Sabemos que legalmente no importa dónde se encuentre o dónde venda para convertirse en dropshipper, entonces, ¿por qué es tan difícil hacer dropshipping en Sudáfrica?
En este artículo, me gustaría presentarles mis hallazgos y mi experiencia de primera mano como dropshipper sudafricano.
¿Qué es el envío directo?
Comencemos con un breve resumen de lo que implica el dropshipping.
Dropshipping es un negocio que brinda igualdad de oportunidades para todos y es un negocio rápido y de bajo costo para comenzar.
Debido a que el modelo comercial de dropshipping le permite enumerar y vender productos que aún no ha comprado, no necesita capital inicial para el inventario.
Cuando vende un artículo, el proveedor lo entregará directamente al cliente. ¡Simple!
Si está interesado en obtener más información sobre los conceptos básicos, le sugiero que consulte este artículo .
Ahora que conoce los conceptos básicos del dropshipping, veamos la viabilidad de este modelo en Sudáfrica:
¿Por qué iniciar un negocio de dropshipping en Sudáfrica?
Según una encuesta reciente , el panorama del comercio electrónico en Sudáfrica está creciendo rápidamente, impulsado por una mayor penetración de usuarios de Internet y, más recientemente, debido a la demanda de entregas en línea provocada por la pandemia de Covid-19.
La encuesta informa que el 68% de los consumidores sudafricanos dicen que están comprando más en línea desde el inicio de la pandemia de Covid-19.
Hubo un crecimiento total del 66% para el comercio minorista en línea en Sudáfrica en 2020, lo que elevó las cifras del comercio minorista en línea a R30,2 mil millones. ¡Esto es casi el doble de los R14.1 mil millones alcanzados en 2018!
Dado que esta economía joven y en crecimiento es una puerta de entrada al resto de África, los empresarios de Sudáfrica están investigando activamente el dropshipping.
Sin embargo, la industria es inmadura y presenta algunos desafíos. Por lo tanto, si está investigando el dropshipping en Sudáfrica, debe tomar varias decisiones específicas de la región sobre su tienda.
Eligiendo tu mercado objetivo
El más importante es la elección del mercado objetivo. Tiene tres opciones al iniciar un negocio de dropshipping en Sudáfrica que me gustaría resumir para usted.
Estas son las tres opciones que cubriré a continuación:
Emocionante, ¿verdad?
Si es así, comencemos:
Dropshipping de proveedores sudafricanos locales a clientes sudafricanos
Esta fue la primera opción más obvia para investigar cuando comencé a hacer dropshipping. Conozco las leyes, tengo una idea clara de lo que quieren los consumidores sudafricanos y, por lo tanto , puedo dirigirme bien a mi audiencia .
Después de decidirme por mi nicho , me dispuse a encontrar proveedores confiables.
Era difícil encontrar proveedores preparados para trabajar con dropshippers. ¡Muchos ni siquiera estaban informados sobre lo que implica el dropshipping!
Encontré un puñado de proveedores de dropshipping que brindan integración automatizada con tiendas de dropshipping para que la experiencia tanto para los dropshippers como para sus proveedores sea más fácil e ininterrumpida.
- Planet54.com
- MarcasGateway
- Maniático del orden
- Calasca
- estrella de la tienda
- tienda de entrega
Al integrarme con algunos de estos proveedores, me di cuenta de que la elección de proveedores y productos era limitada, lo que resultó en que muchos aspirantes a dropshippers intentaran vender los mismos productos.
Ponerme en contacto con mayoristas y fabricantes directamente fue mi siguiente puerto de escala.
A diferencia de sus contrapartes internacionales, aprendí que las empresas sudafricanas aún no han visto el valor de permitir que los dropshippers accedan a sus existencias y parecen temer no tener control sobre los precios (gracias a las leyes de control de precios del gobierno).
Estas leyes dictan que los mayoristas no pueden dictar precios a los minoristas. Esto significa que los grandes mayoristas que han establecido relaciones duraderas con todas las grandes cadenas no podrán evitar que un dropshipper socave a sus principales socios minoristas y, en última instancia, dañe la marca.
Muchos mayoristas internacionales dan a sus vendedores de dropshipping márgenes muy reducidos porque el mayorista corre el riesgo de las existencias. El mercado local sudafricano de clientes potenciales es mucho más pequeño que el de los mercados internacionales, y estos márgenes son demasiado estrechos para ser rentables.
Las empresas que ofrecen tiendas confeccionadas también buscan atraer a los dropshippers sudafricanos. Sin embargo, después de investigar esta opción, rápidamente me di cuenta de que los «proveedores conectados» no eran locales sino que tenían su sede en el extranjero.
Y así, mi siguiente paso fue explorar la viabilidad del envío directo desde China a Sudáfrica.
Dropshipping desde China a clientes sudafricanos
Parecía una solución establecer proveedores en el este que pudieran enviar productos a clientes sudafricanos.
Usando Oberlo o incluso AliExpress directamente (tenga en cuenta que no todos los proveedores de AliExpress envían a Sudáfrica), fue posible enumerar sus productos en mi sitio y organizar las entregas directamente a los clientes de SA a medida que llegaban los pedidos.
Para mantener los costos bajos y hacer que este caso de negocios tenga éxito, habría tenido que enviar el paquete a través del servicio postal local de China, quien lo entregó al servicio postal de SA.
Aquí es donde falla esta opción, con tiempos de entrega (si es que hay una entrega) utilizando AliExpress de 40 a 59 días y un costo de envío absolutamente inasequible.
Como puede imaginar, esto no le sienta bien al consumidor sudafricano que ya está preocupado por el fraude en línea y todavía duda antes de comprar en línea.
Y a diferencia de otros países de dropshipping , no hay opción de ePacket a Sudáfrica.
Además, la opción de enviar el paquete por mensajería para que llegara antes al cliente era demasiado costosa.
Los aranceles aduaneros son el próximo desafío. Hay aranceles para bienes importados superiores a R500.00 (aproximadamente $34.00), y el consumidor es penalizado aún más después de tres compras.
Un dropshipper debe asegurarse de informar a su cliente sobre estos costos adicionales para su compra.
También me preocupaba invertir dinero en publicidad de un producto que no había probado personalmente. La prueba no era viable ya que, cuando recibí el producto, era probable que hubiera perdido la oportunidad de capitalizar un «producto ganador» .
Las devoluciones de los clientes eran otra barrera. Para ofrecer un buen servicio al cliente , habría sido necesario proporcionar un reemplazo gratuito o un reembolso a la luz de los largos tiempos y costos de envío.
La ruta final y… espera… EXITOSA que tomé fue investigar la posibilidad de hacer dropshipping a otros destinos internacionales (cuando se opera desde Sudáfrica).
Veamos algunos de los factores que hacen que operar desde Sudáfrica sea un poco diferente.
Dropshipping a otros destinos internacionales (al operar desde Sudáfrica)
El modelo que he seguido en última instancia, que me ha dado resultados exitosos, es hacer dropshipping de un destino internacional a otro con Sudáfrica como base de operaciones.
Con una buena gestión y algunos ajustes, este modelo funciona.
Entonces, hablemos de lo que debe tener en cuenta al realizar dropshipping a destinos internacionales como sudafricano:
Seleccione la pasarela de pago correcta
Un ciudadano sudafricano tiene prohibido usar Stripe o Shopify Payments y necesita confiar en Paypal .
Paypal ha desarrollado una relación para administrar su riesgo reteniendo los fondos en su cuenta hasta que consideren que la transacción es «segura». Esto no parece ser un problema si su papeleo está en orden hasta que necesite escalar.
Tan pronto como esté en esa posición, sus fondos retenidos pueden crear un problema de flujo de caja preocupante.
Otro desafío es que Paypal solo está integrado con un banco en Sudáfrica (First National Bank). Debido a que no son mi banco, necesitaba obtener aprobaciones complicadas para retirar mis fondos a mi cuenta bancaria.
Para obtener más información sobre cómo no ser baneado al usar PayPal, consulte nuestro otro artículo aquí .
Prepárese para establecer una empresa estadounidense cuando escale
Cuando ingresa a la fase de escalamiento, es aconsejable crear una LLC en los EE. UU. Esto le permitirá utilizar todas las pasarelas de pago disponibles .
Se recomienda que utilice una empresa experta para configurarlo y administrar sus ganancias y obligaciones tributarias.
Reemplace las pruebas de productos con una muy buena investigación de productos
Debido a que no puedo pedir una muestra para probar mis productos, necesito hacer una investigación exhaustiva del producto, verificar los comentarios de los clientes en las plataformas de los proveedores y los sitios web de la competencia antes de anunciar un producto.
Le recomiendo que ofrezca un cambio o un reembolso en lugar de que el cliente devuelva el producto, algo como esto:
Puede consultar nuestra plantilla de política de reembolso para dropshipping aquí .
Tenga en cuenta los costos operativos y de publicidad basados en dólares
Los dropshippers sudafricanos deben esperar que los costos de publicidad, las tarifas de Shopify (si lo usa), las tarifas de la aplicación y otros gastos operativos se carguen en USD.
Estos se suman debido a la debilidad de la moneda (ZAR – rand sudafricano).
Dropshipping en Sudáfrica alternativas
¿Aún no está seguro acerca del dropshipping en Sudáfrica?
¡Sin preocupaciones! Consulte las listas a continuación para encontrar el país adecuado para su negocio:
- Los mejores proveedores de Dropshipping en la India
- Los mejores proveedores de Dropshipping en el Reino Unido
- Los mejores proveedores de Dropshipping en los EE. UU.
- Los mejores proveedores de Dropshipping en Canadá
- Los mejores proveedores de Dropshipping en Europa
- Los mejores proveedores de Dropshipping en Australia
- Los mejores proveedores de Dropshipping en Malasia
- Los mejores proveedores de Dropshipping en Nueva Zelanda
Además, ¡no olvides consultar nuestra guía sobre los mejores países para hacer dropshipping !
Conclusión
Como puede ver, ¡el dropshipping en Sudáfrica no está exento de desafíos adicionales!
Como modelo de ventas sostenible, el crecimiento del dropshipping local depende de la entrada de fabricantes y proveedores locales más grandes en el área de dropshipping, respaldados por interfaces tecnológicas fáciles de usar para una fácil integración en la tienda.
Algunas empresas innovadoras están tratando de hacer cosas buenas, ¡y las estaré observando con optimismo!
Con respecto al dropshipping internacional a clientes sudafricanos, Sudáfrica está bastante atrasada en lo que respecta al envío, las aduanas y el sistema postal, y este modelo es problemático.
Como se describió, creo que el dropshipping de un proveedor internacional a un cliente internacional es actualmente la mejor estrategia para el dropshipper sudafricano.
¿Entonces, estás listo para comenzar? ¡Vamos!
Como principiante, seguí los pasos de estas increíbles guías y espero que también las encuentre útiles:
- Dropshipping para principiantes: qué es y cómo empezar hoy
- Guía completa de Shopify Dropshipping 2022: ¡Crea tu tienda!
- Guía completa de Dropshipping de AliExpress para principiantes (2022)
- Cómo encontrar productos de dropshipping ganadores
Cuéntanos en los comentarios sobre tus éxitos y desafíos cuando haces dropshipping en Sudáfrica.
Todos podemos aprender unos de otros en esta desafiante aventura y, con suerte, hacer crecer el dropshipping en Sudáfrica. ¡Buena suerte!