Los 8 mejores servicios de marketing por correo electrónico para comercio electrónico en 2022

Como sabrá, el marketing por correo electrónico es una herramienta potente para el marketing digital. Es uno de los retornos de inversión por costo más altos y crece cada año . ¡Haciéndolo súper asequible, y todos deberían hacerlo!

Desde diseñar un hermoso correo electrónico hasta ver los resultados a medida que su audiencia los abre para enviarlos a su sitio web para realizar una compra.

Cuando alguien se registra para estar en su lista de suscriptores, ¡quiere ver sus correos electrónicos promocionales!

Sabemos cómo funcionan estos correos electrónicos promocionales. Probablemente hayas oído hablar de las diferentes plataformas de marketing por correo electrónico. Aquí es donde recopila direcciones de correo electrónico y hace posible el proceso de envío de correos electrónicos.

Cada servicio de marketing por correo electrónico puede ser excelente en un área, por lo que la pregunta es qué servicio es el adecuado para usted.

Puede ser aterrador no saber en qué se destaca cada plataforma y qué es digno de su tiempo. Entonces, comenzaremos mostrando qué es exactamente un servicio de marketing por correo electrónico.

¿Qué es un servicio de marketing por correo electrónico?

Un servicio de marketing por correo electrónico es un sistema que utiliza para crear una lista de correo electrónico para crear correos electrónicos para enviar a las personas que se registraron para recibirlos.

El servicio de email marketing es un negocio que ofrece servicios de correo electrónico. Debido a que los servicios de correo electrónico vienen en diferentes formas y tamaños, pueden ser una estrategia compleja para su empresa.

Para que esto sea más fácil para usted, lo desglosaremos en cómo funciona.

Muchas empresas utilizan aplicaciones de correo electrónico como autoservicio. Esto significa que puede diseñar y enviar correos electrónicos, boletines y promociones de productos usted mismo sin ayuda.

Algunos de esos servicios también ofrecerán una versión gratuita del software de correo electrónico para usar y familiarizarse con la plataforma.

Si bien estos servicios de marketing por correo electrónico pueden variar en características, todos comparten los mismos beneficios básicos que incluyen:

  • Cree plantillas de correo electrónico o use plantillas de diseño
  • Mantenga una lista de suscriptores de correo electrónico
  • Utilizado por el propietario de la lista de suscriptores para enviar mensajes
  • Enviar un correo electrónico, lo que permite a los usuarios distribuir sus mensajes a los suscriptores
  • Ver informes y estadísticas de correos electrónicos enviados para medir el éxito

¿Cuáles son los beneficios de utilizar un servicio de marketing por correo electrónico?

Parte de la página de inicio de Mailchimp
Fuente: Mailchimp

Si bien todos los servicios de marketing por correo electrónico pueden capturar y crear correos electrónicos para enviarles, existen diferencias. Algunos son mejores en integración de comercio electrónico, sistema de automatización y análisis.

Dividiremos esto en tres secciones que ayudan a enfocarse en su negocio de comercio electrónico.

  • soporte de comercio electrónico
  • Precios
  • Facilidad de uso

1. Soporte de comercio electrónico

Dado que estamos en el negocio del comercio electrónico, es muy importante conocer el soporte de comercio electrónico de un servicio de marketing por correo electrónico.

¡La principal razón por la que entender esto es porque no todas las plataformas de sitios web son compatibles con todas las plataformas de servicios de marketing por correo electrónico!

Página de automatización de Activecampaigns
Captura de pantalla de la página de automatización de ActiveCampagin

Continuaremos más adelante en el artículo sobre los diferentes tipos de servicios de marketing por correo electrónico. Es esencial tener en cuenta que su sitio web puede determinar qué servicios de correo electrónico están disponibles para usted.

Otra nota importante es que la mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico utilizan correos electrónicos de automatización . Estos son los tipos de correos electrónicos que se enviarán a su lista de suscriptores sin que usted los envíe manualmente.

Esto también incluye correos electrónicos como la confirmación del pedido, los registros de nuevas cuentas y el recibo de la compra. Ahorras un tiempo precioso para que cada correo electrónico se envíe a cada cliente automáticamente.

2. Precios

Al igual que con todas las empresas, hay un costo en el uso. Debido a la cantidad de mantenimiento que se necesita para los servidores y las herramientas de la empresa de servicios de marketing por correo electrónico para crear y enviar correos electrónicos, a menudo vienen con una tarifa mensual.

Sin embargo, no temas; ¡algunos también tienen un nivel gratuito para usar! ¿Hay trampa? No necesariamente.

La mayoría de los niveles gratuitos se pueden usar hasta que alcance ciertos criterios. Esto puede ser como la cantidad de suscriptores en una lista o la cantidad de correos electrónicos que envía al mes.

Si no hay un nivel gratuito, es muy probable que haya una versión de prueba gratuita para que pruebe y pruebe durante algunas semanas para decidir si esta es la plataforma adecuada para usted.

3. Facilidad de uso

Con la cantidad de funciones que puede hacer para crear y enviar correos electrónicos, hay muchas configuraciones y menús para clasificar. Como puede imaginar, algunas plataformas de servicios lo manejan mejor que otras.

La accesibilidad de fluir de un correo electrónico a otro o mirar los datos de tasa de apertura puede ser una brisa o una lucha. Por eso es importante probar la plataforma para saber cuán desafiante puede ser.

Los 8 mejores servicios de email marketing para tiendas de comercio electrónico

Si bien existen muchos servicios de marketing por correo electrónico, elegimos los seis principales que valen su tiempo y dinero.

Los factores que intervinieron son descubrir:

  • La calidad de las características. La mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico utilizan funciones básicas como capturar correos electrónicos para crear una lista y diseñar correos electrónicos para enviar. Otros se especializan o tienen acceso a funciones especiales que ningún otro servicio de marketing por correo electrónico tiene.
  • La facilidad de uso. Puede haber muchos sistemas de menú cuando se trata de navegar y diseñar correos electrónicos para leer los análisis. Esta es la razón por la que algunos servicios de marketing por correo electrónico presentan mejor la información que otros.
  • el precio El precio es diferente para cada servicio de marketing por correo electrónico debido a las especialidades y la estructura de precios según el tamaño de su lista de correo electrónico. Algunos serán más caros que otros, y veremos si tiene sentido para usted.

¿Estás listo para encontrar el mejor servicio de marketing por correo electrónico para tu tienda de comercio electrónico?

Si es así, ¡comencemos!

1. Claviyo

Para quién está hecho : cualquier persona que quiera explorar lo que el marketing por correo electrónico puede hacer por usted.

página de inicio de klaviyo

El Klaviyo , la automatización del marketing por correo electrónico, es para los negocios en línea más nuevos con grupos más pequeños.

Si está buscando dar sus primeros pasos en el mundo de la automatización de marketing, la plataforma de Klaviyo es fácil de usar y tiene las herramientas para ayudarlo a llegar a su audiencia.

Lo que hace grande a Klaviyo es un sistema de automatización fácil de usar. Los correos electrónicos se pueden personalizar para cualquier cosa , desde el valor de por vida del cliente hasta la lealtad a la marca, y los correos electrónicos pueden activar mensajes basados ​​en lo que hacen los consumidores.

klaviyo correo electrónico de carrito abandonado personalizado
La personalización de Klaviyo con correos electrónicos de carritos abandonados

Por ejemplo, si las personas hacen una compra o hacen clic en un correo electrónico, pueden colocarse en un grupo especial que permite una orientación de anuncios más específica.

También tienen un constructor visual simple de arrastrar y soltar. Si está buscando diseñar correos electrónicos para campañas y flujos publicitarios , el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo es muy fácil de usar.

Se pueden usar muchas fuentes y colores de marca para los flujos de automatización y las plantillas predeterminadas, y también puede cargar sus propias plantillas y diseños.

Sin embargo, no es una plataforma perfecta. Klaviyo no tiene ventaja anotadora. Lead Scoring es imprescindible si desea activar cualquier automatización en función de cuán comprometidos están sus clientes con su sitio web y anuncios digitales.

Sin embargo, no todo está perdido, puede obtener una integración de aplicaciones de terceros , pero esa será otra factura para agregar a sus gastos.

página de puntuación de clientes potenciales de hubspot
Software de puntuación de clientes potenciales de terceros de Hubspot

ventajas

  • Generoso nivel gratuito. Obtiene la experiencia Klaviyo completa de forma gratuita para hasta 250 contactos o hasta 500 envíos de correo electrónico al mes.
  • Fuerte sistema de automatización. Programar sus próximos correos electrónicos para crear un disparador cuando abran el correo electrónico es simple y funciona bien. La mayoría de los usuarios de comercio electrónico estarán satisfechos.
  • Klaviyo tiene todas las integraciones más conocidas. Desde Shopify y Magento hasta anuncios para clientes potenciales de Facebook y segmentos personalizados de audiencia de Facebook, ¡Klaviyo lo tiene todo!

Contras

  • La atención al cliente es limitada. Una opción de soporte por correo electrónico solo está disponible en los niveles inferiores y se puede actualizar para incluir llamadas telefónicas con la suscripción más cara.
  • Sin puntaje de plomo . Un estándar utilizado en cualquier otra plataforma de marketing por correo electrónico, y es una gran extraña que Klaviyo no lo tenga. A pesar de lo bueno que es el sistema de automatización, la puntuación sin plomo limita su uso.

Precios

página de precios de klaviyo

El precio de Klaviyo es conocido por tener un increíble nivel gratuito y no decepciona.

¡Obtiene la experiencia completa de hasta 250 contactos o 500 envíos de correos electrónicos al mes!

A medida que su lista continúa creciendo, el costo aumenta con ella. La parte desafortunada es que las características nunca mejoran realmente con él. Obtendrá la capacidad de llamar al equipo de soporte, y eso es todo.

2. MailChimp

Para quién está hecho : Principiantes y propietarios de pequeñas empresas que tienen un presupuesto bajo o nulo.

página de inicio de mailchimp

Incluso si eres nuevo en el mundo del marketing por correo electrónico, probablemente hayas oído hablar de Mailchimp .

La empresa comenzó en 2001 y tiene la reputación de ser una plataforma fundamental de marketing por correo electrónico para todos.

Cuenta con una interfaz fácil de usar que es perfecta para pequeñas empresas en línea que buscan mantener a sus clientes existentes y lanzar campañas de marketing por correo electrónico fáciles y rápidas.

interfaz de mailchimp

En lo que destaca MailChimp es en la generación de informes de datos. Nunca adivinarás lo que funciona y lo que no funciona para tu marketing por correo electrónico. MailChimp tiene todos los datos que desea para tomar decisiones de marketing inteligentes.

La asequibilidad es otra fortaleza clave de MailChimp. Esto significa que si tiene un presupuesto ajustado tratando de que su negocio sea rentable, se convertirá en un gran admirador del nivel gratuito de MailChimp.

Mailchimp facilita que la mayoría de tus herramientas funcionen bien juntas. La plataforma se integra con más de 200 aplicaciones y servicios web diferentes.

Hay un gran problema que Mailchimp tiene en comparación con la competencia sobre la integración de la plataforma. Ya no son compatibles con la plataforma de comercio electrónico más grande, Shopify, debido a la indiferencia en el uso de los datos de los clientes .

Si desea conectar las dos cuentas, deberá pasar por una aplicación de terceros.

Las opciones de automatización limitadas son otra área con la que Mailchimp lucha. Si está buscando una plataforma de automatización robusta, Mailchimp no es su opción.

Seguro que existen herramientas básicas de automatización, como correos electrónicos de carritos abandonados y correos electrónicos de retargeting de productos. Aún así, si necesita una mayor variedad de automatización, como flujos de trabajo y patrones de comportamiento, Mailchimp no hará el trabajo.

ventajas

  • El estándar líder de la industria . Mailchimp es la plataforma de marketing por correo electrónico más conocida y popular. Una solución sólida de talla única para todos.
  • Súper asequible . El nivel gratuito puede ser muy útil, lo que lo convierte en una de las plataformas de marketing por correo electrónico más económicas que existen.
  • Permite creaciones de correo electrónico rápidas y sencillas . Por la cantidad de opciones y la facilidad de uso, el diseño de correos electrónicos puede ser tan poderoso y simple como desee.

Contras

  • Falta de compatibilidad con Shopify . Debido a los desacuerdos sobre los términos de servicio entre MailChimp y Shopify, el creador de sitios web de comercio electrónico más grande ya no es compatible.
  • Actualizaciones de diseño recientes . MailChimp solía tener una excelente experiencia de navegación, pero las actualizaciones recientes han hecho que encontrar menús dentro de los menús se sienta engorroso.
  • El sistema de automatización . Si bien no es terrible, deja mucho que desear. Los conceptos básicos de la secuencia de correo electrónico son fáciles de configurar, pero no hay nada más para los usuarios avanzados serios.

Precios

página de precios de mailchimp

El precio de MailChimp es el estándar de lo que se puede esperar por función de un servicio de marketing por correo electrónico. El nivel gratuito es apreciado y responsable de la enorme popularidad y el éxito de MailChimp.

Las opciones más caras son actualizaciones completas que no obtendrías en el nivel gratuito. Estas características son pruebas A/B, atención al cliente y plantillas personalizadas.

3. Omnissend

Para quién está hecho :  para aquellos que desean conectarse con los clientes en todas las plataformas digitales.

captura de pantalla de la página de inicio omnisend

Omnisend es un servicio de marketing por correo electrónico todo en uno creado para el comercio electrónico. Dicho esto, se enfoca en facilitar la creación de hermosas campañas de correo electrónico al tiempo que tiene aplicaciones para respaldar el comercio electrónico.

De ahí proviene el nombre Omnisend: ¡estar omnipresente en todas las plataformas!

Con la automatización de Omnisend, puede usar mensajes personalizados para la información del cliente, la participación en la campaña y el comportamiento de compra.

Omnisend le permite agregar múltiples canales en el mismo flujo de trabajo de automatización. ¡Esto significa que las notificaciones de correo electrónico, mensajes de texto y navegador se pueden usar juntas!

omnisend múltiples canales
Campañas omnicanal de Omnisend

Los usuarios también pueden sincronizar secciones con anuncios de reorientación de Google y Facebook para obtener visitantes que regresan o carritos abandonados. Omnisend está diseñado para garantizar que esta publicidad multicanal no solo sea posible. Es fácil de usar.

Omnisend presenta plantillas de automatización preconstruidas que los consumidores deben configurar, como pancartas, correos electrónicos de abandono de carritos, actualizaciones de pedidos y seguimientos de pedidos. El editor de contenido de arrastrar y soltar permite a los usuarios diseñar boletines sin necesidad de codificar.

Hay plantillas de correo electrónico, selectores de productos, impulsores interactivos de la tasa de clics y cupones de descuento: prácticamente todo lo que necesita para brindarles a sus clientes una experiencia única.

Fuera del comercio no electrónico, las integraciones no existen, por lo que si le gusta hacer eventos o cualquier tienda física minorista, no lo encontrará en Omnisend.

ventajas

  • Tiene poderosas herramientas de comercio electrónico. Omnisend está diseñado para el comercio electrónico en mente, por lo que tiene sentido que tengan características ricas diseñadas para tiendas en línea basadas en productos.
  • Gran uso de trabajar con otras plataformas. Desde todos los diferentes tipos de anuncios en línea hasta llegar a sus clientes a través de mensajes de texto y notificaciones del navegador, puede estar en todas partes. Como el de una omnipresencia.
  • El precio por función es justo . Al mirar a la competencia, las funciones de comercio electrónico por las que pagaría a menudo se encuentran en los niveles premium. En comparación, Omnisend los tiene disponibles en niveles más bajos.

Contras

  • No hay soporte para nada basado en la venta al por menor. Omnisend tiene un uso fantástico para el comercio electrónico, pero no ofrece nada más que tiendas en línea.
  • Los diseños de plantillas de correo electrónico podrían usar más personalización. Descubrirá que son más limitantes que lo que pueden ofrecer otros diseños de correo electrónico.
  • Sin asistencia telefónica : Omnisend no ofrece asistencia telefónica si necesita ayuda. Esto puede ser un factor decisivo, dependiendo de su forma de comunicación.

Precios

página de precios omnisend

Los planes de precios pagados de Omnisend comienzan en $ 16.00 por mes, y el precio puede escalar hacia arriba según la cantidad de suscriptores que tenga en una lista de correo electrónico.

Sin embargo, lo bueno es que tienen una versión gratuita que puedes usar sin limitaciones con funciones como la automatización.

Solo vigile el recuento de suscriptores, ya que el plan gratuito es para un máximo de 250 suscriptores a los que desea llegar.

4. Campaña Activa

Para quién está hecho :  para aquellos que quieren experimentar un servicio completo de marketing por correo electrónico.

captura de pantalla de la página de inicio de activecampaign

ActiveCampaign es una herramienta de promoción por correo electrónico con casi todo lo que necesita, ya sea que recién esté comenzando o que ya sea una marca conocida.

Esta plataforma se enfoca en la automatización con el objetivo más importante de ayudar a su usuario a enviar menos correos electrónicos y obtener mejores resultados.

Las respuestas automáticas son un estándar con ActiveCampaign, y pueden basarse en amplias condiciones de selección para garantizar que la devolución a sus clientes sea más sencilla que nunca.

Por ejemplo, cuando alguien compra en su sitio web, recibe un correo electrónico con los detalles del pedido y las formas de vender más productos.

Además, también utilizan una función de mensajes de clientes para enviarle mensajes dirigidos directamente a su sitio para una experiencia personal.

automatizaciones de conversación de campaña activa
Chat en vivo automático de ActiveCampaign para conversiones

ActiveCampaign es una opción atractiva porque se enorgullecen de ayudarlo a construir mejores relaciones con sus clientes utilizando su plataforma.

ventajas

  • Potente sistema de automatización . Una de las plataformas líderes en esta categoría. Múltiples opciones mientras es amigable para principiantes.
  • Fantástica capacidad de entrega en el envío de correos electrónicos. ActiveCampagin tiene la mayor tasa de éxito de entrega y apertura de correos electrónicos que la competencia.
  • Sistema de reporte confiable. La plataforma le brindará informes sobre todas las áreas, como visitas a la página, mapas de clics y monitoreo geográfico.

Contras

  • La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es abrumadora. Tan poderoso como es, hay toneladas de información y datos para trabajar que se pueden usar. No todo es relevante para lo que pueda necesitar, y no hay forma de cambiar eso.
  • Herramientas de diseño de correo electrónico decepcionantes. Si bien cubre los conceptos básicos de lo que necesita para diseñar un correo electrónico fácil y profesional, carece de la personalización completa de la competencia.

Precios

página de precios de la campaña activa

El precio de ActiveCampaign comienza en $ 9 / mes, y obtendrá el paquete básico de todo lo que necesita para comenzar a diseñar correos electrónicos y participar en una lista de correo electrónico.

Los niveles más altos disfrutarán de estas características adicionales: experiencias de productos personalizadas, contenido predictivo, automatización dividida y pruebas de correo electrónico ilimitadas.

5. Contacto constante

Para quién está hecho :  dueños de negocios que buscan expandir su escaparate digital a ubicaciones físicas.

página de inicio de contacto constante

Constant Contact es una de las primeras herramientas de servicio de correo electrónico que existen. Se han convertido en una de las herramientas de correo electrónico más populares a nivel mundial, con más de 650 000 clientes.

Han agregado varias funciones, como campañas sociales y encuestas, que otras plataformas no tienen a lo largo de los años: la gama de funciones ya disponibles, como boletines informativos repetidos y herramientas de automatización.

encuesta constante al cliente
Herramienta de encuestas en línea de Constant Contact

Su servicio tiene más de 400 aplicaciones e integración con algo para cada producto o servicio. Funcionará bien con lo que sea que estés usando.

Constant Contact tiene navegación fácil de aprender y creación de correo electrónico que hace que la plataforma sea amigable para principiantes. El problema con el diseño del correo electrónico es la sensación básica y poco pulida para ellos.

Si bien Constant Contact tiene funciones de automatización, están configuradas para correos electrónicos básicos que se pueden enviar en una secuencia cronometrada o en base a acciones simples como abrir un correo electrónico anterior.

Desafortunadamente, eso es todo lo que hay, así que si te gusta mucho esa función, te decepcionará.

ventajas

  • Tiene más características que la competencia. Funciones como la gestión de eventos y miles de compatibilidades de aplicaciones significan que Constant Contact puede funcionar con el envío y el sitio web.
  • Ideal para empresas que organizan eventos . Al tener una amplia gama de funciones para que usted pueda manejar invitaciones a eventos, registros y boletos.
  • Rentable para aquellos con grandes listas de correo electrónico . Cuando está entre los miles de suscriptores, el costo solo aumenta alrededor de $ 20, lo que lo convierte en un gran valor a medida que crece.
  • Fantástica capacidad de entrega. Llegar a los servicios de marketing por correo electrónico mejor calificados la mayor parte del tiempo. Útiles herramientas de generación de informes que incluyen mapas interactivos de clics, tendencias de apertura y clics y líneas de asunto impactantes.

Contras

  • Las herramientas de automatización son básicas . Las herramientas de secuenciación funcionan, pero eso es todo. Deja mucho que desear cuando desea tener más control del proceso.
  • Personalización y personalización de los correos electrónicos. Es decepcionante lo genéricas y sencillas que son las opciones de diseño disponibles. Estarás invirtiendo en tus creaciones fuera de su herramienta de creación para hacer correos electrónicos atractivos.
  • Caro para listas de correo electrónico más pequeñas. Para compensar las herramientas poderosas y llenas de funciones, hay una etiqueta de precio considerable para lo que está obteniendo.

Precios

página de precios de contacto constante

A los precios de Constant Contact les gusta mantener esto simple en solo dos niveles.

El nivel de entrada es de $ 20 / mes que cubre los conceptos básicos, como informes analíticos, integraciones de aplicaciones y plantillas de diseño para que pueda comenzar lo más fácilmente posible.

El nivel premium cubre todos los niveles más baratos y también incluye funciones adicionales como la creación de encuestas y cupones. Otra característica que vale la pena considerar es la segmentación de comercio electrónico para la orientación avanzada de correo electrónico y las opciones emergentes personalizables para obtener más suscriptores de correo electrónico de su sitio web.

6. Obtener respuesta

Para quién está hecho :  aquellos que tienen un gran presupuesto y quieren las mejores herramientas para el éxito del comercio electrónico.

Página de inicio de GetResponse

GetResponse quiere ser la herramienta de boletines más simple con muchas funciones.

Probablemente pienses que es un sueño imposible, pero lo hacen realidad. Sin embargo, el problema es que su precio se nota más alto que el de la competencia.

En cuanto a las características, cuentan con más que otras plataformas de marketing por correo electrónico, desde simples pruebas A/B (la prueba entre dos correos electrónicos de diseño diferentes enviados al mismo grupo de personas) hasta páginas de destino personalizadas , pruebas de diseño en profundidad y publicidad por correo electrónico con video. .

Las páginas de destino son útiles ya que son parte del embudo para que su cliente las experimente, para que se sientan cómodos comprando en su tienda.

Esta es una característica completamente nueva para la generación de tráfico y se puede utilizar como un sitio web para el procesamiento de pago de un pedido. Tenga en cuenta las mejores funciones que le permiten utilizar la analítica al máximo

Su sistema de automatización es más notable que otros servicios de marketing por correo electrónico. Permiten campañas automatizadas avanzadas basadas en disparadores/condiciones como ventas o ubicación. Otras herramientas tienen automatización, pero muchas no son tan fuertes o fáciles de usar.

obtener la página del sistema de automatización de respuesta
Un fragmento de cómo funcionan los recorridos automatizados del cliente de GetResponse

En los planes de grado superior, también recibe acceso a su función de seminario web, además de una gestión de relaciones con el cliente incorporada, extras que no suele ver en las plataformas de publicidad por correo electrónico. Había sido suficiente para captar nuestro interés y, eventualmente, nuestro negocio.

ventajas

  • Potentes creaciones de páginas de aterrizaje . Simple y fácil de configurar. Se ven y se sienten como sitios web profesionales en los que puede confiar.
  • Tiene acceso a pruebas A/B e integraciones de video . Estas funciones no existen o solo están disponibles en los modelos más caros de la competencia.
  • El sistema de navegación . Es limpio y fácil de usar. Encontrar y navegar por todo el sitio web funciona bien.

Contras

  • No hay ningún nivel gratuito disponible . Sin embargo, hay una prueba gratuita de 14 días para probar.
  • Funciones caras de comercio electrónico. Aunque hay algunos en los niveles más bajos, los mejores comienzan en el nivel profesional, que es menos de lo que obtendrías de la competencia.
  • Tarifas de entrega . Son erráticos y difíciles de predecir, lo que estropea sus análisis con precisión.
  • El sistema de automatización . Es un desastre desordenado y se siente como una ocurrencia tardía en comparación con el resto de la plataforma.

Precios

obtener la página de precios de respuesta

El precio de GetResponse es más o menos el estándar para lo que obtiene en todos los niveles.

El nivel plus es excelente si desea hacer una demostración en vivo de sus productos o conectarse con sus clientes en una experiencia más interactiva.

El nivel profesional si desea tomar muy en serio sus objetivos de automatización y tener un control divertido sobre su viaje en la experiencia de su negocio.

7. goteo

Para quién está hecho :  Para aquellos que quieren lo último en sistemas de automatización.

captura de pantalla de la página de inicio de goteo

Drip es una de las plataformas de marketing por correo electrónico más nuevas, y debido a que no tiene el historial de los demás, compensa tener una función de nicho poderosa.

Esa característica de nicho, como puede suponer, es la secuencia de automatización. Es como si estuvieras goteando un correo electrónico a la vez, ¡de ahí el nombre Drip!

Drip es sin duda el rey en ese departamento de marketing por correo electrónico. Se pueden crear reglas, campañas de correo electrónico y flujos de trabajo ‘si esto, entonces aquello’ para que los clientes se acerquen automáticamente un paso más a visitar su tienda para comprar un producto que disfrutarán.

Drip le brinda reglas sencillas que le permiten establecer reacciones automáticas que ocurren cuando un cliente hace algo. Incluso puede configurar múltiples acciones para un control serio sobre la experiencia del correo electrónico.

diagrama de flujo de automatización de goteo
Campaña de automatización de Drip

Las reglas y los flujos de trabajo pueden ser tan simples o detallados como desee.

Drip también le permite establecer objetivos dentro de los flujos de trabajo para que pueda controlar la mejor experiencia del cliente . Puede estar seguro de que nada se desperdiciará al agregar alegría a su estrategia de marketing.

El generador de correo visual de apuntar y hacer clic de Drip le brinda un control total de la forma en que se ven y se sienten sus correos electrónicos. Las secciones de correo electrónico son fáciles de organizar y personalizar. La interfaz puede cargar imágenes fácilmente.

También hay muchas integraciones con Drip:

  • Magento
  • Audiencias personalizadas de Facebook
  • Anuncios para clientes potenciales de Facebook
  • Paypal
  • Fuerza de ventas
  • Zapier
  • Incluso una integración Shopify completamente renovada le permite ver lo que les gusta a sus clientes y la forma en que compran.

Sin embargo, el goteo no es perfecto. Hay mucha personalización en cada correo electrónico. A veces es un poco demasiado y abrumador porque Drip tiene una mentalidad de ‘por humanos, para humanos’ en la que cada correo electrónico se siente como si tuviera que poner mucho esfuerzo en él.

Una vez que pueda superar la curva de aprendizaje bastante empinada, encontrará que Drip es poderoso con mucho control por el precio.

ventajas

  • El mejor sistema de automatización . Con el nombre de goteo, es mejor que crea que se asegurarán de que sea mejor que cualquier otra plataforma de marketing por correo electrónico, sin lugar a dudas.
  • La personalización es fantástica . Drip puede diseñar cada correo electrónico hasta el más mínimo detalle para que se sienta único cada vez.
  • Toneladas de integraciones con tus plataformas favoritas . Audiencias personalizadas de Facebook, Shopify, PayPal y muchos más para que la experiencia de compra de sus clientes sea lo más fluida posible.

Contras

  • No hay ningún nivel gratuito disponible. Solo una prueba gratuita de 14 días para que pruebes todo.
  • Una curva de aprendizaje empinada. Cada correo electrónico que cree necesita un cuidado especial para la cantidad que requiere su plataforma, lo que puede ser abrumador para los principiantes.
  • Otras características se sienten a medias . Es la desafortunada compensación por usar una plataforma que hace una cosa súper bien pero mediocre en el mejor de los casos con todo lo demás.

Precios

Plan de precios de Goteo

El precio de Drip comienza en $19/mes hasta 500 suscriptores y se mueve a $29/mes hasta 2000 suscriptores.

A partir de ahí, son $10 adicionales por cada 500 suscriptores, pasados ​​los 2000 suscriptores.

Aunque empinado para los principiantes, es rentable en los números de suscriptores más altos.

8. Enviar azul

Para quién está hecho :  principiantes que desean la experiencia de marketing por correo electrónico más simple.

Captura de pantalla de la página de inicio de Sendinblue

Sendinblue es un sencillo servicio de marketing por correo electrónico. Diseño específico para pequeñas empresas. Encontrarás las herramientas necesarias para diseñar emails con automatización y otras herramientas de ecommerce para enviar a tus clientes.

Es bastante fácil crear una cuenta y crear un correo electrónico en comparación con otros servicios. También es fácil de usar para personas que pueden no tener conocimientos técnicos.

En caso de que tenga una lista de correo más grande o importe regularmente listas desde fuera de SendinBlue, puede optar por buscar en otra parte.

Sendinblue es excelente si lo mantiene dentro del sistema, pero puede causar problemas si importa listas de correo electrónico fuera del sistema.

ventajas

  • Súper simple de usar. Sendinblue tiene un proceso sensato para registrarlo y usar su servicio de la manera más fácil posible.
  • Útil sistema de análisis . Encontrará una pantalla de datos fácil de leer basada en sus tasas de participación de correo electrónico, como apertura y clics.

Contras

  • El sistema de diseño de correo electrónico es demasiado simple. En comparación, quieren que sea lo más fácil posible diseñar y usar correos electrónicos, las funciones para hacer una gran experiencia no están ahí.
  • Sobre todo para principiantes . A medida que crece en tamaño, descubrirá que las funciones no le satisfarán en más formas de interactuar con sus suscriptores, como lo hacen otros proveedores de servicios.

Precios

página de precios de sendinblue

El nivel gratuito de Sendinblue es generoso con contactos ilimitados y hasta 300 correos electrónicos al mes.

Encontrará el siguiente nivel a partir de $ 25 / mes y el nivel premium a $ 65 / mes, incluida la integración y automatización de anuncios de Facebook .

¿Cuál es el mejor servicio de email marketing para principiantes?

Puede ser aterrador y abrumador lanzarse a esta estrategia. Es por eso que existen servicios de marketing por correo electrónico creados pensando en el principiante absoluto.

Hemos analizado las plataformas de marketing por correo electrónico más competitivas que ofrecen las formas más intuitivas de enviar correos electrónicos con facilidad y, al mismo tiempo, son las más rentables para su presupuesto.

El más asequible y que ofrece toneladas de características que recomendamos para un principiante es Klaviyo .

captura de pantalla de la página de inicio de klaviyo

Con un nivel gratuito hasta 2000 suscriptores y acceso completo a automatización, creación de correo electrónico y análisis, hay mucho que amar. Una vez que creces, el precio es razonable para permanecer con ellos durante mucho tiempo.

¿Puede cambiar su servicio de marketing por correo electrónico más adelante?

La respuesta a esa pregunta es: ¡Sí se puede!

Por cada persona que se registre para estar en su lista de suscriptores, usted controla completamente y es dueño de sus correos electrónicos. Esto significa que ningún servicio de marketing por correo electrónico puede retenerlo de forma permanente.

Usted es libre de pasar a otro servicio como desee y no se molestará en hacerlo.

Sin embargo, dependiendo de su servicio de correo electrónico, el proceso de pasar de uno a otro puede ser tan simple como unos pocos clics. El peor de los casos es tener que ponerse en contacto con el soporte para que lo ayuden a mudarse.

El cambio es factible y no tomará un día para mover su lista de correo electrónico a otro servicio. En general, se recomienda que busque otras opciones cuando llegue a cada ~ 500 suscriptores para saber si el precio por función de su proveedor de servicios vale la pena.

Ejemplo de un negocio real usando un servicio de email marketing

captura de pantalla de la página principal de koia

Koia vende batidos de proteínas y dijeron que una de las principales razones de su éxito es ActiveCampaign. Echemos un vistazo a cómo se ve un nuevo suscriptor de Koia en su viaje de correo electrónico:

  1. Un nuevo suscriptor se suscribe al boletín de noticias de Koia o participa en un sorteo, dando al equipo de Koia su dirección de correo electrónico y ubicación.
  2. El suscriptor ingresa a una serie de bienvenida que nutre al cliente potencial, comparte promociones y cupones, y los entretiene a medida que aprenden sobre Koia.
  3. Si el nuevo suscriptor está activo, al hacer clic en abrir y enlazar correos electrónicos, se agrega a una audiencia personalizada de Facebook.

Koia utiliza la audiencia personalizada de Facebook para encontrar una audiencia similar en Facebook a la que apuntar con futuros sorteos.

Los suscriptores activos también reciben el correo electrónico de reclutamiento del programa de fidelización de Koia Krew.

Recopilar las ubicaciones de los suscriptores cuando se registran es importante para la estrategia de segmentación de Koia. Koia usa la ubicación para saber que deben agregar suscriptores a la automatización de Amazon Fresh, que les envía promociones de productos a las ciudades donde se encuentra Amazon Fresh.

Para cada ubicación, Koia recopila diferentes datos sobre los suscriptores a lo largo del ciclo de vida del consumidor, como:

  • Cumpleaños
  • Pasatiempos e intereses
  • donde compran

La segmentación de suscriptores en función de su tienda ayuda al equipo de Koia a asignar misiones a los miembros de Koia Krew. Por ejemplo, a todos los miembros que compran en Whole Foods se les ha asignado la misión secreta de descargar un formulario de solicitud de productos de Whole Foods y marcar con un círculo el sabor que más desean, y luego enviarlo al gerente de la tienda de Whole Foods.

diagrama de flujo de koia de campañas de correo electrónico
Fuente

Esto no solo le da al consumidor el poder de obtener sus sabores favoritos de Koia en su tienda, sino que también permite que el personal de ventas de empresa a empresa de Koia haga un seguimiento con Whole Foods sobre el almacenamiento de ese sabor en particular.

Al asignar misiones secretas, las preferencias personales de la tienda ayudan al personal de Koia a enviar los correos electrónicos correctos a los clientes correctos. El equipo de Koia divide las secciones de la tienda en dos categorías:

  • Supermercados como Whole Foods y Sprouts
  • Tiendas generales como Albertsons, Kroger y Wegmans

Dependiendo de su tienda favorita, los clientes recibirán correos electrónicos especiales. Por ejemplo, cuando Koia se lanza en una tienda similar a Sprouts, el personal de Koia promoverá a los suscriptores que compran en tiendas de comestibles naturales para ayudarlos a notificarles sobre el lanzamiento.

Al recopilar información sobre los pasatiempos de los suscriptores, el grupo de marketing de Koia puede desarrollar anuncios más específicos y obtener más información sobre sus audiencias objetivo.

Un ejemplo, el equipo de Koia encuentra un aumento en los nuevos suscriptores que son ciclistas de montaña. Luego, el grupo de marketing puede diseñar anuncios sobre el ciclismo de montaña y dirigirse a los ciclistas de montaña en las plataformas de redes sociales.

Las ideas de lo que puede hacer con el marketing por correo electrónico se reducen a su creatividad y saber quién es su público objetivo y qué les encanta hacer.

Para obtener más información sobre cómo Koia genera seguidores de lealtad , ¡échale un vistazo aquí!

Cómo comenzar con el marketing por correo electrónico para su tienda de comercio electrónico

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Si ahora también está interesado en usar el marketing por correo electrónico para su tienda de comercio electrónico, pero aún no está seguro de cómo comenzar, ¡buenas noticias!

Creamos una increíble guía para principiantes que lo guiará a través de todo lo que necesita saber. Puedes encontrarlo a continuación:

Marketing por correo electrónico para comercio electrónico: una guía para principiantes (2022)

Conclusión

A medida que avanza por el mundo de las plataformas de marketing por correo electrónico, se sentirá más cómodo al comprender qué características serán las mejores para su negocio de comercio electrónico.

Recuerde mirar el precio a medida que crece su lista de correo electrónico para saber si vale la pena continuar. Algunas plataformas son mejores en ciertos tamaños que en otras, así que tome nota.

¡La mejor de las suertes en la plataforma elegida y que sus lectores disfruten del viaje!