca. No solo eso, también puede elegir cualquier plantilla que le guste y personalizar las plantillas según las pautas de su marca o las preferencias de los clientes. Déjame llevarte a dar un paseo por lo que AVADA Email Marketing tiene para ofrecer.
Cuando te registras en la aplicación, ya tienes 19 hermosas plantillas de correo electrónico para comenzar. Estas plantillas pueden coincidir con muchos estilos y marcas, desde moda hasta joyas, perfumes y más. Nuestros expertos crearon estas plantillas con un enfoque de comercio electrónico en mente, asegurando que todos los productos se muestren perfecta y claramente con atractivos botones CTA.
Por supuesto, también puede crear sus propias plantillas de correo electrónico y guardarlas para el próximo uso. Según las pautas de su propia marca, puede crear una plantilla de correo electrónico que su equipo pueda trabajar en conjunto para campañas de correo electrónico . Todos los elementos de las plantillas de correo electrónico se pueden editar mediante un generador de arrastrar y soltar, por lo que casi cualquier persona puede personalizar los correos electrónicos sin dificultad.
Como puede ver en la imagen de arriba, así es como se ve el editor de marketing por correo electrónico de AVADA. Al hacer clic en cada elemento del diseño del correo electrónico, puede editar la imagen, la copia y el estilo en el panel de la derecha. En el panel izquierdo, puede ver los elementos de correo electrónico más básicos y agregarlos o eliminarlos usted mismo. También tiene la línea de asunto prefabricada, desde el campo y el preencabezado opcional, lo que le brinda control total sobre sus campañas de correo electrónico.
Eso no es todo, AVADA Email Marketing también tiene plantillas de flujo de trabajo de correo electrónico, que configuran secuencias de correo electrónico automatizadas que responden a las acciones de los clientes y suscriptores en piloto automático. Cuando se establece la lógica de su flujo de trabajo, puede insertar plantillas de correo electrónico y asegurarse de que su audiencia reciba los mejores correos electrónicos en cualquier situación.
Por ejemplo, este es un flujo de trabajo de automatización para enviar correos electrónicos de bienvenida a un cliente. Con la estrategia de nivel experto para interactuar con sus clientes a través de correos electrónicos como este, sus plantillas de correo electrónico alcanzarán el máximo potencial para influir en los consumidores. También puede ver el rendimiento de cada plantilla para determinar si debe realizar los cambios necesarios.
Pero, basta de una introducción para el marketing por correo electrónico de AVADA, ¡veamos las mejores plantillas de marketing por correo electrónico ahora!
Las 9 mejores plantillas de marketing por correo electrónico
En esta sección, lo guiaré a través de las mejores plantillas de marketing por correo electrónico que debe tener para su negocio de comercio electrónico. Cada plantilla debe tener un propósito determinado, como dar la bienvenida a nuevos suscriptores, recuperar carritos abandonados, solicitar comentarios, etc.
Todas las plantillas de marketing por correo electrónico en esta sección se tomaron de nuestra aplicación: AVADA Email Marketing , para que sepa que son completamente personalizables y tienen el poder de la automatización dentro de ellas. Veamos cuáles son:
1. Plantilla de correo electrónico de bienvenida para suscriptores
El viaje de su cliente puede muy bien comenzar cuando comienza a convertirse en suscriptor. Ya han mostrado interés en su empresa al aceptar recibir sus correos electrónicos, por lo que puede usar ese impulso para convertirlos también rápidamente en un nuevo cliente.
Para AVADA Email Marketing, en realidad tenemos 5 plantillas de flujo de trabajo para dar la bienvenida a nuevos suscriptores, incluso combinando correos electrónicos y SMS para comunicarse y mostrar gratitud hacia los suscriptores de la mejor manera posible. Pero, comencemos de la manera más simple, dando la bienvenida a sus suscriptores con una plantilla de correo electrónico.
Lo más importante para dar la bienvenida a un nuevo suscriptor es mostrarle tu sincera gratitud y agradecerle con un pequeño regalo. No tienes que empezar a vender de inmediato, simplemente puedes ofrecer un descuento que pueden usar cuando lo deseen. Esto también aumenta la probabilidad de que los suscriptores creen una cuenta en su sitio web de comercio electrónico para acceder al cupón más fácilmente.
Así es como puede escribir su correo electrónico de suscriptor de bienvenida:
Hi {{customer_name}}
We are so happy that you become one member of {{shop_name}}'s family. We will update you with the latest news and promotions via this newsletter.
As a thank you gift, we offer you a discount code of 20% off for your first purchase:
{{coupon_code}}
Para el diseño del correo electrónico, puede ser lo más simple posible, ya que este debe ser un correo electrónico corto y sincero. Pero no olvide agregar un toque especial que represente su marca en este correo electrónico de bienvenida para suscriptores. Después de todo, estas personas se suscribieron a su boletín porque vieron algo en su marca.
2. Plantilla de correo electrónico de carrito abandonado
Ninguna tienda de comercio electrónico quiere perder ventas porque los clientes abandonan sus carritos. Es un problema doloroso para muchos propietarios de tiendas, por lo que los correos electrónicos de carritos abandonados ayudan a recuperar las ventas perdidas recordando a los compradores los artículos que quedaron en sus carritos, al mismo tiempo que los insta a continuar a la página de pago.
Dentro de AVADA Email Marketing, encontrará 4 tipos de flujo de trabajo de correo electrónico de carrito abandonado, que consta de uno a tres correos electrónicos. Los expertos recomiendan este método de recuperación de carritos abandonados, ya que puede abordar lentamente el obstáculo del comprador para comprar y convencerlo de que compre.
Un flujo de trabajo de correo electrónico de carrito abandonado es eficiente cuando puede llegar en el momento adecuado. Ni demasiado pronto ni demasiado tarde, llega cuando los compradores aún no se han olvidado de los artículos dentro del carrito y tienen suficiente impulso para continuar con la página de pago. Puede usar solo un correo electrónico para abordar los carritos abandonados, que se parece a esto:
*Hi {{customer_name}} ,*
*It seems you are too busy and forgot your items here. We still save it f**or **you. Please grab your order soon since our stock is very low now!*
*Product's name Quantity Price*
**_Jump to check out_**
En la plantilla anterior, el correo electrónico del carrito abandonado utiliza una copia informal para recordar a los consumidores sobre sus productos en el carrito y ofrecer ayuda para guardar el carrito para ellos. Simplemente pueden hacer clic en el botón CTA y volverán al carrito de inmediato. El correo electrónico también muestra los productos en el carrito con información de precios.
El tiempo de espera para enviar un correo electrónico de carrito abandonado varía según las personas y las industrias, pero le recomiendo que golpee cuando el hierro esté caliente. Intente configurar el correo electrónico de su carrito abandonado para que se envíe entre una hora y un día después de que alguien abandone su carrito. Para el correo electrónico de carrito abandonado de AVADA Email Marketing, lo configuramos para que se envíe después de una hora.
En caso de que se lo pregunte, aquí está el flujo de trabajo que consta de tres correos electrónicos de carritos abandonados. Este flujo de trabajo tiene como objetivo convertir prospectos después de solo un día, ofreciendo un pequeño cupón para los productos en el carrito para que los clientes regresen y completen la compra.
3. Plantilla de correo electrónico de confirmación de pedido
Los correos electrónicos transaccionales son una parte vital del marketing por correo electrónico para cualquier negocio de comercio electrónico . Con este tipo de correo electrónico, puede proporcionar la información necesaria para los clientes con mensajes automatizados. Los correos electrónicos de confirmación de pedidos actúan como tales, enviando un mensaje automático a un cliente una vez que completa un pedido.
Esta plantilla de correo electrónico transaccional es un correo electrónico de agradecimiento a los clientes después de que se hayan creado los pedidos. Ofrece soporte y cupones para los próximos pedidos, lo que puede mejorar la relación entre los compradores y su negocio de comercio electrónico.
La copia de la plantilla es así:
*Thank you for your order *
*We hope you enjoyed shopping with us! You can view your order details by clicking the button below:*
**_View order_**
*Get 20% off using this discount code on next time purchase:*
**
**_{{coupon_code}}_**
**
*Also, if you need any helping hand shopping with us, feel free to reply to this email or contact our support team. We're happy to assist!*
En el correo electrónico, puede ver que los destinatarios tienen un botón para ver su pedido y un código de cupón para usar en la próxima compra. Sin embargo, puede tomar muchos enfoques con la confirmación del pedido. Por ejemplo, en lugar de un enlace para ver el pedido, ya puede incluir los detalles del pedido en el correo electrónico y un enlace para realizar un seguimiento del proceso de envío.
También puede segmentar el correo electrónico de confirmación del pedido para tener diferentes versiones para los compradores primerizos y los compradores habituales. Si son clientes por primera vez, recibirán un cupón para el próximo pedido. Si son compradores habituales, solo recibirán un correo electrónico de confirmación de pedido normal con los detalles del pedido únicamente.
AVADA Email Marketing también tiene este tipo de flujo de trabajo de automatización. Simplemente agregue una división en el flujo de trabajo y podrá crear dos plantillas para cada grupo de clientes. Esto aumentará la relevancia de los correos electrónicos de confirmación de su pedido y la probabilidad de que los cupones se utilicen con éxito.
4. Plantilla de correo electrónico de confirmación de envío
Otro tipo de correo electrónico transaccional es el correo electrónico de confirmación de envío. Se utiliza para enviar un correo electrónico de confirmación de envío a los clientes después de que se haya realizado el envío. Esta es una notificación importante para los consumidores hoy en día, ya que quieren saber cuándo llegarán los productos.
La plantilla para el correo electrónico de confirmación de envío es así:
**
*Hi {{customer_name}}*
*I am very delighted to notify you that the following item is on the way to your home! Tracking number: {{tracking_number}}*
**_Track my shipment_**
*If you have any questions, just reply to this email. We are willing to help. And now, just stay tuned for it!*
**
Lo mejor de este tipo de email transaccional es que se personaliza a través de la app para cada cliente. No necesitará poner un dedo en el proceso, AVADA Email Marketing enviará automáticamente correos electrónicos de confirmación de envío cuando cada compra se marque como envío iniciado.
Si está trabajando con una empresa de envío de terceros, asegúrese de saber cómo puede obtener el código de seguimiento del envío para insertarlo en el correo electrónico.
5. Plantilla de correo electrónico de confirmación de devolución/reembolso
Nadie quiere ver a los clientes devolver productos o pedir un reembolso, pero es una parte inevitable de cualquier negocio de comercio electrónico. Con esta plantilla de correo electrónico de confirmación de devolución/reembolso, puede enviar mensajes automáticos a los clientes en estas situaciones y asegurarse de que tengan la asistencia que necesitan.
La plantilla del correo electrónico de devolución/reembolso es así:
**
*Hi {{customer_name}}*
*Your return for order {{order_number}} has been processed. Please check your order return information below:*
*Product name Pricing*
*Sorry for any inconvenience and wish to see you again on {{shop_name}} ** If you have any questions, feel free to contact us by replying to this email.*
**
El objetivo principal de este tipo de plantilla de correo electrónico es establecer ciertas acciones a tomar si sus clientes solicitan un reembolso o devuelven sus productos comprados. Por supuesto, el proceso y condición para la devolución o reembolso será diferente para cada negocio; por lo tanto, debe personalizar el correo electrónico para que coincida con las regulaciones de su empresa.
6. Plantilla de correo electrónico de venta cruzada
Después de que un cliente haya comprado algo en tu tienda, tienes una excelente oportunidad para ofrecerle más de tu producto y aumentar el valor del pedido. Si su producto comprado puede ir muy bien con otros productos de su almacenamiento, no dude en enviarles algunas recomendaciones.
Una plantilla de correo electrónico de venta cruzada debe poder presentar productos relevantes y alentar a los clientes existentes a revisarlos o incluso comprarlos. En mi experiencia, debe mantener este tipo de correo electrónico breve y tener excelentes fotos de los productos de venta cruzada.
La plantilla de un correo electrónico de venta cruzada es así:
**
*Hi {{customer_name}} ,*
*Yesterday I introduced you to some hot items that our customers often buy together on {{shop_name}}*
*Don't forget that you have a 20% discount code that is only valid for 48 hours. Why skip this chance?*
*{{coupon_code}}*
*Some products that might interest you:*
**
**_Let me see more_**
Si desea actualizar su estrategia de venta cruzada, puede crear un flujo de trabajo de tres correos electrónicos para enviar cupones y recordar a los clientes sobre la oferta de venta cruzada en los siguientes dos correos electrónicos para aprovechar el elemento de urgencia. Ya existe un flujo de trabajo de correo electrónico dentro de AVADA Email Marketing para que lo pruebe.
La línea de asunto juega un papel esencial en la tasa de apertura del correo electrónico de venta cruzada. Necesitas un poco de emoción y sorpresa para que los clientes se sientan interesados en tus nuevas ofertas. Una línea de asunto simple pero efectiva para este tipo de correo electrónico puede ser «¡También te encantarán estos!»
7. Plantilla de correo electrónico de venta adicional
Lo mismo para la venta cruzada, los correos electrónicos de venta adicional son una herramienta poderosa para que las tiendas de comercio electrónico aumenten la tasa de conversión y los ingresos. Puede utilizar este tipo de correo electrónico para promocionar productos de mayor valor que estén relacionados con la última compra de sus clientes. También puede ayudar a los clientes a actualizar sus servicios con correos electrónicos de ventas adicionales, haciéndoles saber que tienen una mejor opción para el plan de suscripción actual.
Una plantilla de correo electrónico de venta adicional de AVADA Email Marketing es así:
**
*Hi {{customer_name}} ,*
*Thanks again for your purchase and I believe you will enjoy it!*
*Want to take your choice to a new level? With the same solution but better effect is proven, I personally recommend these items for you.*
*Checkout right today to get 20% off on your order using discount code:*
*{{coupon_code}}*
* ️UPGRADE NOW ️with our new collection*
**_Let me see more_**
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Y, al igual que los correos electrónicos de venta cruzada, un flujo de trabajo de correo electrónico de venta adicional puede tener tres correos electrónicos para aprovechar el elemento de urgencia para hacer que los clientes actúen antes de que caduque su código de cupón de venta adicional. Para la línea de asunto del correo electrónico de venta adicional, puede usar algo como «Subir de nivel su elección nunca es demasiado tarde».
Si desea reducir el uso de cupones para la oferta de ventas adicionales, puede segmentar a los clientes en función de su nivel de gasto para crear correos electrónicos de ventas adicionales personalizados.
8. Recuperar la plantilla de correo electrónico
Los clientes inactivos también son una fuente de frustración y pérdida de ingresos que las tiendas de comercio electrónico quieren evitar. Es por eso que debe interactuar con ellos a través del marketing por correo electrónico para reavivar su interés y hacerles saber que su tienda todavía tiene productos increíbles para ellos.
En la aplicación, puede identificar a los clientes que no han realizado una compra en 90 o 180 días. La duración dependerá del ciclo de compra de tus productos. Pero si todavía están suscritos pero no han comprado, ¿por qué no enviarles un correo electrónico de recuperación para recuperarlos?
Si siente lo mismo, use esta plantilla de correo electrónico de recuperación:
**
*Hi {{customer_name}} ,*
*It has been a while since your last purchase on {{shop_name}} that I don't see you come by again.*
*I just want to make sure there's nothing wrong with your previous order. If you need any help, just let me know anytime.*
*Please use the code ***_DISCOUNT20_*** at checkout to enjoy 20% savings for your next order!*
*I hope to see you in {{shop_name}} very soon!*
**
Si los clientes aún no responden a su correo electrónico de recuperación, puede responder preguntándoles si aún desean mantenerse al tanto de sus boletines y correos electrónicos. Esta acción es necesaria para mantener la calidad de su lista de correo electrónico . Además, está mostrando responsabilidad en la experiencia de correo electrónico de sus clientes.
9. Solicite una plantilla de correo electrónico de revisión
Por último, pero no menos importante, necesita una plantilla de correo electrónico para solicitar comentarios de los clientes. Como una prueba social popular , la revisión del cliente es poderosa para generar confianza en los compradores y aumentar la reputación de una tienda. Cuando alguien hizo un pedido, puede usar esta plantilla de correo electrónico de solicitud de revisión para enviarle un testimonio:
**
*Hi, {{customer_name}},*
*Again thank you for purchasing on {{shop_name}}*
*We hope you enjoyed shopping with us! That would be great if you can spend only 30 seconds reviewing our items. Clicking on a product to leave your experience with it!*
*Our luck to have a customer like you! All of your feedback is our motivation to be better everyday.*
**
Con este correo electrónico de solicitud de revisión, los clientes pueden ver lo que compraron y hacer clic en cada uno de ellos para dejar una revisión. También puede usar esta plantilla para solicitar comentarios sobre su servicio de atención al cliente o una calificación general de la tienda.
El tiempo es una parte importante del correo electrónico de solicitud de revisión. Debe considerar cuánto tiempo es suficiente para que los clientes experimenten completamente los productos antes de enviar un correo electrónico de solicitud de comentarios. Lo dejaremos predeterminado durante siete días, pero puede ajustar el tiempo de espera antes de enviar para que coincida con sus productos y empresa.
Ultimas palabras
Con esta selección de fuentes para obtener las mejores plantillas de marketing por correo electrónico, ahora puede acceder a cientos de formas nuevas para los correos electrónicos de su empresa. Cuando usa AVADA Email Marketing, también tendrá acceso a una buena colección de hermosas plantillas entre las que puede elegir. Por lo tanto, pruebe la aplicación teniendo en cuenta la estética de su marca y diseñe correos electrónicos atractivos y hermosos que brinden los resultados deseados.
Comience a crear campañas de correo electrónico atractivas y exitosas hoy, AVADA Email Marketing es gratis para comenzar a usar.