¿Está planeando las próximas vacaciones con su adorable familia? ¿Qué debe hacer con su tienda eBay? No se preocupe, ya que eBay Store ofrece una plataforma altamente personalizable con un acabado profesional que incluye un ambiente vacacional.
Al activar el modo de vacaciones de eBay, sus compradores potenciales sabrán que está fuera por un tiempo o que está disfrutando de un descanso en algún momento durante las vacaciones. Si tiene una tienda en eBay y un tiempo de manejo establecido de 1 a 5 días, entonces la publicación Cómo poner su tienda eBay en modo de vacaciones de manera segura es para usted.
¡Empecemos!
Lo que necesita saber antes de usar el modo de vacaciones de eBay
Como su nombre lo dice, el modo de vacaciones de eBay está diseñado para ayudarlo a lidiar con los problemas que ocurren cuando está de vacaciones. Suena genial, ¿verdad? Pero debe tener en cuenta algunas notas a continuación antes de usar el modo de vacaciones de eBay:
- Mientras esté fuera y configure el modo de vacaciones, eBay seguirá cobrando las tarifas normales. Por ejemplo, la tarifa de suscripción de la tienda eBay y las tarifas relacionadas con los anuncios aún deben pagarse como de costumbre.
- Después de actualizar el modo de vacaciones de su tienda eBay, sus listados no se ocultan inmediatamente, pero el proceso demora varios días.
- Una vez que sus configuraciones de vacaciones están «ENCENDIDAS», permanecerán vigentes hasta que las cambie a «APAGADA».
- Cuando desactive el modo de vacaciones de eBay, sus anuncios también tardarán varios días en aparecer en los resultados de búsqueda.
Además, debe considerar algunas advertencias adicionales a las listas de precios fijos de la siguiente manera:
- Cuando sus listados de precios fijos están ocultos, sus compradores no pueden verlos en su tienda eBay, resultados de búsqueda o promociones cruzadas. Si un comprador agregó uno de sus artículos a su lista de vigilancia antes de activar el modo de vacaciones de eBay e intenta comprarlo mientras está ocupado, aparecerá una nota que indica que está de vacaciones y que no está procesando pedidos.
{% include image.html src=» https://cdn4.avada.io/media/shopify/HOjVf2m.jpg » alt=»Nota de EBay que dice que los vendedores están de vacaciones y no procesan pedidos» caption=»Nota de EBay que dice que los vendedores están de vacaciones y no procesan pedidos»%}
-
Aunque su tienda deja de funcionar por un tiempo, todos los listados de estilo de subasta y otros seguirán apareciendo como lo hacen normalmente.
-
Los compradores que solían comprar sus artículos aún podrán verlos.
-
Todos los demás detalles de sus listados de precios fijos permanecen igual. Por ejemplo, sus listados pueden llegar a su fin si no están configurados para renovarse o volver a publicarse automáticamente.
-
Solo cuando desactive esta opción en su configuración de vacaciones, se mostrarán sus listados de precios fijos.
Lee mas:
- Cómo vender en eBay usando Shopify
- Las 12 mejores herramientas de dropshipping de eBay
- Cómo obtener más vistas en eBay
- 3 formas fáciles de encontrar un vendedor en eBay
Cuándo usar el modo de vacaciones de eBay
Ahora que conoce algunas advertencias importantes antes de usar el modo de vacaciones de eBay. Es hora de hablar de cuándo usarlos. En caso de que tenga un manejo de un día o un descanso obligatorio en su tienda eBay, aquí hay algunas situaciones posibles que podría sufrir y sugerencias para tratarlas:
-
Debe cerrar su tienda eBay desde el viernes por la mañana hasta el domingo por la noche o el lunes por la mañana: el tiempo de manejo indicado es de aproximadamente 2-3 días, por lo que no necesita activar la Configuración de vacaciones de la tienda. Puede imprimir fácilmente etiquetas postales y cargar el seguimiento de sus ventas de viernes, sábado y domingo en cualquier momento antes de la medianoche del lunes. De esta manera, se realizarán en su ventana de tiempo de manejo de un día.
-
Debe ausentarse una noche entre semana: Nuevamente, no es necesario activar el modo de vacaciones en la tienda. Imprimamos el franqueo y subamos el seguimiento de cualquier venta realizada en cualquier momento antes de la medianoche del jueves. Por ejemplo, el miércoles por la mañana.
-
El tiempo de manejo indicado es de hasta 5 de lunes a viernes por la mañana: en este caso, debe usar la configuración de vacaciones de su tienda para iniciar el modo de vacaciones. Además, si está a punto de ausentarse por más de dos días pero no puede imprimir etiquetas y enviar paquetes, aún puede usar la configuración de vacaciones.
Cómo poner su tienda eBay en modo de vacaciones
Tomando un descanso de su tienda por un tiempo, puede activar el modo de vacaciones y ocultar sus listados de precios fijos para evitar que sus clientes esperen paquetes que no puede enviar a tiempo. Además, puede agregar una nota que anuncie que su tienda está cerrada temporalmente, a qué hora regresará y activar su respuesta fuera de la oficina para responder cualquier mensaje que se le solicite mientras no esté presente.
Para resolver ese problema, eBay proporciona una herramienta llamada Configuración de vacaciones de la tienda que le permite:
-
Publique un mensaje que informe a sus compradores sobre su estado fuera de la oficina y su fecha de devolución. El mensaje aparece encima de sus listados y justo en la página de inicio de su Tienda.
-
Haga que sus listados en vivo y los listados de precio fijo estén ocultos del área de búsqueda y fuera de la vista de la audiencia. Sin embargo, si tiene listados de estilo de subasta, permanecerán en la búsqueda y abiertos para ofertas hasta que los cierre. Se recomienda encarecidamente que planee que sus listados de estilo de subasta finalicen antes de irse o después de regresar.
Cómo activar el modo de vacaciones de eBay
Veamos algunos pasos simples para iniciar su modo de vacaciones:
- Paso 1: Ve a tu tienda eBay y haz clic en la sección Mi eBay en la esquina superior derecha de la pantalla.
{% include image.html src=» https://cdn4.avada.io/media/shopify/mtPO3S7.jpg » alt=»Haga clic en la sección Mi eBay» caption=»Haga clic en la sección Mi eBay»%}
- Paso 2: en la sección Cambiar configuración de la pestaña Mensajes, elija Activar que se encuentra debajo de la configuración de vacaciones de la tienda. Debe desplazarse hasta la parte inferior, mirar la columna de la izquierda para ver la configuración.
{% include image.html src=» https://cdn4.avada.io/media/shopify/Ey0jqIu.jpg » alt=»Activar el modo de vacaciones de eBay en Cambiar configuración» caption=»Activar el modo de vacaciones de eBay en Cambiar configuración»%}
-
Paso 3: puede agregar un mensaje corto que anuncie que su tienda está cerrada. Los comerciantes exitosos a menudo incluyen sus sugerencias para agregar sus tiendas a la parte de «Favoritos» de los clientes y les piden que regresen pronto.
-
Paso 4: Haga clic en la sección que dice «Mostrar a las personas la fecha en que regresará» e ingrese la hora en que se reabre su tienda.
-
Paso 5: Finalmente, no olvide ocultar sus listados de precios fijos. Marque la casilla que dice «Ocultar y bloquear compras para mis listados de precios fijos» para detener todas las compras de sus listados.
{% include image.html src=» https://cdn4.avada.io/media/shopify/8iUzEZf.jpg » alt=»Ocultar y bloquear compras para mis listados de precio fijo» caption=»Ocultar y bloquear compras para mi precio fijo listas de precios»%}
Ocultar sus listados de precios fijos es una acción esencial, ya que no estará exento de los Estándares de desempeño de eBay cuando active la configuración de vacaciones. Sin embargo, siempre que pueda garantizar el tiempo de manejo y los tiempos de envío establecidos, solo es posible activar el modo de vacaciones sin bloquear las compras de los listados. Consulte la página de Ventas activas en Mi eBay para extender el tiempo de manejo de sus listados.
Cuando finaliza el tiempo de manipulación, puede desactivar la configuración de vacaciones de la tienda con unos sencillos clics. Vaya a la configuración de vacaciones de su tienda siguiendo los pasos anteriores y elija la casilla «Desactivar» en la configuración de vacaciones para detener el modo. Tenga en cuenta que la vista «Otros artículos del vendedor» puede tardar algunos minutos o incluso más en aparecer por completo.
Cómo activar la respuesta de correo electrónico fuera de la oficina
Además, también puede activar la respuesta de correo electrónico fuera de la oficina. Tus listados de precios fijos aún se verán si los inicias. Siga los pasos a continuación:
-
Paso 1: Vaya a la pestaña Mensajes de la sección Mi eBay como se mencionó anteriormente.
-
Paso 2: Marque la casilla «Activar» en la sección de respuesta de correo electrónico Fuera de la oficina.
{% include image.html src=» https://cdn4.avada.io/media/shopify/N9N3GNU.jpg » alt=»Activar fuera de la oficina» caption=»Activar fuera de la oficina»%}
-
Paso 3: complete las fechas de inicio y finalización que presentan la hora en que se enviará su respuesta de correo electrónico de fuera de la oficina a los clientes que lo soliciten.
-
Paso 4: Ingrese una nota adecuada para responder a sus clientes que le envían mensajes. En esta parte, también puede incluir información sobre su fecha de regreso cuando esté listo para responder sus preguntas.
Artículos Relacionados:
- Cómo vender en eBay
- Vender en Amazon vs Ebay
- Revisión de integración de Shopify eBay
- ¿Cuánto cobra Ebay?
- Cómo comenzar a hacer dropshipping en eBay
- Cómo bloquear compradores en eBay
Conclusión
Ahora ya no tiene que preocuparse por su tienda eBay cerrada durante el tiempo de vacaciones gracias a la configuración de vacaciones de la tienda eBay. Si necesita un descanso, siga los sencillos pasos anteriores y diviértase. Trabajaste duro todo el tiempo y te mereces ese intervalo.
Con suerte, nuestra publicación le ha brindado todo lo que necesita saber sobre el modo de vacaciones de eBay. Si nos perdimos algo, no dudes en dejarnos un comentario en la sección de abajo. Compártalo con su amigo si lo encuentra útil y visite nuestro sitio para obtener más temas interesantes.
¡Gracias!