Conceptos básicos de marketing por correo electrónico: todo lo que necesita saber

El marketing digital es una estrategia esencial que las empresas tienen en su marketing general para prosperar en línea.

El enfoque de los clientes se ha vuelto hacia otros dispositivos y modos de comunicación como resultado del avance de varias tecnologías.

Como resultado, las empresas se han visto obligadas a centrarse en el marketing en redes sociales , la producción de contenido, las promociones de PPC y el marketing por correo electrónico. Hoy, analizaremos los conceptos básicos del marketing por correo electrónico y por qué sigue siendo una plataforma sólida para la promoción comercial.

Puede aprender cómo crear campañas de marketing por correo electrónico , qué tipos de campañas son populares y cuáles son los consejos más importantes a tener en cuenta durante todo el proceso. ¡Pasemos directamente a los detalles!

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es la práctica de comunicarse con sus prospectos o suscriptores que han aceptado compartir sus direcciones de correo electrónico con usted.

Puede enviarles varios tipos de correos electrónicos para promocionar su empresa después de obtener su dirección de correo electrónico con su permiso. Todo el proceso se replica indefinidamente para llegar a la mayor cantidad posible de suscriptores de correo electrónico.

Es una de las estrategias de marketing más exitosas porque una persona que elige compartir su información contigo indica que está interesada en tu blog o empresa y en lo que tiene para ofrecer.

Con esto en mente, es obvio que la persona también está ansiosa por comprar tus productos o servicios, lo que explica por qué el marketing por correo electrónico tiene tasas de conversión tan altas. El email marketing es una técnica de marketing eficaz. Muchas empresas lo usan, y usted también puede hacerlo, independientemente de su industria.

¿Por qué necesitas marketing por correo electrónico?

¿Por qué necesitas marketing por correo electrónico?

Si se pregunta por qué el marketing por correo electrónico es importante para su blog , hay algunas cosas que debe saber de inmediato:

  • Construir una empresa que se perciba como una marca influyente es una estrategia de crecimiento a largo plazo.

  • Si desea lograr este objetivo sin hacer un compromiso financiero sustancial, necesitará tiempo y mucha paciencia y determinación.

  • Crear una gran lista de correo electrónico es el primer paso que puede tomar si desea crear una base de clientes leales sin invertir mucho dinero. Te animará a desarrollar poco a poco tu empresa con una lista de correo llena de gente que quiere ayudarte.

  • Esta es también una excelente manera de aumentar el número de clientes habituales. Construir una comunidad de clientes leales y recurrentes es fundamental, y una gran lista de correo electrónico combinada con una campaña de marketing efectiva hará que esto sea una realidad.

Uno de los canales de marketing más eficaces es el marketing por correo electrónico. Esto se debe a que la persona que se ha suscrito a tu lista de correo ya está interesada en tu servicio o producto.

Además, la correspondencia por correo electrónico se considera privada, lo que implica que una persona tiene cierto grado de confianza en su empresa.

Cada individuo tiene un promedio de 1,7 direcciones de correo electrónico. Esto equivale a miles de millones de direcciones de correo electrónico en todo el mundo. Habrá más de 4100 millones de usuarios de correo electrónico para finales de 2021. Además, dado que la mayoría de las cuentas de correo electrónico están conectadas a dispositivos móviles, ahora es más fácil llegar a las personas a través de ellas.

Cuando se consideran todos estos factores, queda claro cuán efectiva puede ser la estrategia de marketing por correo electrónico correcta. Entremos en detalles sobre qué tipos de marketing por correo electrónico puede crear y ejecutar.

Tipos importantes de campañas de email marketing

Hay muchos tipos de correo electrónico que puede usar según sus objetivos de marketing:

Correo electrónico del boletín

Una demostración de los correos electrónicos de boletines

Esta es una forma de correo electrónico sobre las últimas noticias publicadas en su sitio web. Esta estrategia suele ser utilizada por sitios web que dependen principalmente de los ingresos publicitarios para obtener ganancias. Si cae en esta categoría, un boletín informativo es una buena estrategia para aumentar el tráfico constante a su blog o sitio web.

Oferta de correo electrónico

Correos electrónicos promocionales

Las empresas que ofrecen ofertas por correo electrónico suelen estar en el sector del comercio electrónico. Aquellos que están en su lista de correo se beneficiarán de ofertas específicas de su empresa. Este tipo de estrategia beneficia a todas las partes. La compañía aumentará la cantidad de productos vendidos y los clientes podrán comprar los productos que necesitan a un precio con descuento.

Correo electrónico de reconocimiento de marca

Así es como se ve un correo electrónico de reconocimiento de marca

Esto es a menudo una invitación enviada a toda la lista de correo electrónico. Si su empresa está planeando un evento, como la presentación de un producto físico o un seminario web, este es el punto de partida que creará conciencia de manera espectacular. Esta es una combinación de un boletín informativo y un correo electrónico de oferta, cuando se invita a las personas a participar en un evento en el que pueden simplemente disfrutar o realizar una compra.

Correo electrónico de anuncio

Un correo electrónico de anuncio de Unsplash y Dropbox

Este método es ideal como técnica de retención de clientes. Si está ofreciendo un servicio a sus clientes, esta es la manera perfecta de informarles sobre la funcionalidad del nuevo producto. Aunque los showrunners son los principales usuarios de esta forma de correo electrónico, tiene una posición en las empresas que proporcionan recursos de software a sus clientes. Por ejemplo, puede impulsar el lanzamiento de una nueva herramienta de software en su suite simplemente informando a su lista de correo electrónico al respecto.

Activar correo electrónico

Activar correo electrónico

Esta es una excelente estrategia para aquellos que abandonan su carrito de compras. Cree un activador de correo electrónico que les recuerde que abandonaron el carrito de compras y no completaron el pedido.

La mejor parte es que este método puede automatizarse por completo y al mismo tiempo mejorar las tasas de conversión de clientes. Puede alternar varios tipos de correos electrónicos enviados a sus suscriptores, según los objetivos que haya establecido para su empresa, para monitorear la efectividad de su marketing por correo electrónico.

Pero, antes de entrar en los detalles del monitoreo de campañas de correo electrónico, hablemos de la automatización del marketing por correo electrónico, ya que esta es la parte del marketing por correo electrónico donde el monitoreo es más esencial.

La importancia de la automatización del marketing por correo electrónico

La importancia de la automatización del marketing por correo electrónico

La automatización del marketing por correo electrónico , en pocas palabras, se refiere al software que automatiza los procesos de marketing por correo electrónico para su empresa.

La aplicación está diseñada para ayudarlo a priorizar y llevar a cabo sus actividades de marketing de una manera más organizada y efectiva. El objetivo final del marketing por correo electrónico es aumentar las ventas de su empresa. Para hacerlo, debe dirigir el tráfico a nuestro sitio web, convertir ese tráfico en clientes potenciales y convertir esos clientes potenciales en clientes.

Las etapas de consideración y conversión de un embudo de marketing son donde realmente brilla la automatización del marketing por correo electrónico. Miles de especialistas en marketing dependen del marketing por correo electrónico para generar clientes potenciales en estos días. Envían correo electrónico masivo tras correo electrónico masivo a toda su lista de clientes potenciales y clientes, con la esperanza de que el mensaje resuene en algunos de ellos y los atraiga a comprar. pero de verdad funciona? Es difícil de decir.

Quizás te funcione de vez en cuando, pero la verdad es que:

  • Estás desperdiciando tu valioso tiempo y recursos apelando a personas que podrían o no estar interesadas en lo que estás ofreciendo.

  • Podrías estar destruyendo tu lista (es decir, molestando a tus suscriptores y haciendo que no te dejen más oportunidades de comercializar con ellos en el futuro). En mi opinión, eso no parece ser una estrategia de marketing exitosa. O, al menos, ninguno que me gustaría usar.

Esta es la razón por la que surge la automatización del marketing por correo electrónico. La automatización del marketing por correo electrónico le permite cultivar sus clientes potenciales a lo largo de todo el proceso de compra, entregando mensajes personalizados y altamente específicos que abordan sus barreras de compra únicas.

Como ejemplo, considere el siguiente flujo de trabajo de correo electrónico automatizado simple:

  • Paso 1: envía un correo electrónico de invitación a una lista específica de contactos invitándolos a descargar su nuevo libro electrónico.

  • Paso 2: Das una nota de agradecimiento a cualquiera que haya descargado la oferta.

  • Paso 3: Unos días después, envía un correo electrónico de seguimiento a la lista de personas que descargaron el libro electrónico, ofreciéndoles un caso de estudio sobre el tema.

Finalmente, cuando alguien descargue el caso de estudio, se notificará al equipo de ventas para que puedan hacer un seguimiento con ellos (este prospecto está hasta este punto mucho más calificado y es más probable que avance más en el proceso de compra).

Ponte en los zapatos de tu prospecto por un momento. Si estuviera recibiendo actualizaciones de una empresa sobre sus productos o servicios, ¿no elegiría correos electrónicos como los de arriba en lugar de mensajes masivos que puede ver que se envían a miles de otras personas?

Tiene un toque personalizado. Parece estar personalizado para usted y cómo se comunica con el negocio. Aumenta su probabilidad de confiar en el negocio. Y, básicamente, te hace más propenso a comprar, ¿no es así?

¡Ahí tienes! Usando un sistema automatizado para generar ingresos para su negocio. Esta es la base para la automatización de marketing. Para darle la oportunidad, como comercializador, de dirigirse a sus contactos y enviarles contenido basado en sus acciones.

Usted les proporciona los detalles que necesitan en el momento en que los necesitan. Estás haciendo que sea más fácil para ellos hacer una compra. Como resultado, las tasas de conversión (y por lo tanto los ingresos) aumentarán.

Métricas de marketing por correo electrónico para medir el éxito

Métricas de marketing por correo electrónico para medir el éxito

¿Cómo sabe si sus campañas de marketing por correo electrónico realmente funcionan y producen resultados si no está monitoreando los análisis?

Sin análisis de marketing por correo electrónico, simplemente no es posible. Establezca KPI para usted y su equipo cada vez que inicie una nueva campaña de marketing por correo electrónico antes de lanzarla. Esto garantiza que pueda realizar un seguimiento de su progreso, lo que mejorará su plan general a largo plazo.

Estos son algunos de los KPI de correo electrónico más importantes para realizar un seguimiento que lo ayudarán a medir el éxito de su marketing por correo electrónico:

  • Tasa de rebote: el porcentaje del total de correos electrónicos enviados que no se entregaron.

  • Tasa de apertura: el porcentaje de correos electrónicos enviados que se abrieron.

  • Tasa de clics (CTR): el porcentaje de suscriptores que hacen clic en uno o más enlaces en un correo electrónico.

  • Tasa de conversión: el porcentaje de destinatarios de correo electrónico que abren su correo electrónico, hacen clic en un enlace y realizan la acción deseada, como crear un lead magnet o realizar una compra.

  • Tasa de cancelación de suscripción : el porcentaje de suscriptores que cancelaron la suscripción de su lista de correo electrónico después de recibir un correo electrónico específico.

  • Tasa de crecimiento de la lista: la tasa a la que los nuevos suscriptores se unen a su lista de correo electrónico.

  • Share rate: el porcentaje de suscriptores que reenvían tu correo electrónico.

  • Puntuación/reputación del remitente: la probabilidad de que un proveedor de correo electrónico bloquee, envíe o etiquete su correo electrónico como spam.

Estas son algunas de las métricas más importantes que debe vigilar. Hay otros mencionados en el artículo vinculado justo arriba, y debe tomarse su tiempo para familiarizarse con todas estas métricas para que pueda saber si el dinero que gasta está funcionando como espera.

Cómo crear tu campaña de email marketing

Cómo crear tu campaña de email marketing

El siguiente paso es aprender a crear una campaña de marketing por correo electrónico. Es difícil lograr tasas de conversión y de clics más altas, pero con algunos consejos de optimización, es posible. Aquí le mostramos cómo configurar su correo electrónico antes de presionar el botón Enviar.

Línea de asunto

Lo más importante en lo que debe concentrarse es en crear una línea de asunto atractiva. Con el tiempo, puede tratar de ser lo más imaginativo posible con sus nombres de correo electrónico. Es lo primero que ve un destinatario y debe estar diseñado para despertar su interés y atraerlo para que abra el correo electrónico.

Cuanto más interesante sea el asunto de su correo electrónico, mayores serán sus tasas de apertura. Se necesita tiempo para encontrar el punto óptimo, así que pruebe varias líneas de asunto y vea cuál funciona mejor.

Longitud e idioma del correo electrónico

El contenido del correo electrónico es diferente del contenido del blog en el sentido de que debe transmitir un mensaje directo y conciso. Debe tomar el menor tiempo de lectura posible para que el lector pueda determinar si debe o no hacer clic en el enlace incrustado.

Imágenes

Incluya imágenes en su correo electrónico , ya que las imágenes despiertan el interés de las personas. Aún debe hacer fotos que resalten el trato que está enviando a sus clientes. Recuerde usar imágenes de tamaño pequeño, ya que muchas personas recibirán su correo electrónico en sus teléfonos inteligentes y tabletas.

Botón para darse de baja

Esto le da a sus suscriptores la posibilidad de optar por no participar, pero también es una característica valiosa, ya que evita que lo arrojen a la carpeta de correo no deseado o que se meta en problemas con las leyes antispam .

Llamada a la acción

El destinatario de su correo electrónico ya debería entender de qué se trata su correo electrónico según el asunto y una breve explicación. Está listo para actuar en cuestión de segundos, así que incluye una llamada a la acción directa en tu correo electrónico y haz que sea sencillo hacer clic en el enlace.

Enfoque personal

Evite enviar correos electrónicos como empresa. El destinatario debe saber quién está enviando el correo electrónico, pero todo el procedimiento debe realizarse utilizando la dirección postal de un empleado. El destinatario del correo electrónico puede tener la impresión de que se le acerca un individuo en lugar de una corporación. Aumentará sus tasas de clics de correo electrónico.

relevancia del contenido

Siempre envíe contenido que sea relevante para los intereses del suscriptor. Tomar cualquier otra acción e intentar engañar a las personas rápidamente resultará en una disminución en el número de suscriptores.

Página de destino

Optimice su página de destino, ya que ahí es donde se dirigirá a los destinatarios de su correo electrónico después de que hagan clic en el enlace de su correo electrónico. Las páginas de destino que son difíciles de navegar confundirán a los clientes y perjudicarán sus tasas de conversión.

Simplemente haga que la página sea fácil de usar. Haga que el botón de llamado a la acción de la estrategia se destaque y proporcione algunos detalles adicionales para respaldar la información en el correo electrónico. No abarrote la página de destino con elementos, ya que esto distraerá al cliente.

Siguiendo estos consejos, podrá crear una campaña de marketing por correo electrónico efectiva. Cuanto más centrado esté en perfeccionar los elementos de su correo electrónico, mejores serán sus resultados.

Use AVADA Email Marketing para ejecutar y administrar sus campañas de correo electrónico

Use AVADA Email Marketing para ejecutar y administrar sus campañas de correo electrónico

Si desea ejecutar campañas de marketing por correo electrónico masivas y efectivas, usar Gmail o Outlook simplemente no funcionará. Estas herramientas no tienen las funciones necesarias que le permitan crear, administrar y ejecutar sus campañas de manera eficiente. Esto sin mencionar que necesitará una herramienta de marketing por correo electrónico si desea automatizar cualquier parte de sus procesos de marketing por correo electrónico.

Hay muchas herramientas en el mercado que pueden ayudarte con tus campañas de email marketing. AVADA Email Marketing se encuentra entre las herramientas más populares y es muy adecuado para pequeñas y medianas empresas y nuevas empresas gracias a su asequibilidad, rica funcionalidad y facilidad de uso.

AVADA Email Marketing le brinda funciones para:

  • Cree correos electrónicos con su editor de arrastrar y soltar .

  • Capturar clientes potenciales por correo electrónico

  • Segmentar listas de suscriptores

  • Enviar correos electrónicos automatizados

  • Guardar carros abandonados

  • Supervise y evalúe campañas con seguimiento de datos avanzado

El precio comienza en solo $ 9 / mes para funciones completas, 1,000 suscriptores y correos electrónicos ilimitados. También puede usar el plan gratuito para siempre para probar las funciones antes de decidirse a hacer cualquier compromiso financiero. Los representantes de soporte de AVADA siempre están disponibles y brindan apoyo, por lo que cuando tenga dificultades para usar la aplicación, puede comunicarse con ellos y resolver los problemas en poco tiempo. Obtenga más información sobre la aplicación y póngase en contacto con el representante de soporte para obtener más información en este enlace.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo le haya proporcionado información valiosa sobre los conceptos básicos del marketing por correo electrónico . ¡No dude en dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema!